【推薦】頂崗實習集錦7篇
本文已影響1.53W人
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時間如流水,半年的實習期一晃即逝,在這過去的半年的實習期中,在領導和同事們的耐心指導下,通過自己的不斷實踐,深刻的體會到了理論指導實踐,而實踐又反作用於理論的真正含義,尤其是使自己所學理論知識得到了進一步的鞏固和提高。現將這段時間的工作作如下總結:
一、資料員
在剛開始的1個月裡,我的主要工作是資料員,從做資料員中我瞭解到了工程中的很多情況,在瞭解到這些資料的同時,我也瞭解到了工程的概況,也學到了在工程中有些資料該怎麼做,改什麼時候做。比如一些零星專案:例如施工過程初期的拆除、土建等零星專案,決算員與施工員要進行專案核實,要求業主下發工程聯絡單,通過聯絡單來整理簽證經專案經理確認後報監理、業主、跟蹤審計進行審批。對於設計變更,要根據現場實際施工情況,結合招標圖紙、招標清單,配合專案部進行設計變更籤證,對已確認的設計變更專案,提出相應變更報價經專案經理確認後報業主審批。對於主材價格的變更要根據二算對比成本預算盈虧平衡點,配合專案經理、材料員對需確認主材價格與業主方進行價格確認,這時候我們就要報《材料採購報審表》給監理、業主、物資部、內控部、跟蹤審計等確認。雖然以上這些東西雖然只是資料方面的,但是從中我學到了不少成本控制的一些知識,也為以後自己做造價有很多幫助。在做資料的時候從《工序質量報驗單》和《施工組織設計/方案報審表》中能瞭解到工程的一些基本情況,也能從中對施工工序的一些認識。就像在我做我的個人設計成果的時候如果不知道室外管網的工序的話我根本就不會做我的室外管道的工程量。在接觸《工程計量報審表》是我瞭解到了這個工程的工程款的支付情況。雖然我這個資料員只是送送資料,整理整理資料,但是從中學到的東西還不少。
二、材料員兼價控造價員
由於公司材料員的失職,導致公司的材料出現大量剩餘的情況,被領導嚴厲批評,由於接受不了,辭職了。公司領導就安排我在做資料員的同時來做材料員,通過慢慢的學習,漸漸轉變為價控造價員。主要是對乙供材料的採購的控制,做到成本的控制。在做價控造價員的時候我學會了該怎麼樣去進行成本的控制。剛開始的時候公司只是讓我進行收貨,然後登記臺賬,接著辦理驗收與調撥手續。後來在我熟悉的這種程式後,開始指導我進行材料的採購。程式為:專案部的專工提材料計劃-施工經理簽字確認-我負責詢價(至少2家商家)-選擇供貨商-收貨-專工驗收貨-調撥隊伍-辦理驗收、調撥手續-登記臺賬-向供貨商催要發票-報公司財務。在這個過程中讓我感受到了管理的重要性。
三、學會怎麼看圖紙
在工地中圖紙是最主要的,怎麼看圖紙就非常重要了。首先我們應該瞭解一套完整的圖紙包括哪些東西:總平面圖、室外管網立面圖(或剖面圖)、場地地形圖;建築施工圖、結構施工圖、給排水施工圖、暖通施工圖、電氣施工圖。要注意其中有幾張圖紙是須特別留意的:建築節能設計說明、消防設計說明、基礎設計說明。除了這些還有圖紙附件:審圖意見、圖紙修改、變更單、圖紙會審記錄、招標答疑,施工隊關於圖紙的聯絡單,甚至計算書。如果設計過程中發生有設計變更最好要有舊圖。(這些有利於發現圖紙的缺陷,瞭解變更內容。對現場監督是非常有用了。關於計算書,一般是不發給工程師的,但我最近一次的經驗是工程師要有一份)。 可能還會有地勘報告、紅線圖、市政管網圖(給水排水排汙供電通訊)、道路交通圖等。 瞭解到這些後我們該怎麼看圖紙:
1、閱讀設計總說明,備好相應的標準、規範、規程和標準圖集。
2、看建築設計總平面圖,瞭解專案總體規劃。
3、將各種圖紙變更、修改和審圖、圖紙會審、工程隊的圖紙疑問標註在圖紙上。看一層建築平面圖,對照結構施工圖(包括樑板、牆柱)和專業施工圖,將相鄰軸線的距離計算出來標在結施的樑板圖中,並將建築附件、專業管線的立管位置和重要專業配置在樑板圖中用紅筆標出。
4、看基礎結構施工圖中的樁基部分和基礎部分。和地下室部分。
5、看建施平面圖,對照門窗表將門窗尺寸寫在平面圖中,並找出建施中,哪些是要在結構主體施工時需留意的地方,如:隔牆、剪力牆開門窗洞口、飄板、裝飾線條等,並在樑板圖中標出。
6、看結施:①將牆柱樑代號按順序找到,②將牆柱樑配筋標註在相應的平面圖中,③同一張平面圖中的對稱部位的不同配筋和截面尺寸處做上標誌,以便在檢查中特別注意事項,④將設計在不同樓層的發生變化的地方,要查出,並標上記號,⑤對照建施、專業施工圖紙,檢視軸線和構件與結構有沒有充突的地方,看有沒有需特別注意的地方並標識,⑥樓梯處對照平面圖、剖面圖,將尺寸一一核算,⑦屋面圖特別要與電梯的相關圖紙對照。
7、拿著圖紙到施工現場進行對照看圖並檢查驗收,這十分關鍵,一般工程們不拿圖紙到現場對照這是對工作不負責任的表現,將工程隊出錯後修改的地方在圖紙上註明,並將施工缺陷和難點出標明和記錄。
雖然對圖紙瞭解並不深入,但是對圖紙的瞭解也有一點,能大概的看懂圖了。對於我們幹工程的來說,就一定要把圖紙吃透。在以後的工作中我一定會做到這一點的!
四、做個人實習成果
在最後一個月的時間裡,我開始著手做我的個人實習成果,第一次做這個讓我感到力不從心。但是在公司同事的幫助與自己的努力下幸不辱命,終於做了一套室外管道的工程量出來,但我想裡面肯定漏洞百出。在做的過程中,我遇到了不少困難,首先就是軟體的困難,我們公司用的是《未來清單》,在學校沒學習過,所以在做成果的同時我也學會了造價軟體的一些基本用法,也對圖紙又了跟多的瞭解!
五、感慨
在短短4個多月的實習工作中,讓我深刻的體會到團結協作對幹好一項工程是多麼的重要,可以說,它是順利幹好一項工程的關鍵所在,同時也是一個人在成長過程中成熟的“基點”。 古人曰:眾人拾柴火焰高,這是古今之理。在實習過程中,與各個隊伍接觸讓我瞭解團結協作的重要,因為我們的工程工期很緊,之間土建與安裝出現很多的交叉作業,這樣的困難很影響工期,但是我們都把104B和105廠房幹好了。這點值得我們慶祝,我相信在接下來的106廠房我們能做的越來越完美!
一、 實習目的
從目前就業難社會形勢看,培養具有一定實際操作的應用型社會人才是我學院對我們旅遊管理專業的教學方向,學院安排我們在金銀灘度假酒店實習半年主要是讓我們正式踏入社會軌道去了解酒店的生產經營狀況,酒店的組織與管理,酒店文化,酒店服務技能,加強理論知識與社會實踐相結合,培養我們的服務意識和吃苦耐勞的習慣為以後工作奠定基礎。
二、 實習內容
(一)實習單位概括
1.金銀灘度假酒店簡介
位於惠東縣巽寮濱海旅遊度假區,坐落在綿延十幾公里的銀色海灘的黃金地段上,擁有面積一萬多平方米的沙灘,以及兩萬平方米的天然海水浴場。
酒店按四星級標準規劃興建,建有豪華別墅海景房和園林房,特色親海小屋、海泉閣、套房共291間,同時擁有360度全海景餐廳,夏威夷海上酒吧,私人海濱浴場和五星級沐浴閣,以及巽寮標誌性建築——歐式燈塔,並擁有多個不同規格的豪華會議室(最大可容300人),是一家集休閒度假、會議培訓、餐飲住宿、康體娛樂於一體的綜合型度假酒店。
2.實習部門
酒店所分部門有:人力資源部、銷售部、前廳部、客房部、保安部、海上康樂酒吧部、沙灘綜合娛樂部。酒店人力資源部根據酒店的實際經營需要,結合我們班人員總數,分別把我們安排到前廳部、客房部、保安部、海上康樂酒吧部、沙灘綜合娛樂部實習。為了能使我們全面的接觸酒店的各個部門的工作,在為期六個月的實習時間裡,酒店還安排了我們為期二個月的輪崗制度,讓我們充分了解酒店各部門的工作。
(二)實習過程
1.崗前培訓
在還沒分派崗位之前,酒店派其行政助理和其他部長對我們班為期3天的酒店上崗前培訓,共把我們班分為4個小組。培訓內容包括酒店管理理論、酒店文化知識、酒店服務技能,開展一些具有團隊精神的小遊戲,消防現場演練,通過這些培訓看出同學們的表現來安排同學們的實習崗位。
2.上崗實習
我實習的部門先後是沙灘娛樂部和客房部
(1)沙灘娛樂部
一開始我被安排在沙灘娛樂部實習,由於酒店有淡旺季之分,實習結束後沙灘娛樂部(沐浴閣)就基本不營業了需等下一年實習生到來才營業,而這一段時間正屬於淡季,所以不營業,在這一段時間裡沐浴閣已經變成了一個堆各種雜物的大倉庫,我們部門的同學在五一黃金週前主要的任務是把對沐浴閣進行大清潔,將裡面的所有物品翻洗一遍並且要整理好,並且需要我們6個同學討論出經營管理方式、工作流程、確定物價等等,五一勞動節正式營業。
從4月24到4月30日這7天我們都非常幸苦,乾的是又髒又累的基層活,但是我們部門的關係融洽,民主意識強,大家很自覺地拿起活就幹,百忙之際也滲透滿快樂融洽氣氛。
我所在沙灘娛樂部主要工作是租賃海上娛樂用品、買水票、驗票、提供燒烤和篝火前準備、清潔沐浴閣衛生、清潔酒店沙灘的垃圾。
在這沙灘部兩個多月的工作裡,我們幾個同學一起努力經營起沐浴閣,一起努力建立高服務高效率的服務團隊,其間有過許多艱辛與挫折,有過成功與失敗,有過快樂與失落,我們不怕苦累髒,勤奮盡職,面對形形色色的客人我們依然微笑面對服務,鎮定自如地去解決所出現問題。
(2)客服部
最後的兩次輪崗我被分到客服部實習,後四個月的實習時間我在客服部度過,7月份開始正值於旺季,酒店入住率很高,所以我去到客服前幾天是邊工作邊培訓,客房部人手不夠,後來加上暑假工還好一點,天天汗頰背流,滿頭大汗,真正體會到錢的來之不易。
客服部的主要工作是做房、保潔、和對客服務。每一件工作都要非常仔細認真去完成,否則將出現服務破綻,給入住客人留下不好印象,有損酒店良好形象。一般主管或領班安排我們2個人一棟樓共有20間房左右,天天鋪床、洗廁所、拖地、搞清潔、配一次性用具、保潔、對客服務,天天重複同樣的工作,正是因為如此,才鍛鍊了我吃苦耐勞和注重細節的性格。
面對客人的百般刁難我並沒有退縮,而是主動地微笑著耐心跟客人解釋清楚。面對客人的要求,我儘可能去滿足。面對好心客人對你(服務員)的關懷,我感動至極。面對主管或領班的工作細微要求,我儘自己最大的努力去完成。由於我班男生少,在我完成自己任務的同時我也常去幫助女生,工作作風尚且等到了酒店上級的贊可,讓我欣慰。
三、實習效果、實習體會
在六個月的實習時間裡,我各獲得了酒店頒發的6月份和8月份優秀實習生榮譽稱號,工作得到了認可,頗感欣慰。我從一個大學生轉換到社會工作人員的角色大轉變,半年的磨練使得我的適應能力大大提高,體驗到社會競爭的殘酷,現實的無奈。
學會了如何處理複雜的社會人際關係,更重要的是懂得該如何去做人做事,得到了很多寶貴的社會經驗財富,認識到了自己的不足,總結了經驗和教訓,在以後的學習工作中我將不斷增值自己,為以後自己的創業之路做好準備。
四、對實習的意見和建議
(一) 對學院的建議
1.應該詳細介紹實習前準備事宜
在這次的實習當中,實習前的實習動員大會院系只講了些大概況,我認為有必要向同學們講清楚該帶的哪些物品,此次因為不知道那裡的氣候,去到實習單位後才真正發現海邊晚上比較涼快,常吹海風,不帶外套去實習的話容易著涼感冒,有些同學因為不知情沒帶外套,剛去就水土不服感冒了一兩個星期,嚴重影響了良好的實習狀態。
2.實習班主任的效果不明顯
實習班主任餘老師每隔一個月來酒店一次,在那邊實習,一個月會發生許多事,出現許多問題,老師一來累積了一個月的實習狀況同學們或許會有許多都忘了,問題得不到及時解決,導致同學們情緒波動很大,做出一些極端行為。建議實習班主任來酒店的次數多點,時間間隔短點,根據老師的實際情況安排在比較合理的範圍內。
3.提高實習生的生活補貼
如今的社會形勢,人民幣小幅升值,物價上漲,反而工資不漲,錢越不值錢了。在酒店裡的加班費確實偏低了,辛苦付出的回報才得到2.5元(前三個月)或2.9元(後三個月)一個鐘,導致有些同學不願意加班,工作程序延誤。建議學校跟酒店商討適當提高實習生的生活補貼,增加加班費。
(二) 對酒店的建議
1. 酒店的工程問題
酒店常有些工程問題出現,常有客人抱怨和投訴,問題是酒店裝置逐漸老化和工程部工作人員少,建議酒店逐漸更新陳舊老化的裝置及物品,多聘個工程部技能熟練的工作人員。
2. 酒店裡的正式員工問題
酒店的個別正式員工常有不尊重不關心實習生的行為舉此,男生宿舍電視房經常是正式員工霸佔著且音量大阻礙我們實習生的正常休息,導致我們實習生比較少看電視。有時候我們工作累到極困的時候得到的是冷漠,卻得不到關心與尊重。建議酒店應該常教育正式員工作為培訓員工素質的一部分,酒店應更加關心和尊重我們實習生。
3. 實習生換崗應公正公開透明
在這次的實習中,三次換崗機會,同學們都有些情緒波動,我認為是不夠公開透明,建議酒店在換崗之前應召集各部門負責人開個會議說明些本次換崗的一些情況,讓同學們有心理準備。
4. 實習生評獎制度不夠公平公正
在這次實習中,我們當中有許多實習生獲得了酒店評的優秀實習生、優秀員工……等等獎章,但是我們實習生都不知情是怎樣評出來的?有些獲獎的同學我們實習生竟有過半的同學不滿意,有些同學勤奮努力付出卻一無所獲。所以建議酒店評獎應該採用管理層考評和實習生投票相結合的形式,做到公平公正透明,讓實習生實習得更有激情更有意義。
實習題目:
學習規劃設計單位實際工作專案設計過程
實習目的:
運用所學習的專業知識來了解城市規劃的工作流程和工作內容,加深對城市規劃設計工作的認識,將理論聯絡於實踐,培養實際工作能力和分析解決問題的能力,達到學以致用的目的,為成功走向社會做準備。於是,本學期我們進入了實習階段:
1、通過這次實習,使我們較全面、深入的瞭解城市規劃相關工作的意義,熟悉現行業單位方案設計方法和規劃實務操作技能,使學生對城市規劃相關工作實踐有較全面的感性認識。
2、通過這次實習,使我們進一步消化和掌握已學到的專業理論知識和專業實踐技能,檢查我們對學理論知識和專業實踐技能,也檢查了我們對所學理論知識的理解程度、掌握程度和應變能力。
3、通過這次實習,培養了我們實踐中的觀察問題、分析問題和解決問題的能力,動手操作和計算機繪圖技能,培養學生理論和實踐相結合的能力,為今後較為順利走上工作崗位打下基礎。
4、通過此次實習,不僅提高我們思想素質和專業素質,還培養了我們事實求是的工作作風和踏實、謹慎、認真的工作態度,給幫助我們樹立良好的職業道德和組織紀律觀念。
實習的部門或崗位:規劃設計部規劃實習生
實習的內容和過程:
一、實習概述:
對於學習了差不多四年城市規劃的我們,可以說對城市規劃設計已經有了初步的瞭解。所有有關城市規劃的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我們基本也都有所涉獵。但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,做些實際專案,那我們也會是無從下手,一竅不通。
以前,我總以為自己的規劃設計理論知識紮實較強,計算機繪圖能力比較熟練,設計也如所有工作一樣,掌握了規律,照蘆葫畫瓢準沒錯,規劃設計時可以借鑑一些成功的案例,那麼,當一名合格的城市規劃設計人員應該沒問題了。現在才發現,城市規劃設計其實更講究的是它與實際緊密結合性和可操作性。離開現場實際情況,其它一切都為零,設計不只是一味的繪圖,更不是一味的照抄照搬。
自從20xx年2月開始,我在北京先後進入兩家公司進行工作,均是在規劃設計部以實習生的職位在崗工作。在瞭解城市規劃設計的基礎工作後,對城市規劃有更深入的認識和接觸,也使我意識到自己的缺點與不足。
其實剛出去實習的心態是浮躁的。過完年第一次到北京,也是我第一次出去找工作過獨立的生活。或許是因為自己簡歷準備充足,工作找起來並不麻煩,第一家面試就可以直接工作。但是“得到的不知道珍貴,失去了才知道其價值”。我只是想多面試幾家公司看看待遇和公司情況,這樣就和幾個差不多的公司失之交臂。
我第一份工作是在中聯城建築規劃設計事務所開始的。面試的時候,我們BOSS親自面試,問了很多關於專業的問題後,開始了一個重要的環節——兩小時快題設計。其實手繪是自己的弱項,這個我也很清楚,但是功夫不負有心人,表達不好,我就儘量用語言來說服他。規劃設計,其實並不完全在於你是否會手繪,好的設計思路也是一個亮點,但是需要的是能夠表達出來並且讓對方接受這才是一個不錯的方案。否則,也只有自己的水平,跟著BOSS也只能繪圖頂崗實習報告(手繪和語言表達都不怎麼樣的)。
週三上午,我提前到達面試地點,但是由於公司沒有到上班時間,我就一個人在工作單位所在的哪個社群——三里屯SOHO轉了一圈,熟悉了一下環境。而我所做的快題設計題目則正是一個綜合社群的設計。於是,比葫蘆畫瓢,我就結合自己所學的專業知識和三里屯SOHO社群中的地上地下設計模式,借鑑了其中可取之處,不到一個小時,就畫出了草圖方案。我並沒有太過深化細部,只是表達了設計圖紙的基本資訊和所設計建築的體塊與造型。然後找到BOSS說出了自己的設計構思以及借鑑本社群的一些精華之處,也許借鑑這才是真正的亮點。善於觀察和借鑑已有的成功案例,對設計專業工作人員是必須的能力,也是我們在以後工作中經常採用的方法。
工作一開始,或許是浮躁,感覺自己學不到想要學習的東西,整天接觸的只不過是一些沒人乾的雜務工,整天沒有老闆和總工安排任務,只是從其他地方要過來一些案例和PPT,整天的瀏覽,然後看看網頁。工作的心是焦急的,耐性也是經不起考驗的。情急之下,就再次的開始了尋找工作的歷程,到第二家公司——北京創成新領域建築規劃設計諮詢有限公司工作。通過找工作,換工作,接觸實際工作,我認為“放低姿態,放平心態,提高要求”,才能真正的在自己的崗位上持之以恆,幹出成就。
實習前言
我是一名工程造價專業大學生,為了對實際工程工地有所認識,有所瞭解,學校安排了這次實習。通過今天的實習,我更加深刻的認識了課本上的理論,認識了一些基本的工地知識。通過工程師的講解和自己的觀看,使我基本上對工地上的大概情況有了瞭解。這將有助於我們今後立足與實際來學習理論,為以後能更好的學習專業知識,更好的更快地融入工作做好準備。
一、實習性質
認識實習,由指導老師帶隊去工地。
二、實習目的
瞭解建築業特別是現代建築企業的管理系統及現代建築業的管理的技術、方法、手段和建築企業管理過程中的各項職能活動,並能對建築企業管理中存在的問題進行初步分析研究;通過工地實習,對一般房屋建築的功能丶構造及其特點有一定的瞭解;對一般的房屋建築施工前的準備工作和整個施工過程有較深刻的瞭解,增加對專業的感性認識,為將來的工作打下基礎。
三、實習時間
XX年x月x日
四、實習地點
五、實習內容
和潤香堤工程由臨沂一建承建,我們今天參觀的是戶型為200-300平米、一梯兩戶的疊加別墅,共四層,其中一二層為一戶,擁有室外庭院、半地下室和半地下車庫;三四層為一戶,有半地下車庫和直達三樓的私屬電梯,並且贈送有閣樓和三個平臺花園。進入別墅後,主體是框架剪力牆結構,而樓梯的預留洞口都做了安全防護。專案部人員給我們講解相關知識,包括施工和預算。如廚房、陽臺、衛生間比室內地坪低3cm,且要做好防水措施。而樑與牆不垂直出現的克牙,柱與柱的不垂直出現的錯臺,牆體的漲模及垛跑偏位置等是由於模板未固定和放線的不準確,解決措施是對不垂直處鑿平以及抹灰找平。還有,現在算工程量時基坑開挖為大開挖。開挖時為基礎外邊線各加1m,而算工程量時人按圖紙算量。基坑放坡為1:2,即實際挖2米,放坡1米。而且,在算量時,電梯井的標高與室內地坪標高不一致,算量要單獨算。
臨沂萬和中央廣場工程該工程由江蘇省蘇中建設集團股份有限公司承建,其資質是特級資質。萬和中央廣場位於臨沂北城新區沂蒙路與廣州路交匯處,地處北城新區cbd中心,專案總佔地237多畝,總建築面積86萬㎡,其中地上6萬㎡、地下23萬㎡,總投資超過25、8億元。進入工地前,專案部負責人對我們進行安全教育。之後,我們戴著安全帽進入工地現場,材料堆放整齊,施工棚也有安全生產的標記。通過安全通道——上面有小心滑落等警示牌,在接近主體時,我還看到了滅火器掛在通道的架杆上。進入主體,樓內清理的很乾淨,正在砌二次結構。首先讓王經理給我們講話,說我們現在所在主體70多平,造價7、6億,高度99、9m,正在開發8#、9#樓,為裙樓。後來,專案部負責人又帶領我們到二樓參觀主體。該樓的基礎為閥板基礎,在支模時,需在中間加螺栓以固定模板,澆築完成之後,加固模板空處可加膨脹砂漿填實。
該主體的樑高為1、2m,因此支模時需加螺栓加固。上翻樑為施工方便,可以二次澆築。而且,我注意到該工地的防護措施做得很好,還延水平方向差不多2m的防護網。電梯井下需設緩衝裝置,自電梯井下不小於1、6m,以防止電梯井鋼絲繩斷裂沒有緩衝而意外事情的發生。同時我們看到了客戶電梯,該電梯有專門的齒輪軌道,一側一個吊廂,可以使員工不會因為樓層太高而辛苦。後來,我們來到有塔吊的地方,從塔吊附著開始講起,塔吊附著可增加其穩定性。而隨著樓層的增加,塔吊也需要增高,可是如何增高的呢?專案部負責人給我們進行了詳細的解說,塔吊有一個爬升節,其餘都是普通節。橫吊臂的前端吊著一節普通節,通過移動小車找到橫吊臂的平衡位置,爬升節的液壓千斤頂頂升,當達到普通節的長度時將橫吊臂上的普通節通過爬升節的洞口安裝在塔身上,而且一般每次塔身升高都加5至6節,約20多米。
同時,給我們講了塔吊的司機為特種人員,必須持證上崗,聽從資訊指揮人員,做到“十不弔”: 超載或被吊物重量不清不弔;指揮訊號不明確不弔:捆綁、吊掛不牢或不平衡,可能引起滑動時不弔:被吊物上有人或浮置物時不弔;結構或零部件有影響安全工作的缺陷或損傷時不弔;遇有拉力不清的埋置物件時不弔;工作場地昏暗,無法看清場地、被吊物和指揮訊號時不弔;被吊物稜角處與捆綁鋼繩間未加襯墊時不弔;歪拉斜吊重物時不弔;容器內裝的物品過滿時不弔。後來,又給我們講解了基坑的斜坡表面噴的是混凝土,而其中插得管可以滲水,而且因為地下水過多,他們不止在集水坑處有水泵,還在地下壓入水泵使其始終處於工作狀態。樓梯柱的強度等級c20,柱的筋預埋在地面一部分,最短應不小500mm,長的要錯開搭接面。澆築樓梯時,在澆築完該層樓梯的同時澆築上層樓梯至少三個踏步。該主體有一部分需要回填而外牆做防水處理,為防止防水層被破壞需在外牆處加一磚牆(該磚為120mm),無需抹灰。回填時還需要把鋼帶從地下引導上面,鋼帶的材料是鍍鋅鋼板,有避雷作用。
一、實習目的
通過教育實踐,充分發揮主觀能動性,把在大學課堂上所學的理論知識和實際教學相結合,初步掌握小學語文的教學方法和技能,以及班主任的工作內容和方法,瞭解現今小學生和教育的現狀。實習單位為鎮中心學校,班級為三年級二班。
二、實習內容
1、語文教學
課堂教學,包括備課、上課、修改作業、批閱試題。做一個語文教師所做的事情。積極引導,認真做好工具性與人文性教育工作。
2、班主任工作
及時正確引導學生思想,處理班上日常雜務,管理好學生日常行,培養良好的行為習慣,調動學生幹部處理班上各事務。
三、實習效果
在實習學校有關領導和指導老師的悉心指導下,認真開展語文教學工作和班主任實習工作。在整個實習階段,我從一個沒有經驗的大學生到略有經驗的小學語文教師及班主任。在實習過程中,通過教師及自己的刻苦努力,現能較好地上課及做好班主任工作。
四、實習總結及體會
初為人師,對於我而言卻是件極具挑戰性、頗具誘惑力的事情。20xx年8月31日,我懷著興奮的心情來到重慶豐都龍河中心小學校,開始了為期一個月二十天的教育實習。實習期間的點點滴滴、酸甜苦辣,讓我體驗到作為一位人民教師的崇高和艱辛。
下面我從幾個方面對我的實習進行總結。
1、認真做好實習前期工作
首先是把自己的心態放正,因為心態決定一切是輔導員叮囑的。學做師者就得像師者。指導老師對我的要求:嚴格要求自己,為人師表,言必行,行必果,身正為範。在開學典禮後指導教師介紹了各項實習工作的安排和實習期間該注意的事項。我也主動把實習班級的每個學生和學校的基本情況有個初步的瞭解。有了這一切的統籌安排,我的實習才能進行的如此順利。
2、名師指導按步驟提高教學水平
教學實習的開展,指導我的是本校的高階教師,教育前線工作者,也是一個非常負責的教師。我們將實習分為兩個階段:
第一階段為見習階段,時間為一週。在這個星期裡,我全面熟悉小學三年級的語文教材,認真聽指導老師的每一堂課,並做好每節聽課紀錄,課後與老師交流,虛心求教,深入瞭解課堂教學的要求和教學過程。學習如何備課、備學生,如何更好地將素質教育的理論與落實考綱考點的要求相結合。不斷地進行反思,仔細體會老師在課堂上的每個細節,並這個細節中所蘊含的意思。因為在課堂上的每個動作都是為教學服務的。這是指導教師經常強調的一句話。還經聽一些竟賽課、公開課、優質課。之後與指導教師一起探討,更多的是老師的指點。吸取他人優秀成份作為自己所用。是模仿與學習相結合的階段。
第二階段是上課階段,我的指導老師是本校的高階教師,並且是三年級二班的班主任,所以她給我上的課是很多,而且給我安排的課時也是很多的,這就使得我有更多的鍛鍊機會。上講臺的次數就自然增多。一天中最多有三節課,一般都是兩節課。所以就有很多交流的時間,在做得不好的地方老師也是及時地經我指出。另外在課後細心琢磨教材、詳細寫教案、做課件,每一樣都是改了又改,直到自己認為能教好本課為止,這才交到教師那裡進行初審。在審查時指導老師要求我說出我的上課計劃,這就練習了說課的環節。在指導老師的批改和建議下再做修改,之後在上課前進行試講。我的每一節課指導老師都堅持聽課,在課後細心幫我評課,針對我課堂上出現的缺點提出寶貴意見,並且肯定了我的一些可取之處,讓我倍受鼓舞,在課後努力改正,提高教學水平,以確保在下一次的教學中不出現同樣的錯誤。還要在教學過程中學會整體規劃,依教學祕書的按排創造性完成教學任務。在這樣的努力下,我在教態、語言、板書、提問技巧、與學生互動等各方面都有了顯著的提高。
3、積極做好班主任實習工作
做班主任是辛苦的,而當一個小學三年級的班主任則是更辛苦的。小學生各方面都要細緻如微,稍有不注意就有意想不到的事情發生。這給管理教育帶來了巨大的困難,所以一開始我就暗下決心,一定要加倍努力,要投入比別人更多的時間和精力將我的工作做好。我從早上7點20就起床,早餐之後就到學校簽到。每天的主要任務:一是看早讀,每天早上7:50到教室督促他們打掃衛生,檢查儀容儀表,紅領巾的佩戴,督促他們認真早讀。二是在上課時間進行巡堂,檢查上課情況,如有上課不認真聽講者,下課及時找他談話,正確引導。三是第六節課後為課外活動,我要輔導個別學生,給個別學生作思想工作。在這過程中,我做到愛崗敬業,任勞任怨,不喊苦不喊累,盡責的做好每一項工作,帶領學生參加學校的各項活動。如全校大掃除、紅領巾檢查、“紅歌傳唱”等活動。
經過不懈的努力,班級整體情況有了改善,我與學生也建立了良好的師生關係,得到他們的信任,我成為他們訴說心事的物件,我也是他們忠實的傾聽者,藉此及時進行正確的思想引導
4、虛心求教認真吸取他人優點
在實習期間,除了教學實習和班主任工作,我在認真地寫實習日誌,對每節課都要反思。得與失都在我的心裡很清楚,做到下一次少犯錯誤。在反省自的同時,也要向他人學習。我多去參加學校的教研活動,不放過每一次到講課比賽現場聽課,並做好聽課記錄。親臨片區賽的現場,從那裡我學到了許多有價值的東西。虛心聽取別人的意見和批評。從他人身上學到了不少的能力,如不同的教學風格,班主任工作技巧等等。
雖說我的實習生活已結束,但我對教學的追求和努力將一如既往,我對學生的關愛也將永不消減,作為準老師的我有信心做好教育工作。爭取做一名優秀的人民教師。
頂崗教師實習報告
20xx年3月,懷著激動和喜悅的心情,我來到了火炬小學,在2年級2班開始了我的實習生活。這樣的生活緊張忙碌,但充實而快樂,卻初次品嚐到了作為一名教師的快樂。指導老師的課,讓我留下了深刻的印象,學會很多實際的技巧和方法。語文教學指導老師辛寶榮老師是一位很有經驗的老師,她教會我很多書本上學不到的東西:在教學中付出的努力、汗水,會化成一顆顆珍珠;只有親身經歷過,才會有屬於自己的深刻體會,這些體會將會成為你人生中一筆寶貴的財富。
愉快而又艱辛的實習工作結束了,在這個學期裡,我們順利完成了從學生到教師的角色轉換。在這幾個月的時間裡,在教案的準備和書寫上,在課堂的佈置上,在課時的掌握上,都有了很大的提高。一個學期的時間,感受頗多。
現將實習情況總結如下:
一、聽課
在實習的`兩個禮拜後我開始去聽課,在聽課過程中,我發現每個聽課的老師都很認真地做筆記,我作為一個實習生就更應該認真去學習。聽了一節課,我認認真真的幾下了授課老師講的內容,並且認真地對老師講課的各個環節進行了思考評價,寫下了自己的收穫及意見。雖然以前也有去聽課的經歷,可是都沒有認認真真地去分析,現在才發現,原來從一節課中我們可以學到如此多的東西,無論是對教材的處理,還是是教學方法,與學生的交流等等,都使我受益匪。從每節課中,我都總結出經驗,並將其轉化成自己的知識,無論這節課上得好還是欠佳,都有我值得學習的地方。
二、上課
相信每個人的第一節課都是很緊張的,我也不例外。在上課前,我不斷地看教材,怕自己會忘詞,又不斷地檢查上課時要用的教學用具,反覆地進行試驗。終於,我走上了講臺,開始了我的第一節課,在開始,我的緊張導致我教學時經常丟東拉西的,不過學生都很配合我,很活躍的回答我提出的問題,我慢慢地也鎮靜下來了,按照我的計劃,順利地開展我的課堂。就這樣,在愉快的氣氛中,我順利地結束了我的第一節課。在課後,我馬上找指導老師進行討論。老師首先肯定了我的教法,這讓我很高興,同時,老師也給出了很多中肯的意見,提出了我在上課過程中的一些失誤和不足,還有一些要注意的地方。老師的意見和建議讓我能馬上調整講課的思路,及時修改教案,更完善自己的教學。而我在上完每節課後,都會進行反思,思考自己哪些地方做的好,哪些地方做得不足,並且一一記錄下來,為以後上課作參考。
第一次當班主任,我很多東西都不知道怎麼去做。我的指導老師給了我很大的幫助,教會了我很多東西。2年2班的學生是一群熱情的孩子,在第一天就圍著我問個沒完。所以我很快就和我的學生熟悉起來了,就在一週後,我已經基本上能吧我們班學生的名字記住了,因為他們每個人都很有特色。
我作為班主任,主要的工作是:早上七點半到班,去監督他們早讀,在上課期間,有時候要走到班上巡視上課況;可以說,做一個班主任,就是要把幾乎一天裡的大半時間都放在學生身上,而且還要時刻注意學生的學習和生活上的問題。主動去引導和與學生交流,以便能更好的瞭解他們的學習情況和學習時所存在的問題。
三、收穫與體會
1、教師的光榮。實習之前,我一向認為做一名教師很簡單,特別是體育教師,但通過這次實習,我不僅嚐到了教師的辛苦,更多地感受到了當教師的樂趣和光榮。在我離開實習學校之前,在和學生說我實習工作快結束時,學生都捨不得,都叫我們不要走,難依難捨。這對於我們是一股極大的肯定與安慰。從而我對教師工作有了新的認識:與學生在一起,生活更多的在於充實。
2、做一名老師容易,做一名好老師的確很難。教學工作複雜而又繁瑣。首先,要管理好整個班集體,提高整體教學水平。然後,又要顧及班中的每一名學生,不能讓一名學生落伍。這就要求教師不能只湊為了完成教學任務,還要多關心、留意學生,經常與學生進行交流,給予學生幫助。做學生學習上的良師,生活中的益友。
這次實習令我感受頗多。我也深深地體會到,要想成為一名優秀的教師,不僅要學識淵博,其它各方面如語言、表達方式、心理狀態以及動作神態等也都是要有講究的。每上完一節課後我最大的感受就是:當好一名老師真不容易啊!實習工作結束了,但這不是終點,而是另一個新的起點。實習的一些收穫和體會,都對於我們今後走上工作崗位,都有很大的幫助。經過這次實習,也提高了我的專業水平,教學水平。相信在以後的工作上,還會有更大的進步。
一、實習目的
通過本次頂崗實習,瞭解和熟悉超市物流,倉儲,營銷以及管理等相關知識。使學到的計算機,營銷渠道管理,資料庫,物流,市場營銷,經濟管理等理論知識跟實踐相結合,在實習中檢驗,提高自己專業能力和技巧。
二、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務
實習時間:20xx年3月15日——20xx年5月8日
實習單位:深圳市崇尚百貨創業購物廣場
實習崗位與負責事務:收貨部收貨員 主要負責事物是接收供應商貨物,收貨單據的儲存、整理、分類、歸檔,執行公司退貨或報損工作,保證週轉倉內商品碼放有序,通道順暢,重點商品管理盤點等等。
三、實習主要內容
(一)實習單位簡介:
人人樂連鎖商業集團股份有限公司,成立於1996年4月。20xx年跨入廣東省大型連鎖商業企業前列,20xx年躍居中國連鎖百強第18位,進入中國企業500強,截止20xx年12月,人人樂在全國20多個市級以上城市,已擁有經營門店81家,簽約門店100多家,員工人數超過1.8萬人,20xx年銷售額突破100億元。20xx年1月13日在深成功上市。
深圳市崇尚百貨創業購物廣場(現代城店)下屬人人樂連鎖商業集團股份有限公司。是人人樂第一家集大賣場、百貨、生活體驗館於一體大型購物廣場。現代城店實行“大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)”佈局,百貨為主,超市為輔,以超市促進百貨,百貨帶動超市戰略,提升公司整體銷售額。現代城店分為一,二,三樓,一樓主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等連鎖,二樓和三樓一半都是百貨區域,三樓另一半是超市區域,營業面積3萬平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租。現代城店有收貨部,商品部,防損部,促銷部,客服部,人事部,財務部等等部門,部門健全,制度完善。
(二)實習具體過程
實習具體過程可以分為三個階段:學習,成長,相對成熟期三階段。
第一個階段,03月16---03月31日的學習期階段,這一階段,一邊參加培訓學習,一邊工作。把學習到的知識馬上應用於工作,在工作中檢驗,熟悉,改進,使我提升很快。這一階段主要學習了接收供應商貨物,退貨,報損相關流程,學習RF機(無線終端速錄機)和無線電子磅稱的使用,殘損倉和退貨倉貨物管理,相關單據使用公司泰斯碼系統(一種主要使用資料庫原理的系統)進行錄入儲存以及傳財務單據等等。
第二個階段,04月1日---04月20日的成長期。這一階段主要是通過重複工作進一步熟悉公司相關流程和工作技巧,提高工作效率,同時接受上司佈置的一些比較重要工作進行鍛鍊,比如對製作退貨單,報損單等有關單據進行審單,配合商品部進行重點商品盤點等等。
第三個階段,04月20日—05月7日的相對成熟期。我基本上可以獨立完成收貨部80%的工作,這個階段,上司對我比較信賴,可以放手我去做一些相對比較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改進工作和倉儲改造工作,讓一個人獨立上一個班次等等。這個階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收,相關單據錄入稽核以及轉送,重點商品管理等等,把相對於一些比較簡單如接收供應商商品工作,報損,退貨工作移交給新人或是其他員工。
四、實習總結與建議
(一)實習工作的總結
在這段將近2個月的頂崗實習時間裡,從對超市物流,營銷等迷糊的情況下,通過在收貨部,由最基礎的接受供應商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進等等相關工作的實踐上,使我對超市物流,營銷,倉儲以及管理相關知識有了相對解和熟悉。現揀一些認識和經驗總結如下:
(1) 在現在零售業競爭如林的情況下,零售行業在品牌,服務,商品,素質等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手鐗,使自己立於不敗之地。作為行業老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們最大的優勢就是擁有完善先進的超市物流系統。在實習過程中,使我認識到,收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經營成本,進而影響到公司其他一系列問題。比如,我在初次退貨錄單中,由於疏忽,把商品數量錄錯,在返配回配送中心後,又返配回了門店,在商品一來一去的運輸過程中,這就增加了公司的運輸成本。
(2) 超市倉儲是一門大學問,比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現缺貨少貨,又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導致商品積壓,增加商品因發現不及時出現臨期過期等事情發生,這會提高公司損耗率,增加公司運營成本和損失。比如在4月份底商品清場轉場工作中,就發現到大量因商品庫存量大導致的臨期過期和盤點難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序,易於識別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉儲有限的空間等等。
(3) 超市所有部門都是核心部門,各個部門之間,通過分工明確,協調工作,為顧客提供一個高質量服務,完美購物環境體驗,最終增加超市營業額。零售行業最終收入來自營業額,這也是提供享受購物環境的物質保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如,商品首先要通過收貨部驗收,接受質量好的商品,根據商品條碼等相關資訊錄入系統,為財務和收銀等等提供相關資訊。其次商品被商品部按照相關知識和規定進行上架排放,同時保障商場衛生等等提供一個舒服購物環境,經營管控部,對商品進行檢查,防止商品質量出現問題或是標價出現問題。促銷部,根據店總安排,舉行一些促銷活動,對顧客人流進行引導。顧客購買商品,這時候就是收銀部的工作了。如果這中間出現什麼問題,就需要客服部進行調節。
(二)頂崗實習的體會、收穫
這次頂崗實習,使我受益匪淺,有很多收穫和體會:
(1) 心態上調整的體會收穫 學校人向社會人轉變,在學校接受了三年的教育,真正的和社會接觸並不是太多,而這次頂崗實習,則是由學校人走向社會人一個緩衝階段。在這個過程中最需要調整的就是心態。我們並不是什麼天之驕子,也沒有什麼可以值得炫耀的資本,而從學校走出就直接到一個公司最基層上班,接受公司嚴格的規章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰,當然會使很多同學落差很大。這中間最大的挑戰就是我們自己心理上的調整。要有一切歸零心態,從零開始,我們不可以改變環境,只有改變自己來適應這個環境。
於即將畢業的我來說,實習是勢在必行的一件事情了。我所學的專業是市場銷售,這個專業是我比較感興趣的。我是一個標準的電腦控,生活很難離開電腦,所以我選擇的實習工作也沒有離開電腦,那就是淘寶的客服工作。
有很多的人認為,淘寶客服只是回答你諮詢的問題,並不和銷售有關的。其實這是錯誤的理解。在我11月份期間的實習時間來看,這個淘寶客服的工作,不僅僅只是解答顧客諮詢的問題,還包括檢視銷售記錄、下訂單等等各方面的工作。可以說是集銷售與服務為一體的一條完整的銷售模式。
20xx年11月的某一天,我剛到實習地點準備實習時,才發現我對這行的瞭解真的僅限於表面。在指導老師的幫助指導下,我開始了我的淘寶客服實習工作。她先教我申請了一個淘寶帳號,再把後臺的連結都發給了我。再教我怎麼使用後臺,怎麼查詢資訊等。等我熟悉了這些東西之後,就給我介紹了每個我們需要銷售的商品,包括質地,種類,每款有什麼樣的顏色等等。有時候我也會出現錯誤,但是她都很耐心的指導我,就這樣我慢慢的熟悉起來了。對於這些業務的熟悉程度加強之後,我開始慢慢接觸銷售方面的業務了。對於銷售,我還是比較有想法的,但是想法不代表能夠真實的做起來,我也是在這次的淘寶客服實習工作中才發現的,想法與現實還是存在著很大的差距的。
實習淘寶客服,也是要懂得銷售的,首先要懂得怎麼去宣傳我們的店鋪和產品,只有讓更多的顧客知道我們的店鋪,知道我們店鋪賣的商品,才會有人來購買,才能夠提高瀏覽量和銷售量。所以,作為淘寶客服來說,只是給顧客解答疑問是僅僅不夠的。還有很多銷售的技巧包含在裡面,而這些銷售的技巧的需要淘寶客服們自己的去思考,去鑽研的。我實習的這家店鋪已經走上了正軌,所以每天的詢問量很高,有好說話的顧客,也有特別讓人傷神的顧客,但是我們對待顧客的態度必須是一樣的,所以,在面對很難說話的顧客時候,我們也必須用我們的耐心和銷售技巧去向他們介紹和推銷產品。
通過20xx年11月淘寶客服實習,我才真正明白了淘寶客服的工作內容,才明白了淘寶客服的工作不是那麼的簡單,同時也豐富了我的社會閱歷,懂得了和人溝通交流的技巧,是一次難忘的實習經歷。
接觸淘寶銷售也已經半年多了,回想半年的淘寶客服經歷,有很多感觸;在這半年裡,通過淘寶接觸了全國各地的淘友,他們有著不同的價值觀,不同的消費觀,也有著不同的表達方式,以前一直在學校,接觸的都是同學老師,總是很希望快點畢業進入社會,自己工作,也可以有自己的小小天地,但是真正從實習到現在畢業的這段日子,才真正體會到工作和上學是兩種生活,也明白了父母賺錢的不容易,更理解了淘寶賣家和買家都有著各自的辛酸和難處,很多時候站在公司和買家的立場上,我很難決定怎麼去處理,很多時候我儘可能的爭取公司和買家利益的一種平衡,努力的想讓雙方都滿意。
雖然我一直很努力的爭取溝通,但也有些時候不能找到雙方都滿意解決方法,工作中有時候也很無奈,有時不能理解一些買家很苛刻、很無禮的要求,但還是很慶幸這樣的買家還是少數,絕大多數的買家都是那樣的親切,工作期間還和很多買家成了很好的朋友,雖然沒有見過面,也只是網路上鍵盤敲擊的溝通方式,但還是彼此信任,好像很熟悉的朋友,這些也讓我感覺很欣慰,以前我很少在網上和不認識的人聊天,對陌生人幾乎有些排斥,但是這半年的淘寶客服經歷讓我感受到:其實網路上依然可以找到真實的朋友,甚至在我來到這個公司才聽說,我的一個同事和她的女朋友居然是通過網路結識的,並且兩人的感情故事是那麼的感人和真實。其實網路為我們創造了更多的緣分,更多的可能。
做了半年淘寶客服最大的感受總結:
買家賣家彼此多一點溝通,多一點理解,大家都可以很愉快,買家不要輕易的給賣家一個不好的評價,其實他們也不容易,您有想過您一個評價他們會多心痛嗎?我可以告訴您,一個不好的評價否定了一個淘寶客服的工作和努力,說的更貼近生活一點,他們的獎金就因為這個不好的評價沒有了!為您服務是他們的工作,就好像您的工作一樣,也很辛苦~~
賣家,做誠信的店鋪,不要欺騙,好的服務好的產品好的信譽,生意自然會很好。一個店鋪想要發展的更快更好,不僅僅要做推廣,客戶的滿意程度將會很大程度上影響到店鋪的長久發展。好的店鋪買家都會去幫你推廣。
只有淘寶的買家賣家共同努力,淘寶這個網上交易平臺才會更加和諧哦。
自第三季度開始擔任客服文員以來,工作認真負責,任勞任怨,在此對本季度工作情況總結如下:
一、工作職責:
1、做好客服部的來電接聽、訪客的接待工作。
2、協助其他部門做好部分文職工作,具體如下:
(1)工資電話回訪、培訓電話回訪;
(2)檔案的歸檔、轉交、回傳、保管;
(3)收集月度會議資料,彙總,製表;
二、遇見的問題:
在這近三個月的工作中,對公司內很多實際工作的流程還不甚清晰。客服部:缺少對公司業務及產品知識方面的瞭解,對各片區的資訊瞭解甚少,有問及附近分部地址資訊及一些其他事宜,會有答不上來的情況,由於月度會議的資料是從各分部多人處得來,除了資料上傳不及時,還會出現人員出錯及更改的現象,導致資料的頻繁變更,嚴重影響工作效率;對公司的OA系統還處在學習探索階段,瞭解不夠深入。,
三、如何改善:
瞭解公司的相關工作流程,有對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經驗多的領導及同事,多向領導及同事學習他們的經驗。使自己多些鍛鍊的機會,讓自己在工作中不斷積累新的經驗,這樣在今後的工作中才能快速成長起來。也希望各分部相關人員可以及時準確的上傳月度會議需要的資料,做到高效率的完成上級交待的工作!
四、目標:
下一季度的工作重點是熟悉公司的相關資訊及流程,主要是從ERP及網上獲取資源資訊加以瞭解學習。獨立完成各項本職工作。另外就是培養競爭意識和創新觀念:競爭意識是推動個體努力學習,自覺提高職業素質的動力,打破安於現狀、聽天由命、依賴別人的人生觀。應時刻保持一種積極進取、主動熱情的心境,“勤能補拙”是性格與能力之間的補償;“熟能生巧”是活動對能力的增進。
請各位領導及同事在今後的工作中多多批評指正,我會在今後的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作,努力成長為一名對公司有用的人才。
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