如何進行有效的人際溝通
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如何進行有效的人際溝通?在現實生活中,我們經常都要與人溝通,溝通也可以說得上是一門藝術,有效的人際溝通才能讓我們交到朋友。接下來就由小編帶大家詳細的瞭解如何進行有效的人際溝通的相關內容。
如何進行有效的人際溝通1
1、目光接觸,是人際間最能傳神的非言語交往。
2、衣着得體,人的衣着也在傳播信息與對方溝通。
3、體勢放鬆,身體的放鬆是一種信息傳播行爲,向後傾斜15度以上是極其放鬆。
4、聲調適當,柔和的聲調錶示坦率和友善,在激動時自然會有顫抖,表示同情時略爲低沉。
5、準備禮物,禮物的真正價值是不能以經濟價值衡量的,其價值在於溝通人們之間的友好情意。
如何進行有效的人際溝通2
一、職場人如何進行人際溝通
無論我們身在何方,溝通都是日常生活中絕對少不了的事情。在職場中怎樣才能進行有效的溝通,維持良好的同事關係呢?我們不妨從下面幾個注重點入手,打造一位職場萬人迷吧。
職場中,溝通的重要性不言而喻的。積極而有效地溝通能爲職場人營造一個良好的人脈關係,還能爲個人職業生涯帶來很多好處。那麼,職場人如何進行人際溝通?人際溝通應注意什麼?人際溝通有哪些技巧?
1、講出來
尤其是坦白的講出來你內心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但絕對不是批評、責備、抱怨、攻擊。
2、不批評、不責備、不抱怨、不攻擊、不說教
批評、責備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手,只會使事情惡化。
3、互相尊重
只有給予對方尊重纔有溝通,若對方不尊重你時,你也要適當的請求對方的尊重,否則很難溝通。
4、絕不口出惡言
惡言傷人,就是所謂的“禍從口出”。
5、不說不該說的話
如果說了不該說的話,往往要花費極大的代價來彌補,正是所謂的“一言既出,駟馬難追”、“病從口入,禍從口出”,甚至於還可能造成無可彌補的終生遺憾!所以溝通不能夠信口雌黃、口無遮攔,但是完全不說話,有時侯也會變得更惡劣。
6、情緒中不要溝通,尤其是不能夠做決定
情緒中的溝通常常無好話,既理不清,也講不明,尤其在情緒中,很容易衝動而失去理性,如:吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對峙已久的'上司下屬……尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、衝動性的“決定”,這很容易讓事情不可挽回,令人後悔!
7、理性的溝通,不理性不要溝通
不理性只有爭執的份,不會有結果,更不可能有好結果,所以,這種溝通無濟於事。
8、覺知
不只是溝通才需要覺知,一切都需要。如果自己說錯了話、做錯了事,如不想造成無可彌補的傷害時,最好的辦法是什麼?“我錯了”,這就是一種覺知。
9、承認我錯了
承認我錯了是溝通的消毒劑,可解凍、改善與轉化溝通的問題,就一句:我錯了!勾銷了多少人的新仇舊恨,化解掉多少年打不開的死結,讓人豁然開朗,放下武器,重新面對自己,開始重新思考人生,甚至於我是誰?在這浩瀚的宇宙洪流裏,人最在意的就是“我”,如果有人不尊重我、打壓我、欺負我或侮辱我時,即使是親如父子,都可能反目成仇,偏淚一點的,離家出走還算什麼,死給你看的例子都屢見不鮮!
10、說對不起
說對不起,不代表我真的做了什麼天大的錯誤或傷天害理的事,而是一種軟化劑,使事情終有“轉圜”的餘地,甚至於還可以創造“天堂”。其實有時候你也真的是大錯特錯,死不認錯就是一件大錯特錯的事。
11、等待轉機
如果沒有轉機,就要等待,急只會治絲益棼,當然,不要空等待成果就會從天下掉下來,還是要你自己去努力,但是努力並不一定會有結果,或捨本逐末,但若不努力時,你將什麼都沒有。
二、職場溝通的注意事項
1、不要說長道短
在社交場合說長道短,揭人隱私,必定會惹人反感,讓人“敬而遠之”。
2、不要大煞風景
參加社交宴會,別人期望見到的是一張可愛的笑臉,即使是情緒低落,表面上也要笑容可掬,周旋於當時的人物環境。
3、不要木訥肅然
面對初相識的陌生人,可以交談幾句無關緊要的話開始,切忌坐着閉口不語,一臉肅穆表情。
4、不要耳語
耳語是被視爲不信任在場人士所採取的防範措施,在大庭廣衆之下與同伴耳語是很不禮貌的事。
5、不要失聲大笑
無論聽到什麼“驚天動地”的趣事,在社交宴會也得要保持儀態,最多報以燦爛笑容。
如何提高人際溝通能力
1、表達清晰完整。如果你看對方的表情可能未能理解,可能還要進一步的解釋清楚。因爲當你是表達的一方時,你就是信息的源頭,只有清楚將信息表達出來了,後面的傳遞纔有可能順利進行。
2、注重傾聽。人際交往中,傾聽是一項非常重要也非常關鍵的技術。很多人總是缺乏傾聽的耐心,無法在溝通交流的時候給人一個很好的印象。
3、選擇合適的時機。在不同的場合、不同的時間、不同的地點,能夠談論的話題也不同。這些因素是你必須考慮的。如果一個人已經忙得焦頭爛額了,這個時候你請求他的幫助只會顯得你很不識趣。
社會交往能力差怎麼辦
1、改變以往的生活習慣。
很多人社交能力差、朋友少,跟自己以往的生活習慣有很大關係,每天一下班回到家,不是看電視,就是上網看新聞、玩遊戲之類的,根本就沒有跟別人有接觸,這樣是不行的,一定要下定決定改變目標這種不良的習慣。
2、主動跟別人打招朋友。
跟朋友、同事見面的時候,主動打招呼,就算是一些不怎麼熟同事或朋友人也好,見面時也要主要跟對方打招呼、問好,不要被動的等着對方先問好然後再答覆或者保持沉默。
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