如何和客户拉近关系让客户取得信任
本文已影响6.57K人
本文已影响6.57K人
如何和客户拉近关系让客户取得信任,相信每一个人都喜欢和真诚关心他人的人交往,没有人喜欢无情的人。作为销售人员,如果从一开始接触客户时,就能够从客户角度出发为客户着想,说一些关心客户的话,下面是如何和客户拉近关系让客户取得信任。
如何和客户拉近关系让客户取得信任1
差异化经营。 产品的销售与场景的关系是非常密切,对于产品销售来说,除了本身价格之外,还需要进行附加值的打造,从包装、卖点塑造、宣传等方面去打造差异化,从而在同行业中脱颖而出。
在与客户的洽谈中,不要将焦点落在价格上,而是需要从自身、行业以及发展方向等方面去找出自身的核心竞争力,打造自身的卖点,让客户了解并认同。差异化经营,对于做跨境电商、电商、贸易等客户来说,需要定制logo、定制包装、宣传推广等方面去做。
因为对于这些公司来说,一般是从工厂去进货的,以低价进货高价卖出,从而实现中间利润。但是,工厂不可能只将产品授权一家公司来卖,除非是独家授权。既然如此,那对于我们来说,就需要在选择好产品之后。
结合企业自身情况,在原有产品的基础上进行品牌包装与运营推广,让更多地人知道,将产品信息在适时合适地点展现在合适的人面前。
如何快速有效拉近与客户之间的关系
增加与客户间的共同点,通常只有有共同点的两个人才能找到共同语言,共同交流与沟通促进关系。迎合客户之间的共同点,找出与别人兴趣爱好方面的情报,通过,看,听,了解来了解客户的迎合点。
在客户面前展示自己的闪光点,没有闪光点怎么能抓住客户的眼球,让客户对你有好感呢?但要杜绝的是王婆卖瓜。满足客户的需求点,拉近两者间的差距,这技巧大多在中后期较为适用。
运用中介点,想要拉近和别人的关系,可以通过中间方拉近你们彼此的距离,本质就是拖关系,这御用的就是任何和信任的一种传递。想要拉近客户间的关系,首先你要用心去交流,多听听客户的需求去吸引彼此。
攻心术。我们要积极为客户提供增值服务,什么是增值服务?就是为客户做点有意义的事情。为什么要提供增值服务呢?因为你的客户,他也有客户,好,我们就要把自己当成客户的一个部门,积极为客户提供竞品的各种信息,包括经营策略和促销方案啦。
如何和客户拉近关系让客户取得信任2
从客户角度出发,真心为客户着想,已经成为这些世界知名推销员的行动指南。从中我们不难得出一个结论,那就是,如果一个销售员想要取得好的业绩,就要学会从客户的兔度出发,真心关心客 户,为客户着想。只有这样,客户才会感受到你的真诚,进而和你拉近关系,直至你们成为亲密的朋友。
郭庆是国内一家大型保险公司的普通销售员,他深谙这个伟大的销售思想,也一直秉持这种思想为人处世。
一次,郭庆去拜访一位陌生客户。他敲响了客户的房门。门很快打开了,给他开门的是一位面容憔悴的中年妇女。阅人无数的`郭庆一看便知她一定是整日不停地为家庭、孩子操心,他想以真心的关 怀和她展开交谈。
郭庆真心诚意地对女客户说:“看您的样子,一定为家庭和孩子操碎了心,有您这样负责任的母亲,您的孩子一定会有出息的,您的丈夫也一定非常幸福,因为有您为他操劳。有您在,一切都会更好 的。”
听了郭庆的一番发自肺腑的真诚赞美后,女主人放下了对陌生人的戒备之心,请郭庆进屋就座交谈。交谈中,女主人告诉郭庆自己确实如郭庆所言为家庭和孩子忙碌操劳。她说自己的丈夫事业有成 ,而且目前前景不错,算得上是一个成功人士;孩子学习也很好,只是自己身体不是很好,并患有糖尿病,只能在家照顾一下孩子。
听到这儿,郭庆以关心的口吻安慰女客户:“您同您的丈夫同样伟大,因为每一个成功男人的背后都有一个伟大的女人。您的贤惠、勤俭持家是对您丈夫事业的有力的支持,我真羡慕您的丈夫有您 这样一位善良、
能千的妻子。但您一定要注意身体,身体健康是非常重要的。糖尿病虽然不算什么大病,但也一定要注意保养。调理好了,同样可以长寿。您想一想,只有您身体健康,您的丈夫才能安 下心在外面打拼!”
如何和客户拉近关系让客户取得信任3
如何拉近关系
向对方提出问题。许多难忘的交流都是从一个问题开始的。在生活中可以问候他人最近过的怎么样,生活工作还顺心吗等等诸如此类的问题。大多数都会热心的回答你,如果对方显得腼腆,我们不妨多问几个。在这种问题的促使下慢慢对方也会对你敞开心扉。
以周围环境为话题。在一个陌生的环境中,我们可以突出自己的疑问,例如:这个漂亮的东西是做什么的啊?这是往往可以引起一段谈话。往往你在提出一个问题是总会有人了解或者感同身受,他与你交谈,从而拉近了你与他的距离。
学会使用动作语言。每个人讲述一件事情或者问题时总是希望得到对方的认可,所以在对方讲话时我们要学会适时点头,肯定对方的观点或者看法。如果你每隔一段时间就向讲述者适当点头示意,就会激发对方继续说下去的动力,让你们之间谈话更加持久。
如何与别人拉近关系
要提醒自己,与人相处,切记不要在失意谈论你的得意。如果你只顾谈自己最得意之事,对方就会疏远你,避免和你碰面,以免再见到你,于是你不知不觉中就失去了一些朋友。和朋友闲谈的话题是很多的,可以多谈对方关心和得意之事,这样可以赢得对方的好感和认同。
很多人在交谈中,往往忘记了这条根本原则,只知一味谈论自己或与自己有关的事情,而对于对方的感受根本不去理会,这样会导致交际的失败。成功的谈话应当是:少谈自己,多谈对方所关心的事,这样言语才会投机,办事才会顺利。
交流好比一把钥匙,可以轻易地打开办事之门。人们的兴趣爱好往往牵连着头脑中的兴奋点。我们如果在交谈中根据不同人的兴趣爱好,从不同的话题入手。常常可以容易地开启对方的心扉,步人对方的心灵深处,有效地激发对方的情感共鸣,顺利办成所求之事。
交友办事,利用交谈的机会,在交谈中找到共同点,这样可以增加建立人际关系的机会 ,同时通过交谈可以更进一步地了解对方让对方通过交谈认识你。另外,在交谈中不要显得胆小害羞要勇于表现自己,展现自己的长处和优势。使对方承认你、认可你,在某种程度上对你给予一定的信任。
如何给意向客户发短信
如何维护大客户关系
怎样跟进有意向的客户(如何有效的跟进客户)
销售如何拉客户
如何取得客户信任 如何获得
如何更好维护客户关系
如何增进客户关系
做销售怎么和客户搞好关系
怎么加深和客户之间关系
怎样维护老客户和发展新客户
怎样拉进客户的关系
客户认可和信任的句子
如何与客户保持良好的关系
如何增进客户之间的关系
老公和女客户很暧昧怎么办 老公和女客户聊天暧昧正常吗
如何促进客户关系
客户关系如何维护
如何打招呼可以改变客户关系
前任成大客户老婆 骂对方嫌贫爱富还大打出手
如何做好客户服务工作,提高客户满意度
怎么给客户发短信能吸引客户
如何把握与客户的关系
与客户拉近距离的方式和技巧
如何更好的维护客户关系
做销售怎样和客户拉好关系
如何约会时拉近关系 教你如何和喜欢的女生拉近关系
如何维护客户关系
接待客户的时候给客户倒水
如何提升与客户的关系
如何有效维护客户关系
洗车店如何拉客户
如何进行客户关系维护
如何快速获取客户流量