如何成为一名优秀的美容顾问
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如何成为一名优秀的美容顾问,以往,美容顾问给许多人的印象是青春靓丽的,吃的是青春饭。其实美容顾问吃的并不仅仅是青春饭,她还需要更多美丽的内涵。如何成为一名优秀的美容顾问
如何成为一名优秀的美容顾问1
职业基本要求
作为一名美容顾问,必须经过相关的技术培训,并获得中级以上的职业资格证书;了解国际时尚美容动态和趋势;有一定的绘画技巧;由于,美容顾问涉及的范围比较广,这就要求美容顾问在美容行业应该是个复合型的人才。
具备一定的服务心理学基础,实现功能服务与心理服务的有效结合,才便于和顾客进行交流、提供优质服务。
应熟悉肌肤的组织结构,能够正确判断各种皮肤的性质类型,准确并有针对性地向顾客提出要解决的问题;最终制定出护肤、美肤的方案。
熟练掌握仪器和人工两种方法为顾客进行按摩。在做按摩之前要与顾客进行有效沟通,让顾客在一个完全放松的环境下,享受护理的`乐趣,以良好的服务赢得顾客的心。
通晓彩妆的知识和技巧,熟练应用各种化妆工具,根据顾客的年龄个性举止、职业特点等选择最适合的化妆品为顾客设计合适的妆型,也是美容顾问应尽的责任。
进阶优秀美容顾问
一个优秀的美容顾问,首先要专业,要对自己品牌的各系列产品有全面的认识,能向消费者详细地推介产品。比如一份产品说明书,顾客往往是理解了字面上的含义,而没有理解到深邃。其实产品说明书往往凝练了科研人员、专家顾问的研究精华,如高效水柔新肤霜,它为什么可以达到十小时的保湿效果,为什么能让细胞的水分充足,这一切你都要通过说明书,通过产品配方等,明白无误地传递给顾客。也就是说,你要成为销售高手,首先你要成为专家,皮肤的专家,产品的专家;产品的用途、用法、用量、适用皮肤等。
销售最大的技巧就是真诚,不要夸大产品功效,也不要过分另外缩小;另外一点就是换位思考,站在对方的角度考虑问题。如果做到这点了,就算销售技巧一般,也足够打动别人了,因为真诚就是最大的敲门砖。
其次,要有深厚的美容知识,不仅仅是简单的化妆、护肤,而是根据不同顾客的问题,设计出一个解决肌肤问题的美容方案;还有最重要的是,她必须有良好的沟通能力,能和消费者交朋友,而不是简单地进行推销。
作为一名复合型的专业人员,一名优秀的美容顾问还要根据美容场所具体情况、服务对象等,制定相应的日常管理制度,建立、完善与顾客之间的联系,并做好广告宣传促销活动的计划书。
优秀的美容顾问,必须有个人魅力,能对消费者产生影响,向消费者灌输自己的美容理念;同时对潮流要有所把握,像一位化妆顾问不但要了解潮流,还要将潮流变成自己的东西,为消费者选出当季最适合的化妆品,这样才能算是完美的美丽营销。
如何成为一名优秀的美容顾问2
美容顾问如何在工作中脱颖而出
1、让老板知道你为她做了多少事情
如果处理得当,自我赞扬将是一种有力的工具,它会大大提升你的工作绩效,也适时的让老板知道你为公司做了多少事,这是你职场提升的关键。
2、赞许和承认其他美容顾问
有些美容顾问总认为肯定了他人的成绩就会削减自己的作用。其实,赞许和承认别人并不会使你损失什么,反而能在某种程度上给你带来益处,例如一些需要大家合作的项目,也许因为你的好人缘会事半功倍,而这恰恰就成为了工作能力的表彰。
3、从细微之处做起
努力工作,从最基本的小事做起,不懈地努力积累便能成就大事。如果你对客户、老板以及同事的了解比较多,你就更容易获得成功。
如何将工作和升职大计结合起来
1、找寻表现自己的机会
别老是默默无闻地埋头苦干,也许你工作得很努力,但是没有人清楚尤其是老板不清楚时,你的工作业绩实际上等于零。所以你得想想办法,比如在例会中多发言,多参加多人协作的项目,当人们的视野之中总有你的影子时,你的工作才更有价值。
2、建立朋友圈子
任何人都不可能没有朋友,因此有头脑的美容顾问总是想方设法网罗一帮“弟兄”。这些人中既要有工作中的同事,也要有工作以外的朋友,这样,你才有可能迅速掌握有关升职的信息。当然,行贿是万不可行的,因为这不仅违法,而且也对升职不利。
3、给自己充电
工作上进展不大的时候,恰恰就是自我进修的好时机。如果老板不给你出钱,那么就自己掏钱好了。学习一些最新的实用技能,或者拼个证书或学位,一旦形势好转,这些硬件就会成为升职的秘器。
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