小鹏P5延期交车被疑存在欺诈行为
本文已影响7.37K人
本文已影响7.37K人
小鹏P5延期交车被疑存在欺诈行为,新能源汽车市场供应短缺已经不是什么新鲜事,受原材料供应影响,多家车企已经采用减产、减配等方式缓解生产压力。小鹏P5延期交车被疑存在欺诈行为。
小鹏P5延期交车被疑存在欺诈行为1
有媒体近日报道称,近几个月,全国各地的小鹏P5车型460版本的车主,都遇到了因车辆电池供应紧张等原因延迟交付的情况。小鹏P5维权群里的上百名车主,也用接龙的方式维权发声。小鹏汽车相关负责人回复称,“延期交付的用户可以选择退订、改配或继续等待,目前暂无赔偿计划。”
小鹏P5
一石激起千层浪,小鹏汽车一系列不负责任的行为引来骂声一片。“确实态度太过分,让大家无限期等,凭什么?”、“现在是要么退订要么改配置,其他车的补贴也都降了,换车都恶心的慌”、“送小鹏上315”……
有网友表示,秉承对小鹏(国产品牌)的信任,去年10月14日试驾当天下订。当时销售说11月底可以提车,后来又说年前,再后来说春节后,直到现在依旧不知道车在哪里?今年电车补贴退坡,其他品牌也涨价了,油价持续上涨……敢问小鹏汽车,企业良心在哪?
也有预定客户提出质疑,客服说提车慢是因为供应紧张,这是全行业问题。既然是普遍问题,为什么其他车企在销售时会如实告诉消费者需要等4.5个月,小鹏却自信地说10月份下订,12月能提车?存在欺诈,诱导消费者锁单行为;如果说提车时间点是销售凭借经验预估,那为什么全国的预估时间那么一致,从12月提车,到1月15号,再到春节后?
“定金交了之后就没人管了。”有预定车主对小鹏的不作为感到不满,“销售爱理不理,在线客服全是复制粘贴的话术,400打太极,从来不正面回答问题。官方给的回复就是要么等要么换,想退也没那么容易。虚假宣传,宣传时候说配置宁德时代电池,现在相关车型全部延期交付,诱导改配。”
网友发帖质疑改配可提前交付
对此,有网友在论坛发帖表示,2021年10月底签订的合同目前仍未提车,客服反而推荐其购买2月14日新上市的460+及510车型,并表示2月23日前改配成功,预计3月31日前优先配车。该客户质疑到,“去年10月份的订单不给交付,为什么新增加的车型可以在3月内配车?”
此外,有网友认为,小鹏汽车“目前暂无赔偿计划”的回应并不合理,并提出,“吉利几何新能源汽车延期,每天补助60(元)最高补助5000(元),小鹏公司应该知道。”
事实上,早在去年10月,小鹏汽车就曾出现延迟交付的情况,并被质疑存在“黑幕”。小鹏汽车公关总监鹿达对此回应称,小鹏汽车的排产序列,是根据进入系统的大定订单,客户锁定车型所需要的零部件和产能进行匹配,然后进行排产,这完全是系统自动的工作,不存在任何不透明现象。
“我们原定于11月份,给P5车主推送一条信息,内容是在10月份交的P5有部分车型没有办法搭载毫米波雷达,将进行后装处理。” 鹿达表示,这部分车辆除了毫米波雷达之外,其他零部件是备齐的,我们可以把车生产出来,但是这批车没有办法按照当初下定时的约定一样,以完整的方式交付到车主。
作为小鹏汽车旗下第三款量产车型,小鹏 P5于2021年9月15日正式上市,新车定位紧凑型纯电动轿车,搭载的激光雷达未来可以实现城市 NGP(导航辅助驾驶)功能。
小鹏P5延期交车被疑存在欺诈行为2
2月21日,据麻辣车评官微报道,小鹏汽车相关负责人就小鹏P5车型延期交付一事回应称,延期交付的`用户可以退订、改配或继续等待,目前暂无赔偿计划。新能源汽车市场供应短缺已经不是什么新鲜事,受原材料供应影响,多家车企已经采用减产、减配等方式缓解生产压力。
近几个月,全国各地的小鹏P5 460版本车型的车主,都遇到了延迟交付的情况,主要原因是该车的电池供应紧张等。为此,上百名车主建立小鹏P5维权群聊,用接龙的方式进行维权发声。
小鹏P5的在售车型已经达到10款,其中有高配版本550P、660P,中配版本460E、460E+、510E、550E,以及标配版本460G、460G+、510G、550G。了解到,小鹏P5的电池供应商也不少,有宁德时代、中航锂电、亿纬锂能、蜂巢能源等,每一家供应商的电池对应其中一两种车型,460系列版本车主遇到延迟交付,可能是因为这些版本的需求量较大,电池供应跟不上。
有遇到交付延迟的网友表示,自己原本定的小鹏P5 460版本,升级了550版本后,官方立马就给配车,猜测是高配版本库存相对更充足,利润空间更高,更容易买到。
前段时间,小鹏P5也因芯片短缺等问题,被曝出新车不装配激光雷达,好在官方推出了补装方案,风波才得以平息,现在雷达供应似乎正常了,但电池短缺又让小鹏陷入了更尴尬的境地。
作为御三家之一,小鹏汽车无论是在产品力、配套设施、软件体验等方面都有口皆碑,原料短缺,新车供应不上大家都可以理解,但消费者的忍耐力都是有限的,谁也不愿意给了钱却看不到车,而且并非所有车主都愿意加钱“升杯”,官方确实应该对久苦等新车的用户作出合理的补偿,缓解车企与消费者之间的矛盾。
在看来,芯片短缺、动力电池成本暴涨等原因制约了新能源车企的前进,而他们目前还要面临一个新的问题,那就是积极转型的传统车企。如果不在这个时候留住消费者,等到传统车企全面转向电动化时,恐怕就来不及了。
小鹏P5延期交车被疑存在欺诈行为3
据多家媒体报道称,近一段时间,多位购买了小鹏汽车P5 460系列版本的消费者在网端发帖称,因电池供应问题,遇到了延迟交车情况。报道援引小鹏汽车相关负责人表示:“延期交付的用户可以选择退订、改配或继续等待,目前暂无赔偿计划。”
对于这个回应,用户并不买账。有消费者提出,小鹏汽车客服提出“无忧退订”只是退还订车时的5000元。而其在2021年10月10日签订的购车合同,期间车险、国家新能源补贴、购车用电权益等均已取消或已涨价,这期间产生的损失,没有给到任何补偿。
对此,小鹏汽车向界面新闻记者回应称:“由于受疫情影响,行业面临着包含磷酸铁锂电池等主要零部件供给的极度紧张,给小鹏P5 460车型的生产带来了极大的不确定性,造成了460车型订单无法在下定时的预计交付周期内及时交付”。
小鹏汽车方面透露,当前,已经根据最新的排产计划,梳理了预计有超期风险的客户,接下来将会按照订单顺序分批次通过销售人员一对一地联系客户,了解客户需求,协助有需求的客户完成改配或者退订的手续。
对于新车交付何时能够重回正轨。小鹏汽车称,会加紧和各级供应链的信息沟通,尽最大力量减少客户的等待时间。并表示,对于此次P5 460车型延期交付给客户带来的不便,深表歉意。
据界面新闻记者了解,小鹏P5的在售车型已经达到10款。其中有550P、660P,460E、460E+、510E、550E以及460G、460G+、510G、550G。
为这些车型供应动力电池的供应商分别有宁德时代、中航锂电、亿纬锂能。每家供应商对应上述车型供应部分车款的动力电池。
梦见欺诈什么意思
李亚鹏疑似新欢冯静恩 与王菲时尚衣品PK
6个月小鹏汽车采集43万张人脸照片被罚
李亚鹏恋情疑曝光怎么回事 李亚鹏新女友是谁
小学生的社会交往存在哪些问题
恋爱中存在哪些双标行为
巴克莱被罚20亿 误导投资者涉嫌邮件欺诈和银行欺诈
隐婚入职构成欺诈吗
岳云鹏被称为男粉杀手 岳云鹏是怎么火的
教育中可以存在“欺骗”吗
为什么金泰妍会被诈骗
tfboys演唱会涉嫌欺诈是怎么回事 tfboys演唱会欺诈粉丝是真的
存在诱导乘客取消行为
我怀疑你在开车什么梗 我怀疑你在开车但是我没有证据出处
女性存在哪些行为会加速衰老
特斯拉被曝为实现交付目标将减配中国车型
男人容易心存幻想的星座女Top5排行榜
小车年检到期最多可以延迟多久
公交车可以投5毛吗 坐公交车没带钱怎么办
家庭暴力行为存在的四大误区
秋装流行5大颜色 刷出你的存在感
高圆圆为什么被称为惯三?高圆圆多段恋情被疑小三上位
梦见欺诈有什么征兆
IU新专延期发行怎么回事 IU新专延期发行的原因
为过桥伪装成公交:4个人组成一辆公交车步行过桥
盘点真实存在的5大被诅咒物品
安徽欺凌事件10名违法行为人被处罚 受到欺凌如何保护自己
华为荣耀9存在闪存门吗 闪存门怎么测试
糖小幽被多少人睡过?为什么被称为公交车
嘎嘎为日本募捐被诉有欺诈 澄清“诈捐”是误解
梦见欺诈是什么征兆
小鹏汽车违规采集人脸照片被罚款10万
疯狂的麦咭5延禧攻略是第几期 疯狂的麦咭5延禧攻略剧组那一期什么时候播出