上海银行回应男子怒取500万一事
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上海银行回应男子怒取500万一事,上海银行工作人员回复称,的确有这样的事情发生,但也是个别现象。具体情况不是很清楚,已反馈专员跟进处理。上海银行回应男子怒取500万一事。
上海银行回应男子怒取500万一事1
因为工作人员服务态度不好,上海银行遭客户一次取现500万?微博网友“sunwear”发文称,国庆前他去了趟上海银行虹梅路支行,该行多个工作人员服务态度很差,他决定把储存在该行的几千万元都取出来转存他行,一次取现500万元。
上海银行表示:从初步核查情况看,虽然我行网点人员并未违反我行服务要求,但客户反馈在该网点的服务体验不好,并通过自己的.方式表达不满,表明客户对金融服务有更高期许。我们将认真对待客户诉求,努力为每一位客户提供优质的服务体验。也欢迎社会各界监督。
10月17日凌晨,网友“sunwear”最新一条相关微博网友“sunwear”在后续博文中称,(可能因未戴口罩)他全程说了三句话:忘带了,你们这有么?哪有卖的?然后他去旁边买了一个口罩回来。他称,“保安全程一句话没有,第一个手势指着我嘴,第二个手势扭着脑袋摆手让我出去,第三个手势挥手一指外面”,保安和他交流的态度让他感到不满,他还指出“里面工作人员口罩挂在下巴上等于没戴”。他称,自己在办业务时跟里面工作人员投诉该保安态度太差了,但工作人员没理他。最终,他决定把储存在这家银行的钱都取出来,转存其他银行。
网友评论:夏天带娃去过一个大型超市,当时确实忘记戴口罩了,不让进,让我去其他地方买一个口罩再进去。其实作为一个超市,里面肯定有口罩卖,哪怕你拿出一些来放门口,要么赠送,要么按照超市价格零卖也可以对吧?现在口罩超级便宜,大批量采购,一个也就是1-3毛钱,我进去买东西,怎么着也要几十打底,多的时候300多,但它们就是能做出你不带口罩就不要进来,想要进来去其他地方买个戴上再过来,爱买不买的样子……我并不是说对错,而是在想做为一个生意人,他们老板脑子里在想什么?
网友评论:当日到账当日取现,这个不就只是过过账而已嘛,有必要这样炫吗?很多特殊行业(如建筑行业,需要现金给农民工)的财务经常这样,没一个像网红这样到处炫的。真正的有钱人不会这样的,反正我在银行工作了十几年,存折里有很多位数存款的客户都见过,就没见过哪个会唯恐天下不知的说出自己有多少现金。
上海银行回应男子怒取500万一事2
上海银行虹梅支行服务态度差,自己当场取走500万现金。上海银行工作人员回复称,的确有这样的事情发生,但也是个别现象。具体情况不是很清楚,已反馈专员跟进处理。
当很多网友看到这一幕的时候,有不少网友表示:我认为客户没有错,对服务感到心里不舒服当然换银行,有一次我也去银行存钱,小柜员说话像吃枪药了是的,我只能默默的退出来换了一家银行,这真的很正常,而且他那家银行调监控回应并没有说服务人员把口罩挂下巴上的事,可取款人三分钟后买回口罩带好就算挺配合的了,还是银行自身服务意识差。
更有不少网友表示:肯定是开始没戴口罩,保安一副大爷样子,防疫岗不让进。客户想从银行借个口罩,或者买个也行,结果大爷鸟都不鸟他,所以客户爆发了!都是这么个流程一个口罩引发的悲剧!!!谁都没有错,但客户有选择的权力啊惹不起,我转走,也不犯法吧!
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