快速成交的方法
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快速成交的方法,想要促成一單生意的完成需要一個漫長的步驟,瞭解顧客的各種心理,解決顧客的所有疑問,向顧客推薦出他無法拒絕的產品,但是應該怎麼做呢?下面小編帶大家簡單瞭解一下快速成交的方法。
快速成交的方法1
第一種方法:請求成交法,也叫直接發問法。用簡單明瞭的語言,直截了當地向顧客提出成交要求的一種方法。採用這種方法,推銷員看準時機,主動“出擊”。在合適的條件下使用請求成交法,才能達到預期效果。
第二種方法:假定成交法。是建立在“顧客會買”的肯定假設上,推銷員以此為出發點,逐步展開各種推銷方法,一旦取得進展就可向顧客提出成交請求。使用這種方法,推銷員人為地提出了推銷員與顧客談判的起點,讓顧客覺得成交是不可避免的。
第三種方法:解除疑問法。是指在成交階段,顧客異議已經發生,在這種情況下,針對顧客異議設法轉化解決,促使推銷成功的一種方法。一般情況下,解決成交階段的異議不能再用推銷異議的處理辦法和推銷提示語言。需要通過異議探測,有針對性地解除顧客的疑問。
第四種方法:誘導選擇成交法。是指由推銷員為顧客確定一個有效的選擇範圍,並要求顧客立即做出抉擇的成交方法。這是一種極好的方法,向顧客提供兩種不同的選擇,使其在兩者之中選其一,而不讓其有可能做出第三種選擇。
第五種方法:從眾成交法。是指推銷員利用顧客的從眾心理,引誘或促使顧客立即購買推銷的服裝產品的一種成交方法。推銷員在運用從眾成交法時所使用的各種方式必須以事實為依據,以信用為準繩,不可以捏造事實欺騙顧客,否則,顧客的從眾效應,反而會影響服裝店的信譽,破壞推銷工作。
第六種方法:激將成交法。是指推銷員利用反暗示原理促使顧客迅速成交的一種方法。推銷員通過一定的語言技巧刺激顧客的自尊心。促使顧客在逆反心理作用下完成交易行為。激將成交法適用於特殊的顧客,尤其對那些高傲孤僻、嚴肅拘謹、不擅人際交往、不重感情、輕視別人、主觀固執、自以為是、自尊心強、心胸狹隘的顧客效果更佳。使用激將成交法要把握分寸,善意刺激,促使顧客反其道而行之。
第七種方法:小點成交法。對於價格較高的服裝,一般顧客不會輕易出購買決策,而要在決策前反覆考慮,有時即使經過反覆考慮仍會拿不定主意。推銷員應不直接提出成交,以避免在顧客心裡造成壓力,而是通過一系列的試探性提問,逐步清除顧客心中的疑慮,循序漸進,積少成多,逐步接近目標。
第八種方法:提示成交法。是指推銷員通過對推銷品的優點及購買以後的利益進行概括彙總提示,促使顧客做出購買決定的方法。只要推銷員明確列舉商品的特徵、優點與效益,並保證滿足顧客的需求,讓顧客自己來衡量其中的得失利弊,做出適當的選擇;如果所得利益大,顧客便會答應成交。否則任憑推銷員怎樣說服,也很難成交。
第九種方法:優惠成交法。是指推銷員利用顧客的求利心理,通過為顧客提供優惠條件吸引顧客購買推銷品的成交方法。它是遵循留有餘地的策略來開展推銷成交工作的,在推銷成交難於達成的情況下,及時推出各種優惠條件便於解除推銷成交的困境。
第十種方法:機會成交法。是指通過及時向顧客提示最後成交機會,而促使顧客立即購買推銷品的成交方法。在推銷成交階段,可以利用的成交機會有:價格優惠,組合商品數量,各種促銷手段等。使用機會成交法可以向顧客施加壓力,增強成交的說服力和感染力。
快速成交的方法2
微商快速成交的八種方法
總結法
在顧客不再有其他異議的情況下,花1-2分鐘把產品的優勢和賣點總結一遍,加以簡單的敘述:“先生,最後我給您總結一下我們的產品為什麼適合您,一、二、三、四、五、六……您看是這樣的麼?如果您沒有其他異議,我就給您開票了。”
二擇一法
給予客戶兩種選擇由其自選,只要客戶答出其中一種,便可達到促成的目的。例如:“您看您的付款方式是交支票還是現金呢?”無論顧客選擇哪種方式最後的結果都是交納費用!達到我們的最終目的。這一方法在促成過程中被廣泛使用。
暗示啟發法
“您知道嗎?這款產品我們下個月就要調價了,您現在購買這款產品是最合適的時機。”暗示他此時下決策非常英明,用這種暗示啟發的手法點明商品的必要性,只要客戶表示贊同就達到促成的目的。
機會不再法
“這一次優惠的機會很難得哦!下一次就沒有了,我建議您再考慮一下!”對於猶豫不決,三心二意的'客戶,這種方式相當有效。
心錨建立法
讓顧客非常愉悅,見到顧客說一些笑話,讓顧客見到你就快樂,在輕鬆、愉快的環境下達到你想要的目的,因為科學家曾做過預測,一個人在心情非常愉悅的狀態下,他的智商是有稍許下降的。
願景描繪法
感性營銷是針對用右腦思維並且想象力非常豐富的顧客,通過給他描繪未來使用我們的產品後所享受的完美服務……這樣一種願景來引導顧客購買。
抓住習慣法
利用顧客的習慣達成購買目的。例如中國人的握手習慣,一握手就代表成交,在交談完馬上握住對方的手:“張先生,和您合作非常愉快,那就這樣吧。”顧客也會無意識中認可我們,同意成交。
假敗方式法
此方法經常運用在沒有了解顧客的問題原因,顧客就要離開店鋪的時候。在顧客臨走時我們要這樣說:“張先生,和您溝通了這麼久,我真的很失敗,唉,我承認輸給您了(此時的語氣要詼諧一點),您的口才真好!”利用假敗降低顧客的防禦心裡。在顧客走到門口時,我們要說:“最後,您能不能告訴我您拒絕購買我們產品的真正原因?”探詢顧客的真正拒絕點。此時往往有一些客戶就會因為心中的勝利感和愉悅感,把真正放棄購買的原因告訴我們。這時我們就可以有效地利用了,“原來是這樣啊,這是我的原因,我沒有給您解釋清楚。來,張先生,我們坐下來,我再詳細給您解釋一下……”進行引導,最終達到我們的目的。
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