【必備】頂崗實習彙編10篇
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前 言
《頂崗實習》是職業技術學院對面臨畢業的大專學生專門開設的一門重要實踐性課程。通過此門課程,我們將學校理論知識與社會工作實踐有機結合。它不僅增強了我們的動手能力、協作能力和專業技術能力,也增強了我們對社會的認知能力。為我們從象牙塔的學習生活踏入今後實實在在的工作崗位,起到了橋樑作用。
頂崗實習不同於在校學習,在校學習,我們只是被動的領會老師講解的東西,而頂崗實習則是在社會的大環境、在企業領導的指導下,我們自己去實踐,去探討,去學習。而通過實際操作,一方面可以鞏固在書本上學到的理論知識,另一方面,可以獲得在書本上不易瞭解和不易學到的實際知識,使我們在實踐中得到提高和鍛鍊。它不僅是校內教學的延續,更是校內教學的總結。
目 錄
1、實習具體情況介紹 ……………………………………………1
(1)、實習單位介紹………………………………………………1
(2)、實習崗位介紹………………………………………………1
2、實習期間工作內容介紹 ………………………………………1
(1)、參加阿里培訓………………………………………………1
(2)、參加廣州展會………………………………………………1
3.實習心得 ………………………………………………………2
(1)、心態第一……………………………………………………2
(2)、學習至上……………………………………………………2
4、結束語 …………………………………………………………4
1、實習具體情況介紹
(1)、實習單位介紹
東莞市信東橡塑五金製品有限公司是一家專業擠出矽/橡膠管/條及模壓橡膠製品的生產廠家,成立於20xx年。從事矽膠管、矽膠異形條、矽膠發泡條、橡膠條、橡膠異形條、橡膠發泡條、熱塑性彈性管/條以及各種模壓橡膠製品的開發和生產。
信東位於廣東省東莞市石排谷嚇工業區,公司現有廠房七千平方米,員工二百餘人,其中橡膠專業工程師/技術人員十餘人,質量管理專業人員十餘人。公司為一般納稅人,並已通過ISO9001-20xx質量體系認證。
公司本著“質量第一、顧客至上”的企業經營宗旨,秉承“誠信服務,開拓創新”的企業發展理念,靠專業的技術實力、全新的改革創意、熱誠的服務態度、良好的信譽贏得廣大使用者的信任和支援。
(2)、實習崗位介紹
實習崗位:外貿業務員
工作內容:負責阿里巴巴平臺後臺管理與操作;
負責中國製造網平臺操作;
負責產品推廣與挖掘新客戶;
負責接待外賓來廠參觀與參展事宜;
負責開發新訂單和維繫訂單事宜;
2、實習期間工作內容介紹
(1)、參加阿里培訓
20xx年2月19日,我來到東莞石碣沙腰碼頭明珠島參加東 莞區域阿里巴巴啟程學院第一期培訓。這是我第一次參加此類培訓活動,對一切都充滿好奇,充滿期待。而培訓內容也沒有讓我失望,為期三天的培訓時間不僅教了我們很多實用的網上平臺操作技巧更讓我們重新審視了內心真正的自己,讓我們堅定了自己的工作目標,找到了進一步前進的方向!
此次我們培訓期間的學習內容主要包括平臺操作,工具的合理使用及銷售技巧三個方面。阿里巴巴國際站的操作方面,我們學習了平臺上經常用到的功能,如產品釋出,資料管家,公司主頁的佈置格局,釋出產品需要注意的細節問題等等。平臺只是個道具,但卻是我們與客戶進行溝通對話的首要橋樑。所以只有我們用心去對待,它才會給我們帶來更多的高質量的詢盤。
而工欲善其事必先利其器,在電子商務如此發達的現在,網路上的各種工具對我們獲取資訊十分重要。如圖片處理,谷歌搜尋,客戶資訊查詢,郵箱軟體處理等等。這些都是我們在外貿操作過程中需要了解和運用的工具,只有將這些工具熟練的應用到我們需要的領域中去,才能使我們的工作達到事半功倍的效果。
在阿里巴巴,講師給我們播放了一部名為SECRET的電影記錄片。影片給我的內心震撼到現在我還記憶猶新。它讓我明白原來一個人內心的強大能影響外界那麼多事物,樂觀的心態和拼搏的精神與意識原來在我們生命中佔據那麼至關重要的位置。
在歡聲笑語的學習與交流中,我們既體會了遊戲的快樂,也享受了學習的樂趣,更重要的是在這短短三天,我們還見證了彼此間清澈純潔的友誼。所以這三天,帶給我的不僅是知識的收穫,更是心靈的收穫,更是友情的收穫!感謝阿里巴巴啟程學院!
(2)、參加廣州展會
20xx年18日,我隨我們公司來到廣州琶洲保利博覽館參加20xx屆門窗幕牆展。為期三天的展會時間老實說挺辛苦的,根本沒想象中的那麼好玩和刺激。從上午到下午一整天,就只有中午吃午飯的時間可以稍微放鬆一下神經,其餘時間都要保持打雞血的精神和狀態招待來我們展位參觀的客人,為他們詳盡解答產品疑問,並努力挖掘客人的產品興趣和購買意向。雖然很累,但這三天過得還是蠻充實的,同時通過解答客人的疑惑及聽老闆和同事對產品的介紹讓我獲得了不少專業的產品知識,也鍛鍊了我與外界溝通交流的技巧和勇氣。更幸運的是我接待了來自三個不同國家的外國客人,一個英國的,兩個俄羅斯的和兩個印度的。雖然我英語很蹩腳,但他們都很和善,很耐心的給我解釋他們想要找的產品。尤其是來自英國的Noor先生,他要找EPDM材料的橡膠發泡管,問我兩千米的報價。我聽了好久也沒搞清他是要哪一種兩千米的價格,正急得團團轉的時候幸好他在廣州的代理過來了,才給我解了圍,明白了客人最想知道的東西。最後我們給Noor先生贈送了我們公司的產品樣品,互相留下了聯絡方式,約定後期聯絡,現在此客戶還正在跟蹤中。
此次展會遇到的情況給我敲了個警鐘,英文水平必須馬上提升,與客戶語言溝通能力亦亟需大幅度提高,否則必定會給以後的工作帶來很多不便。
3.實習心得
(1)、心態第一
好的心態是成功的第一步,這句話一直是我行動的指南和座標。我一向是個樂觀的人,所以找到好的心態對我來說完全沒什麼問題。但是要保持這種積極的狀態就是我的弱勢了。想當初剛進公司,我雄心勃勃,鬥志昂揚,立志要在短時間內拿出銷售成績。結果事與願違,上班數月我還是處於菜鳥級別,更別說拿單出業績了。一時好幾天我都覺得上班沒有樂趣,上班我就盼望下班,下班了還盼著放假。這樣的狀態使我對工作上的困難總是想逃避甚至乾脆置之不理,完全就放棄了去拼搏,去解決難題。可想而知,勢必這幾天是倒退回去了。不僅浪費了自己寶貴的時間,更是浪費了不少難得的鍛鍊機會。
(2)、學習至上
學而不思則罔,思而不學則殆。不管處於哪一個階段,學習都是首要擺在我們的日程表上的。雖然已經從學校畢業,但始終我們都是學生。還不僅是生活上的學生,也是工作上的學生,而且只有不斷學習,努力充電,我們才能不斷突破自己,向著目標大踏步前進,前進,再前進!
而在工作中,特別是對於我們這一些剛剛從學校走出來的小蝦米,更是要仔細體會不斷學習,努力充實自己的道理。不論做什麼事情,最先想到的應該是如何從這件事中學習到一些東西,而不是這件事是不是該我做,我做了之後又會讓自己獲得一些什麼實際的東西。
最後我堅信只要好好學習,天天向上的機率是不難的!
4、結束語
頂崗實習是我們融入社會的開始,也是我們真正踏上工作崗位的一個有效過度,這一步走得好,我們的下一步才知道該往何處邁和該怎樣邁。以前不知道自己能力到底怎樣,一直以為自己在學校裡學的東西已經很多,差不多夠得著在工作上用了。但往往現實就是比較殘酷,經過幾個月的實習工作和生活,我深刻的認識到專業知識的匱乏所帶來問題的嚴重性。我想,只有不斷努力,不斷讓自己鞏固和學習才會讓自己在工作中取得進步和成績。
透過這次機會,我要感謝學校領導和老師對我們的辛勤培養和教導,感謝日夜操勞的實習崗位指導老師,同時也感謝我們陳總給我這次寶貴的實習機會。最後祝信東公司能前景無限,不斷髮展壯大!祝我們長民政學院明天更美好,成績更輝煌!
前臺作為酒店的第一接待部門,是最先對客人產生影響並做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創造,基本上都是從這裡開始的。
一、實習崗位
前臺接待
二、實習內容
前臺的工作主要分成接待及客房銷售,登記入住,退房及費用結算,客人答疑及服務要求處理,電話轉接,ta_i外叫服務及飛機票訂票業務。另外前臺作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求並不會直接向樓層服務員提出,而是選擇他們最先接觸的部門――前臺,因此前臺還要作為整個酒店的協調中心進行工作,這一點,在賓館尤為的體現出來。
賓館的前臺分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,並一週一休。除通宵班為一人外,早班和中班都各有三人擔當。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量情況分配剩餘工作。這樣的安排比較寬鬆,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責其他服務和聯絡工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經驗,在工作量小的時候由帶班同事指導,工作量大的時候又可以更多的吸收經驗,迅速成長。但是,問題也是顯而易見的。
由於這種基本沒有處於精細管理的狀態下,因此,個人的責任很不清楚,責任不清直接導致的就是權力不明,出現了問題的時候自然會互相推諉,這個問題不是通過教育培訓能解決的。互相推諉,本來就是人的天性。
所以,必須解決這樣的問題,一人一崗位,這樣的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已經開始應用了,傳到國內也有一段時間了。從各地的經驗來看,這樣是可以有效的提高前臺接待和其他工作的效率,並且可以給客人以整齊,有秩序的感覺。根據消費心理學的相關內容,我們知道,有秩序的環境,會給人以質量的提高感,有優越感,自然會加深對經營單位的好感,這個時候再配合以優質的客房服務,酒店在客人眼中的地位會迅速提升。
另外,賓館已經存在了比較合適的房態顯示和處理系統,但是沒有得到很好的應用。對於這個問題,我做了一個簡單的分析。
三、工作建議及體會
在房間退房之後,一般情況客房服務員需要20-30分鐘時間做房,這個速度是具有一定的隨機性的,客人不同,做房需要的時間也不一樣。
但是在由於現在的操作流程是:客人退房、房間查酒水、房態置ok房、準備新客入住。
在很多情況下,客人的選擇是具有集中性的,這主要是由於客人的選擇具有趨同性,因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高,這個現象是由客人習慣、房價、季節等很多條件共同決定的。
在我們現有的操作流程中,沒有給客房服務員預留時間做房,經常出現房間沒有做完就通知樓層開房,然後客房服務員經常會有怨言。這樣的情況很不利於客房服務質量的提高。
因此,我提出,一定要把現有的電子房態顯示監控系統良好的有效的利用起來。
主要的做法有以下兩點。
1、重新規劃從客人退房到置ok房的流程,儘量吸取客房和前臺兩方面服務員的實際經驗,做出最有效率的操作流程和責任分工。
2、從退房到客房服務員做房,由客房領班查房之後再確定是否可以置ok房,這樣的操作是為了避免上述情況。
另外,由於前臺員工很長時間都是應用紙筆記錄的方式進_態管理,因此加強對電腦的使用可能需要比較多的培訓和規定。這種轉換可能會有一些難度。但是,相信只要管理層肯這樣做,員工又可以提高工作效率,自然是會收到不錯的效果的。
按照廠裡的統一安排,遵照廠裡流水線實習的相關辦法,我被分配到加工車間鍛鉗班參加實習。車間領導遵照廠裡的相關要求,結合車間實際情況,主要安排我從以下四個方面進行了解實踐:1、瞭解學習相關安全管理檔案;2、學習識圖的相關能力;3、瞭解、實踐各類鑽床、空氣錘、鍛纖機、空壓機等裝置的相關操作,重點實踐鑽床的操作;4、體驗班組常規工作程式,瞭解車間主要工作。
圍繞以上實習要求,並結合實際實習過程,我從以下五個方面對本月實習工作作一總結,由於時間相對較短,客觀上由於材料專業學生對機械工作了解相對較少,所以我主要談一些認識和體會。
一、安全工作
安全工作是我們公司重點強調的一個工作,是公司的頭等大事。在實習過程中,技術科、加工車間和班組都按照實際情況分別不同程度的向我們講解了相關的安全知識。車間主要向我們通報了車間關於安全知識管理的相關規定,著重對車間勞保穿戴、車間主要通道及雜物整理、擺放等相關工作進行了介紹,對車間安全方面的獎懲辦法也進行了學習,讓我對車間安全工作有一個整體的認識。在班組主要組織學習了相關機器裝置的安全操作規程,學習、瞭解班組安全確認相關工作,必須做到每天確認,每週確認,每月確認,確認到人,確認到事。在班組的學習中,使我對安全工作的認識更細化、更深刻。
通過對安全工作的學習,讓我對公司安全工作有了更進一步的認識,並在實習過程中認真按照相關安全規定進行工作,努力做到“三不傷害”的相關規定,把安全工作放到眼前,放到實處。
二、工作技能的學習
實習過程中,我被分配到加工車間鍛鉗班參加實習,主要接觸了鉗工和鍛工兩個工種。接觸了臺式鑽床、立式鑽床、搖臂鑽床、空氣錘、鍛纖機、空壓機、砂輪機等相關裝置的,瞭解了連桿、鉚杆、法蘭、陰極板模、軸承座、六角套、撥鋅刀等相關工件的加工過程。主要概括為以下幾個方面:
1、瞭解學習了相關工件的加工圖紙,提高了自己識圖的相關能力。認識到識圖是加工過程的重要環節,必須重點學習,且必須耐心、細緻。
2、學習利用萬能分度盤及相關劃線工具進行劃線的相關技能。並親自參與了法蘭、連桿、陰極模等工件的劃線工作。認識了分度盤、千分尺等工具在劃線中的應用。
3、親自參與了法蘭、六角套等工件的打眼工作,進一步學習、實踐了各類鑽床的相關操作及相關安全管理規定,比如:鑽前檢查,鑽後整理,檯面嚴禁擺放雜物,嚴禁敲打,嚴禁戴手套操作等相關規定。同時,對相關工件的加工程式也有了進一步的瞭解。
4、瞭解、學習空氣錘、鍛釺機、砂輪機等裝置的相關操作及安全規定,參與了鉚杆、陽極板、撥鋅刀等相關工件的加工工作。從材料學的角度,認識了相關工件所使用的相關材料、相關鍛造溫度(肉眼觀察)及相關加工程式。
5、學習了攻絲的相關操作,並參與了軸承座攻絲工作。
在實習過程中主動參與了很多實踐性的工作,對部分安全因素較大的加工工序參與較少,體會也頗多。其中也存在許多的不足,譬如,在實習過程中由於心理因素及對安全工作的過多重視,沒能大量動手參與實踐,對許多看似簡單,實際操作卻十分困難的工作,沒能大量的去體會實踐,存在一種眼高手低的現象。只有親自去實踐體會才會有更深刻的認識、更想去學習、去了解。
三、對班組生活的體驗
班組是公司最小的生產部門,是各種管理工作的最終執行物件。公司任何決策及相關管理規定最終都在班組工作中得以體現。班組工作及班組建設的好壞也直接決定著一個公司最終的管理效果和生產效果。在班組一個月的實習過程中,對公司班組建設及相關規定也有了一定的瞭解,對車間、廠裡和公司的管理和工作程式也有一定的認識。體會頗多,下面主要談一些在班組生活中的一點體會。結合我們廠的實際情況,我自己理解班組工作的管理主要可以分為四個方面:1、員工的技能水平;2、員工的精神面貌;3、安全、衛生管理;4、生產效率及生產質量。
1、員工的技能水平
我們廠在職員工基本都有十年以上工作經驗,相關技能水平相對較高,且公司經常開展相關技能大賽、職稱評定、推薦職工參加相關培訓等工作,職工的技能水平及整體素質都有了很大的提高,感覺做的很到位。最近公司又提出了針對公司員工三方面的發展規劃,積極培養人才,為職工發展創造了良好的發展環境。
2、員工精神面貌
在工廠我們對員工的勞保穿戴、言、行規範都做了統一的規定,在公司“5S”管理、績效考核中也又所規定,對員工的行為提出了高標準、高要求。晨訓制度更是把對員工精神面貌的要求落實到思想的激勵過程中,另外企業文化的建設在員工思想中也在逐漸的滲透。實習報告
3、安全、衛生管理
廠裡出臺了一序列的安全、衛生管理規定,在班組有每日、每週、每月的安全確認記錄傳統,把安全工作提高一個高度來抓,已經深入人心。
4、生產效率及生產質量管理
在工廠每個車間都配有質檢技術員,並在公司近期出臺的績效考核規定中對每個工種的整個生產過程都有嚴格的質量及效率管理規定,並配合使用相關的獎懲措施,如果嚴格執行,一定能受到良好效果,逐漸趨向完美。
四、態度、角色的轉變
通過一個月的班組實習,感覺在思想上體會很深,在態度和角色方面轉變了許多,從心理上逐漸認識到作為學生時代在思想、言行上的諸多不足之處,逐漸的在改變以前浮躁、不切實際、輕浮的心理狀態,徹底拋開了“學生”的帽子,逐漸的趨於現實,思想上不斷接近實際,觀念上不斷的去注重實效、注重結果。不斷向一個企業職工的標準去要求自己,促使自己去適應不同的角色、不同的崗位。一句話:到企業,就要腳踏實地,實實在在,一切總零開始。
五、幾點參考建議
一個月的班組生活,對公司的管理及相關生產情況,僅有一點表面的認識,由於公司正處於發展並不斷改革、完善的過程中,其中也有部分的不足之處,僅以我一點表面的認識就幾個方面談一點建議。
1、 新制度背後的交流問題
國有企業與其它相關企業差別最大的一點就是激勵機制的建立和完善。我的理解就是要讓員工看到希望、看到工作背後的取得。公司也相應的建立了績效考核、職稱評定等激勵制度,但是在執行過程中也有反映員工觀念老化的問題。通過一個月的班組生活,我感覺大部分員工也包括大部分老員工,其實他們心理上都希望公司能建立差別較大的激勵機制,有多少技術拿多少薪水,鼓勵先進,淘汰落後。關鍵一點就是如何去執行、去體現差異?在實際的'執行過程中如何能讓員工真正的去理解、去接受。比如:我們剛出臺的績效考核制度,本來是好事,大家也都覺得不是不對,可或多或少都存在一定的異議,問題在那?我個人理解,就在一個交流的問題,如何去讓員工的思想真正的從實際的層面接受,而不是留於感性的基礎上。
2、執行力的問題
感覺這是一個很普遍的問題,在任何一種性質的企業中都會存在。比如:公司正在做的績效考核的制度,我們如何能夠把他落到實處、如何保證考核結果的真實性,如何真正發揮考核制度的激勵作用,在一個執行力的問題。
3、“學習、交流班會”的建立
所有員工和公司相關管理制度上的矛盾,都可以通過一種方式去解決,就是交流。不斷的交流可以使員工真正的理解並接受公司的制度,可以不斷拉進領導和員工的距離,在情感上更容易接受公司的制度。海爾實行的核心管理制度是企業在非常成熟的條件下不斷形成的,我們正處於不斷改制、發展中,個人理解我們需要溝通和交流。我們可以減少班組晨會內容,僅只需要分配當天相關工作任務強調相關安全事項即可,可以在每週集中召開一次“學習、交流班組會”,班會中邀請廠裡相關領導輪流參加會議,和員工溝通、討論,向員工解釋公司相關管理、考核制度,積極收集員工意見,瞭解員工心理,從文化和思想的角度不斷建立一個學習型、交流型的企業。
以上就是我一個月班組實習的一點體會,其中肯定存在不當甚至錯誤性的言論,望領導批評指正!
1、實習目的
生產實習是教學與生產實際相結合的重要實踐性教學環節。在生產實習過程中,學校也以培養學生觀察問題、解決問題和向生產實際學習的能力和方法為目標。培養我們的團結合作精神,牢固樹立我們的群體意識,即個人智慧只有在融入集體之中才能最大限度地發揮作用的。
通過這次生產實習,使我在生產實際中學習到了電氣裝置執行的技術管理知識、電氣裝置的製造過程知識及在學校無法學到的實踐知識。在向工人學習時,培養了我們艱苦樸素的優良作風。在生產實踐中體會到了嚴格地遵守紀律、統一組織及協調一致是現代化大生產的需要,也是我們當代大學生所必須的,從而近一步的提高了我們的組織觀念。通過生產實習,對我們鞏固和加深所學理論知識,培養我們的獨立工作能力和加強勞動觀點起了重要作用。
2、入廠以來的工作內容
自從xxxx年6月份我被錄取到xx電信裝置製造公司實習工作至今。工作的主要內容是組裝、接線、制線和除錯。組裝、接線和佈線主要涉及pr20xxch-6s高阻直流配電屏、pr20xxch-6m高阻直流配電屏、prd100ac交流配電箱、prs3004綜合機架、prte500機架等;除錯主要進行了smps1000、smps20xx、smps3000、smps6300、smps0500、smps0704等系列模組的靜態除錯和高壓測試等等。除錯過程要嚴格按照電氣除錯步驟手冊進行,一步步地發現問題並解決問題。此外,還做了焊接電路板,製作電線,組裝模組和安裝空插頭的工作,主要涉及分壓板、整流板、控制板、溫度顯示電路板和晶升限位等等。
3、我對技術工作的理解
我想在公司的企業文化中有一句話很好地概括了技術工作的全部內容—“研究、試驗、設計、製造、安裝、使用、維修,七件大事技術人員要一竿子到底!”。我認為這裡所說的“七件大事”就是技術工作。有些人認為只有研究和設計一些高科技含量的東西才是真正的技術性工作,而貶低看不起安裝、使用和維修這些工作,認為技術含量低甚至沒有技術含量。這種看法是片面的、錯誤的,從哲學的觀點看,是一種唯心主義的觀點。
實踐是理論的基礎,理論都是在實踐中總結創造出來的,用於指導實踐。而試驗、製造、安裝、使用、維修就是我們的實踐工作。這就好比是一臺計算機,要想使其正常執行,硬體和軟體密不可分、缺一不可。硬體是軟體的基礎,軟體是硬體的靈魂。毫無疑問,我作為一名剛剛走出校門參加工作的新員工,實踐方面的經驗還很缺乏,在學校中學到的是更多的理論知識。因此,很榮幸上級領導給了我這次車間實習工作的機會,讓我能夠真正理解在實踐中的技術工作,彌補在實踐經驗中的不足。
4、我對公司工作的理解
很榮幸成為公司的一員。xx電信裝置製造有限公司公司是一個團結的整體,每一個員工都有自己的工作崗位,公司需要依其更快更好發展的需要並結合個人的情況來安排工作崗位。有做技術工作的,有做市場工作的,還有做管理工作的等等眾多的工作崗位。哪一個環節出了問題都是不允許的。因此,我認為每一個工作崗位都很重要。作為一名未來電氣控制方面的技術員工,我會始終堅持公司提出的“七事一貫制”原則。技術員工不能只會配線、接線、除錯和裝配,而不懂研發、設計和程式設計等工作。我對公司發展的理解,xx電信裝置製造公司自進行產業結構調整進入太陽能行業後,最近幾年一直處於一個快速的發展時期。從李總的工作報告出站報告中可以看出,不管是國內還是國際上對半導體矽鍺材料的需求同目前的市場供應相比,都存在著巨大的差距。因此,太陽能產業作為一種無汙染的清潔能源,具有巨大的市場潛力,同時也為公司的發展提供了廣闊的空間。
同時,也發現公司管理和技術上的某些問題。
從實踐中發現問題才能解決問題。下面主要彙報一下我在除錯過程中遇到的某些問題及其解決的辦法。對於一般性的問題,如配電箱開關是否接錯或安裝是否到位等,通過觀察可以通過目測容易地解決;對於一些偶然的、特殊的問題,在除錯過程中要花費更多的時間。需要積極地思考,向有經驗的員工請教,親自動手進行各種檢測和試驗,問題解決後須做認真的總結,使自己能夠知其然並知其所以然。此外,我認為整流主機板的電路接線原理對於掌握維修的過程是很重要的,可是很多維修工根本都不懂。
最後,在公司技術和管理上提幾點建議:
1)目前,公司自主研發、設計、生產的電氣控制櫃裝置比較陳舊。從公司長遠發展和經濟利益考慮,我認為應當對電氣控制部分的產品在控制方案上加以改進,推出自己的新產品。
2)在機櫃的接線、佈線、除錯、安裝過程中,我認為機械人員與電氣人員應當加強交流,互相配合才能更快更好地完成工作任務,提高生產效率。
5、入廠以來的工作體會
在生產車間,我首先在電纜班,畢竟是第一次,所以起初做起來笨手笨腳的,也挺辛苦的,不過在同事和同學的的關心和幫助下不斷進步和成長,也充分感受到公司這個大家庭
的團結和溫暖,於是我決定就算再苦再累我也要堅持下去,所以工作起來反而覺得輕鬆了許多。更是通過虛心請教,在師傅的指導幫忙協助下,我很快的適應了這份工作,經過這幾天的過渡,我已經初步掌握了製作電纜的步驟和一些基本注意事項。不過對於相關的專業知識我知道甚少,於是我虛心請教師傅同時自己也閱讀相關的書籍,並細心專研,最終問題得到很好解決。
在車間實習的這段時間,雖然有時候工作很苦很累,但是,我從中體會到了實踐中的專業技術,不斷積累實踐技術經驗。生產實習是白雲學院為培養高素質工程技術人才安排的一個重要實踐性教學環節,是將學校教學與生產實際相結合,理論與實踐相聯絡的重要途徑。其目的是使我們通過實習在專業知識和人才素質兩方面得到鍛鍊和培養,從而為畢業後走向工作崗位儘快成為骨幹打下良好基礎。通過生產實習,使我們瞭解和掌握了多種電櫃的主要結構、生產技術和工藝過程;使用的主要工裝裝置;產品生產用技術資料;生產組織管理等內容,加深對交直流變換的工作原理、設計、試驗等基本理論的理解。使我們瞭解和掌握了交直流變換的工作原理和結構等方面的知識。為進一步學好專業技術,從事這方面的接線、佈線、除錯、安裝等打下良好的基礎。
在這次生產實習過程中,不但對所學習的知識加深了了解,更加重要的是更正了我們的勞動觀點和提高了我們的獨立工作能力等。
最後,我至少還有以下問題需要解決。
1、缺乏工作經驗
因為自己缺乏經驗,很多問題而不能分清主次,還有些培訓或是學習不能找到重點,隨著實習工作的進行,我想我會逐漸積累經驗的。
2、工作態度仍不夠積極
在工作中僅僅能夠完成佈置的工作,在沒有工作任務時雖能主動要求佈置工作,但若沒有工作做時可能就會鬆懈,不能做到主動學習,這主要還是因為懶惰在作怪,在今後我要努力克服惰性,沒有工作任務時主動要求佈置工作,沒有佈置工作時作到自主學習。
3、工作上不夠鑽研
我自己選擇的,因為在我看來,只有被市場認可的技術才有價值,同時我也認為自己更適合做與人溝通的工作。我堅信通過這一段時間的實習,從中獲得的實踐經驗使我終身受益,並會在我畢業後的實際工作中不斷地得到印證,我會持續地理解和體會實習中所學到的知識,期望在未來的工作中把學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作中來,充分展示我的個人價值和人生價值,為實現自我的理想和光明的前程而努力。
總之,在過去的一年裡,我在老師和同事的關懷與培養下,認真學習、努力工作,能力有了很大的提高,個人綜合素質也有了全面的發展,但我知道還存在著一些缺點和不足。在今後的工作和學習中,我還要更進一步嚴格要求自己,虛心向優秀的同事學習,繼續努力改正自己的缺點和不足,爭取在思想、工作、學習和生活等方面有更大的進步。
頂崗實習是大學l裡的一項重大舉措,對我們師範類學生來說是一個很好的鍛鍊機會,也是很好的體現自身價值的機會,教師頂崗實習報告。我們可以通過頂崗實習給自己一個明確的定位。在實踐中接觸與本專業相關的實際工作,增強了專業技能,鍛鍊我們綜合運用所學的基礎理論去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來提高實踐動手能力,為以後走上社會打下了一定基礎。通過實習我們可以把實習中遇到的問題、困難和自身的不足在以後的學習中有針對性地解決。我想這就是學校安排我們大三實習的目的,回憶實習過程我的心情此起彼伏,總結如下:
這次實習主要是教學工作和班主任工作兩方面,僅僅這兩方面就讓我受益匪淺。
一:教學工作
教學是作為一個老師的首要任務,能否教好課,直接關係到學生對老師的評價和認可,甚至影響到學生對課程的興趣。在實習過程中,我上了3次新課,一共11節課,雖然總的說來上課上多了有些進步,但我覺得沒有哪堂課令我十分滿意,教學過程和環節中總是存在疏漏的地方,讓我事後慚愧,實習報告《教師頂崗實習報告》。我想,真的要走上教學崗位,成為一名優秀的人民教師,還需自己以後不斷的努力實踐。我在上課教學中暴露了許多不足之處。在我上第一堂課的時候,我就出現了這樣一個問題。一堂課我都只是看著前面的學生,而完全忽略了後面學生的存在。而且,每次起來讓學生回答完問題後,都沒有及時地讓他們坐下。剛開始學生好象也不大習慣這樣,後面上課的次數多了,他們也就習慣了。我還沒叫他們坐下,他們就自己坐下了。第一堂課吸取教訓後,以後每節課我都會主動叫坐在後排的學生回答問題,也經常看看後面學生臉上的表情。後來也慢慢發現,在課堂上看著每個學生臉上的表情,他們的眼睛,能夠看出他們這節課有沒有在聽,有沒有聽懂。終於發現,經驗是要一點一點地慢慢積累,尤其是要抓住在課堂上這一個機會。
實習將近兩個月,上了幾節課,在新老師與原來的老師之間,學生都反映我在課堂上帶讀單詞和句子的時間和次數都遠遠不如劉老師。可能實習前,我們的確太高估了學生的水平。這一屆的學生很多在小學時沒有接觸過英語,基礎很差,而這本教科書又有一定的難度,所以到我們去實習前,還有一些學生連字母abc都還不懂。指導老師也指出我們帶讀的太少。的確如此,在後面的每節課中,我們都花了比較多的時間帶讀單詞和句子。原本以為這些時間已經夠多了,可是課後學生也反映老師帶讀的還是很少。在每次上課後,都發現每節課讓學生操練地都比較少,一直都沒有讓學生好好地操練。初中的都是操練課,操練對學生學習英語很重要。在這點上,我還是沒有做好。在整個教學實習中,還有一點我也是要多加鍛鍊和提高的,那就是倒磁帶的問題。每次有聽力的時候,我總是倒不好帶,顯得很緊張,學生看了也會替老師著急,影響了教學過程,也浪費了時間。
回顧這一段時間,我是用心的,但用心不一定等於成功,我畢竟是一名實習生,在知識的構建上還存在著許多斷章,還缺乏教學經驗,甚至因為讀錯了某個英語單詞或某個字,還帶著全班學生一起讀錯,老師把錯誤指出來而無地自容、羞愧幾天的事情也有過。
從五月五號實習到現在已有半個月了,在這半個月裡,我深刻體會到幼兒教育是比較難的,因為幼兒的理解能力和表達還不完善,比較依賴家長,也比較容易情緒話,有時老師的一句話就會引發孩子的眼淚,哭泣很久。同時孩子也是天真爛漫的,他們的想法單純,笑容天真無邪,跟孩子們玩,讓我找到的久違的心靈的純淨之感。
這半個月的實習,我並沒有實質上收穫,每天都是上班看看孩子,教孩子做作業,檢查作業,給孩子們分發午餐,讓孩子入睡等等,大概是他們不知道怎麼帶實習生吧,所以並沒有安排我上課,不過我經常認真的看他們怎麼上課,運用什麼語言,何種方式,想如果這節課讓我上,我應該怎樣組織,怎樣讓孩子更好的學會,更深刻的理解。雖然我沒有上過課,但看他們上了半個月的課,我大致瞭解怎樣上好一節課了。
現在,實習結束了,突然有點捨不得孩子們了。或許這就是感情吧!當我第一天來到幼兒園時,還會覺的吵鬧,但現在已經習慣了那種孩子單純的聲音。真的捨不得這群小鬼哦,呵呵!在這群小朋友中,印象最深的就是張力也,名字簡單特別,人也長的特別帥(長的很像《藍色生死戀》裡面的那個小男孩)而且還相當的聰明,還有一個就是周慧小美女,超級可愛的,一逗她她就會笑,笑起來眼睛都看不見,像彎彎的月亮,有時生氣還會翹嘴巴,玩起遊戲來超級激動的,很可愛的一個小女孩。除此之外當然還有很多可愛的小朋友的,呵呵,小朋友都很可愛的!
這半個月的實習,我也發現幼兒教師的一個問題,有時會突然發脾氣,有時又很和藹,剛開始我也被他們的行為嚇的夠嗆
總覺的他們長期在這樣一種環境下長期生活心理已經產生變化,誇張的說就是有些行為讓人感覺有點變態,我覺的在重視幼兒教育的同時也應該重視幼兒教師,家長面對一個孩子有時都會無法忍受而訓斥或者打孩子,更何況教師同時面對那麼多孩子的搗蛋,又不能動手打孩子,有時難免憋氣,所以應重視幼兒教師。
這半個月的實習也讓我在次思考三年大學的意義,看著那些高中畢業就教幼兒園的同學,他們差嗎?我大學畢業比他們好嗎?答案根本不是這樣,他們工作到現在已經三年了,有著工作經驗,文憑比我低,並不這樣,他們函授,文憑跟我一樣,誰又在意是不是函授呢!而我花三年的時間花那麼多錢讀個大學,究竟意義在哪?我經常問自己當初選擇大學究竟為什麼?就為現在這樣?感覺自己真是哭笑不得!從五月五號實習到現在已有半個月了,在這半個月裡,我深刻體會到幼兒教育是比較難的,因為幼兒的理解能力和表達還不完善,比較依賴家長,也比較容易情緒話,有時老師的一句話就會引發孩子的眼淚,哭泣很久。同時孩子也是天真爛漫的,他們的想法單純,笑容天真無邪,跟孩子們玩,讓我找到的久違的心靈的純淨之感。
這半個月的實習,我並沒有實質上收穫,每天都是上班看看孩子,教孩子做作業,檢查作業,給孩子們分發午餐,讓孩子入睡等等,大概是他們不知道怎麼帶實習生吧,所以並沒有安排我上課,不過我經常認真的看他們怎麼上課,運用什麼語言,何種方式,想如果這節課讓我上,我應該怎樣組織,怎樣讓孩子更好的學會,更深刻的理解。雖然我沒有上過課,但看他們上了半個月的課,我大致瞭解怎樣上好一節課了。
現在,實習結束了,突然有點捨不得孩子們了。或許這就是感情吧!當我第一天來到幼兒園時,還會覺的吵鬧,但現在已經習慣了那種孩子單純的聲音。真的捨不得這群小鬼哦,呵呵!在這群小朋友中,印象最深的就是張力也,名字簡單特別,人也長的特別帥(長的很像《藍色生死戀》裡面的那個小男孩)而且還相當的聰明,還有一個就是周慧小美女,超級可愛的,一逗她她就會笑,笑起來眼睛都看不見,像彎彎的月亮,有時生氣還會翹嘴巴,玩起遊戲來超級激動的,很可愛的一個小女孩。除此之外當然還有很多可愛的小朋友的,呵呵,小朋友都很可愛的!
這半個月的實習,我也發現幼兒教師的一個問題,有時會突然發脾氣,有時又很和藹,剛開始我也被他們的行為嚇的夠嗆
總覺的他們長期在這樣一種環境下長期生活心理已經產生變化,誇張的說就是有些行為讓人感覺有點變態,我覺的在重視幼兒教育的同時也應該重視幼兒教師,家長面對一個孩子有時都會無法忍受而訓斥或者打孩子,更何況教師同時面對那麼多孩子的搗蛋,又不能動手打孩子,有時難免憋氣,所以應重視幼兒教師。
這半個月的實習也讓我在次思考三年大學的意義,看著那些高中畢業就教幼兒園的同學,他們差嗎?我大學畢業比他們好嗎?答案根本不是這樣,他們工作到現在已經三年了,有著工作經驗,文憑比我低,並不這樣,他們函授,文憑跟我一樣,誰又在意是不是函授呢!而我花三年的時間花那麼多錢讀個大學,究竟意義在哪?我經常問自己當初選擇大學究竟為什麼?就為現在這樣?感覺自己真是哭笑不得!
一、實習目的:
畢業實習是我們大學期間的最終一門課程,不知不覺我們的大學時光就要結束了,在這個時候,我們十分期望經過實踐來檢驗自我掌握的知識的正確性。在這個時候,我來到XXXX限公司,在那裡進行我的畢業實習。
二、實習單位及崗位介紹:
公司於一九九三年成立,地處長江三角洲滬杭甬城市經濟圈的中心地帶,交通便捷,地理位置優越,是集研發、生產、銷售、服務為一體的高新科技企業。公司多年來集中有限資源、充分挖掘出了自身的比較競爭優勢,經過觀念創新、技術創新、服務創新來保證企業高速發展。
開發專案:各種定時器系列,漏電保護器,過壓保護器,插座和調光插座,寵物用品,燈具等。公司宗旨:科技創造價值、質量贏得市場、誠信鑄造品牌、服務成就未來。
三、實習資料及過程:
為了到達畢業實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟後的實習環節,我們對自我、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。在整個的實習工程中,我總共做了以下的一些工作,同時自我的本事也得到了相應的提高
1、工作本事。在實習過程中,進取肯幹,虛心好學、工作認真負責,勝任單位所交給我的工作,並提出一些合理化提議,多做實際工作,為企業的效益和發展做出貢獻。
2.實習方式。在實習單位,師傅指導我的日常實習,以雙重身份完成學習與工作兩重任務。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。
3.實習收穫。主要有四個方面。一是經過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了教學的實踐任務。二是提高了實際工作本事,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是在實習單位受到認可並促成就業。四是為畢業論文積累了素材和資料。
四、實習總結及體會:
我懷著完美的期盼來到XXXX有限公司開始為期幾個月的實習生活。在這段時間裡,我學到了許多書本上學不到的東西,雖然一開始有些單調,有些無聊,但畢竟也讓我學到了許多。剛開始幾天的維修工作讓我對電子產品有了初步的瞭解,正式開始後,有一位師傅帶著我教我怎樣維修。我的師傅是一個很開朗的人,跟著她隨時會被她的開心所感染,她說要開心地工作,工作得開心,僅有這樣才能做到更好。我也覺得做任何事情都一樣,僅有開心地去做才能把事情做好。
總而言之,此次頂崗實習的機會來之不易,工作的經歷也來之不易,也相信此次實習會令我終身受益。
不知不覺離開學校已經有半年了,在這社會中的半年,讓我學到了很多很多書本上難以學到的東西,豐富了我個人的閱歷。在這半年中,會計等式中的兩個字--"平衡"始終指引著我。
實習期一開始,我就來到了嘉興,來到親戚所開的一家純餐飲的海鮮餐廳。從七月初就開始了老店(嘉興的第一家店)賬務熟悉工作。由於我們是中等餐飲單位,核算上又沒有專職的會計,導致很多賬面很混亂,因此,我也就碰到了很多大大小小的問題。幸好,我們店的股東--姑姑,能百忙之中抽空來指導我做賬。她還教會了我:要經常性的總結,把每天的事情提前一天安排等先進又棒的思想理念。
凡是萬事開頭難,從09年的8月18日開業前後的兩個月就沒怎麼停過。新店要開張,何況是比老店規模又大很多的新店,籌集的工作自然是煩忙;每天在老店學習賬務處理的同時,又得出去採購一些零散的東西,剛出學校一個月的我就感到工作好辛苦了。但"平衡"兩個字,告訴我,來到這社會的年輕人,首先,心態要放放平,社會不同學校的生活,年輕人就得這麼忙碌,將來才會有出息。
八月十八,新店如期開業了,由於我們酒店的海鮮新鮮程度以及檔次,吸引了很多嘉興乃至各地來嘉興的朋友莫名前來品鮮。自然而然,酒店的賬務處理以及其它零星瑣事也就越來越多。加上新出師的我還得帶兩個比我更不懂賬務處理的收銀員和酒水員,再外加自身賬務處理整個流程中還有點生疏,導致了我每天的工作時間變得特別的長,好長一段時間,我都是每天凌晨兩點才能入睡。
在開業的一段時間,可以說是,我運用書本上的知識,結合實際操作的過程。這個過程顯得好痛苦,很多書本上的,來到了這個現實的社會中,一一被否決,使得我變成了一個無頭蒼蠅,不知如何飛翔。開業後的一個月,我的狀態可以用兩個字來形容--崩潰。有時候忙到連飯都忘記吃,身體和心理承受著極限,曾經無數次腦中閃過--不想幹了。
然而,還是這兩個字--平衡,指引著我,要繼續尋找平衡點,找到問題突破口。在這無數的凌晨兩點過後,賬務上開始稍微順起來。
與我工作關係最大的就是我的兩個手下--收銀員和酒水員,平時的她們,也經常性的會出現一些問題,如:工作上的壓力、她們之間合作上的問題。我常常會用我親身體驗到的經驗告訴給她們,常常給她們洗腦,要她們找尋內心深處的平衡點。由於收銀員是本地人,又是出生在一個富裕的家庭,性格就顯得非常暴躁。這也導致了我們工作上合作的順利及愉快程度,很長一段時間,收銀賬與酒水賬對不上號,兩個人因此經常吵起來,互說對方的賬有誤。
來到xx十四中的第一天,由主任帶領我們大家分好宿舍和飯卡,介紹了學校的基本情況。下午三點,我們十四人在校長的帶領下在小會議室開會並和各科老師見面,認識我們跟著的老師。第二天是正式上崗第一天。我們物理組三個人跟著的老師是一位教學經驗豐富的資深教師,是高一物理組組長,不是班主任,只教火箭班物理。正式上崗的第一天,我去聽了組長的課,並觀察了學生的聽課狀況,火箭班的學生腦子轉的快,精神高度集中,自控力特別強。下午第一次教課,內容很少,有些緊張但課堂氣氛活躍,學生們比較聽話,思路也跟得上。
臨下課的時候選了兩個課代表,首先,去適應頂崗實習的一開始我需要去調整我自己的心態,這一段時間沒內,我自身的角色也有雙重性,是學生的同時還要適應如何當一個老師,在這個情況下,我需要調節適應,去適應實習工作,每天的備課上課以及辦公室裡的工作,調整自己的狀態適時的發現自己的問題,及時的向同辦公室的老師進行諮詢,在第一天見到我的指導老師石老師的時候,我把我提前準備的不明白問題及時的進行了諮詢,同時石老師也詳細的介紹了學校的情況和解答了我的問題,石老師和我說了班級的情況。我覺得石老師教學經驗很豐富,課上狀態收放自如,這些都值得我學習同時讓我自己去不斷的反思和進步。
在教學的過程中,可以看出學生對上課所學內容只在理解的過程中,或者是根本還不瞭解,同時存在不進行記憶的狀況,因為在課上提問中,總是存在班裡提問幾個同學,幾個同學都答不下來的狀況,同時有一個班級還存在嚴重擾亂課上秩序的同學,整個班裡的同學學習都收到了不學習的同學的打擾,正常上課的秩序收到嚴重打擾。短短几天,感覺教師真的是一個良心活兒,但求無愧於心。
我這次的實習任務是在xx電器行完成的,電器行是一個很鍛鍊人的平臺,之所以選擇了xx電器行是想進一步鍛鍊一下我的個人銷售能力,所以我認為還是應該從基礎做起。
一、所在單位概況
現在我就首先來介紹一下電器行的概況與發展前景。電器行是一家以經營電器及消費電子產品零售為主的企業。
電器行堅持“薄利多銷,服務當先”的經營理念,依靠準確的市場定位和不斷創新的經營策略,引領家電消費潮流,為消費者提供個性化、多樣化的服務,得到廣大消費者的青睞。本著“商者無域、相融共生”的企業發展理念。
電器行正通過實施精細化管理,加速企業發展,力爭在市場上取勝。
二、自己所理解的所在單位
我理解上的電器行是一個很實在為顧客著想,但是很有自己特點的電器銷售行家。,我們上學期的課上教會了我們一個銷售公司如果把售後服務做到了超過消費者的心理需求的話,往往消費者就會產生依賴心裡,甚至會在自己的上百個關係鏈上主推這個公司的產品,我相信家電行已經做到了這點。看到很多消費者都是拿著電器行會員卡來進行第二次以上的購買,然後欣喜的收到電器行帶給他的積分換購的禮品滿意的的回家時,我就理解到了電器行的良苦用心了。
三、自己所在單位中的工作、角色
我雖然在電器行中只擔當了一個小小的電腦銷售員的職務,但是整家的xx電器行的成立於組成都是靠著所有銷售人員的努力換來的,我認為一個銷售公司的銷售人員是至關重要的。因為顧客首先會接觸到的就是他的相對銷售人員。每一個銷售人員的專業知識與善意的微笑甚至只是為顧客引導指路都是最基礎的工作也是最難勝。第一:需要了解任何xx家電行的售前售中售後的優惠政策、注意事項與接待的方式方法與禮儀態度。第二:我需要負責銷售的產品的效能與其專業的操作方法與內部結構和售後的相關服務。
四、工作中的心得體會
我在這份工作中得到了許多體會與心得,或許每一個人會把在每一份工作中的酸甜苦辣自動轉換成對這份工作的抱怨連連,但是我發誓真心的面對了我從小到大的每一個工作,雖然到現在為止只有兼職與實習。但是我從來都是相信這都是我人生中的機會與經驗,是一本永遠都要努力學透的課本。
我在這份銷售工作中積累了很多銷售實戰場上的銷售技巧,這都是自己在無數的消費者的問題面前一點點摸索出來的。
起初在電器行銷售電腦的我對電腦還停留在使用上,現在為了工作實習也逼著自己瞭解和喜歡電腦,明白了它各個元件的道理,現在已經能回答出顧客各種電腦方面無論硬體還是軟體方面的常識了。
在銷售方面,我曾經有過經驗,大學暑假賣過手機,比起電腦這種迴圈相對小的大件上來說,要簡單的多。電腦銷售,比的就是耐心與合理的講解,說其所用,也就是投其所好,其中促銷方面的手段大同小異,但我認為,如果做不到一項促銷能拉動庫房的迴圈,推出擠壓商品的話,就需要在銷售語言方面下功夫。比如我的工作是週末促銷,前兩天又趕上我們的店慶,我就會同顧客說,“您的運氣真不錯!趕上我們的三重促銷:店慶促銷;暑期促銷;週末促銷,所以您都不用去別的地方看了,您在xx電器行買電腦肯定不會吃虧了,因為我們的價格都是這麼透明瞭。”而且價格不要急於求成直接報底價,因為這樣會造成有些優柔寡斷的顧客決定性的放棄,可能只差那麼一小點的價格讓步雙方就妥協美滿了,但是你無路可退,顧客一句“你這價格還是不夠低,都沒怎麼降價,我再去別家看看吧。”所以我總結下來就是一定要先穩住顧客的腳步,大多數的顧客在購買電腦上是盲目的,他可能今天只是來看看,但如果你懈怠了,你就放棄了一個“明天”的機會。其次是猛推品牌的優勢與特點。再從顧客的角度找“之所以不買”的理由攻破,群體顧客需要分析誰是決定購買者,發動主戰術向其主推。
有些顧客的需求首先是不會電腦需要學習電腦,向你問東問西,從寬頻到電子商務你都要耐心講解,你的辛苦有可能白費,但是頂多是今天不買你的電腦,他也學會了東西,終歸他會對我有印象的多,這時候發給他彩頁他就會欣然接受。
工作中的我,不敢說多麼聰明。但是電器行的主任與長促還有別的品牌的銷售也鼓勵了我,認可了我的能力,我會繼續努力,向朋友一樣真心對待每一位顧客。雖然這次實習工作很圓滿的結束了,但是我也會在未來工作的對待上保持這份初生牛犢的熱情,做一個對社會有用的人。
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