网上开店要注意哪些问题
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网上开店要注意哪些问题,许多创业新手对门槛较低的开网店发起了“进攻”。但很多时候新手只关注了行业发展如何,却对如何发展自身一无所知。下面来看看网上开店要注意哪些问题。
第一:选一套好的网店系统
如果系统做得不灵活,不健壮,功能无法有效表现,则可能不会吸引消费者。网民对网店总体来说还是比较挑剔的,除了货品本身外,还希望网站做得美观漂亮,使用方便,一套不好用的网店系统,相当于实体店铺没选好址,这在商业领域是一个大忌。
第二:解决好物流配送问题
如果网店交易量不大,物流配送问题还不太明显,但交易量一大,物流配送问题就显得尤其重要。笔者建议网店店主选择第三方物流公司进行配送,即目前市场上有一些公司,专门负责给电子商务公司配送,费用比较低廉,而且服务质量及信誉都还不错。
第三:资金结算问题
目前的电子商务平台,比较多的都是走传统的资金结算渠道,如邮局汇款、银行汇款等,但有一些电子商务平台已经和网上支付系统作好接口,可以进行网上转账。只是中国的消费者对网上支付还心存疑虑,不太敢用网上支付系统。
其实网上支付系统并不是网上商店系统自己开发的,而是一般都由银行或第三方经过认证的.公司提供,因此安全性不存在问题。作为网店店主,建议应尽可能给消费者多一些支付方式的选择,这样利于网上交易的完成。
第四:解决好网店信誉问题
这是许多网上消费者最头疼的问题,目前网络上确实存在许多网上诈骗、或货不符实的问题,确实给部分消费者带来了损失。不过随着国家一系列电子商务支持政策的出台以及国内信用体系的进一步健全,这个问题将逐步得到改善,毕竟大部分网店店主都是想实实在在做生意的。
作为网店店主而言,如果想真正成就一番自己的事业,一定要注重自己的网上信誉,注重商品质量及退换货等服务,如果网上信誉比较差,消费者只要一宣传,该网店就前功尽弃了,好事不出门,坏事传千里,就是这个道理。
第五:网店定位问题
有的网店店主对货品一味贪全贪大,致使网店很难形成自己的特色,因此交易额一直上不去。笔者建议网店新手尽可能开一些专卖店或精品店,只要将这个店铺做精做实,一样可以拥有比较大的交易量。
物美价廉,是亘古不变的商业法则,谁能组织到好的货源,谁能够拿到最低的进货价,谁就会有不错的利润产生,何况网民当前最关注的还是价格及货品。
笔者建议网店店主可以和一些实体店铺结合,有些实体店铺的负责人并不熟悉网上营销,这实际上就给网店店主一个机会。这样做的另一个好处是,可以顺畅地解决进货和物流的问题。
第六:项目选择
理论上,任何一个行业,任何一个产品,都可以做大市场,但实际上往往不是这样。我很难想象,如果经营的产品是一次性打火机也可以建设一个超级淘宝店。当然,您可以说做批发呀,但我们的.淘宝是限制明显的批发生意哟。
第七:客源分析
理论上淘宝上每个人都可以成为我们的客户。大家都知道两个销售界的经典故事,一个是把梳子卖给和尚,还有一个是把斧头卖给总统。但我认为,如果您也这样去想并去实施您的销售方案,那结果可能很残酷。我们一定要针对自己经营的产品,找出我们的客户在哪里,然后做细致的市场细分,根据不同的客户实施不同的销售策略和技巧。
第八:渠道建设
这里的渠道是指我们的进货、运输、客服、销售等渠道的建设。
新手开网店需要注意的地方
新手怎么开网店啊,现在新手老手都齐聚一堂,都开始在网络上,一比高下。新手怎么开网店啊,现在很多人都在网上谈论过怎样做好网上开店,今天就来说说网上开店最不应该做的5件事。
没有主见,跟风买卖。
很多现在在网上开店铺的卖家都是兼职的,绝大部分没有货物来源,很多人都为货源发愁,小七开始也是这样,随便在网上找个代理,有买家买衣服就让厂家寄过去,自己不经手物品。这样对商品掌握不够,很多售后问题无法解决。
所以建议做代理是最好自己对商品的质量有把握,至少自己有几件样品。其次很多新手卖家开始很没头绪,不知卖什么好,就像身边的朋友或者网上的卖家询问,这样很容易造成一种商品交易市场的饱和,建议多调查,定位自己的顾客群。
太过随意,不当回事。
很多网上开店的朋友都会说,生意不好没关系,反正是个兼职,就是这种心态让他们错过了更多的机会。建议每件事情都认真对待,从店铺装修、图片上传、商品描述都要有自己特点,带有专属性,这样就更利于搜索时让自己的商品成为唯一性。
太多幻想,不切实际。
整天听到淘宝上的`卖家说月挣好几千,就幻想着自己有一天也会成为成为小老板。要认清现在的状况是淘宝的网上开店功能已趋于饱和,生意越来越难做,能后月入过万的大都是皇冠卖家而且升值淘宝的销售体制。这是作为新手卖家一定要有耐心去做好以下几件事:
有时间多看看论坛的帖子,多回复热门贴留下网店链接。二、多去一些免费信息发布的网站发布店铺和商品的链接,最好是能附带图片。三、利用QQ、MSN、博客来宣传自己的网店。
目光短浅,不顾以后。
很多在网上开店的卖家都有一种感觉是反正见不到人,商品太差也不能把我怎么着,只要能卖出去就好。建议有瑕疵的货物或者尾货销售时一定要告知买家,达成协议后再销售,避免不必要的售后问题,影响店铺信誉。
缺少恒心,半途而废。
开始的热情在无数次的等待之后化为灰烬。有生意是还有点信心,没有生意就认为网上开店没发展,不从自己找原因,任其荒废。以上是网上开店一些卖家特别是新手卖家都会有的现象,建议在开网店之前要了解开店会遇到的困难,不至于关门大吉。
网上开店投资甚微,基本不需要水、电、管理费等方面的支出;网店不需要专人时时看守,节省了人力方面的投资;“网店”是虚拟商店,无需存货、仓库等;网上商店比同等规模的地面商店“租金”要低得多,同时租金不会因为营业面积的增加而增加,投资者也不用为延长营业时间而增加额外的费用。
传统商店的进货资金少则几千元,多则数万元,而网上商店则不需要压资金,完全可以在有了订单的情况下再去进货;网上商店进退自如,没有包袱。传统商店如果不想继续经营时,得先把原来积压的货物处理掉,而网上商店因为存货很少,也就没有这个包袱,随时都可以更换品种,或者改行做别的生意。
1、注重货源
淘宝店铺能在这十多年里拔足狂奔,其优势就是缺少了很多中间商环节,自带价格优势,而现在的消费需求则更加注重品质,价格+品质是竞争力的关键,我们开店不是像以前随意找个货源就能坐等订单上门,现在需要商家货比三家的去找最优货源,低价产品的品质也要有一定的保障,有货源优势的店铺才有存活的希望。
2、技术性开店
开网店并不是像之前宣传的那样,谁都能开淘宝店,现在则需要商家具备一定的运营知识,懂得淘宝的相关规则分析对手,外理数据,制定经营计划等,开淘宝店要拿出开公司的状态和精力来对待。
3、注重服务
不知道大家有没有注意到今年的跨境电商悄咪咪的火了,虽然很多商家踩了雷,但是这确实是一块蓝海方向。跨境电商公司用什么来竞争,那就是价格+服务,服务能给店铺带来的影响非常大,比如客服的专业性,耐心,积极性等。
新手开网店有什么必备知识?
1、在确定好开网店后,我们应该明确定位。经营哪一个行业,售卖哪些商品,商品的渠道从哪里获取等等问题都是需要去思考的。只有前期定位明确才能便于后期发展,一家网店售卖的商品过于杂乱反而不利于网店的.发展。
2、货品的质量也同样重要,优质低价一直是消费者最为喜欢的。寻找一个优质的供货渠道是成功的必备条件。我们可以对多个供货商进行对比,选择低价优质的,这样淘宝开店之路的才能稳步前行。
3、资金的筹备,开网店会涉及到多方面的支出包括网店的保证金、网店的货源、网店的运营等等。这些都是开店必备开支,尤其是在网店的运营和推广方面。现在推广和服务软件都不是免费的,除去货源的支出,其他方面的费用至少需要几万。
4、在店铺启动资金准备好后,还要将后期运营的成本留出来。前期开网店最需要推广,这是一个网店快速发展的必备要素之一。所以预留后续运营资金也是尤为重要的。
新手开网店需要注意的地方不少,比如说选品问题、发布问题、推广运营的方面等等,对于新手来说都是特别关键的,如果是新手开网店,其实,也需要特别关注这些地方,先把内功修好才可以做其他的事。
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