这些职场暗语你能听懂吗
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这些职场暗语你能听懂吗?其实在职场上,除了本身的工作能力外,察言观色的能力也很重要。职场上都会有暗语,我们读懂了,很多问题都能迎刃而解。作为职场新人的你,读不懂那些职场暗语,升职加薪的难度更大了。下面就带你了解这些职场暗语。
这些职场暗语你能听懂吗1
案例:西西前年从某重点大学毕业,随即进入了全球500强的日化企业。入职后,她处处严格要求自己,年终考核时,其业务量遥遥领先同一批入职的大学生。常常受到上司的赞誉:“你的个人表现很突出。”难得领导欣赏自己,西西自然欣喜不已,对工作更是一丝不苟。有时为了显示自己的能力,毫不犹豫就包下了一个组的工作。一年以后,部门主管调离到其他岗位,西西心想:升职的机会到了。然而,左等右等,却扑了一场空:领导并没有考虑她,而是提拔了一位能力明显低于她的同事。
西西对此感到很不解,便找上司理论。谁知上司却很坦诚地告诉她:“这个职位需要的是善于与团队合作的人,而你过于在乎自己的个人表现!”西西这才意识到,上司过去“称赞”她个人表现突出,实则是在暗示她要注意团队合作,最终她与这次升职失之交臂。
分析:职场里到处充满如密码传译一样的“暗语”,也即暗语。有时上司在某种公开场合不好向下属直接阐述意见,会使用意思模糊甚至意思相反的暗语;有时同事之间的交流,碍于面子或同事关系的考量,同样会使用让其他人摸不着头脑的暗语。
对于每个职场人士特别是职场新人来说,听不懂“暗语”危害甚大:轻则使你难以与同事融洽相处,重则可能触及老板或上司的雷区,令他觉得你不是可以信赖的人。
职场暗语与企业潜规则一样,都是属于企业文化底层的一部分,它们不会被诉诸文字,也不会被公开告知。这是一套在特定企业制度、企业文化、领导者意志影响下,无意识中形成的一套似是而非的语言系统,如何识别这些暗语、如何读懂同事所表达暗语的弦外之意,这对任何一个职场人士都是有实际意义的.。
如何识别职场“暗语”
1、察言观色,了解不同的表达方式
职场暗语作为一种非常正规式的表达方式,不是所有人都习惯通过它去传达信息,所以,同样的信息不同的人就有很大的表达差异。所以,要识别别人所说的话是正话还是反话,是暗语还是明语,重要的一点就是了解说话者一贯以来的表述方式与表述习惯,从中去捕捉其语言表达中是否存在暗语。
2、理解说话者的语境与立场
语言表述的真正意义除了看内容之外,与表述者所处的语境同样密切相关。同样一句话,其实质的意义可能由于说话者所处语境不同而有天壤之别。
员工做了错事,上司批评他可能有两种完全不同的方式:一是将他叫到自己办公室,语气严厉地批评了一顿,然后再鼓励几句;二是在公司大会上或当着其他员工面前,表面语言温和,其实暗含批评。毫无疑问,第一种方式的意思表达是直接,属于明语表达。而后一种方式则是暗语,领导者为顾全受批评者的面子,将批评言辞的尖利包装在鼓励之词中,目的却是希望受批评者听出其言外之意,并予以改正。
职场中老板上司的话我们一定要听明白了,不要把批评当做是表扬,不要把不同意当做是赞同,其实大多数情况下,听完老板的话之后都要思量一下,其中是否有其他的意思,多揣摩一下,总结规律经验,职场会少走很多弯路。
这些职场暗语你能听懂吗2
暗语一征询你?其实让你表态
周傲刚跳槽至一家餐饮公司担任市场部副经理,公司的老板很器重他。老板是一个平易近人的人,平时也喜欢与员工们打成一片,他对周傲的努力与成绩很是认可,多次在公司中公开表达对周傲的赞赏,这让他很有知恩图报之心。
在一次公司举办的全国性渠道商会议上,有渠道商向阿光的老板提出希望公司追加市场推广费用,加大电视广告宣传的投放,这样才能协助渠道商推进市场销售。老板听完此话静默了几秒钟,说:“你的意见我赞同。加大市场投放是好事,但我们内部可能要再探讨探讨。”接着,老板转头问周傲的意见。周傲当时就顺着经销商的意思将加大广告投放的好处介绍了一番。当他说完之后,下面不少经销商就附和起来,大声嚷嚷说今年市场不好做,如果公司不加大广告投放,他们就没办法完成销售任务。在经销商的压力之下,公司老板不得不当众许诺第一季度追加广告投放费用100万元。
经销商会议后,老板黑着脸将周傲训斥了半个多小时,说周傲没有听懂他的意思,反而逆他的意。这时他才明白,刚才在大会上,老板刚才所谓的“赞同”是虚话,他的真实意思却是反对。他是希望他听懂他的“暗语”,替他出面回绝经销商这种不切实际的要求。
“暗语”二: 给你意见?其实是否定
职场暗语不仅出现在上下级之间,同事之间的交流也流行“打暗语”。
付菁菁在一家公司市场部做企划,上周,她终于做了一份自认为极富创意的企划案,在开会向领导汇报前热情地和同事做了交流。“看起来很有意思,或许你可以询问一下别人的看法。”
比她入职早两年的师兄的这句话,让付菁菁看到了希望,她又兴奋地去问别的同事,没想到,另一个人给出的也是同一句话,付菁菁读出的意思是,大家都对她予以肯定。
混迹职场,察言观色往往是必不可少的。这可以使你更了解你的同事、上司和合作伙伴。掌握社交的一些职场暗语,或许可以助你一臂之力。以下还有一些职场暗语是需要职场人掌握的。
1、正在对上司汇报工作,他的眼睛没有专注地看着你,或者他的手指不经意地在桌上扣几下,很可能他已对你的汇报不满意了。如果你进去时,他的脚正在桌子下无聊地晃动,而你说话间,他的脚忽然停止了摇动,那他已对你的话产生了浓厚的兴趣。
2、和一个新认识的人谈话时,他的双手总是在不经意间抱在胸前,那表明他还是对你有所防备的,所以,在让他相信你以前,最好还是谨慎为之。
3、在酒桌上,一个向你频频敬酒的人,不是有求于你,就是对你有敌意,所以你还是尽快分析一下,究竟自己属于前者还是后者。前者就赶快把话题引过去做出是否答应他的回应,后者你就要装醉了。
4、爱喝什么酒也与性格特点有关。选择啤酒的人通常乐意迎合他人,也容易获得别人的好感。选择洋酒的人很重视气氛和情调,喜欢怀旧、容易伤感,性格比较敏感。爱喝葡萄酒或香槟酒的人懂得享受生活,对事物的见解独特,对他人的要求也较高。而爱喝白酒的人天生具有活力,性情率直,通常交际广阔,但缺乏耐心和恒心。
5、当我们向别人提一个要求时,对方还没听完就说自己“知道了”,其实最后并没有帮助你。心理学告诉我们,当一个对你的性格、目的所知不多的人,对你的请求显示出闻一知十的态度时,通常是不想让你继续说下去。出现这种情况的解释就是要么他不愿意帮助,但只是出于礼貌而不采取直接拒绝你的办法;要么他没有听懂你的意思,而只能用这种方法来表示听懂了。所以,当你听到对方轻易答应时,不要被这种现象所迷惑,而认为他是个非常热情的人,其实,这时候你要知道,你的目的没有达到,要清楚该改变做些什么了。
6、对人热情本来是美德,但如果一个人对你过分地热情,你可要注意,他可能要拒绝你的要求或建议。在心理学上有一种防卫机制,我们称之为“反向形成”,意思是指想法和行动有相反的表现。比如一个人对一个异性感兴趣,但可能对他(她)特别地冷淡;对一个人特别地憎恨,但表现出特别地友好。
7、发现你的失误没有告诉你,比告诉你要可怕得多,特别是两个人处于竞争的工作状态时。
8、如果坐在你对面的谈话对象,由开始时的普通姿势,转换成抱着胳膊,架起二郎腿的那种姿势,并且终于想要发言了的时候,你应该预感到,他也许要拂逆并打破一直保持着的谈话氛围,准备发表不同意见,大唱反调了。如果对方抱起胳膊,架起二郎腿后,又做出挺胸,腰向前滑这样的姿势,那么,这就反应出他既有想从这种谈话的场合逃脱出来的愿望,同时也表示情绪低落,兴致索然,当这两种心理混杂在一起时,就用这样的姿势表现了出来。
9、握手的力度:握手短促有力的人热情而自信,握手轻飘飘的人心不在焉或缺乏自信,不断地摇晃手臂的人有恭维对方的心理。若对方的手掌潮湿,说明对方的精神处于兴奋状态,心理上处于不平衡状态。
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