72元200g毛肚只有138g海底撈怎麼迴應
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72元200g毛肚只有138g海底撈怎麼迴應,對於海底撈這個品牌全國只要喜歡吃火鍋的都知道,也算是全國比較著名的品牌,72元200g毛肚只有138g海底撈怎麼迴應。
72元200g毛肚只有138g海底撈怎麼迴應1
海底撈迴應系員工操作失誤。
10月15日,河南鄭州的耿女士和朋友去海底撈新世界百貨店就餐時,點了一份撈派脆脆毛肚。
菜單上顯示一份約200g,價格爲72元,可上菜後一桌人發現分量較少,便要求員工稱重。
沒想到規格約200g的毛肚,實際只有138g。
分量一下少了1/3,這讓耿女士一行人難以接受。店長解釋,這是員工備菜時操作失誤導致,當天只有這一份菜品不合格。
不過,對於店方的這個解釋,很多網友並不買賬。
也有不少網友認爲,此事的發生並不是店方故意爲之。
小莉幫忙對此事進行報道後,19日下午15點16分,海底撈火鍋官微對此事進行了迴應。
當事人耿女士迴應,不要一分錢不要卡,道歉解釋清楚即可。
鄭州市城東路市場監管所所長稱,出現這種情況,按照新消法規定,可以對顧客損失三倍賠償。
72元200g毛肚只有138g海底撈怎麼迴應2
隨着社會的發展,我們的生活變得越來越好,消費水平越來越高,經常喜歡到店裏消費一頓,而現在各種各樣的美食也讓我們流連忘返,前段時間鄭州一海底撈72元200克毛肚只有138克,海底撈對此是如何迴應的?他們說所有的毛肚只有這一份有誤差,意思是偶然現象,當然我們知道也只有這麼多客人較真,但同樣因爲他的.較真就出現了這樣的情況,所以絕對不是像海底撈說的偶然現象。
這幾十年來,我們的生活越來越好,人民的幸福指數越來越好,並不會爲基本的衣食住行感到過分擔憂,是美食纔是我們選擇的,對於海底撈這個品牌全國只要喜歡吃火鍋的都知道,也算是全國比較著名的品牌,甚至一度讓他的創始人獲得巨大的收益,而且網友都在評論都是服務好,但絕對沒有包括菜好吃,而這一次鄭州的海底撈甚至出現缺斤少兩的現象,200克的毛肚只有138克,而且要要價72元,這個價格已經很高了,但卻還喜歡缺斤少兩,必須對他作出嚴厲的懲罰,但是海底撈回覆“這只是偶然現象”,其他幾百多的客人都沒有這樣的情況,那是因爲其他客人沒有這麼較真,而且這是我們正當的權益,必須堅決捍衛,希望相關部門可以調查。
做任何生意誠信纔是第一,那些能夠屹立幾百年不倒閉的品牌絕對是因爲誠信很好,纔會有那麼多回頭客喜歡,而這一次這件事情的曝光,也會讓海底撈失去更多客戶,因爲他們並不誠信,這並不是簡簡單單的幾十克毛肚,而是一家店的臉面,臉面都沒有,那麼如何保證他的飲食安全,這一系列都和信譽有關,所以消費者也應該明白如何消費。
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