HR如何管理公司里的皇亲国戚
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HR如何管理公司里的皇亲国戚,在每个公司,都会有一群特殊的员工,看上去很普通,很不起眼,但其实都是老板的亲戚,这让HR 不知道如何应对。来看HR如何管理公司里的皇亲国戚。
HR如何管理公司里的皇亲国戚1
公司一股东,他的儿子媳妇同在总公司上班,儿子来两次就沒来过了,媳妇说去了分公司上班(分公司老总是他们妈妈,以往分公司起步时,经常会叫他们过去做一些前期工作,现分公司人员团队己招满,基本不在需要其他帮忙)。经实查,儿子沒去分公司,作为人事行政,你说应该怎么做?
很多HR建议一视同仁,实话实话,让老板自己定夺,但惊动老板有两个不好:一是老板觉得我没用,这点事都处理不了;二是两位当事人也会觉得我就知道跟老板告状,不利于日后开展工作,但这事情又是挑战公司制度的问题,所以要拿捏得好。
@张赞扬:这事情,还是你自己来处理恰当下,不要老板来处理。
1、找出原来公司制度(老板签发和老板儿子有签字,如果没签就当默认执行),收集调查到的证据,按照公司制度拟成处理文件,让老板签字,然后你执行。
2、和老板儿子进行沟通,同样作为公司的一员,他的付出就是家族(公司是老板的)的进步,特别是在自己父母的公司工作,应该起到带头和树立榜样的作用,让他多替他的父母着想,他努力工作就是给自己父母挣面子,也能早日自己独立创业或者继承家业。(即使他不工作其实也没什么问题,但是成年人了,就应该懂些道理
在公司,老板处理公司的事情已经够忙的了,还要把家事并作处理,作为人事行政的你帮老板承担一些,老板会对你另外看待的。
在这里强调一个观点,这也是我以前在工作中的一个误区:如果一个公司人事行政部的最高职位是主管或者经理,行使职权的职权和沟通的时候和其他部门总监是同等的位置,所以我们在工作时不要因为不同部门负责人最高级别而缺乏沟通的勇气和怯场,他们职位高,经验足,给予年龄上的尊重即可。
@Aimee:还是觉得得看个人在公司在位置,要是你只是一个小文员,在公司没有立足点,看那股东的儿子当你是回事不,你以什么立场与他谈话?什么样的人干什么样的事。
个人建议,如果你还可以,可以先试着去解决,解决不了硬是按制度按规定,不是最好的做法。
如果是你会怎么做呢?
HR如何管理公司里的皇亲国戚2
在企业会有这样的现象,他可能是你身边很普通的员工,清洁工,保安。如果没有搞清楚这些人的身份,搞不清状况时,就傻傻的瞎站队,乱讲话,无意中得罪了人,可能后果不堪设想!那么这是一群什么人呢?他们身上有什么绝招和功夫,让不懂职场潜规则的人,一不小心成了“炮灰”?
举个例子给大家:小B是公司新来的行政人事经理,听说这个公司是个家族式企业,人际关系比较复杂。前段时间,有个新人不小撞到枪口上得罪了人,还没来得及大显身手,就莫名其妙的直接走人了?小B心里很是忐忑不安,害怕一不小心,又成了炮灰?
问题出现了,小B进入公司所负责的工作本身就比较敏感,害怕一不小心牵扯到谁的利益,踩到雷上,惹来麻烦?如果这些“皇亲国戚”,犯了严重的错误,该如何应对?
那么很多人一谈起家族式企业,谈到某些特殊身份的人,都会不由自主的紧绷神经自乱阵脚?既不能当普通员工一样对待,又不知如何公正的处理,象走在钢丝上一样战战兢兢,如履薄冰……
其实,这些人没有大家想象的那么可怕,如果弄明白了一些原则性的问题,会释然很多。
点跃在线的老师凭着多年的HR管理经验,给你一些中肯的建议:
一、首先弄明白搞清楚一个原则性的问题:
谁有最终的决定权?是老板?老板娘?还是其它重要的家族成员?或者最终决定权在其家族会议?只有这样,才不会偏离方向 。
二、 摸清“皇亲”的真实身份和底细:了解身份后,还要探明底细。一般分为两种人:第一种是不在重要位置,只在一般岗位学习和锻炼的人;第二种是资深元老、位高权重,身在要职(如采购,财务等),创业时就跟着老板打天下的人。第一种人相对来说简单些,对于第二种人,可要多留个心眼,处处慎重!因为老板对这些人有时还要让三分,何况你一个手无寸铁的HR?
三、 想办法弄清楚老板对这些人的看法:这点很关键。不要以为弄清楚那些人的底细、身份就够了。重要的是老板怎么看?不要在搞不清状况时,瞎站队,站错队。盲目的拍马屁,给自己惹来更多的麻烦,到时弄的里外不是人,那就不好了。另外还要搞明白,老板把你招过来的.目的。
四、恩威并重,刚柔相济:了解清楚状况,拿到了老板的尚方宝剑,心里是不是稍微踏实些。即便如此,还是不要随意出招,亮出你的底牌。你要真诚的走过这些人,虚心讨教,和他们融为一体,成为他们的一部分。
1、对待元老级的人物-尊重认可:首先要消除他们对你的疑虑,给他们应有的尊重和足够的重视,多欣赏、多肯定他们身上的闪光点。借助他们在公司的正面影响,树立标杆形象。比如在关键时刻,敢冲敢打,能替老板扛事担风险,认可他们的价值和功劳。不要晾在一边,也不要走的太近,保持适当的距离;不到万不得已,不要”裁“他们,即使是老板的意思,也要为这些人想好后路,妥善处理。
2、对待自律性强、工作卖力的优秀员工-提拔重用:在“皇亲”里边并不都是不成才的人,扶不起的阿斗,也有很优秀的人才。如果他有一身好本领,能为公司创造不一样的价值,忠诚度又高,为啥不用呢?这种人要建议老板大用特用,重点培养。合适的时机,给老板建议晋升或加薪。
3、对待自律性弱,没啥特别技能的人-边缘化处理:对于那些资深的老员工,没啥突出贡献,除了有背景,基本是混日子。考虑慢慢边缘化,远离核心岗位,或明升暗降,安排一些力所能及的工作,让他们有事干。
总结:在企业里,管理这类特殊员工确实是个两难的问题,就象走钢丝,一不小心自身难保。每个企业的情况不同,谁也不敢保证招招都有效,只能具体问题具体分析,把握好大原则大方向就能化险为夷,冲出一条光明大道,发挥HR真正的价值。
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