和老闆起了衝突

和老闆起了衝突，在職場中我們常會經遇到在公司跟自己的老闆起了衝突，但是當自己冷靜下來之後又有點懊悔。接下來大家介紹和老闆起了衝突的解決好方法。

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一、 防止正面衝突

和領導產生矛盾時，我們首先要做的是理智面對矛盾，尤其防止正面衝突。縱使下級有十足的反對理由，也不應和上級在大庭廣眾之下當面對峙。因為往往這些過激的言論會引起領導的反感甚至憤怒，導致下級更是有理說不清，進一步加深矛盾。比如在三國裡，劉備作為領導，是出了名的寬巨集大量，但是如果他的尊嚴被冒犯了，也同樣會小心眼。

二、防止矛盾擴大

第二點也非常重要。你要儘可能掩蓋矛盾，防止事情擴大化。矛盾最怕的就是被廣而告之。因為如果其他同事都知道了，就會仔細觀察領導和你的處理方式。而萬眾矚目之下，領導要想樹立威信，只會選擇打擊你的"囂張氣焰"。這樣事態就擴大了，事越大就越難收場。比如水滸裡的武松就吃過這方面虧。武松把對招安不滿的事跟身邊的魯深、李逵交流，讓宋江當眾下不來臺，和宋的關係就是因為此而從兄弟情變成了陌路人。

三、認清矛盾

在儘可能掩蓋矛盾的同時，你自己要認清楚，不要鑽這牛角尖，弄明白真正的矛盾點在哪。很多時候上級對下級的.發火都是對事不對人。真正的衝突來源於工作本身，而不針對個人，上司一般不會存心刁難下屬。而下屬如果內心脆弱敏感，主觀上認為受到了不公正待遇，就會做出極端行為。其實，原本這個小矛盾完全不必發酵到嚴重的程度。員工主動退一步，主動遞上橄欖枝，可能這事就結束了。也就是你主動找領導，藉著認錯的機會，以退為進。這時領導迴歸理性，也會反思自身的做事方法是不是出現了問題。這時你去主動認錯，領導馬上借坡下驢，態度馬上會好起來。

四、擺正心態

最後，領導畢竟是領導，可能在你個人看來，他的能力不如你，卻仍舊是你的上級。所以你還需要擺正心態，你需要明白，在領導面前你是綠葉，而不是主角。所以主動向領導遞橄欖枝的時候，也需要得放低姿態。此外，領導既能成為你的上司就有其合理性。或精於專業，或長於溝通，無論是哪種，都值得下屬學習和汲取。這種心態需要持續存在在我們的職業生涯中。

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與老闆發生矛盾，先不要擴散、多認可

在工作中，上下級之間發生矛盾是很正常的事情，但面對矛盾，我們需要做的事情是理智對待，不要讓其擴散，不管誰是誰非，與領導之間發生衝突是兩個人之間的事情不要在同事之間將此事擴大化，以免造成不好的影響。

這樣一來，不僅會使領導丟失面子，還會讓自己後面的職場之路變得不好走。在第一時間先去認可領導的想法，從對方的角度出發思考問題，這樣可能會更幫助自己沉下心來去看問題。

冷靜反思，查明原因

在職場中與領導發生衝突，無外乎是兩個原因導致，第一個就是資訊溝通出現障礙，第二個就是職責不清所造成的。面對資訊溝通出現障礙，則需要打通上下溝通的渠道，可以理性的給領導一些建議，儘量將資訊上下流通。如果是職責不清所造成的衝突，則需要讓領導畫風好每一個人的職責，避免今後工作中持續出現衝突。在與領導溝通的過程中，儘量找到問題的所在，合理給出意見。

相互理解、尋找機會去巧妙化解

當仔細分析了整個問題的原因之後，如果發現問題出在自己這一方，要勇敢地承認錯誤，以求得老闆的諒解。如果問題出在老闆那邊，也需要學會換位思考。儘量本著相互理解的原則，在發生衝突的第一現場，最好自己先主動求和，這樣可以維護老闆的權威，也會讓自己的`職場之路走得更順。

如果當場不能夠立馬道歉，那麼後續需要找機會去巧妙的化解，比如在晚會或者是一些私下的場合碰面之後，可找尋一定的機會，和老闆說聲抱歉，解決問題之後，雙方在工作中儘量不要提及此話題。

積極除錯職場心態：合理發洩、學會反思、阿Q精神法

學會快速調整職場心態，是能夠幫助自己走向成功的。不管從事怎樣的工作，調整好自己的心態，都能有效提升工作效率，還可以降低自身對於工作的厭煩程度。除錯職場心態，可以利用工作之餘找一個合適的發洩地點，比如健身房，通過健身的方式，讓自己的心態變得穩，適當的放下工作壓力。

其次，每天下班之後可以多去用十分鐘左右的時間反思，看看最近在職場中工作是否出現了錯誤，過往矯正。如果在職場中遭受了批評，自我心態難以緩解，這時候可用阿Q精神法來慰藉自己，等到下一次做決定的時候，反而會有意想不到的效果。

總而言之，在職場中，如果與老闆發生了矛盾，一定要理性下來，找尋矛盾的成因，積極尋求方法解決。時刻注意調整自己在職場中的心態，利用多種方法讓自己降低焦慮、減壓，工作起來更有幹勁。

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如何應對職場衝突？

職場上的人每天都很忙，而且要花最少8個小時來處理各種工作的問題，人與人之間的交流難免會產生摩擦，更何況是每天一起辛苦努力的同事了，所以在單位與同事產生衝突在所難免，但如何化解衝突才是關鍵。

因為在職場上好好工作很重要，同樣處理好和同事的關係也很重要，一旦處理不好，容易與同事產生芥蒂，影響以後的團隊戰鬥力。而且如果得罪那些小人的話，還會在不知不覺中被陷害，所以在職場上還是儘量避免衝突的發生。

先弄明白衝突的原因

遇到衝突，不要先自亂陣腳，動用自己一切能力，先把衝突的原因給弄明白了。不要稀裡糊塗地被衝突牽著情緒走，這樣會影響自己對衝突的認知和判斷，以及要給出的解決方案。所以，面對衝突我們要穩住心態，找出原因！

溝通協調一定要及時

團隊內必須做到及時溝通，積極引導，求同存異，把握時機，適時協調。唯有做到及時，才能最快求得共識，保持資訊的暢通，而不至於導致資訊不暢、矛盾積累。

公正的態度

調解糾紛時要注意，和事佬、欺軟怕硬的方法都不利於衝突的處理和解決，應當以真誠、負責的`態度來公正處理。這樣不僅能有效地幫助別人解決糾紛，亦會增加別人對你的信任和尊重。

交換角色

在人與人溝通過程中，心理因素起著重要的作用，人們都認為自己是對的，對方必須接受自己的意見才行。如果雙方在意見交流時，能夠交換角色而設身處地地想一想，就能避免雙方大動肝火，理性昇華。

當衝突發生時，在內心估計一個後果，想一下自己的責任，將自己昇華到一個有理智、豁達氣度的人，就一定能控制住自己的心境，緩解緊張的氣氛。