【精华】寒假实习模板合集5篇
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为了让全体同学度过一个充实而有意义的寒假,并促使大家通过假期。
我们每一位殷殷学子都应心存感恩:感恩老师的教诲,感恩父母的培育,感恩朋友的关爱,感恩身边人的关注,感恩良好的社会风貌,感恩优美的自然环境等等。此中,切不可遗忘和最需要感恩的莫过于历尽千辛万苦养育和栽培自己的父母。每一位同学都必须尊敬父母,心存感激,学会感恩。 今年,学校要求每位同学书写一封“贺岁家书”(一式二份)。通过家书,道出你的衷情,流出你的深意,寄托你的祝愿和向往,用你感恩的心,亲手交予父母亲贺岁的情。下学期初带其中一份家书及父母亲笔签名的回条交给班主任,各班进行统一收集后择优向学校政教处推荐(数量不限)。
开展“感知文明源、是非明辩行”活动。
l、在寒假期间,每位同学有义务做好公民道德宣传,要求人人争做文明市民,从自身做起,从小事做起,努力影响和带动周围的群众,为我国的和谐社会建设做出自己的贡献
2、共青团员要特别发扬团的光荣传统,时刻牢记“勿以善小而不为、勿以恶小而为之”的深刻道理,努力发扬社会新风尚,切实体现团员的先进性、模范性。
3、禁止参与赌博、封建迷信、宗教等活动,不得进入营业性网吧、游戏厅、歌舞厅等场所。在家应文明上网,要善于进行网上学习,不浏览不良的网页信息;要增强自我保护意识,不随意结交和约会网友;要选择有益身心健康的活动内容,不沉溺于虚拟时空。
4、加强自我保护。对违法犯罪活动要坚决说“不”,并及时联系家长或公安机关的力量给予打击;遵守交通规则,注意交通安全;增强消防安全意识,注意防火、防电、防爆、防冻、小心烟花爆竹;加强身体锻炼,防止流感等传染病感染;不到结冰的河边或湖面玩耍、滑冰;不随意外出,不在外留宿,外出要事先征得家长的同意。
5、全体同学应严格按照《学生守则》规定,远离烟酒,远离XX,远离赌博,远离那些内容庸俗的书刊、网络信息、手机短信等,做到文明过年,文明度寒假。
祝:同学们在新的一年里学习进步!愿:职专学子的每一个家庭和睦、幸福、美满!
作为新时代的大学生,社会实践是每一个人必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;它是对每一位学生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向走向社会接受挑战的第一步。有机会就去锻炼一下,真的长进很多的哦。
活动名称:参加商品的销售活动小结与反思: 我们在几天中去李埠镇天鹅村去做了几天的义务售货员,在这几天中我得到了很多的感悟。参加商品的销售活动我们可以更好的了解我们身边的社会情况,有利于我们以后的学习、生活。
究竟伪劣商品有哪些危害呢?可分为六大方面。
(一)、对人体健康和生命,财产安全造成严重威胁
(二)、给消费者造成精神和物质上的损失。
(三)、给工农业生产造成破坏。
(四)、极大地损害名优企业。
(五)、扰乱了正常的市场秩序。
(六)、使国家形象严重受损。
当前,假冒伪劣商品泛滥成灾,不仅坑害了广大消费者,损害了国家利益,而且扰乱了社会经济秩序,严重地危害国家经济建设和人民生命财产的安全。据有关资料报道全世界假冒伪劣商品交易额已占世界贸易总额的5-7%,每年高达1500-1800亿美元,是全球滋长速度最快的经济犯罪行为之一,是20世纪的工业瘟疫,成为仅次于贩毒的世界第二大公害。假冒伪劣在我国呈现屡禁不止的态势,甚至在部分地区还相当猖獗。报载,国务院发展研究中心近期调查结果表明,1998年我国市场上加工制造的商标标识假冒侵仅商品约为1329亿元,实际上假冒商品的销售量已大大高于数额,已成为阻碍社会稳定和进步的不安定因素。
假冒伪劣商品虽然只占社会商品总量的一小部分,但是,发展和蔓延势 头如果得不到有效的遏制,将会对我国经济和社会的发展以及社会主义市场 经济体制的建立造成极大的危害,也是对几千年来中华民族已形成传统的社 会公德、职业道德、个人美德的严重冲击。进一步说,它加剧了社会财富向 不公平分配方向发展,加剧了社会上不劳而获的投机心理的发展,不以勤劳 致富,而是损人利己,害人致富;它也毒化社会环境,不仅严重腐蚀了一部 分人的灵魂,腐蚀了一批干部,加剧了权力腐败的速度,而且还严重腐蚀了 下一代人;它破坏了整个社会经济运行的规则,制约了先进生产力的发展, 从这个高度来认识,它不仅是个经济问题,而且是个严肃的社会和政治问题。
所以我门应该严格抵制假冒商品,做一个知法,懂法,用法的消费者。
第一、勤工俭学;
第二、丰富假期生活;
第三、应用所学专业知识,做到理论与实践相结合;
第四、锻炼自己与人交往的能力,增加社会经验实践经历及收获;
值春节到来之际,我市贝克大酒店发布兼职信息,趁着时间充裕,我利用寒假时间在贝克大酒店进行了为期六天的兼职实践。
郑州贝克大酒店位于巩义市中心市区的繁华地段,是河南大峪沟矿业(集团)责任有限公司和美国好运来集团公司共同投资兴建的中外合资企业,是巩义市首家被国家旅游局批准评定的三星级旅游涉外饭店,是巩义市对外改革开放,接待中央、省、市领导大型会议的窗口。
郑州贝克大酒店拥有标准客房和豪华套房200余间(套),设施完备的大型多功能厅,13个不同格调的高级行政会议室。“现代化的三菱电梯,先进的中央空调,卫星电视,电脑烟警报警及自动喷淋消防系统一应俱全,国际国内电话打进打出均为直拨。设有五百座位的中西餐厅及14间情调各异的高级包厢,由广东、四川名师主理川、豫、粤菜及四季海鲜,东北泡菜、炖菜,特色风味面庄系列更使您一饱口福。并有咖啡厅、酒吧、夜总会、卡拉ok舞厅、ktv房,美容美发、桑那按摩,娱乐中心、地下双层停车场等配套设施。现代化的商务中心提供:电传、传真、打字、复印、预售全国各地机票、火车卧铺票及商务洽谈等服务。
每一个饭店都有好几个岗位,各个岗位的要求不一样,贝克大酒店岗位主要有大厅、总台、客房、餐厅、酒吧、商场、康乐等,而各岗位中又有小小的岗位组成,我的主要工作是餐厅服务员。
餐厅是饭店中的一个重要部门,是客人用膳的主要场所,也是饭店获得最隹经济效益、弹性最大的部门之一,它的服务特点是服务员直接对客人提供对面的服务,个量大,时间长,需求多,为了满足宾客的不同需求,必须做到美味隹肴,令客人吃得满意。工作很苦很累,明天都要忙到晚上九点之后,但是我却从中学到不少书本上没有的知识,也顺利的将所学充分运用到实践之中,做到了理论和实践的结合。
一、服务
在服务中,有不少礼貌礼节是应遵守的,餐厅服务员主要的职责是负责菜肴的传送工作,在服务中要做到精神饱满,并且热情和蔼地面对顾客们,耐心的满足顾客的所有要求,急顾客所需,这样才能让服务传递到顾客心中,让顾客觉得物有所值,给顾客留下美好的印象。
在这一点上,我的理论知识帮了我很大忙,它让我在面对顾客需求等其它服务时,能够迅速而准确的完成,而且在动作、表情等细节上也做到了毫不马虎,给领班留下了很好的印象,也让顾客十分满意。
二、质量
饭店是我国旅游业的重要组成部分。饭店服务的质量是饭店的'生命线,要提高饭店服务质量,关键在于提高饭店员工文明礼貌这个最基本素质。讲究文明礼貌,既体现饭店员工对宾客的基本态度,更反映了一个国家精神文明和民族文化修养,就个人而言,则是衡量道德水准高低和有无修养的尺度。因此,饭店员工必须十分重视饭店服务礼貌礼节知识的学习和修养,而所有有名的饭店,都是和至高无善的服务是分不开的。
在这一点上,经年累积的素质和文化水平使得我应付自如,完全没有任何阻碍,我让我和同事们相处愉快,度过了美好的六天。
三、微笑
饭店能够做得好,还离不开一个主要因素:微笑。古人云:“没有笑颜不(火车站社会实践报告)开店”。微笑可以赢得商朋满座,产生最大的经济效益。所以,可以说笑是对一个饭店的治店法宝,企业的成功之道。
微笑面对顾客也是我们的准则,所以领班要求我们像面对家人一样服务顾客,做到微笑自然、自信,这对兼职的我有一定的困难,但我也努力按照标准去完成,虽然并没有完全适应,但至少可以微笑以对。
通过这次的兼职实践,我也观察到我市旅游业的严重问题:
首先,旅游消费指数低,我市三星以上饭店尚不足五家,而本市人民消费水平还没有得到完全开发,所以对星级饭店的消费明显少,致使星级饭店的少量化。
其次,服务质量低下,全市有不少饭店旅社,但规模实力小,经营管理分散,体制不活,营销手段滞后,技术依托和网络化水平低,市场尚不规范,绝大部分为“小作坊”经营方式,只有几个员工,顾客的服务得不到完全满足。
再次,在消费层次低的情况下,当前的饭店市场竞争是单一的价格竞争,这是一种低层次的恶性无序竞争,恶性价格竞争最终导致行业利益的损失和消费者所应享受的服务质量下降。
希望在未来五年中,有更大优秀的旅游服务人员出现,能够解决这些问题。而我也会努力学习专业知识,将来必将投入我市的旅游发展中,充分发挥自己的才能,为家乡的发展做贡献。
时光荏苒,时间飞逝。短暂的实习期在不知不觉中已然结束,经过这次的实习让我收获很多,也促使我成长。以下是我的实习总结。
一 、实习公司简介
xx市xx食品有限公司成立于20xx年,地处xx省xx市下岗职工创业园区,占地面积两亩,员工二十余名。公司前身为xx市xx副食品批发部,历史二十余载。公司主营业务为副食品的销售,即承接某些品牌的代理权。目前,公司旗下xx市代理品牌有娃娃哈系列产品,中粮香谷坊食用油系列,xx市龙共产品系列,xx市罗山豆腐乳系列。公司市场销售网络的覆盖范围广、销售终端的数量多,销售模式引领xx市同行业。
二、实习总结
实习工作是参与娃哈哈新产品的销售及宣传,主要负责xx市xxxx六个乡镇市场,销售对象为各乡镇的零售及批发商铺。日常工作流程为,估计当日销售产品品种及数量并装上小型货车,驱车到乡镇市场进行销售工作。销售工作的内容为:向店主介绍新产品能够吸引消费者眼球的特点,和店主相对注重的价差(售价和进货价之差),再尽力说服店主购进新产品销售;倘若店主同意购进,则需书写销售清单包括产品品种,各产品数量及单价及各单品总金额,并将所购产品选择合适的位置陈列,最后清点并核对店主支付的销售金额;若不同意,则努力让店主对新产品有一定的认识,便于自己下次销售工作的顺利进行。
三、实习收获
1。 商场如战场,知己知彼,百战不殆。在销售工作中,知己,站在消费者角度了解新产品的独特之处,产品能为消费者提供哪些好处,新产品价格的公正公道之处;知彼(店主及消费者),单件产品价差的多少能满足店主,店主的销售量情况,消费者的购买能力及消费需求。
2。 做销售是人与人之间沟通的过程。因此销售人员需具备良好的沟通能力,如何从容淡定的面对各种不同喜好、不同性格、不同心情的客户,使对方有兴趣倾听,先接受销售员,进而接受产品,是一项很专业的技巧。
3。 确认客户问题,并且重复回答客户疑问。这点在与客户沟通攀谈中易于打消其顾虑,进而容易接受销售员及销售产品。
4,。 副食品代理行业的简单分析;各代理商销量的主要来源于重大节日,如春节,端午,中秋等,亲朋好友走家串户携带礼品,整袋(旺旺袋装品)和小箱(金典,真果粒等)的知名品牌商品容易受到消费者的追捧。随着科技的发展,演变出来的消费品种也越来越多,商品琳琅满目,竞争越来越激烈。代理商的成功往往需要长时间的坚持,因为消费者接受产品的过程是漫长的。产品的质量及价格定位是决定能否畅销的关键因素,还有生产企业做市场能力和产品的宣传等。由此可见,代理商很多时候是被动的,受制于生产商。代理商别称“高价的搬运工”代理商帮生产企业将商品搬运到消费者手上,赚取相对高价的搬运费。当然这个“搬运”附加销售成分,毕竟代理商的销售对象是各终端商铺店主。
四 、实习体会
实习期间日复一日的销售工作,从陌生无从下手到掌握销售技巧,习惯适应销售工作的过程中。使我明白选择了就得学会面对,而面对仅仅是需要踏出的第一步;在陌生的环境中,少不了的是举足无措处处碰壁,此时不应该消极逃避,应用积极的态度去接受并解决困难,从而获得宝贵的经验,经验是一把利器,是所向披靡能从容解决问题的法宝,是每一个人最应该向前辈学习的东西以助于用最短的时间适应每一种新环境。勇敢的面对,积极的态度,宝贵的经验仅仅是适应环境的三个方面。
而要在新环境里取得成功,则需时刻分析了解环境的变化,研究与选择合适的改变方式;环境在改变,变化的世界,而不变的是原则,问题和困难是普遍存在的,而他们的解决之道永远都建立在普遍,永恒,不证自明的原则之上。这些原则肤浅的认为是不抱怨,宽容,和谐,诚实,满足,内方外圆的为人处世之道。机会和运气我不认为是上帝的赠予,就像天上不会掉馅饼,即使有人把馅饼扔了也得扔在你脚下,你还得愿意捡起来才可能是你的。
寒假销售实习报告3000字(四)
20xx年9月1日至20xx年1月31日在东莞市企石镇振华路时代广场一楼进行五个月的手机业务实习,我在店里是销售手机,向顾客推荐手机,我在店里是见习店员。
中域电讯连锁集团股份有限公司创立于1994年(前身为广东中域电讯连锁有限公司,20xx年整体变更为股份有限公司,以下简称中域电讯或中域),是中国手机零售行业第一个“中国驰名商标”,首开行业形象代言先河,每年均投入巨资于中央电视台等媒体进行品牌宣传,创业至今,于公益回馈方面,一直不遗余力,在扶贫、赈灾、环保等方面都做出了杰出的贡献,并荣膺多项殊荣。经过十几年的发展,中域电讯连锁店遍布全国各地,业务范围覆盖手机销售、配件销售、增值服务、移动业务、电子商务等领域,是国内规模最大的手机连锁企业之一。
中域电讯一直以来专注于营销和管理模式的创新,勇于尝试新业务,不断探索出前沿的经营理念;在连锁扩张业态上率先突破行业固有的模式“瓶颈”,利用对加盟商进行分级管理的方式,创造出独具特色的连锁经营模式,从而奠定了中域电讯在手机行业的领导地位。XX年中域电讯以“攻城掠寨”的速度,走出广东,迈向全国,拉开了中国手机连锁扩张的盛大序幕;20xx年中域电讯携手家乐福,强强联合打造独树一帜的“店中店”模式,这标志着中域电讯连锁扩张步入一个全新阶段,到20xx年,中域将合作伙伴扩大到易初莲花、好又多、百佳、乐购、大福源、沃尔玛等国际知名零售巨头,“店中店”模式迅速得到“复制”,并在全国范围进行推广。
我在店里是销售手机的,向顾客推销手机,我们一天的工作流程:
1、开业前
(1)当班人员必须提前半个小时入店,并进行签到。
(2)自我检查仪容仪表:工作服的整齐着装、胸牌的正确佩带。
(3)根据店长安排进行地方的打扫及货贺的整理。
(4)开早会A认真听取店长所讲的晨会内容,明确今日由店长分配的各项工作。B学习公司下发的文件,促销活动操作方法。C对自己不足的地方向店长请教,并认真学习下来。D练习练习营业规范用语:光临中域电讯、下次光临(要脸带微笑,有亲切感)。
2、营业期间
(1)及时发现空缺商品,及时补货。
(2)对进出顾客使用对应的礼貌用语。
(3)对进出顾客使用对应的礼貌用语。我们要介绍商品特性工艺规格,推荐合适商品给顾,运用所学的销售技巧,增加顾客的消费心理,与顾客交谈中,收集相关的反馈信息,并记录在“顾客反馈信息表”中。
(4)促销活动的实施,我们要及时向顾客做好介绍与宣传,促销商品的摆放醒目,促销价格标牌的摆放醒目,促销商品及时补货上架。
(5)处理营业中顾客投诉要端正自己的心态,认真听取投诉情况,不与顾客抵触,始终保持微笑,并认真讲解,不要轻意向顾客做出承诺。
3、营业高峰期
(1)明确现有销售情况, 再接再励配全店长完成营业目标。
(2为高峰期做准备A空缺商品再次检查并补货。B散钱的及时兑换。C促销活动资料的分发,活动情况的宣传。D对进出顾客使用对应的礼貌用语。E对顾客进行耐心的商品介绍与推荐工作。F提高自身警惕性,防止商品损失。
4、营业结束
(1)根据店长安排做好各区域的卫生打扫,货架整理。
(2)对数。
(3)开会(当日的营业额等)。
(4)关闭灯光。
(5)店员下班签字。
(6)如为盘点当日,做好盘点工作(手机电池没电要拿去充电、不见的数据线、手机串码与盒子串码不相同的,要报告给核算员)
(7)如第二天休息,应做好相应的交接工作。
(8)关闭所有电器包括:音响空调日光灯电脑。5用餐期间:安照店长分配,轮流外出进餐,交流工作中的经验,以及工作中的问题相互沟通,在店长外出情况下,认真完成店长交给自己的代管职责。
在做我们这行,我们一定要学会与人沟通和处理事情的应变能力,要细心,要以诚待人,要有毅心有恒心,遇到事情不要慌张。而我们的产品是手机,我们公司是直接向厂家拿货的,所以我们的价格比别人低,也是正宗行货,也是全国最大的一家手机专业连销店,这就是我们公司的优势。如果你想要知道手机的质量,首先按X#06#,然后在你的手机上会出现一个序号给你,找到第七个和第八数字,那么你的手机质量的好坏就明确了。如果是00,是质量最好的手机(原产公司生产的,原装手机),如果是13,那么是质量最差的。
我在中域电讯做了五个月,在这五个月期间,我学到很多学校里学不到的知识,而服务营销顾名思义,就是在营销的过程中注重服务队品牌的价值影响,即通过提高产品整体概念中的延伸产品价值,以至于提高产品的总价值。服务营销是市场营销的一种形式,服务营销往往必须与其他营销方式同时应用,它只能起到画龙点睛的作用。服务营销应注意的是:服务人员的素质、态度等,尤其要注意怎么来服务。服务营销部只适用于服务业,任何产业都需要服务营销,往往往服务做得好比类似降价促销的手段更容易留住客户。因为心理因素是影响消费者行为的重要因素。因为这样,我们每个月都会去培训,磨练自己的口才、以及销售技巧,每个星期都会去做市场调查,知已知彼,才能百战百胜。而我们要在顾客消费心理的角度去了解,这样我们才能留住顾客,要不然顾客就会流失。
而我们做为一名手机销售员,在店里做的是销售工作,虽然这份工作很变通,但是我仍然会用心去做好这份工作。其实不管做什么工作,干什么事情都需要我们有毅力。任何事情做久了我们都会产生厌倦感的,只是刚刚开始时有热情是远远不够的,我们需要的是持之以恒。怎样做到,就需要我们在平淡中寻找快乐,自己给自己找一些有趣的事情做。我就是那样的在工作久了以后,就开始产生了厌倦,刚开始的热情也一点点的被时间给消磨掉了。
在这短短的实习期间,我经历的或许只是人生阅历的一小部分。人生这部大书真厚啊!不同的章节都有它不同意义,不管是喜剧,甚至是悲剧。我都会以积极向上的心态去面对,用我的微笑去迎接。努力在我的人生这部大书上画好每一笔。
一直以来的计划就是寒假去会计师事务所实习,正好,机缘巧合之下有幸在学校的安排下获得了去立信会计师事务所实习的机会。
慢性子的我既想早点实习又害怕太早会影响接下来的期末考试,于是咬咬牙将实习期间拖到了考试后。终于,在完成所有考试后,接到项目组负责人珈绫姐的通知,安排我去深圳的项目组实习。得知消息的那刻很是兴奋,毕竟能出差也是我选择做审计的一大原因,出差的好处是吃喝住行全部不用自己掏钱,而且如果有幸得空,还有机会感受一番异地的风土人情。至于深圳,毗邻香港和大海,喜欢TVB,粤语歌曲和大海的我更是对此地无比神往,大半夜激动的开始找旅游攻略,好像我不是去工作而是去旅游的。
而事实上,做审计是很辛苦很辛苦的。1月22号,我踏上了去往深圳的旅途,先从北京乘坐高铁到河北正定机场,计划从这里转机去深圳。抠门习惯的我从小到大从没有坐过飞机,如今还是第一次,诚惶诚恐,想来也是好笑。飞机上,被高空美丽夕阳和云彩迷醉,下了飞机,又被深圳崭新的面孔所震惊,一路上都是新奇的感受,当时就觉得,选择出差做审计真的是个不错的选择呢。早上10点出门,到了深圳也已经快9点,此时的深圳20多度,对刚从寒冷的北方跋涉过来的我来说却热得像是夏天,到了酒店就迫不及待骑着小摩拜吹着小风去找好吃的,路上的空气出奇得好闻,充满了果香和花香。而此刻,项目组成员们还在被审计单位加着班。等逛完回到酒店,室友——同是实习生的芳园同学也已经回来了,通过她得知,我们需要早上8点出门,乘坐企业安排的车去企业,在那里吃早餐,9点开始工作,一直到晚上10点。听起来是一回事,真正体会了又是另一回事,从来没有加班到那么晚的我,长途奔波加上前两天忙商业伦理的结课案例导致休息不足,第一天就差点被熬成了柴。
第一天一上来就被吩咐去抽凭,即对企业的纸质记帐凭证抽样,今年新入职的妹子钰婷给了我她所抽取的科目,需要抽取的凭证按月份和凭证号列示,与我之前在事务11所实习的抽凭不同,这次的抽凭不仅要记录凭证后的附件,还需要用手机下载一个app——扫描王来给凭证及附件拍照,由于抽取的凭证太多,凭证后所附的附件也不少,因而抽凭是个大工程,也是我实习以来觉得最辛苦的活。蹲坐在狭小的财务部,面对着一排排不全,拥挤而且没有完全按顺序码好的凭证,一天下来眼睛累,胳膊累,脊椎累,心更累,尤其是当要找到凭证找了很久都找不到的时候。由于抽凭不是特别着急,到了下午又学会了打孔装底稿,原以为很难,还准备掏出手机录一段视频学习,结果就是打个孔,然后把底稿按照索引号装起来,so easy,我差点闹了笑话。剩下的工作也很简单,谁需要帮忙打印就帮着打印,打印出来后按照顺序编好索引,再打孔装订进底稿夹中,第一天的工作算是很清闲的。但因为要打印的表格太多了,又必须打在一页A4纸上,每打印一张都需要调整,加上电脑本身也不快,所以还是费了不少的时间。后来又帮忙查验大额,催资料,比如银行存款对账单,很多时候财务给的都不全,我需要通过一张表格去记录已经收到的对账单,开户行,账号,余额等信息,实际操作中也算是比较繁琐的事情,不需要多聪明,但一定要认真,细心,耐心。
说到这里,必须要强调excel功底好对于一个审计有多么重要,拿抽凭而言,起码你需要学会筛选,升序降序,不然没有排序的凭证号会让抽凭工作变得极其没有效率。拿计算机抽凭而言,必须学会空值填充,企业的序时账只在每一笔分录的第一行显示凭证号,后面都不显示,如果不填充,你便无法通过筛选排序得到完整的一笔分录。V-lookup也是个好帮手,用处太多,就不赘述。说起来,上一次在企业4个月的实习确实让我收获颇丰,锻炼了我的excel技能,以及了解了企业如何做账,让这次的实习省心很多。
在深圳的几天差不多每天都是类似的活,习惯了就觉得没有那么难熬了,所以我总认为习惯很重要。
由于时间很赶,在深圳呆了4天后,项目组便赶着去了广州,在珈绫姐的强烈要求下,我们终于不用住酒店,而是住在了企业工业园的公寓里,极大地方便了我们的工作和生活。起码,不用再那么早起床,晚上也可以早点休息,休息对审计而言是多么奢侈的事情啊。原以为已经是非常好的待遇了,早上竟然还有厨师给我们做早餐,而且广州的早餐可以说很好吃了,比深圳的好吃。几个人就这样一起出门,一起吃饭,一起工作,中午晚上再排队吃饭,再加班,再下班,如此反复,虽然累,但也觉得十分快乐,在工作中体现自身的价值,又在休息中珍惜平凡的美好,简简单单,但也是我认为最幸福的事。
在广州的这段时间又陆陆续续学到了很多知识。比如正式审计之前要先预审,企业需要提前准备好审计需要的资料,审计需要将所获取的资料复印,将重要的事项记录于审计工作底稿。比如审收入,需要企业提供合同,验收单等资料,我也有负责将合同信息录入底稿表格。人工智能现在越来越发达了,如果有个小机器人,这种活以后也不需要审计人员来做了,事实上,也已经逐步在实现了。正因为现在还在如此消耗人力,所以珈绫姐万分感慨:做财务是脑力活,而我们做审计是纯体力活。还第一次体验了做银行函证,函证那几天正好赶上广州最冷的时候,总是刮风下雨,把我冻得不行。函证本身是很简单的事,但却需要消耗很长的时间供银行工作人员核对,加上带你去函证的出纳也需要去其他银行办事,所以半天下来可能只能去一家银行。询证函的填列也是个技术活,一定不能有涂改,如果错了一个小数点,或者改了一个字,不好意思,银行人员就不给你核了,或者你填错了但没有发现,到了银行,柜员给你个不符,不好意思,这份询证函就算作废了。一张询证函作废可不是小事,浪费的时间另说,主要是每家银行的带有事务所印章的询证函就两份,如果两份都作废了,就意味着需要从北京再寄过来,而所里几乎空了,所有人都在外面审计,谁给你寄,就算寄了,那也是很麻烦的事情。所以啊,每次填询证函的时候我都提心吊胆,生怕一个手抖就填错了,就因为如此提心吊胆,所以手真的抖了一次,抖的还是最后一份询证函。万幸,抖得不算很厉害,在各种折腾之下,被银行认可了。而第一份询证函之所以被浪费是因为漏了18个余额为0的保证金账户,因为财务自己都不知道还有这些账户,最麻烦的是,我们的询证函只有12行,天知道我是怎么折腾才函证成功的。此外,虽说函证本身并不麻烦,但每家银行的处理方式都有细微的差别,比如有些银行需要介绍信,而有的银行则不需要,有的银行需要复印你的工作证,有的银行又不需要,有的银行不允许你在大堂拍照(作为审计证据),有的则不作强制要求,有的需要将你的询证函原件留下,给事务所邮寄他们自己出具的回函,有的则在现场就可以办理完成,银行只需要留下询证函复印件。除了银行询证,我还接触到了往来询证,主要负责的是往来询证函地址查验,通过国家企业信用信息网或者百度查询往来企业名称,记录企业的地址,看是否与企业提供的一致,只有一致的情况下我们才能按照该地址发送询证函。在广州的时候又被安排回深圳做海关函证,整个项目组没有人去海关函证过,更不用说我自己,所以去函证的时候也是一脸蒙圈,拿着介绍信就和企业的财务去了海关,到了海关的时候被告知,不接待事务所,只接待企业,原来所谓的函证,不过是拿到一份企业自己向海关申请的过关数据统计表。企业的财务网上申请,提交资料,几天之后带着资料去海关直接领表即可,该表也只交给企业的人员,所以我只是在一旁看着海关工作人员将表拿出来交给财务,再由财务转交给我。如此一来,审计证据的可靠性是否有降低我不得而知,可也没有其他的办法了。
在即将离开广州的时候,我们有幸受邀参加了该公司的年会,作为“审计老师”们,我们还被邀请着走了次红毯,生平第一次走红毯,还挺好玩的,哈哈。
回到北京之后,我们又回到了母公司继续整理资料,统计回函,这个时候我才有机会一点点见识到工作底稿的全貌,对工作底稿有了更深的认识。撤场那几天几乎都是体力活,各种查漏补缺,排序,重新装底稿,一份底稿夹装多了要和另一份少的匀一匀,最后一天也就是过年前两天,我们几个姑娘一遍遍地拆底稿装底稿,再把装好的两个子公司的合计40多本的底稿一个个码进纸箱子里,从母公司搬到车上,再从车上搬到所里,到了所里又是继续一通排码,终于体会到了什么叫事务所把女人当男人用,男人当禽兽用啊。由于时间太匆忙,很遗憾没有来得及认真细看整理好的底稿。
实习的日子总是在经历的时候觉得漫长,而回味的时候又觉得飞快,很幸运地接触到了一批优秀的人,从他们身上学到了很多,感受到了很多。实习的意义正在于学习获取新的知识,更进一步地去提升自己,每一次新的体验都会带来一次新的成长,而且越是辛苦,越是能更快速地成长。所以我选择审计,未来也依然选择做审计,选择在这个高强度的职业中磨炼自己。
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