工作设计的重要方法有
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工作设计的重要方法有,很多人对于工作设计并不太了解,工作设计的方法有很多种,不同的工作设计带来的效果是不一样的,以下就是小编为大家整理的一些关于工作设计的重要方法有的资料,大家一起来看看吧!
工作设计的重要方法有1
岗位设计的方法有多种,但其中心思想是工作丰富化,而工作丰富化的核心是激励的工作特征模型。 无论是工作轮换、工作扩大化还是工作丰富化,都不应看做是解决员工不满的灵丹妙药,必须在职设计、人员安排、劳动报酬及其他管理策略方面进行系统考虑,以便使组织要求及个人需求获得最佳组合,从而最大限度地激发员工的积极性,有效实现企业目标。因此,在管理实践中,人们根据组织及员工的具体需要探索了工作设计的综合模型。
工作设计的综合模型包括:工作设计的主要因素、绩效成果目标因素、环境因素、组织内部因素和员工个人因素等。
综合模型的特点是:着重要求企业管理人员分析和评价在工作设计、规划发展和贯彻过程中许多环境变量可能产生的影响。工作设计(job design)是指一种以任务结构为中心的组织开发技术。对工作的内容、方法、环境条件、人员素质和工作负荷等加以分析和组织,以达到人员、工作、环境最佳配合的过程。工作内容和方法的设计是指对各操作动作的有效性、经济性、均衡性和连贯性等进行分析,并以此为基础重新组合工作内容和方法,使其与机器、设备、材料、产品之间在时间和空间关系上达到最佳的配合。环境条件的设计包括物理环境和社会环境两方面,前者指根据人的生理、心理特点对照明、噪声、温度、振动等进行合理的设计以及对尘埃、有毒物质进行有效控制;后者指通过一定的组织形式和管理技术在人与人之间、人与集体之间以及下级与上级之间建立良好的工作合作关系,提高人的工作满意感、内聚力和工作效率。
工作设计的重要方法有2
人际关系思想在工作设计中运用的方法是在以传统方法设计出来的枯燥的工作内容中增加管理的成分,增加工作对员工的吸引力。这种方法强调工作对承接这一工作的员工心理的影响。尽管按照科学管理方法设计工作为企业和员工都带来了利益,但是随着时间的推移,人们发现员工需要从工作中得到的不仅仅是经济的报酬,还需要内在的精神满足,如成就感和满足感。内在的满足只能来自于工作本身,因此,工作的'难度越大,越有挑战性,越容易给人满足感,相应的报酬也就越高。而在传统的工作设计方法中,工作的标准化和简单化降低了员工工作的独立性,只需要低水平的技能、枯燥而单调的工作限制了员工内在报酬的获得。
根据人际关系哲学提出的工作设计方法包括工作轮换、丰富化、扩大化等,我会一一介绍。
工作轮换:工作轮换就是将员工轮换到另一个同样水平、技术要求相接近的工作岗位上去工作。员工长期从事同一岗位的工作,特别是那些从事常规性工作的员工,时间长了会觉得工作很枯燥,缺乏变化和挑战性。员工出于自己成长和发展需要,也不希望自己只掌握一种工作技能,希望能够掌握更多的不同的工作技能以提高自己对环境的适应能力。因此,工作轮换也常常是与培养员工多样化的工作技能结合在一起的,也称为交叉培训法。
工作轮换应该注意的问题:
1、首先必须对工作进行分析,明确哪些职位之间可以相互轮换。
2、工作轮换必须是有序进行的,要避免影响到正常的工作秩序和效率。
3、必须充分考虑员工的个人意愿,不能强制性的进行。
4、为了使轮换顺利进行,组织应提供相应的培训。
工作轮换的优点:
1、丰富员工的工作内容,减少工作中的枯燥感,提高员工的积极性。
2、扩大员工所掌握的技能范围,使员工能够很好的适应环境变化。
3、减少员工的离职率。
工作轮换的缺点:
1、员工到了一个新的岗位,需要时间重新去熟悉工作,因此员工在刚轮换时,工作效率有可能会下降。
2、需要给员工提供各种培训以使他们掌握多种技能,适应不同的工作,因此人力成本会提高。
3、工作轮换一动而牵全局,岗位之间的关联性会导致一些问题的出现,增加了管理层的工作量和难度。
工作扩大化:所谓工作扩大化就是对工作进行横向扩展,增加员工的工作内容,使工作任务变得更加多样化。
把工作加以扩大的途径主要有两个:纵向工作装载和横向工作装载。“装载”这个名称是指将某种任务和要求纳入工作职位的结构中。通过增加纵向工作装载来扩大一个工作职位,增加需要更多责任,权利和自主权的任务或职责。这意味着某些职能要从监督人员身上转到一线员工身上。横向工作装载是增加属于同阶层责任的工作内容,以及增加目前包含在工作职位中的权利。
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