沙發買了不滿意能不能退
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沙發買了不滿意能不能退?沙發現在也是大部分家庭會選購的常用傢俱之一了,但購買過程中並不是都盡如人意的,因為種種原因很可能買到家的沙發不想要了但又不知道能不能退,下面分享沙發買了不滿意能不能退。
一般來說能退,但要看責任在誰,如果是傢俱質量問題或者其他問題,當初購買時賣方所承諾的不同或者有差異,可以退,但也要協商解決,畢竟沒有合同條款的約束。若是不喜歡了的話,那樣恐怕是退換不了了。若只是交了定金,可以選擇不要定金,傢俱也不購買了,若是都交全款了,那就得協調交一些違約金之類的。
下面幾種情況可以退貨:
1、貨不對版
比如你下定的是樣板沙發,但是這個皮給換了。
給你看的是高等級的皮,發貨了是低等級的皮;你看的是摔紋皮的沙發,給你發貨是壓花皮,壓摔皮;看的是平紋,發貨了是仿平紋;給你看的是全皮沙發,發貨了是半皮(接觸面真皮非接觸面仿皮)等等。
2、品牌不一樣
比如你想買的是A品牌,但是到貨了是其他品牌。
3、賣家牛逼吹大了
義大利進口小牛皮。進口沙發。這個多半是假的。
前面兩個情況,要退貨也很難。
第一點幾乎無解。對消費者的專業素養要求太高,而且確實真皮屬於批次產品,比如你今天來我家吃個包子,很好吃,第二天不好吃,有可能是我第二天的肉餡,麵粉給換了,但是這個不可能給你退錢。
除非就是賣家太過於貪婪,皮實在差得離譜,這個能看出來。如果不是差得離譜,只是讓你感覺有一點不對,但是說不出來哪裡不對。你一點辦法都沒有。
第二點也很難。現在生意難做,工廠經常管不住自己的經銷商飛單。但是這個事情從頭到尾,他不會跟你提,如果他又正好不是專賣店。這個也很難弄。
對於消費者來說,最有利的就是第三點。消費者拿不出證據,但是賣家拿出的證據肯定是漏洞百出,90%的情況不會是進口皮,也不會是進口沙發。他拿不出證據的,無法支援它之前的說法。他的證據最多是進口皮胚做的皮,進口品牌的沙發。這個和進口皮,進口沙發是兩回事。就算是上法院也是虛假宣傳。
所以說,你的舉證方向是錯誤的。你現在的想法都不足以支援你退換貨。如果人家(即使是心虛)給你退了,也是人家心地善良,而你是胡攪蠻纏。
當然,要是第三點,人家在銷售生產過程中訓練有素,正規操作。你就將就著用吧。
定製的產品一般是不能退貨的。
定製的產品和實體的產品肯定會有一點點的差異。
首先定製的樣子是你事先沒有看到的,定製出來會和你想象的有點不同。第二:即使是不定製的產品,沙發的面料和皮每一批次色澤都會有一點的差別。
只要尺寸合適,造型沒變,建議你不要糾結太多。糾結也是沒有用的,定製的產品一般不支援退貨,除非用嚴重的瑕疵和做工問題。
如果是質量問題可以要求商家處理或者更換,傢俱是屬於大件不規則的東西,如果僅僅因為不滿意而退貨,傢俱商量也挺難的,大件的搬運運輸製作都是一個大工程。
大家相互理解包容,傢俱在外人眼中屬於暴利,實際上現在是微薄利潤,甚至很多商量虧本在賣,只有傢俱人自己知道。所有如果不是太大問題的情況下,能包容則包容一下。
實體店不支援無理由退貨,但是如果是質量問題或描述不符還可以讓商家承擔違約賠償,關鍵是你得有證據證明與訂製不符。
顧家沙發如果想退貨,首先要看你是定的沙發還沒有送到家,想退貨還是已經將沙發送到家了。
想退貨是買的'標準沙發還是你根據個人家的尺寸定製的沙發不同退貨的手續是不一樣的,如果是正常沒送到家的話,損失遇見訂金,如果是已經送到家了,要互相用的送貨和包裝摺舊費用。
需要您跟實體店進行溝通!商量運費您這邊出試一試,應該可以通過溝通進行解決!
這個要看情況哦。如果是剛買的質量有問題是可以退的。還有一種情況,沒有開啟包裝這種情況可以退的。不過,這些必須在60天以內可以退的,會員的時間稍微長一點,是180天之內可以。如果是一般情況下是可以退的哦。
定製傢俱,通常是廠家按業主要求量身定做的傢俱,傢俱每個細節都根據顧客需求而定,如果退貨,商家就很難再出售,將對商家造成損失。更重要的是,如果對定製傢俱提供無理由退貨,可能出現有人故意定製商品後退貨,從而給商家帶來損失的惡性行為。
所以一般而言,定製商品不能夠使用7天后悔權。消費者在下單前要跟商家充分溝通,做好相關尺寸、材質等方面的約定,並留下證據。
“特價商品”不等於“處理品”。商品“特價”的原因有很多,有的是因為反季節、合同到期或者銷售者為了促銷而對商品進行降價銷售以吸引消費者,有的是因為斷碼、尾貨或商品本身有瑕疵。前一類可以認為是“促銷類特價商品”,後一類可以認為是“處理品”。
《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十二條規定:經營者應當保證在正常使用商品或者接受服務的情況下其提供的商品或者服務應當具有的質量、效能、用途和有效期限;但消費者在購買該商品或者接受該服務前已經知道其存在瑕疵的除外。
商家在銷售時,既沒對傢俱標註“處理品”,也沒明確告知消費者傢俱存在哪些方面的瑕疵或者缺陷,那麼“特價品”就完全能正常享受“三包”(包修,包換,包退)。
你可以和定做沙發廠家協商下。如你們之前有協議過可更換,那就好辦了。肯定是可以換的了。 其他如下:首先你這沙發面料更換了,在沙發行業來說就已經是屬於定做了。若想退貨,跟廠家協議後可能會退,或收取適當磨損費。也有不退的可能。
或者你再從他們廠家定別的款式,尺寸把握好,記住啦,都是人說話的,跟他們好好說說。實在不行,也沒辦法,若轉賣出去,估計價格不會太高的。畢竟屬於“二手”沙發。即使你沒用過。
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