接待领导倒水有什么讲究
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接待领导倒水有什么讲究?端茶倒水的学问很深,并且不那么简单,一不小心,可能因为端茶倒水的学问没搞好,反对工作不利,为了工作好,提拔快,认为还是要了解下其中的学问。那么接待领导倒水有什么讲究呢?
接待领导倒水有什么讲究1
一:水温控制好,而且不要太满。
作为职场小白,开会给领导倒水是经常需要做的,但是倒水也有很多讲究,千万要记得就是本身水这个很重要,首先一场会议需要的水是多少,这个其实可以根据会议的人数来判断,一般小型的会议大概1-2壶水就够了,不用太多。
其次就是对水要控制好,类似就是水不能温度太高,不然很容易烫到客户或者老板,而且太烫他们也很难喝
这个到时老板一定会责怪,其次就是不要太满了,不然喝水的时候还要低着头或者慢慢拿,一不小心就会弄湿衣服或者弄到文件,所以这个也要特别注意。
开会给领导倒水,这个一定首要就是水要控制好,水温和倒水的量。
二:懂得察言观色,把握节奏加水。
其次就是懂得察言观色,这个也是很重要的,我见过一个新人就是一看见老板水杯空了就去加水,也不理老板是不是在说话或者客户在说话,不小心就打断了老板的发言,这个其实非常不好,想表现的努力一点,勤快一点可以理解
但是要学会看懂会议的节奏,一般都是到了一个休息或者观点结束后的点,再加水给领导润喉,这才是最佳的加水时间。或者看到领导口渴或者说话有点沙哑,这时没水也可以去加水,这些都是需要观察。
所以懂得察言观色,看懂会议的节奏,倒水的时机把握好,不要打乱会议才是最重要的。
三:千万不要挡住ppt。
最后就是加水的时候,千万千万记得不要挡住ppt,这个是非常关键的,很多人直接就在ppt走过去,然后也不顾领导和客户的感受,一下子就把思维给打断了,这个是大忌。
所以要懂得避开领导和客户的视线,或者在休息的时候倒水,不能会开一半就大摇大摆走来走去,这个非常不好。
接待领导倒水有什么讲究2
准备
开会前应及时准备好充分的开水并放好茶叶,如果能掌握准确的开会的时候可以提前几分钟倒好茶水,如果开会时间无法确定,则要等与会人员到场再倒水并双手端上
并礼貌的小声说:请喝水,一是提醒他人避免没注意碰到杯子,造成烫伤,二是表示礼貌。杯子把手要朝向客人,放在容易且方便拿的地方。
续水
一般在活动进行15-20分钟后进行,要随时观察会场用水情况,遇到天热时就要随时加倒续水时瓶口要对准杯口,不要把瓶口提得过高,以免溅出杯外。如不小心把水洒在桌上或茶几上,要及时擦去。
不端下茶杯,而直接在桌上或茶几上往杯中倒水、续水,是不符合操作规范的。
在往高杯倒水、续水时,如果不便或没有把握一并将杯子和杯盖拿在左手上,可把杯盖翻放在桌上或茶几上,只是端起高杯来倒水。续完水后要把杯盖盖上。
切不可把杯盖扣放在桌面或茶几上,这样既不卫生,也不礼貌端放茶杯动作不要过高,更不要从他人肩部和头上越过。
续水时不要把壶提得过高,以免开水溅出。注意不要把手指搭在茶杯边上,不要不端茶杯直接倒水或把杯盖扣放桌上。
倒过水后,要逐杯加以检查。检查时,可用于触摸一下杯子的外壁,如果是热的,表明已倒过水;如果是凉的,说明漏倒水了,要及时补倒。
会议途中倒水
会议途中倒水时要注意首先是进会议室的'时候一定要轻,避免发生大的声音;在倒水的时候要稍微提醒一下在座的人,因为有可能别人没看见你在倒水,身体动一下,或者突然站起来的时候会把水洒到别人身上,这是很忌讳的!
然后你要看开会的人座位的方向,比如说是一个圆形的会议桌,大家都在听领导在讲话,那么不要挡住别人的视线,从另一个方向把水倒上!另外水不要加的太满以杯的七八分满为宜。
关于倒水的顺序
开会倒水,从右边开始(领导先,顺时针顺序进行)倒水后,壶嘴不要对客人,要从客人右边倒。主席台一定要从客人背后加水。最后一点就是倒水的时候要多注意观察,是否烟灰缸已满,是否茶杯被污染要及时更换;
喝水快的话就要加快倒水的频率,喝水慢的话可是减慢倒水的速度,随机应变,灵活运用。
切忌心急,一定要轻、稳。这样才能做好会务的服务工作,保证会议的圆满召开。
接待领导倒水有什么讲究3
1、主动倒水
就是不等领导要求,而主动去思考领导要不要倒水,什么时候需要倒水,服务到什么程度。
主动的去给领导倒水,不需要任何人的提醒。有些领导喝水快,有些喝水慢,而要主动的去观察,领导的喝水量和频次,这样能够服务的更加到位。
2、倒水时间
主动倒水,是基本的能力。每一个人都会主动倒水,但是什么时候倒水是非常有讲究的,也是有一定规律可循的。
比如在不需要的时候倒水,影响领导的谈话和会场秩序,领导需要时候不去倒水,又显得服务不到位。比如离领导远的时候,就需要看领导水杯的倾斜度来判断水杯中水的存量,精准判断,要不要倒水。
3、倒水细节
知道主动倒水、掌握什么时候倒水后就是倒什么样的水了,其实这就和领导的喝水习惯有关。
比如领导喜欢喝温水还是凉水,是茶水还是白水,爱喝什么茶,以及水杯位置,平时领导是放在左手边还是又手边,这在摆放的时候都要注意到位。工作甚至可以细致到,领导一个看水杯的一个眼神,我们就要通过细微的表情来判断杯中水的多少。
服务领导,不是为了倒水而倒水,天下的道理都是想通的,因为,服务工作最能体现一个人的用心,细心,和尽心。只有把这些小事做的详细周全,才能够让领导敢于把大事交给这样的下属去做,所以,不要小看服务这样的小事。
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