销售的十大技巧
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销售的十大技巧,对于销售在职场当中其实大家应该都是有一定的了解的,销售的存在是方方面面的,而销售技巧也是很多人都想学习和了解的方面,以下来了解销售的十大技巧。
销售的十大技巧1
1、对自己的产品有个充分的了解。只有充分了解自己的产品,在推销的时候才更加有底气,才会显得专业。
2、销售要根据自己的产品,分析那些顾客是自己的客户群体,在做销售的时候,不管是场地,还是销售的方式,都要做出相应的调整。
3、做销售的时候不能绷着一张脸,这样谁看了都会心里不高兴,别说买你的东西了,跟你说话都是个问题。
4、销售最忌讳的就是喋喋不休的说,哪怕是顾客很不高兴,也要把自己的话说完,这样做只能适得其反。
5、完美主义的人,对别人严格要求的人很难做好销售,没有十全十美的人,我们要宽容的对待顾客。
6、顾客有什么困难了,你能帮就帮一下, 只有你尽力帮助顾客了,顾客也会帮助你,帮你推销,或者买你的产品。
7、做销售的要有自信,这样顾客才会更加的信赖你,觉得你这人靠谱,如果自己都很悲观,又怎么带动消费者?
8、有坚定的态度,顾客才会觉得深信不疑,如果自己都犹犹豫豫,不知所措,那顾客就更不放心了。
9、如果你销售某个产品,最好自己也使用这款产品,这样会让顾客觉得是真的好,就比如你是开饭店的,经常去隔壁家饭店吃饭,那样的效果肯定不太好。
10、一个顾客使用你的产品了,你要对他有个大概的了解,最起码名字要记住吧,这样会让顾客感觉受到了尊重,会更加乐意买你的产品。
相关说明
广告营销
如新浪、腾讯、网易等综合门户及搜房、硅谷动力、太平洋电脑网等行业网站做广告。
SEO营销
称为搜索引擎营销、关键词竞价排名、搜索引擎优化(SEO)。以百度、Google为主。
问答营销
例如百度知道、天涯问答、新浪爱问等,通过提问、解答来提升用户对网站的关注度和认知度,通过问答将自己的产品和服务信息传递出去。
BBS营销,就是利用论坛人气,通过专业帖子策划、撰写、发放、监测、汇报流程,在论坛进行高效传播。达到企业品牌传播和产品销售的目的。
销售的十大技巧2
有哪些销售技巧遇到难搞客户这样做
学会放平自己的心态
我们每个人在这个世界上都有两重角色,买家和卖家。当你在做销售工作的时候,你是卖家,那你当然容易遭受一些拒绝。同样,当你是买家的时候,你也会拒绝别人。当你买个东西非常挑剔的时候,你其实也是在“刁难”销售。所以,做销售,就应该有“用户思维”,站在对方的角度思考问题后,面对客户的挑剔和刁难,也就不会那么耿耿于怀了。
不要急于求成,先了解客户需求
优秀的销售人员肯定不是一口气吃成个大胖子的,需要一步步锻炼,遇到足够多的客户,每一步做好了,成交的结果就自然而来了。
从准备、开场、挖掘需求、推荐说明一直到成交,这每一步中都存在着拒绝。但这些拒绝不代表一直都会存在,准确把握客户的需求,适当地解释清楚,那这些障碍就是暂时的。往往很多销售在推进流程时犯的毛病是,每一步都向客户发出非常强烈的成交信号,就像火候未到就开始起锅上菜,那口味能好吃吗?请记住:销售每一步的目的不是成交,而是顺利地推进到下一步。
善于与客户建立连接
遇到一个难搞的客户不是坏事,他反而能弥补你在工作中没有考虑到的问题。优秀的销售人员,首先想到的不是责怪客户不近人情,而是会帮客户编一则心情故事:
或许他周末没休息好,所以和我说改天再说;或许他刚被老板骂,心情不太好……总之,站在客户的立场,理解他的心情,这不也是一种销售的收获吗?这就叫做同理心,通常你以这样的心态和客户交流,客户会觉得你是个值得托付心事的人,会把你当朋友看待。当客户对你倾诉的私人故事越多,那离你的'成交也就不远了。
只要做销售,就会遇到几个特别难搞的客户,其实,只要将心比心,设身处地为他们着想,找到他们的真正需求,与客户共情,就能轻松化解销售过程中出现的不愉快,顺利与客户建立连接,并最终转化成交,而这样的客户,往往也是复购率最高的客户。如上这些销售技巧,你都get到了吗?
销售的十大技巧3
销售技巧有哪些呢?
要让你的顾客看到真实的你
没有人会相信一个蒙着面的销售员,相反,很多人购买东西的时候,更愿意选择那些对其了解更多的人,因为他们更真实,也更容易获得客户的信任。
所以在你的朋友圈,要经常分享自己的点点滴滴,人生感悟、真实故事,要让人感觉很亲切,当你的顾客通过你的朋友圈更深入地了解你,对你慢慢产生了兴趣和信任后,一切就变得简单了。
沟通是信任的桥梁
让别人主动了解你,不如主动出击,主动与好友进行沟通,沟通不是让你去发广告骚扰别人,可以先看看他朋友圈,平时发什么话题,通过朋友圈,去寻找一个大家都能聊的来的话题,那么开头很重要,
我们可以以提问请教的方式去问他感兴趣的问题,建立沟通,沟通过程中,不要有功利性,很多人三句就说到产品上了,很容易让人认为你沟通是有目的性的,这样反而会适得其反,沟通就要有耐心,通过多次聊天,如果他对你产品感兴趣,则自热会主动咨询你了,成交也就水到渠成了。
自我包装,分享有价值信息
很多电脑小白在买电脑的时候,都会问下身边更懂电脑的专业人士,而且很大几率会听从他们的意见。这就是因为专业所产生的销售。如果你是这个行业的专业人士,那么你所说的,会让别人更容易相信,也就会更容易把产品销售出去了,所以,作为一名微商,你需要把自己包装成一名专业人士,并经常在朋友圈分享一些专业知识,通过专业知识,让更多人了解你,信任你。
最后,想对所有想要做微商的新人再说下,做微商也是一个积累的过程,切忌三分钟热度,看不到下单就放弃了,坚持,加上刚刚我们提到的三个办法,你一定能建立自己的客户群体和销售圈子,就能有一份不错的额外收入啦。
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