乡镇卫生院个人年终工作总结
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乡镇卫生院个人年终工作总结,工作总结对我们的事业帮助是非常大的,我们能够从工作总结中知道我们自己哪方面做的还不够好,哪方面还需继续努力。以下是关于乡镇卫生院个人年终工作总结,欢迎阅读参考。
乡镇卫生院个人年终工作总结1
年,在上级主管部门和各级党委政府的正确领导和大力支持下,我院全体职工以党 的 大 精 神为指导,全面贯彻落实科学发展观,大力加强行业作风建设,着力提高医疗服务水平,努力构建和谐医患关系,整体工作取得了较大进步,现将本年度工作汇报如下:
一、加强业务学习,提高业务水平
业务量不断提高今年,我院克服人手少,设备简陋的困难,全院职工不断加强业务学习,提高业务水平,实现业务收入22万余元,同比增长10%,药品收入比例控制在70%以内,门诊人次7542人,收住院110人,年初确立的工作目标基本完成。并在国家级杂志发表学术论文一篇,有一人报考了研究生。
二、加强医疗质量管理
服务水平稳步提升继续实行二十四小时值班制度,不断完善并严格落实各项医疗质量管理核心制度,加强医务人员医德医风建设,实行行风民主评议,加强群众监督,不断提高服务水平。增强服务意识,转变服务观念,改善服务态度,以群众满意为最高目标,自觉抵制医药行业的不正之风,加强自身职业道德修养,努力构建和谐医患关系。
三、增强安全防范意识
确保良好医疗秩序增强依法执业意识,不超范围执业。定期进行卫生法律法规和医疗事故纠纷防范知识培训,增强医疗纠纷防范意识,杜绝医疗事故纠纷的发生。
四、做好新型农村合作医疗工作
缓解群众看病难八月份,实行了住院报销直补工作,本院住院病人实现了出院即时报销,极大地方便了群众。十二月份购置了电脑,以配合新农合办的微机化管理。平时,对新农合工作加强宣传,有效地提高了群众的参合积极性。
五、做好公共卫生工作
提高农村卫生工作水平一是计划免疫工作正常开展,严格执行国家有关政策,积极开展扩大规划免疫工作,一类疫苗实行免费接种。二是按照上级部门的部署,搞好突发公共卫生事件的防控工作,四月份,针对手足口病疫情,我们积极应对,九月份,又出现了问题奶粉事件,我院亦积极开展相应的救治工作,组织人员进行全面摸底排查,发现疑似病例及时转诊,做好患儿家长的思想工作,消除恐慌,维护社会稳定。三是继续搞好计划免疫信息化管理工作,计划免疫工作信息均在电脑上做好登记和备份。四是坚持搞好网络直报工作,全年共上报传染病6例。五是搞好查验接种证和查漏补种工作,九月份,对中小学和托幼机构学生的接种证进行了查验,九、十、十一月份,进行了全面的查漏补种工作,基本上达到了上级的要求。六是加强了流脑、已脑、甲肝、霍乱等疾病的防治,年初,针对我县的流脑疫情,对全乡的适龄儿童进行了a+c流脑疫苗的接种,九月份,对可能发生的甲肝疫情,亦进行了一次甲肝疫苗的强化免疫。七是继续搞好结防工作,做好登记、报告、转诊工作,3月24日,配合县结防所,搞好防痨宣教工作。八是搞好血防工作,配合血部门搞好查病治病工作,同时对中小学校进行了血防宣教工作。
六、做好妇幼工作,保障妇女儿童健康
对孕产妇定期进行孕期检查,并做好产后访视和母乳喂养指导工作,做好妇幼卫生信息统计管理,按时准确上报各种报表,定期召开村卫生员例会,按时参加县保健员会议,认真做好降消工作,真正把降消项目这一民生实事办好。
村卫生所建设按照县卫生局的部署,今年我院要做好柘林村、红桥村卫生所的达标验收工作。经过近半年的努力,两所卫生所均按照上级的要求,对卫生所进行了改造,加强了卫生所的建设,并顺利地通过了验收。
乡镇卫生院个人年终工作总结2
一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导、科室领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
1、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为医院及部门工作做出了应有的贡献。
2、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,认真学习马列主义、毛泽东思想、医 学教,育网邓小平理论和“三 个代 表”的重要思想。坚持“以病人中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,踏踏实实做好医疗服务工作。
3、专业知识、工作能力和具体工作。能严格遵守医院的各项规章制度,刻苦严谨,视病人为上帝,始终把他们的利益放在第一位。能及时准确的完成病历、病程录的书写,对一些常见疾病能独立诊断、治疗。较好的完成了自己的本职工作。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的情况下,虚心的向上级医生请教,自觉的做到感性认识和理性认识相结合,从而提高了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。
4、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为医院的发展做出更大的贡献。
医生的天职就是治病,这些基本工作我这么多年来一直在进步,虽然质变还是没有发生,不过相信量变积累到一定程度,我就会迎来自己的质变和升华。我在不断的提升我的思想素质和工作能力,我相信只要我做到了这一切,我就会迎来一个美好的未来!
乡镇卫生院个人年终工作总结3
我院在区卫健委和镇党委、政府的的正确领导下,用心开展了医德医风、医疗卫生、预防保健、健康脱贫、家庭医生签约服务、新型农村合作医疗等项工作,围绕“防-治-保-创-提”核心任务,特别是在疫情防控,有效保障了公众身心健康与生命安全。按照年初既定的目标,圆满地完成了各项工作任务,取得了较好成绩。现总结汇报如下:
一、新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作
自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来,XX镇卫生院迅速反应,周密安排,认真贯彻落实中央、省、市、区和镇委、政府关于疫情防控工作相关部署和会议精神,全面贯彻坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策的要求,坚持以强化责任担当、优化管理措施、注重措施细化、坚持执纪监督为立足点,及时落实各项防控措施,为全镇打好这场疫情防控阻击战构筑起了牢固防线。
1、高度重视,切实加强组织领导
新型冠状病毒感染的肺炎,是一场突如其来的重大疫情灾害,严重威胁着广大人民群众的身体健康和生命安全。我院把新型冠状病毒感染的肺炎防控工作作为一项重大的政治任务,全力以赴,群策群力,努力把工作做细、做严、做实。
2、组织学习,上情下达
卫生院多次利用中午休息时间组织卫生院院委会、全院职工和村卫生室共同学习新型冠状病毒感染的肺炎防控相关内容,如《关于进一步做好基层医疗卫生机构新型冠状病毒感染的肺炎防治工作的紧急通知》、《安徽省新型冠状病毒感染肺炎医疗救治工作预案的通知》、《医疗机构内新型冠状病毒感染预防与控制技术指南》、《新型冠状病毒感染肺炎诊疗方案》等。
3、开展预检分诊、发热门诊
为切实加强对发热门诊的管理,落实预检分诊制度,我院严格按照《中华人民共和国传染病防治法》、《医疗机构传染病预检分诊管理办法》、国家卫健委《新型冠状病毒感染的肺炎防控方案(试行)》、《加强预检分诊和发热门诊工作要求》门诊设置要求,完善各项防控措施,把防控工作做细做实,全力应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情。
4、开展对高风险地区返乡人员进行随访和采样工作
XX院长要求医务人员对高风险地区返乡人员要认真做到随访和采样工作并做好登记且要宣传新型冠状病毒感染肺炎相关防护知识,嘱咐返乡人员最近在家不要外出,居家观察,如出现发热、咳嗽、乏力或其他症状立即转诊九龙医院就诊。
5、切实加强宣传教育,提高防控水平
通过入户随访、门诊就诊、发放宣传资料、院内LED宣传标语等,深入宣传新型冠状病毒感染的肺炎的传播途径、症状、防范知识和措施,引导广大群众消除恐慌心理,以科学的方式,平和的心态,做好防治工作。
二、狠抓医德医风、全面提升我院整体形象
1、整章建制、科学谋划。为提高工作效率,树立务实高效的良好形象,我院先后制定了医德医风管理规定、行风评比工作方案、医疗纠纷、差错、事故处理办法、各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量管理、急诊急救等五十多项规章制度。使我院的行风建设工作得到了科学化、制度化管理,构成了在工作中人人有职责,处处有人抓的良好局面。
2、以人为本,搞好服务。为改善服务质量,落实承诺服务,设立了举报箱,公开举报电话,为使意见和推荐落到实处,我们严格按查处制度处理,透过整治,一年来,未发现一次因职工私自行医而造成的不良影响,使我院行风有了很大改观,整体形象明显提升,群众的满意度明显增强,受到广大群众的一致好评。
三、健康扶贫及家庭医生签约服务
1、基本情况:XX镇位于XX区东南部,与XX接壤,总面积XXX平方公里,素有"东引西进"的桥头堡,辖XX个村(居),其中包括X个贫困村,常驻人口XXXXX人
2、我镇以“XXX”模式助推精准扶贫,着力解决全镇因病致贫、因病返贫人口脱贫问题,保障贫困人口享有基本医疗卫生服务。按照精准扶贫的工作要求,利用到户走访、签约服务等多种形式加强政策宣传、提升政策知晓率,成立了X+X+X帮扶团队,实施针对性帮扶,定期要求随访等工作,并为贫困人口开通了“绿色通道”,严格实行先诊疗后付费政策。
3、家庭医生签约及履约情况:家庭医生签约服务共签约XXXXX人,其中贫困户签约XXXX人,其他重点人群为XXXXX人;家庭医生履约执行率XX%、完成率XX%
四、基本医疗服务
本年度我院共接诊门诊约XXXXX人次、住院约XXXX人次、中医药收入约X、X万,业务总收入约XXX万元。
今年以来,我们加强了卫生院内涵建设。开展优质护理服务工作。强化医疗质量管理,完善质控体系,提高医疗服务能力和技术水平,健全患者投诉管理机制。加大医疗便民惠民措施的推广力度,改进服务模式,优化服务流程,方便群众就医。进一步规范门诊、病房的管理,使群众真正得到实惠。同时,改革管理体制和运行机制,实施绩效工资,强化绩效考核,充分调动医务人员的积极性,挖掘医务人员改革的.潜力和动力,发挥好医务人员在医改中的主力军作用。
五、居民医保管理工作
1、要求工作人员吃透精神、掌握政策要领。通过开展培训、交流、讨论、等多种形式,让参与开展医保工作的全体职工,吃透相关政策及方案,全面把握居民医保医疗制度的参加对象,医疗基金筹集办法,医药费报销标准及手续的办理等等,使农民群众充分了解参加合作医疗的权利义务,明白看病报销的办法和程序,消除农民的疑虑和担心。结合一些实际的典型事例进行宣传教育,让群众明白政策的好处,从而增强参保的自觉性和主动性,使全镇工作得到顺利实施。
2、强化服务窗口管理,为参合农民提供优质服务。在办理患者住院费用报销、转诊等手续时,我们热情耐心地接待每一位患者,首先,把参合的手续和报销制度、程序、报销范围、报销比例等相关制度作口头宣传,并坚持以人为本,努力做到准确、及时。并定期向社会公开农村合作医疗住院补偿情况,接受群众监督。
六、卫生院管理工作
1、乡村一体化管理工作:以落实公共卫生服务工作为主要着手点,用例会等时间进行业务培训,细化了乡村两级医疗卫生单位工作职责,对推进和落实乡村一体化管理工作及基层卫生网络工作起到决定性作用。
2、卫生院全年开展了多项活动,赢得了社会各界的赞誉:
(1)通过义诊扩大了卫生院的社会影响力,通过义诊中免费送医送药上门服务解决了一部分腿脚不便群众的看病难问题,并且发现了一部分慢性病人,同时加大了卫生民生工程各项惠民政策的宣传力度和知晓率。
(2)为切实做好征兵X月份初检工作,确保输送健康合格的优秀青年参军入伍,卫生院领导高度重视,周密部署,选派多名业务技术精且有多年征兵体检经验的医务人员组成征兵体检小组,专职负责征兵体检工作,圆满完成此次体检工作。
(3)为了提高我镇农村妇女宫颈癌和乳 腺 癌的早诊断、早治疗,提升我镇妇女健康水平,我院在XX月份为全镇XX—XX周岁的农村妇女免费进行检查,提高了广大农村妇女自我保健意识和健康水平。
3、鼓励员工进修学习,参加业务培训:今年派出1人到人民医院进行进修培训(B超),使我院专业技术人员水平又上新台阶。
4、硬件建设著有成效为提高医院诊疗水平,检验科和B超科各采购一台仪器最大限度满足不同层次患者的就医需求,改善就医环境。
5、我院新院正在装修之中
6、合理配置资源,改善卫生医院基础设施与人才队伍建设。积极组织开展各类业务学习和培训活动,形成了良好的工作和学习氛围。
7、认真贯彻落实分级转诊制度,卫生院和村卫生室共同做实做细分级诊疗工作。
8、为提升基层医疗卫生服务能力、深入推进乡村卫生服务一体化工作,对村卫生室实施“六制”管理,即人员聘用制、基本工资制、养老保险制、培养培训制、考核奖惩制、建设标准制。
七、公共卫生服务项目开展情况
按照年初制定基本公共卫生服务规范,在辖区内大力开展公共卫生服务项目。
1、健康档案:利用例会对乡村医生多次开展业务培训,本年度建档XXX人,共建档XXXXX人,其中XX岁以上老年人管理人数XXXX人、规范管理XXXX人,高血压患者管理人数XXXX人、规范管理XXXX人,糖尿病患者管理人数XXXX人、规范管理XXXX人,重性精神病患者管理人数XXX人、规范管理XXX人。
2、健康教育:印发宣传手册,并认真付诸实施,通过慢病自我管理使患者“低盐饮食”等健康教育信息已深入人心,完成了全年健康教育工作目标。
3、计划免疫:全镇X-X岁儿童儿童共预防接种XXXX人,接种针次XXXX,基础免疫疫苗接种率均为XX%。
4、传染病:我镇共报告X例传染病,流感X例、水痘X例、痢疾X例。
5、在手足口病防治工作中,医院充分利用健康教育宣传栏制作了有关手足口病的防治知识宣传材料,深入到学校以及人口密集村开展了手足口病健康教育咨询活动。村内手足口病情控制较好没有出现聚集性病例。
6、妇幼保健:(1)以母婴安全为重点,强化孕产妇系统管理质量,与妇干、村医配合,为确诊怀孕X个月内的孕妇做好早孕检查及建卡工作,动员孕妇及时做好产前检查,重视高危筛查,对每一例高危孕产妇认真的做好宣教工作,动员住院分娩,早期住院治疗;开展至少X次孕期保健服务和X次产后访视。(2)加强儿童保健工作,对X~X岁儿童严格按照标准体检,根据检查结果填好保健册、卡,加强儿童营养、母乳喂养、常见病、多发病等卫生防治知识的宣传;儿童系统管理率≥XX%。(3)加强妇幼资料的管理工作,出生活产及时报告、体弱儿及时监测与管理。(4)及时准确的填好各种妇幼资料。乡村医生一月一次例会,一季度进行一次妇幼相关知识的培训,提高他们的业务能力。使他们更好的为我镇广大妇女和儿童身心健康服好务。
八、存在主要问题和不足
1、单位的规章制度不够健全和规范,随着时代的发展和新时期的工作要求,实际中可能出现这样和那样的新问题,需要新制度来约束。
2、医疗技术有待提高。要做到质量好、让群众满意、医疗技术是关键。长期以来,由于人员紧缺,仅仅只能维持运转,进修学习的机会较少,医疗技术难于提高。由于学科带头人缺乏,无特色科室,难于满足群众的基本需求。
3、乡村医生老龄化,总体素质偏低。
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