廚房餐飲管理制度11篇
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在現在的社會生活中,很多地方都會使用到制度,制度就是在人類社會當中人們行為的準則。擬定製度的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編收集整理的廚房餐飲管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
一、廚部員工應關心本公司榮譽、具有主人翁意識、愛護公司財產,遵守公司各項管理條例,具有敬業精神和職業道德。
二、員工按照廚部制定的作息時間按時上下班,不遲到早退、不擅離職守、不串崗離崗,值班時間視為上班時間,應嚴格按值班制度執行。
三、上班時間穿工衣、戴工帽、配帶工號牌,按正常操作程式進行操作,愛護廚房裝置和工具,節約用水、電、油、氣,做到無長明燈,無長流水。
四、一班時間一律不允許做與本職工作無關的私事。如抽菸、吃零食、接、打電話及會客)嚴禁在廚房內打架、嬉鬧、偷吃、偷拿,浪費原材料。不在廚房部非工作區域內逗留。
五、注意個人衛生、不允許留長髮、長指甲,工衣整洗、勤換。不允許穿拖鞋、涼鞋上崗,不許穿工作服在大廳內逗留。
六、嚴格執行國家規定衛生標準。對不合格材料嚴禁加工和銷售,對因工作疏忽造成的食物中毒者追究當事人責任。
七、廚房部員工應服從管理人員安排和調動,按時完成上級交待各項任務,不得無故拖延和終止工作,對犯有過失的員工,只要事實確鑿,必須無箱件簽名,不得以任何事由拒絕。
八、公司規定的其它管理條例應嚴格遵守。
一、獎懲制度:
1、不帶工作帽進操作間,罰款1元/次;
2、在工作間內吸菸,喝酒者,罰款2元/次;
3、在操作間打罵,嬉戲,罰款20元/次;
4、浪費原材料者,視情節輕重,處以罰款,警告,以致開除;
5、不愛惜廚房工具者,視情節輕重,處以罰款,警告,以至開除;
6、因其本人原因,故意拖延時間,造成上菜慢,引起客人投訴,跑單者,罰款10元/次;
7、因個人原因。沒有在事發前寫入採購單,造成原料沒有,不能出菜者,罰款5元/次(市場缺貨的情況例外);
8、在宿舍吵嚷打鬧,造成鄰居投訴者,罰款10元/次,超過兩次開除宿舍,自行解決住宿;
9、劃菜員不向傳菜員報菜名,桌號,罰款5元/次;
10、劃菜員報錯桌號或傳菜員報錯桌號,造成本店損失的,按菜譜價格賠償;
11、不經經理答應,擅自改選單者,按菜譜上此菜的價格賠償;
12、下班前不關燈,不關煤氣,或不關抽油煙機,究其責任人責任,罰款10元/次;
13、衛生檢查不合格者,罰款5元/次;
14、菜內發現髮絲,鐵屑或其他廚房用品,追究負責人責任,如查不出,配菜員,炒菜者和傳菜員平攤此菜的賠償金;
15、熱菜出菜時不加任何修飾的,打盒者罰款5元/次;
16、丟失工具者,按工具價格賠償;
17、成菜上桌後客人顆粒未盡的菜,究其炒菜人員的責任,落實後於以懲罰,如因菜品質量問題,炒菜人員按菜譜價格賠償;視情節,酌情處理。
二、獎勵制度
1、提出對廚房改善的合理化建議,被採納並切實有效者,獎勵10元/次;
2、創作出新菜品,並給酒店帶來良好效益者,獎勵50元/次;
3、連續一個月,衛生檢查全優者,獎勵20元;
4、及時發現隱患(例如下班前發現煤氣閥門沒關),避免危險發生者,獎勵20元。
(一)、冷菜間衛生管理央求條件
1、冷菜間的生產、保藏必需做到專人、專室、專工具、專消毒、隻身冷藏。
2、操作人員莊重執行洗手、消毒規則,洗刷後用75%濃度的酒精棉球消毒,操作中接觸生原料後,切製冷葷熟食、冷盤前必需再次消毒,使用衛生間後必需再次洗手消毒。
3、冷葷創造、蘊藏都要莊重做到生熟食品分開,生熟工具(刀、墩、盆、稱、冰箱等)嚴禁混用,防止交織淨化。餐飲管理培訓課程。
4、冷葷公用刀、砧、抹布每日用後要洗淨,次日用前消毒,砧板定期消毒。
5、盛裝冷葷、熟肉、冷盤的盆、盛器每次使用前刷淨、消毒。
6、生吃食品(蔬菜、水果)必需洗淨後,方可放入熟食冰箱。
7、冷菜間紫外線消毒燈要定時開關,進行消毒殺菌。
8、冷葷熟肉在高溫處寄存次日要回鍋加熱。
9、連結冰箱內整潔,並定期進行洗刷、消毒。
10。非冷菜間職責人員不得進入冷菜間廚房。
(二)、廚房點心部衛生管理央求條件
1、職責前需先洗擦職責臺和工具,職責後將各種器具洗淨、消毒,注意通風儲存。
2、莊重查驗所用原料,莊重過濾、選取,不消不合準則原料。
3、蒸箱、烤箱、蒸鍋、和麵機等用前要潔淨,用後及時洗擦潔淨,用布蓋好。我不知道及時。
4、盛裝米飯、點心等食品的籠屜、籮筐、食品蓋布,酒店餐飲管理培訓。使用後要用熱鹼水洗淨,蓋布、紗布要標明公用,定期拆洗裝備。
5、麵杖、餡機、刀具、模具、容器等用後洗淨、定位寄存,連結清潔。
6、麵點、糕點、米飯等熟食品涼透後存入專櫃儲存,食用必需加熱蒸煮透徹,如有異味不再食用。
7、創造蛋類製品,需選清潔新奇的雞蛋,散黃變質的蛋不得使用。
8、使用食品增加劑,必需符合國度衛生準則,不得超準則使用。
(三)、洗碗部衛生管理央求條件
1、碗具消毒必需有專人刻意,食具必需有足夠週轉。
2、食具清洗必需做到:酒店餐飲管理培訓。一洗、二刷、三衝、四消毒、五保潔。
一洗:是將食具上的食物殘渣沖洗入食物殘渣管道。
二刷:在40c-50c°溫純鹼水中用抹布用力刷洗食具。
三衝:把食具裡外沖洗潔淨。
四消毒:洗淨的食具須按煮沸或蒸汽消毒央求條件消毒或放在容器中經
過遠紅外線120c°消毒20分鐘材幹取出,不能用高溫消毒的玻璃杯等應用藥物消毒;藥物消毒要莊重遵從消毒藥物的有用濃度和浸泡時規則進行消毒。消毒後食具只能用消毒巾抹擦乾。看看殺滅。
五保潔:消毒過的食具放入保潔櫃,由專人保管。
3、消毒後的食具應該乾爽、無汙垢、無油漬、無食物殘渣、無異味;並應做到抽檢合格。
4、消毒的食具不能和未消毒的食具混放防止交織淨化,看看應及時殺滅或報管家部處理。不能將未消毒的食具拿給賓客使用。
5、保潔櫃必需用消毒水每天清潔,做到無雜物、無蒼蠅、無蟑螂活動。
6、食物殘渣管道必需每天下班後沖洗潔淨。
7、每天下班前必需查驗各自職責崗位的衛生,下班後搞好各自崗位職責,如發現下班衛生有題目時,應及時向食品衛生管理員或領導反映,並做出搶救措施。
一、食堂個人衛生
1)所有廚務工作人員必須經本地醫院或防疫部門檢查身體合格並獲發健康證,方能持證上崗。
2)衣著乾淨整潔,不留長髮、長指甲,不留鬍鬚,勤洗頭洗澡換衣,不得戴歪帽,斜穿衣或不扣鈕釦;工作時間穿好工衣,戴好工帽、供餐時必須戴好口罩、手套。
3)製作食品前要用洗手液洗手,不得用手直接拿放熟食。
4)不得在廚房、餐廳工作間內吸菸,隨地吐痰,在洗碗(菜)池內洗滌衣物鞋襪及其它物品。
5)發現自己染病須及時報告,暫停工作。
二、食堂食品衛生
1)蔬菜當天購進當天食用,發現變質立即丟棄處理;加工時先去掉老、黃葉再進行浸泡切洗。
2)蒸煮米飯前大米要多次清洗直至白淨,無砂粒才能進蒸櫃,瓜果要去皮、洗淨。
3)肉食、魚類等要保持鮮活。
4)菜要炒熟煮透,油炸食品不能炸糊。
5)熟食必須使用專一熟食工具,不得用手拿放,生、熟食品必須分開存放。
6)剩食品必須採取保鮮紙遮蓋進入雪藏櫃冷藏。
7)過餐蔬菜和變質變味食品不得再售賣。
8)鮮菜、肉類、乾貨成品和半成品必須分類存放,不得混放或放置地上。
9)包裝食品必須標識清楚,符合檢驗合格規定標準。
三、食堂餐具衛生
1)打菜勺、飯勺、湯勺必須用盤託放,不能直接放在臺面。
2)用過的食具要經過初洗、清潔劑清洗、清水清洗、消毒四道工序處理。食具內外要乾淨乾燥,無油跡、無洗潔劑。
3)用餐前食具要集中整齊擺放,保持清潔,用潔淨白布蓋好,防止蠅叮,食具未經消毒不得迴圈使用。
四、廚房衛生
1)砧板、刀、鍋、鏟、桶、盆等用具在使用前後要清洗乾淨,按規定消毒處理;菜刀及砧板要生熟分開,熟食刀要每天用沸水消毒,砧板每班次必須用沸水消毒。
2)切配完成及時清洗工作臺面、地面及清理垃圾。
3)洗菜池、洗碗池、貨架、油煙罩、蒸櫃、爐^等每天須保證清洗乾淨。
4)油鹽、醬油等配料和未用完的米、菜下班前要蓋好。
5)特別注意清除衛生死角,防止老鼠、蒼蠅、蟑螂等汙染食物。
6)定期清洗冰箱雪櫃,每週兩次對冰箱雪櫃大清潔,每天兩次小清理,保證清潔衛生。
五、餐廳衛生
1)地面須保持無垃圾雜物,無積水,乾淨清爽。
2)桌面檯凳於餐前、餐中、餐後均要及時清潔,保持乾淨無塵。
3)牆壁、門窗、風扇、燈管等定期清潔。
4)每週兩次大掃除,用清潔劑清洗檯面、地面,儘量做到餐廳內無蠅、蚊、蟑螂等。
5)專人負責回收食具,剩飯剩菜要及時運走,保證餐廳無異味。
一、員工必須按時上、下班,不準遲到、早退和中途離崗、竄崗、脫崗。個人日用品、書報雜誌不得帶入崗位。
二、上班時衣帽必須乾淨整潔,不準留長鬍須,不準戴戒指、耳環,不準穿短褲、拖鞋上崗、不準穿工作服出入餐廳。
三、在工作時間不準打鬧、會客,更不允許在工作區域內吸菸(包括明檔、冷葷間、加工間、熱菜間和麵案區),不準在工作期間偷吃、偷拿、擅離職守。不準損壞酒店的各種財物。
四、分工明確、責任到人、盡心盡責,不斷增加菜餚的花色品種,提高飯菜質量。
五、廚房、冷葷間或其他操作間,做到閒人免進,並有明顯的警示標誌。若有現場調研、例行檢查等公務活動應持要害檢查證或本單位批准證明,登記後,由本單位人員陪同方可進入,嚴防意外事故發生。
六、嚴把飯菜質量關,在加工菜餚的過程中不準偷工減料,每位廚師要對每道菜品質量監管和負責,做到層層把關、人人負責。
七、操作專用機械裝置,如壓面機、和麵機、壓河撈機、絞肉機、烤箱、蒸箱等,必須按其操作規程或說明書執行。
八、各個檔口每日要檢查一次冰櫃、冰箱,對冰櫃、冰箱中的原材料要做到心中有數,嚴把貨源的質量關,對過期變質或質量不合格的原料要立即退掉或更換。
九、廚房的所有容器用具要做到物見本色,不準有油汙,所有用具擺放整齊,用畢物歸原位。
十、對購入的貨源驗收後要妥善保管,做到生熟分離,符合食品衛生要求。
十一、下班前要對各個衛生區域進行檢查,看衛生是否達標,廚房所有的裝置用具是否歸位,檢查煤氣、水、電、柴油閥門是否關閉,所有值班人員要認真檢查。防止漏氣、漏電、跑水、火災等事故的發生。
十二、廚房要按規定每天用紫外線燈殺菌消毒或開窗通風,保證空氣清新。
調味料櫃
1、清理櫃中存放的調料或罐頭,檢查是否過期,有無膨脹。
2、用溼布擦洗櫃內,如有汙物用清洗劑擦淨。
3、把罐頭和固體調料分別放入,罐頭類一定用溼布擦去灰塵,固體調料(如鹽、味精、胡椒等)放在不鏽鋼盤中並檢查有無變質、生蟲。
4、標準:碼放整齊,無雜物,清潔。
配菜櫃
1、及時清除配菜臺處一切雜物。
2、用乾布隨時擦試墩面、刀和配菜臺上的水跡、血跡、汙物等。
3、保證配菜用的料罐內用料的新鮮,用水泡的配料要經常換水,料罐經常倒換,用洗滌劑水刷乾淨,用清水衝淨。
4、原料換水後,加封保鮮紙,置冰箱儲存。
5、標準:料罐乾淨、整齊,用料新鮮衛生,菜臺利落無油垢、無血跡、無水跡、無私人物品。
鍋
1、將鍋用大火燒至要見紅。
2、放入清水池中用涼水衝。
3、用刷子刷淨鍋內的黑糊渣。
4、標準:乾淨,沒糊點,鍋沿沒黑灰。
灶臺
1、關掉所有的火。
2、在灶檯面澆洗滌劑水後,用刷子刷灶臺上的每個角落和火眼周圍。
3、用清水衝至灶臺上沒有泡沫;灶臺靠牆的擋板、開關處及灶箱的油垢一併弄乾淨。
4、標準:灶臺乾淨無油垢,熄火時無黑煙。
漏水槽
1、用刷子將槽內的雜物歸置漏斗上,提漏斗,將雜物倒入垃圾桶,安好漏斗。
2、倒入少許洗滌劑,用刷子刷洗整個槽,再用清水衝淨。
3、標準:無雜物、無油垢、水流通暢。
不鏽鋼器具
1、將器具放在水池內,倒入洗滌劑,擦洗油垢和雜物。
2、用清水沖洗乾淨至沒有泡沫,再用乾布擦乾。
3、標準:器具光亮,無油垢、水跡。
調料架
1、將調料罐移至一邊,用洗滌劑水將調料架和不鏽鋼盤洗淨、擦乾。
2、把調料罐逐一清理,把餘下的固態調料倒入洗淨並擦乾的料罐。
3、移回原處,碼放整齊。
4、標準:固態調料於液態調料後面,乾淨無雜物,調料之間不混雜,料罐光亮。
冷凍冰箱
1、開門,清理出前日剩餘原料。
2、用洗滌劑水擦洗乾淨、密封皮條、排風口。
3、清除冰箱裡面底部的汙物、菜湯及油汙。
4、用清水擦乾淨所有原料。
5、未用的原料重新更換保鮮紙。
6、按照海、禽、肉分類,原料和半成品分類,依次碼放冰箱內,層次分明,不應推放。`
7、外部擦至無油、光亮。
8、標準:整齊、清潔、機器運轉正常,風葉片乾淨,水產品和禽肉類原料分開碼放,層次分明,密封皮條無油泥、血水異味,不得堆放,注意要放托盤注意除箱。
恆溫冰箱
1、開冰箱門,將剩餘原料取出。_
2、需用水泡的原料要換水,原料重新換盤加保鮮紙。
3、用溼布擦洗冰箱內壁、貨架及風葉片。
4、用清水沖洗掉冰箱的汙垢、血水,並擦乾。
5、擦洗密封皮條,使其無油汙、黴點。
6、將整理後的原料按照海、禽、肉分類,原材料和半成品分類放入冰箱,依次碼放,不要堆放。
7、冰箱外用洗滌劑水擦後,用清水擦洗後再用乾布擦乾。
8、標準:內外整齊、清潔,生熟分開,葷素原料分開,機器運轉正常,風葉片乾淨;冰箱內無罐頭製品和私人物品。
油古子
1、觀察剩餘的油是否變質。
2、將有用的剩油過細籮,油底倒掉,過好的油倒入古子裡。
3、髒油古子用洗滌靈洗淨後,用布擦乾。
4、標準:光亮、乾淨,油裡無沉澱物,無異味。
不鏽鋼臺
1、用溼布沾洗滌劑擦洗。
2、用清水反覆擦洗上面各部位的灰塵。
3、桌布下部的架子和腿部一樣用乾布擦乾淨、光亮。
4、標準:無水跡、汙物、油汙、光亮不粘手。
牆壁
1、用溼布沾洗滌劑從上至下擦洗牆壁。
2、細擦瓷磚的接茬。
3、用溼布沾清水反覆2-3次擦淨。
4、擦乾。
5、標準:光亮、清潔,無水跡油泥,不沾手。mg
地面aydve
1、用溼託布沾洗洗滌水,從廚房的一端橫向擦至另一端。
2、用清水沖洗並託幹。
3、標準:地面光亮、無油汙、雜物,不滑,無水跡、菸頭。
水池
1、撿去裡面雜物。
2、用洗滌劑水或去汙粉刷洗。
3、用清水衝淨,外部擦乾。
4、標準:無油跡、無異味。
蒸箱
1、關好蒸汽閥門。
2、取出的屜架放入洗滌劑水中刷洗乾淨後,用清水衝淨。
3、用乾布擦乾淨蒸箱內壁的油汙。
4、清除底部雜物,放入蒸屜架,關好門待用。
5、標準:箱內乾淨,無雜物,汙跡,開關閥門使用有效,不漏氣。
雞蛋筐
1、生雞蛋無雞屎、草棍。
2、塑料筐乾淨。
3、標準:乾淨。
油煙罩
1、先用溼布沾洗滌劑從上到下擦洗乾淨油煙罩內壁,油垢較厚處用小刀輕輕刮掉,再用洗滌劑水擦洗。
2、用乾淨的溼布反覆擦至沒有油汙。_
3、標準:煙罩內外光亮,罩內燈光明亮,無油跡。
刀
1、將刀在油石上磨亮、磨快後,用清水衝淨。
2、用乾布擦乾後儲存在箱內,不得亂放,保持通風。
3、標準:刀鋒利,刀面無鏽跡。
墩子
1、每天將墩子放入池中,熱水沖洗.
2、擦乾後豎放,保持通風。
3、標準:墩面乾淨、平整、無黴跡,不得落地存放。
不鏽鋼櫃子
1、取出櫃內物品。
2、用溫洗滌水擦洗四壁及角落,再用清水擦淨擦乾。
3、要把放的東西整理利落、乾淨依次放入櫃內。
4、把門裡外及櫃子外部、底部、櫃腿依次用乾布擦去油汙,再用清水擦淨後。
5、標準:櫃內無雜物,無私人物品,乾淨、整潔,外部光亮、乾爽。
不鏽鋼貨架
1、用溼布沾洗滌劑從上至下擦乾貨架各部位。
2、標準:面光亮,無油泥、無汙跡。
玻璃
標準:無油汙、無水跡,明亮潔淨。
一、廚部員工應關心本公司榮譽、具有主人翁意識、愛護公司財產,遵守公司各項管理條例,具有敬業精神和職業道德。
二、員工按照廚部制定的'作息時間按時上下班,不遲到早退、不擅離職守、不串崗離崗,值班時間視為上班時間,應嚴格按值班制度執行。
三、上班時間穿工衣、戴工帽、配帶工號牌,按正常操作程式進行操作,愛護廚房裝置和工具,節約用水、電、油、氣,做到無長明燈,無長流水。
四、一班時間一律不允許做與本職工作無關的私事。
如抽菸、吃零食、接、打電話及會客)嚴禁在廚房內打架、嬉鬧、偷吃、偷拿,浪費原材料。
不在廚房部非工作區域內逗留。
五、注意個人衛生、不允許留長髮、長指甲,工衣整洗、勤換。
不允許穿拖鞋、涼鞋上崗,不許穿工作服在大廳內逗留。
六、嚴格執行國家規定衛生標準。
對不合格材料嚴禁加工和銷售,對因工作疏忽造成的食物中毒者追究當事人責任。
七、廚房部員工應服從管理人員安排和調動,按時完成上級交待各項任務,不得無故拖延和終止工作,對犯有過失的員工,只要事實確鑿,必須無箱件簽名,不得以任何事由拒絕。
八、公司規定的其它管理條例應嚴格遵守。
1.日常衛生:
(1)每天對餐飲營業場所的銅飾物、銅告示牌、銅門窗進行一次拋光;
(2)每天對餐廳的地板拖洗一次,地毯吸塵一次;
(3)每天沖洗廚房的水渠和渠蓋一次;
(4)每餐後清潔餐廳的餐車、點心推賣車、運貨車;
(5)每餐後清潔廚房的爐頭、案臺、廚櫃和洗菜槽;
(6)每餐後清潔廚房和內部通道1. 8米以下的牆壁及地面;
(7)每餐後清潔送菜梯;
(8)每餐後清理廚房、洗碗房、餐廳的垃圾並清潔垃圾桶。
2.計劃衛生:
(1)每天清潔餐廳的玻璃門及玻璃牆體一次;
(2)每月清潔餐廳的空調風口兩次;
(3)每月清潔餐廳的燈飾以及1. 8米以上的牆體一次;
(4)每週清潔廚房內的餐具櫃一次;
(5)每週清潔廚房的燈具、滅蠅燈、風簾機、防塵網以及1.8米以上的牆體一次;
(6)每兩天清潔廚房的油煙罩、抽菸管及爐頭一次;
(7)每週清洗廚房的集水井一次;
(8)每週日清潔洗碗房所有的水杯架、下欄盤;
(9)每月清潔洗碗機機箱兩次;
(10)每週五全面清潔洗碗房及所有的餐具。
一、廚房應與廁所及其他不潔處所有效隔離,廚房內不應有廁所,且廚房的門與窗均不得面對廁所。
二、廚房應有良好的供水系統與排水系統,尤以排水系統最重要,因廚房烹調食物時,材料需要清水洗滌,廚房清理更需要用水洗滌,這些用過的汙水,必須迅速排除,否則會使廚房泥濘不堪。
三、地面、天花板、牆壁門窗應堅固美觀,所有孔洞縫隙應予填實密封,並保持整潔,以免蟑螂、老鼠隱身躲藏或出入。
四、應裝置抽油煙機:抽油煙機的油垢應定時清理,而所排出的汙油,也應適當處理。
五、工作廚臺及廚櫃以鋁質或不鏽鋼材質為佳,木質者容易孳生繁殖蟑螂。
六、工作廚臺及廚櫃下內側及廚房死角,應特別注意清掃。因這些死角處,每當沖洗地面時,將麵包碎片、碎肉、菜屑等衝入內遺留腐爛。
七、食物應在工作臺上料理操作,並將生、熟食物分開處理。刀和砧板工具及抹布等,必須保持整潔。
八、食物應保持新鮮、清潔、衛生,並於洗清後分類以塑膠袋包緊,或裝在有蓋容器內,分別儲放冰箱或冷凍室內,魚肉類取用處理要迅速,以免反覆解凍而影響鮮度,要確實做到勿將食物暴露在生活常溫太久。
九、凡易腐敗飲食物品,應貯藏攝氏零度以下冷藏容器內,熟的與生的食物分開貯放,防止食物氣味在冰箱內擴散及吸收箱內氣味,並備置脫臭劑或燃過的木炭放入冰箱,可吸淨臭味
十、調味品應以適當容器裝盛,使用後隨即加蓋,所有的器皿及菜餚,均不得與地面或汙穢接觸。
十一、應備置有密蓋汙物桶、廚餘桶,廚餘最好當夜倒除,不在廚房內隔夜。萬一需要隔夜清除,則應用桶蓋隔離,又廚餘桶四周應予經常保持乾淨。
十二、員工工作時,應穿戴整潔工作衣帽。工作時避免讓手接觸或沾染食物與食器,儘量利用夾子、勺子等工具取用。
十三、在廚房工作時,不得在食物或食器的附近抽菸、咳嗽、吐痰、打噴嚏,萬一打噴嚏時,要背向食物用手帕或衛生紙罩住口鼻,並隨即洗手。
十四、廚房工作人員工作前、便後,均應徹底洗手,保持一雙清潔的手。
十五、廚房清潔掃除工作,每日數次,至少要做一次,清潔完畢,清掃用具應集中處置。殺菌劑和洗滌劑不得與殺蟲劑等放在一起,有毒的物質要標明放在固定場所及指定專人管理。
十六、不得在廚房內躺臥或住宿,也不許隨便懸掛衣服及放置鞋屐,或亂放雜物等。
十七、有病時應留在家中休息。感冒、面板有外傷及患傳染病症時,都應留在家休養治療,否則將會影響整體的健康。
一、廚房考勤制度
1、 廚政部工作人員上、下班時,必須打考勤,嚴禁代人或委託人代打考勤。
2、 穿好工作服後,應向組長或廚師長報到或總體點名。
3、 根據廚房工作需要,加班的廚師留下,不加班的廚師下班後應離開工作地。
4、 上班時應堅守工作崗位,不脫崗,不串崗,不準做與工作無關的事,如會客,看書報,下棋、打私人電話,不得帶親戚朋友到酒店公共場所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小調。
5、 因病需要請假的員工應提前一日向廚師長辦理准假手續,並出示醫院開出的有效證明、因不能提供相關手續或手續不符合規定者,按曠工或早退處理。請假應寫請假條書面備案。
6、 需請事假的,必須提前一日辦理事假手續,經廚師長批准後方有效,未經批准的不得無故缺席或擅離崗位。電話請假一律無效。
7、 根據工作需要,需廷長工作時間的,經領導同意,可按加班或計時銷假處理。
8、 婚假,產假、喪假按酒店員工手冊的有關規定。
9、 本制度適用於廚政部的所有員工。
二、廚房著裝制度
1、 上班時需穿戴工作服帽,在規定位置佩戴工號牌或工作證。服裝要乾淨,整潔、工作時間不得裸背敞胸、穿便裝和怪服。
2、 上班時間需穿工作鞋,不得穿拖鞋、水鞋、涼鞋。
3、 工作服應保持乾淨整潔,不得用其它飾物代替鈕釦。
4、 工作服只能在工作區域或相關地點穿戴,不得進入作業區域之外的地點,禁止著工裝進入前廳。
5、 必須按規定圍腰繫帶操作,不得拖曳。
6、 違反上述規定者,按酒店處罰條例執行。
三、廚房衛生管理制度
1、 廚房烹調加工食物用過的廢水必須及時排除。
2、 地面天花板、牆璧、門窗應堅固美觀,所有孔、洞、縫、隙應予填實蜜封,並保持整潔,以免蟑螂、老鼠隱身躲藏或進出。
3、 定期清洗抽油煙裝置。
4、 工作廚臺,櫥櫃下內側及廚房死角,應特別注意清掃,防止殘留食物腐蝕。
5、 食物應在工作臺上操作加工,並將生熟食物分開處理、刀、菜墩、抹布等必須保持請清潔、衛生。
6、 食物應保持新鮮、清潔、衛生、並於清洗後分類用塑料袋包緊、或裝在蓋容器內分別儲放冷藏區或冷凍區、要確定做到勿將食物在生活常溫中暴露大久。
7、 凡易腐敗的食物,應儲藏在0度以下冷藏容器內,熟的與生的食物分開儲放,防止食物間串味.冷藏室應配備脫臭劑.
8、 調味品應以適當容器裝盛,使用後隨即加蓋,所有器皿及菜點均不得與地面或汙垢接觸.
9、 應備有密蓋汙物桶,潲水桶,潲水最好當夜倒除,不在廚房隔夜,如需要隔夜清除,則應用桶蓋隔離,潲水桶四周應經常保持乾淨。
10、員工工作時,工作衣帽應穿戴整潔,不得留長髮、長指甲,工作時避免讓手接觸或沾染成品食物與盛器,儘量利用夾子、勺子等工具取用。
11、在廚房工作時,不得在工作域抽菸、咳嗽、吐 、打噴嚏等要避開食物。
12、廚房工作人員工作前、方便後應徹底洗手,保持雙手的清浩。
13廚房清潔掃除工作應每日數次,至少二次清潔完畢,用具應集中處置,殺蟲劑應與洗滌劑分開放置,並指定專人管理。
14、不得在廚房內躺臥或住宿,亦不許隨便懸掛衣物及放置鞋屐、或亂放雜物等。
15有傳染病時,應在家中或醫院治療,停止一切廚房工作。
四、食品原料管理與驗收制度
1、 根據酒店廚政生產程式標準,實行烹飪原料先進先出原則,合理使用原料,避免先後程式不分,先入庫房原料擱置不用。
2、 高檔原料派專人保管,嚴格按量使用。其它原料同樣做到按量使用,物盡其用。
3、 未經許可,不得私自制作本酒店供應菜品,杜絕任何原料浪費行為。
4、 不得使用黴變,有異味等一切變質的烹飪原料。對原料做到先入先出,隨時檢查。
5、 不得將腐敗變質的菜品和食品提供給客人。
6、 不許亂拿、亂吃、亂做廚房的一切食品。處理變質原料,需經批准。
7、 嚴格履行原料進入,原料烹製和菜品供應程式,確保酒店菜品操作流程正常運轉,做到不見單,廚房不出菜的原則。
8、 驗收人員必須心企業利益為重,堅持原則,秉公驗收,不圖私利。
9、 驗收人員必須嚴格按驗收程式完成原料驗收工作。
10.驗收人員必須瞭解即將取得的原料與採購定單上規定的質量要求是否一致,拒絕驗收與採購單上規定不符的原材料。
11.驗收人員必須瞭解如何處理驗收下來的物品,並且知道在發現問題時如何處理。如果已驗收的原材料出現質量問題,驗收人員應負主要責任。
12.驗收完畢,驗收人員應填寫好驗收報告,備存或交給相關部門的相關人員。
13.以上制度適用於廚政部一切工作人員,違反上述規定者,按酒店處罰制度執行。
五、廚房日常工作檢查制度
1、 對廚房各項工作實行分級檢查制,對各廚房進行不定期,不定點、不定項的抽查;總廚 、廚師長、組長、廚房員工。
2、 檢查內容包括店規、店紀、廚房考勤、著裝、崗位職責、裝置使用和維護、食品儲藏、菜餚質量、出菜制度及速度、原材料節約及綜合利用、安全生產等項規章制度的執行和正常生產運轉情況。
3、 各項內容的檢查可分別或同時進行。
衛生檢查:每日一次,包括食品衛生、日常衛生、計劃衛生;
紀律檢查:每月一次,包括廚房紀律,考勤考核,店規店紀;
裝置安全檢查:每月一次,包括裝置使用、維護安全工作 ;
生產檢查:每週一次,包括儲藏、職責出品制度、質量及速度。
每日例查:每日二次,包括餐前、後工作過程,個人及其它衛生。
4、 檢查人員對檢查工作中發現的不良現象,依據情節,做出適當的處理,並有權督促當事人立即改已或在規定期內改正。
5、 屬於個人包乾範圍或崗位職責內的差錯,追究個人的責任;屬於部門,班組的差錯,則追究其負責人員的責任,同時採取相應的經濟處罰措施。
6、 對於屢犯同類錯誤,或要求在限期內改進而未做到者,應加重處罰,直到辭退。
7、 檢查人員應認真負責,一視同仁,公正辦事。每次參加檢查的人員,對時間、內容和結果應做書面記錄備案,檢查結果應及時與部門和個人利益掛鉤。
六、廚房值班交接班制度
1、 根據工作需要,組長有權安排本組各崗人員值班。
2、 接班人員必須提前抵達工作崗位,保證準點接班。
3、 交班人員必須向接班人員詳細交代交接事宜,並填寫交接班日誌,方可離崗。
4、 接班人員必須認真核對交接班日誌,確認並落實交班內容。
5、 值班人員應自覺完成交代的工作,工作時間不得擅自離開工作崗位,不得做與工作無關的事。
6、 值班、接班人員應保證值班、接班期間的菜點正常出品。
7、 值班、接班人員要妥善處理和保藏剩餘食品及原料,做好清潔衛生工作。
8、 值班、接班人員下班時要寫好交接班日誌,不得在上面亂畫,及時關閉能源開關,鎖好門窗交鑰匙。
9、 廚師長無定時檢查值班交接記錄。
七、廚房會議制度
1、 廚房根據需要,有必要計劃召開各類會議:
(1)衛生工作會 :每週一次,主要內容有食品衛生、日常衛生、計劃衛生;
(2)生產工作會:每週一次,主要內容有儲藏、職責、出品質量、菜品創新;
(3)廚房紀律:每週一次,主要內容有考勤、考核情況、廚房紀律;
(4)裝置會議:每月一次,主要內容有裝置使用、維護。
(5)每日例會:主要內容有總結評價過去一日廚房情況,處理當日突發事件。
(6)安全會議:每半月一次,主要是廚房的安全工作。
(7)協調會議:每週一次,主要是相互交流、溝通。
2、 除例會和特殊會議外,各類會議召開至少提前一天通知,並告知開會時間、地點、到會物件及內容。
3、 與會人員都應清楚會議性質及討論的要點,提前準備材料,會議主持者要做好會議程序的全要工作。
4、 參加會議的所有人員都應準時出席,如因特殊情況不能準時到會者,應事先向總廚請假。會議必須準時開始,與會人員中途不得隨意離開會場。
5、會議非議論期間,與會者不應私下交談,爭論搶白。如需發言,應等待合適時間。
6、所有會議發言應簡明扼要,直截了當,節約時間。
7、 與會人員應集中精力開會,不辦理與會議無關事宜。
8、 會議一時不能解決的事宜,應另作處理,由專人跟辦,不應費時討論,不可糾纏不休。
9、 會議未形成決定的方案或未被通過的提議,應自覺保留,會後不亂議論,會上決定之事項,廚房各崗位必須自覺貫徹執行,其結果應主動報上。
廚房是製造食物的場所,為保障酒店客人的身體健康和食用安全,現對廚房的整體衛生作出以下同幾點要求:
一、爐面、爐底無油漬殘渣,煙道灶口無油泥。(調料桶乾淨整潔、爐臺用具清潔衛生)
二、案、荷檯面底無油漬、殘渣,物品存放整齊有序。餐具不在荷臺過夜。
三、冰箱內外清潔,存放有序,不進冰箱的食品應有防護措施。每週除霜二次,保證冰箱內無變味、變質的食品。
四、保證餐具櫃清潔,無積水、無油漬,餐具存放整齊有序,定期消毒,破損率控制在3—5%以內,超過部分由當事人按原價賠償。
五、地面無積水、油泥、無殘渣,牆面無灰塵、無煙垢。
六、每週日全面大掃除。
七、個人衛生合乎要求。
每日抽查衛生情況,如違反上述規定,當場籤罰單。所收罰單累計超過兩張,對當事人處以50—100元的罰款。屢教不改、情節嚴徵者立即除名。
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