职场中情商很高的表现
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职场中情商很高的表现,职场是一个很复杂的环境,但是往往在职场上领导喜欢一个人的时候是比较明显的,职场中越来越多的优秀人才崭露头角,以下分享职场中情商很高的表现。
能控制好自己的情绪
情商低的人有个典型的表现,就是说话不过脑子,不该说的话像机关枪似的突突突往外冒。
究其原因,主要有两方面:
一是,不知道自己说的话不得体,属于无知。这种通常是同理心差,不懂换位思考所导致的;
二是,知道不得体但还是说了。这里也分两种情况,一种是故意的,就是想伤害对方,另一种则是忍不住,属于情绪失控、情绪化。
在社交中,“情绪化”是个普遍存在的问题。很多人之所以被贴上“情商低”或是“不成熟”的标签,往往就是因为容易情绪化,从而导致自己的言行失去理智,口不择言。
我想说的是,虽然容易情绪化的人不一定就是低情商,但高情商的人一定不会情绪化。
真正高情商的人,他们在绝大多数情况下,都能保持情绪稳定,能控制好自己的情绪。
对情绪有着很强的掌控力,这便是高情商的第一种典型表现。正如哈佛大学心理学博士,写过多部情商畅销书的丹尼尔·戈尔曼所说的那样:情商,就是情绪管理的能力。
能照顾到别人的情绪和感受
刚分析过,有些人口不择言,说话刻薄,表现得很低情商,有的是因为不知道自己的话有多不得体,还有的是故意伤害对方。
这两种情况总结起来就是:无意或有意地破坏别人的情绪。
反向推理,那么自然就能得到高情商人的第二大特征:能照顾到别人的情绪和感受。
真正高情商的人,不仅可以很好地掌控自己的情绪,往往也能及时、精准地感知到对方的情绪,且愿意照顾、顾及对方的感受。
这也是我为什么会说“高情商的背后都是善良”的原因。
当一个人有这份善良,有照顾他人情绪的意识,往往就不会有下面这几种令人厌恶的行为:
1. 爱抬杠,不管对方说什么,总要反驳;
2. 说话刻薄,总是否定、打击对方;
3. 对别人指手划脚,品头论足;
4. 爱显摆,秀优越感;
... ...
我们经常说,和情商高的人相处就是舒服,如沐春风。
那么,这种舒适感哪里来?
其实就是温柔以待,发自内心的尊重。
所以,我对前来咨询如何提升情商的读者说过这样的话:情商说简单其实也简单,你心存善意,能多为别人着想,情商就不会低到哪里去。
坚守原则和底线
看到这个小标题,有人可能会觉得奇怪,情商怎么和原则、底线这些词扯上关系了。
我认为,两者之间是有关系的,而且还很重要。
刚说过,高情商的本质是善良,能站在对方的角度思考,能多为别人着想,情商就不会低。
但善良到什么程度呢?这是个值得注意的问题。
凡事都得有度,过度善良,没有原则和底线的善良,一味地想要顾及他人的情绪和感受,那就不是高情商了,而是懦弱。
这也是很多人对高情商的一个认知误区。在不少人的认知里,高情商就是讨人喜欢,让人感到舒服。
实际上,这只能算说对了一半,后面还有句很重要的话:更应该让自己舒服,不要失去自我。
蔡康永的情商课书里就有这样一句话:
舒服地做自己,是追求高情商的最重要原因。如果讨人喜欢,却失去了自己,那是情商最糟糕的状况。
真正的高情商,应该是既尊重别人,也尊重自己。既让别人感到舒服,也让自己舒服,不过于迎合、讨好别人,不毫无原则和底线。
这才是高情商的理想型。
懂分寸,说话做事有边界感
这是我特别想单独拎出来讲的一点。
俗话说,鱼放三日发臭,客住三天讨嫌。
这句话的意思是说,凡事都要有度,正如我上面所讲的'一样,善良也要有度,过了头就是懦弱了。
这个度,其实就是分寸感。
很多低情商的人,问题往往就出在这,分寸感太差了,说话做事不知轻重,总是越过边界,让对方感到很不舒服。
比如有些人到朋友家做客,一会说人家的窗帘颜色不好看,一会说人家的真皮沙发和家里装修风格不搭。
你提醒他,不要这样口无遮拦,主人家会不高兴的。他摆摆手,不碍事,我们关系很好的,说几句怕什么,本来就不好看嘛。
坦白讲,面对否定,没有人会开心。而且每个人的喜好不一样,彼之砒霜,吾之蜜糖。你不喜欢的,看不惯的,别人可能就非常喜欢。
所以,哪怕关系再好,也不能这样肆无忌惮地去评价别人,否则很容易导致关系出现裂痕。
一、懂得换位思考。
懂得换位思考的人,给人感觉是很温暖很贴心。会站在别人的角度思考问题,来对一件事情进行诠释。而不是强制性的要求你应该怎么做,不应该怎么做,这样的人带领大家一起工作才能获得更多人的认可。
二、不随意抱怨。
一方面,习惯抱怨的人,会给周围人一种消极、阴暗的感觉,影响人正常情绪,久而久之同事领导们就会远离你。另一方面,积极乐观的人,瞬间就能给人一种正能量,让人想跟你相处。
三、善解人意。
在职场上,当遇到意见不同的时候,高情商的人会站在对方的立场上,能为对方着想,不是非得争到面红耳赤,分出你对我对,而是能够求同存异,达成共赢,这样做既解决了问题,又维护职场上同事之间的良好关系。
四、关注他人。
常常别人还没有说完话就急于去打断等等这些情商低的表现,就可能会导致他在团队成员中的信服力没有那么强。所以我们应该经常和团队成员进行讨论,这样才能够激励和影响他人对某些问题理解得更加透彻,而且这些讨论也会促进团队成员之间的情感交流、团队合作。
1、积极热情
高情商的人只做有意义的事情,绝不做没意义的工作,高情商的人对生活和工作都保持着高亢的热情。情商高的人都喜欢主动与人搭讪,绝对不会让自己处于被动的状态。同时,高情商的人能调动自己的积极情绪,让好的情绪伴随着每一天,绝对不让不良情绪影响到自己的日常工作和生活,他们每天在热情和激情的环绕下,总是过得很充实、很有意义。
2、说话自信
自信是成功人士必备的高情商技能之一,情商高的人知道自己的强项和弱点,并且擅长表现自己的强项。情商高的人在职场中表现主要为自信和欣赏他人,在不自觉的状态中自然表现出的一种感染他人的氛围或者气场,而这种自信通常是建立在个人智商和能力等基础上对自己表现的`充分信任。
3、言出必行
生活要果断,工作更需要果断,言出必行。一个有魅力的人,做事必定毫不犹豫,说到做到,情商高的人做事绝对不会拖拖拉拉,认准的事情会在第一时间行动完成。对于一个高情商的人来说,果断的执行力是取得成功的必要条件。
4、善于观察
情商高的人擅长揣测别人的行动、肢体语言和微表情,因为他们知道几乎所有的工作都需要善于观察,善于思考的。只有善于观察,善于思考才能让自己的工作更有成效,同时也只有善于观察,善于思考才能取得更大的进步。
5、活在当下
工作上不可能永远都一帆风顺,任何事情都有好和坏两个方面,任何人都会经历很多既不寻常又平凡的事情,这需要我们用平静的心情对待每件事。情商高的人懂得放松心情,用宽容的心态对待每一件事情,通常他们都会有意想不到的结果和收获。
6、敢于说不
工作是我们必不可少的一种生活状态,面对着形形色色的人可能会发生很多事情,有的使我们欢欣鼓舞,有的却让我们意志消沉,面对工作中的不公平待遇,情商高的人会有自己的内心想法,对于违背自己意愿的事情,能够勇敢地站出来说不。
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