企業員工培訓感悟和心得體會
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企業員工培訓感悟和心得體會,又到了寫總結的時刻,總結某件事情上得到收穫, 可以幫助我們分析出現問題的原因,如果你不知道企業員工培訓感悟和心得體會的話,請接著往下看吧。
企業員工培訓感悟和心得體會1
第一篇
企業是由員工構成的,不是簡單的相加,而是統一協調的整體。企業要發展,最關鍵、最活躍的因素就是人,是企業的員工。員工不僅僅是企業僱傭的勞動力,同時也是企業發展的重要推動力。如何做一名優秀的員工,在我看來,必須做到以下幾個方面:
做一名優秀的員工,要有強烈的“本位意識”,全力以赴幹好“分內之事”。人在其位,必盡其職。習近平總書記指出:“要時刻具備強烈的事業心和高度的責任感,想幹事,肯幹事,能幹事,幹成事,為工作盡心盡力,盡職盡責,忘我奉獻”。這不僅是做好一名優秀員工的基礎條件,也是個人職業的價值追求。幹好自己的分內之事,是在職業分工日益細化背景下,加強企業自身管理的前提條件。如果每名員工能夠立足本職、盡心盡責,領會意圖不掉鏈,執行工作不打折,落實任務不縮水,那麼企業各項發展戰略必然能夠得到高效落實。
做一名優秀的員工,要有強烈的“補位意識”,精誠團結幹好“分外之事”。“萬人操弓,共射一招,招無不中”(《呂氏春秋》)補位意識,就是指我們在工作中不僅僅滿足於做好自己的本職工作,更要有強烈的協作意識、大局意識。即使企業的分工再明確,也不能保證不會發生計劃之外的事情,也不能保證所有的事情都有人幹。做好自己分內的事情,是責任,是義務;做好自己分外的事情,是進取,是奉獻。當某一項工作出現人員缺位或人手不夠的的情況時,優秀的員工總能想他人之所想,以大局為重,以公司的利益為重,雖然不是自己分內的事,也能及時靠前,補位上去把工作做好。如果能夠樹立起補位意識,並用鍛鍊自己成長的積極心態來對待自己分外的事情,就能把工作當成機會,把指派當成鍛鍊,從而以一種主人翁意識積極認真地投入到工作中,這樣必將使自己的工作錦上添花。
做一名優秀的員工,要有強烈的“進位意識”,堅持不懈地加強學習。“苟日新,日日新,又日新”(《禮記·大學》)進位意識,就是指通過不斷學習提高個人工作本領。要堅持向實踐中學、向書本學、向同事學,不斷拓寬個人幹好工作的視野,努力在工作實踐中充實自己、提高自己,有目的地、主動地更新和優化自己的知識體系,更好地適應日異繁雜的新形勢、新任務。當今世界,知識革命日新月異,要成為一名優秀的供水人,更要緊貼實際、緊貼群眾,不斷加強和提高個人的適崗能力。今天你是很稱職的員工,如不堅持學習,明天就有可能落伍。對待我們自己的工作也是如此,所以,我們必須轉變觀念,抓住任何的機會學習、充實自己,以不斷突破湧現出來的新問題、新情況,否則終將被企業、被社會所淘汰。
新形勢、新任務、新挑戰,要求我們必須牢固樹立本位意識、補位意識、進位意識,瞄準做好優秀員工的職業期許,從現在開始、從工作崗位開始,盡己所能、盡己之職,全力以赴為企業的發展增磚添瓦,成為一名符合公司希冀的優秀員工。
第二篇
做一名優秀供水人,必須有一顆堅定的責任心,擁有一份高度的責任感,堅守自己的工作崗位,堅守自己的崗位職責。要把公司利益放在首位,維護公司的利益是供水人的天職,供水人無論何時何地,都懂得最大限度地維護公司的利益,都懂得顧全大局,正確處理個人利益與公司利益的關係,堅決抵制破壞公司形象的行為。對自己負責,對公司負責,對百姓負責,讓老百姓喝上健康水、安全水。
“責任”就是“自己份內的事情”,也就是一個人必須要做和應該做好的事情。責任也是一種義務,是自己必須要履行的一種職責。要心懷積極的想法,當我們用積極的心態去做工作時,我們的工作就會做得更好。要善待自己的工作,用美好的感覺、信心與目標去影響他人。要用一種奉獻精神,永遠也不要消極地認為什麼事都是不可能的,有的時候,積極心態是優勝者的素養,是正能量。有夢想,就沒有什麼不可能。敢於擔當,是一種高尚的道德品質,只有勇於擔當責任的人,才能集中精力,全身心投入,才能凝聚人心,創造出不凡的工作業績。
我們供水公司是一個服務性的企業,客戶面向社會大眾,縣的廣大老百姓。水直接關係到百姓的身體健康和生命安全。我們必須敢於承擔每一份工作的全部責任,這就要求我們在工作中決不能有半點的馬虎大意,決不能持有“差不多”心理。一次工作的誤判、誤報,就可能給生產的調整帶來錯誤的資訊,導致出廠水質的不合格,給老百姓的生命安全帶來威脅。
所以,顧客至上的理念一直激勵我,始終保持強烈的責任感,端正的工作態度,敢於擔當的勇氣,在供水事業上對得起自己的良心。
對工作負責就是對自己負責,公司給我這份責任和擔當,我就要時刻珍惜,全力以赴地工作,摒棄浮躁,腳踏實地,在今後的工作中不斷提升自己,盡職盡責,用心落實這份責任。做一名企業的優秀供水人。
企業員工培訓感悟和心得體會2
(一)瞭解了集團的文化
通過半個多月的課程學習,瞭解了出版社的發展歷史,企業文化。對傳承文化,傳播知識,傳遞幸福有了更進一步的認識。
(二)員工職業素養的生成
這一段的學習,無論是工作中的小習慣,工作技巧甚至是人生中的感悟,都是我人生中最重要的一課。
一流企業優秀員工的應該是具有以下特點:
1、以實用為導向的職業知識。知識是前人經驗的積累,它有空間時間上的侷限性,知識之多,浩如煙海,人畢其終生而不能窮盡,只能以實用為導向,取其所需。
2、以專業為導向的職業技能。沒有專業就沒有職業,專業技能是職業技能的保證。事情做得專業,工作才能做得職業。
3、以價值為導向的職業觀念。觀念決定態度,態度決定行動,行動決定結果。在眾多觀念中,價值觀念是核心,價值觀念決定了評判標準,員工對企業的歸屬感道德取決於企業價值觀的認同。
4、以成果為導向的職業思維。生命注重過程,但工作要注重成果,生命的過程是由眾多個結果連線而成,工作中沒有好的結果,過程是沒有多大意義的。以成果為導向的思維方式是一切工作思路的基礎。
5、以敬業為導向的職業態度。只有把工作當成事業來幹,才能長久,才能卓越,對待工作不是一般努力就可以,而是虔誠,不是盡力而為,而應全力以赴,沒有敬業的態度,就不會有優秀的業績。
(三)團隊合作意識的提高
在拓展訓練中,無論是一開始的分組,設計隊名、隊旗、對歌還是後來的過河、背摔,以及高空斷橋等,幾乎所有的專案,每個成員都在積極的出謀劃策,都在為完成一致的目標而努力。大家沒有任何的隔閡而是相互幫助和協作。為什麼在訓練中大家都能如此的團結?因為大家的目標完全一致,才可以在團隊的中突出了大家一致的目標。全身心地投入當然會大聲說出的自己的.想法,只有充分發揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。在這個過程中我們尋找到快樂,在感悟中得到昇華。在整個拓展訓練的過程中,我們都自始至終都在為自己的順利過關而滿足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那麼真切,是那麼具有合力。即使在整個訓練過程結束之後,大家都很累,可每個人都興高采烈地議論著訓練中的事情,都感到回味無窮。參加拓展訓練使我們加深了了解,增進了友誼,強化了團隊意識。兩天的活動給大家帶來了很多感悟和啟示,留下了深刻的印象和回味無窮的記憶。
(四)個人責任意識的提高
責任感的修煉是一個長期的過程,也是一個自我意識覺醒的過程。在工作中,我們要有一種凡事必做到最好的幹勁,要有一種履職盡責的態度,堅持從一點一滴做起,把握每一個細節,才能使自己的工作卓有成效。工作就是責任,責任重於泰山。在工作中承擔一份責任,堅守一種信念,成就一番事業,這是每個職業人的追求,“不因位卑而消沉,不以責小而鬆懈”。在工作的道路上,我們應該永遠葆一份責任心,才能向著成功前進。
以上就是我在培訓中的收穫。通過培訓,我提高了自己的業務能力,調整了自己的工作心態,基本完成了從學生到員工的角色轉變。最後感謝領導們給我們安排了這麼完美的一個培訓,感謝同事們帶給我的收穫與感動!謝謝大家!
企業員工培訓感悟和心得體會3
銷售培訓收穫
一、銷售計劃
銷售工作的基本是,制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關係管理
對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理,或者客戶關係管理粗糙,結果,既無法調動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關係,關注客戶的各個細節,隨時讓客戶感覺到你與他同在。
三、資訊反饋
資訊是企業決策的生命。業務員身處市場一線,最瞭解市場動向,消費者的需求特點、競爭對手的變化等等,這些資訊及時地反饋給公司,對決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要迅速及時地反饋給公司,以便管理層及時做出對策。的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場資訊。對企業的發展而言,更重要的是市場資訊。因為銷售額是昨天的,是已經實現的,已經變成現實的東西是不可改變的;有意義的市場資訊,它決定著企業明天的銷售業績、明天的市場。
四、團隊戰鬥力
發揮團隊的整體效應很重要。充滿凝聚力的團隊,她的戰鬥力是最強大的,。所以每一個人,不管自己是哪個部門或哪塊業務,都必須時刻記得自己是團隊中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動離不開團隊,我的行動會影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰鬥力,也會義不容辭地支援每一位銷售人員的積極行動。共同努力,共同進步,共同收穫。
五、“銷售當中無小事”
“管理當中無小事”,一位出色的經理同時也是一位細心的領導者。同樣,“銷售當中無小事”。銷售更應慎重、謹慎,去尋找一個雙贏的法則。在學習、總結、實踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點心得體會,希望對大家有所啟發與幫助,也希望大家能與我共同進步!
我相信我們的明天會更好!
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