關於化妝品工作計劃三篇
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時間的腳步是無聲的,它在不經意間流逝,很快就要開展新的工作了,寫一份計劃,爲接下來的學習做準備吧!想學習擬定計劃卻不知道該請教誰?下面是小編整理的化妝品工作計劃3篇,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。
銷售的工作,最主要的目的就是把產品銷售出去,完成一年的銷售目標,作爲化妝品的銷售,在新的一年裏,我也是要爲了完成我的銷售目標去做好計劃。
細分銷售的目標,一整年的計劃不是一下子去完成的,必須要分解到每一個月,每一週,每一天的銷售工作當中來,我也是要制定好詳細的計劃,明確一天要完成多少目標,達成了,才能再去做第二天的銷售工作,不能一天天的積壓,必須要儘可能的提前完成,這樣的話,也是能有預留的時間,讓自己在淡季的時候,沒有那麼大的一個銷售壓力。銷售的工作最主要的是要去執行,計劃做的再好,如果沒有執行,其實很多時候都是沒有用處的,只有自己不斷的去執行,去把工作給做了,那麼才能完成目標。
優化自己的銷售方法和技巧,在新的一年裏,我要多學習,想辦法提升自己銷售的能力,工作想要去做好,把目標完成,就必須要讓自己的銷售能力得到提高,如果老是抱着以前的那種方法和技巧,不去改善,去了解市場的情況,那麼很難說在競爭中把銷售給做好,特別是我們化妝品的銷售,每一年都是會有新的產品,新的競爭對手出現,如果我們鬆懈了,或者有新的方法不去用,總是老一套,那麼肯定是會被淘汰的,新年的學習是必須要以完成工作來優先的,自己有哪些的不足,那麼就要花很多的功夫去學這一塊,讓自己的不足之處是有改進,提升的。
新的一年,我也是要提高我的工作效率,銷售講究的是要快,要跟上市場,瞭解消費者的一個需求,之前的我,雖然方法沒錯,但是銷售的速度並不快,而且最後也是導致到了年底銷售的壓力比較大,雖然最後還是完成了年度的目標,但是由於之前的效率不高,所以如果最後年底的大促沒做好的話,肯定完不成目標的,而新的一個年頭,就不能再像之前那樣了,而是需要好好的去把該做的工作提前要做好,不能都堆積到年底去。
只要我按照銷售的每日計劃,去完成銷售的任務,努力的學習,提升自己的效率,我想在新的一年裏,我是一定可以把化妝品銷售的工作給去做好的,同時通過學習,讓自己的一個能力提升,那麼銷售的工作之中,我也是能更好的完成。
打造鮮明的服務品牌,是提高核心競爭力的有效手段,是某某某的一部分內容,特別是在商品同質化的今天,顧客的購買行爲更受到以品牌、質量、價格、服務、功能、形象等爲核心的商品的綜合實力的影響,化妝品連鎖店不僅要使顧客滿意,更要取悅於顧客,打動顧客,發揮顧客口碑傳播的效應。那麼根據某某某,如何來提高顧客的滿意度呢?
根據某某某得出預測顧客需求的發展趨勢。預測顧客需求的發展趨勢,可以爲化妝品連鎖店的經營者們提供借鑑,以保證化妝品連鎖店能在現在以至將來都能爲顧客提供讓他們滿意的服務。根據某某某得出當前顧客的消費需要主要有以下幾種趨勢。
(1)根據某某某得出追求心理上的自我滿足。經濟界曾經分析顧客的需求並將其發展大致分爲三個階段:
①數量滿足階段,這一階段消費者追求的是擁有商品。
②質量滿足階段,這一階段消費者追求的是擁有優質的商品。
③感情滿足階段,這一階段消費者追求的是擁有商品所帶來的心理上的滿足。
目前,中國各行業終端的顧客已從質量滿足階段跨向感情滿足階段,中國消費者已經開始看重商品和服務的心理價值。得出這種趨勢表現在中國的消費文化上,如衣、食、住、行等各個領域中,更多地用“飲食文化”、“茶文化”、“服飾文化”、“居室文化”等全新的概念來理解消費。消費的品位已向更高的層次提升了,因而對於終端經營者來說,也要適應這種提升,爲創造各種文化而提供不同的優質服務。
(2某某某向提高消費質量和水平靠攏。當前中國的消費者,已開始由過去的那種生存型消費向享受型消費轉化,表現爲不滿足於生活現狀,而追求“吃要營養,穿要漂亮,用要高檔”。
在商品方面的消費質量不斷提高,化妝品連鎖店品牌消費已成爲大衆化的消費需求,一切都在向國際化看齊。在這方面所表現出來的是,一方面各種中高檔化妝品連鎖店消費品越來越受到消費者的青睞;另一方面,各種物美價廉的護膚品店商品仍然具有廣闊的市場。
我從事化妝品銷售工作多年,一直在工作中觀看化妝品的銷售走勢。隨人們生活水平的提高,物質條件高了,對生活質量的要求也就加高,爲此,我做出了xxxx年化妝品銷售工作計劃,這僅代表我個人就現在化妝品銷售模式的一些先進看法。
首先在做xxxx年工作計劃前,我先做一些統計。目前,在我國近4000家化妝品企業中,走主流賣場銷售路線、俗稱“做終端”或“日化線”的廠商只佔企業總數的15%左右,更多的企業採用流通(包括深度分銷)、專櫃(包括店中店)、品牌專賣店、專業(美容院)線、專供大型百貨或零售集團的oem貼牌等通路和方式進行運作。除了百貨店、超市和專營店業態以外,許多化妝品銷售的新型業態也都復興、壯大、繁榮,目前廠家直銷、網上購物、電視購物、郵購、自動售貨亭、藥妝店等多種形式如雨後春筍般涌現和成長。雖然,企業選擇銷售通路有其歷史的原因,但在通路危機日益深重的今天,未雨綢繆已經不再是智者的從容,而是企業必須面對的課題,通路維新迫在眉睫。
電視購物一般是指消費者通過電視以及互聯網、商品目錄等相關媒體瞭解商品信息,使用電話、網絡訂貨,由專業物流公司配送商品的無店鋪商品銷售模式。由於沒有中間商,
電視購物能爲消費者提供價格更爲實惠的商品。
以開播電視購物頻道爲主的現代電視購物(也叫做家庭購物)有別於傳統的電視直銷,它是一種新興的商品銷售方式,是一種全新的零售銷售渠道和平臺。按照電視購物的過程,主要可將其分爲四大環節,即選擇產品、節目製作、呼叫中心、物流配送。現代電視購物以“教買不叫賣”的方式做節目,以消費者的需求爲出發,寓購於教,播出方式採用現場直播和錄播的兩種方式。
以電視臺作爲運營主體的購物頻道,是產品銷售的一個平臺,是一個無店鋪的“空中超市”。 所賣商品也是日常生活中的必需品,如數碼產品、化妝品、家居用品等等。由於商品品種多、大衆化貼近生活、廠家直銷價格優惠、信譽好品質有保證,因此,電視購物頻道一開播就受到了廣大消費者的喜愛,兩年來電視購物頻道的發展也取得了可喜的成績。
購物頻道自誕生起,就將化妝品等產品作爲主要商品來推廣,現代電視購物已經成爲了化妝品銷售的新途徑。
在家購物,漸成時尚隨着經濟高速發展,現代家庭生活也在發生着變化。瑣碎的生活、繁忙的工作、擁擠的交通經常讓購物變得不那麼樂趣盎然。但是也許大家都已經注意到,家庭購物正在悄然改變着這樣的`無奈。
世界一流的市場研究公司tns公司開展的一項針對電視家庭購物的消費者調研顯示,在電視家庭購物的所有品牌中,上海消費者對東方cj家庭電視購物的品牌認知度是最高的,特別是25~34歲的年輕女性消費者。在電視購物頻道開播較早的臺灣地區,消費者可能不會花三、四十元臺幣在超市購買便宜的洗髮水,他們寧願花200元臺幣通過電視來購物。儘管產品的價格要高出幾倍,但產品的質量安全打消了客戶的疑慮,在質量可靠、市場制度完善的前提下,臺灣消費者更喜歡電視購物。
而在電視購物較爲成熟的韓國,消費者通過購物頻道來購買化妝品已成爲消費習慣和時尚。
據悉,韓國中年演員金英愛運行的黃土化妝品企業真土園所推出的黃土美容香皂在tv購物電視中,不到2個小時就賺了17億韓元。
6月22日韓國cj電視購物中真土園推出的化妝品產品賺了9億韓元,之後29日,在gstv購物電視中,通過2個小時的專題節目,一下子賣了2萬6500份,收益達到了17億韓元。這樣在兩週的節目當中一共賺了26億韓元。
29日播出的購物節目中,一開始就有許多觀衆要預定黃土化妝品,電話被打爆了,之後打電話的顧客越來越多,以至於在中途只好中斷定單。
由於便利性和質量有保障,在家購物會越來越成爲未來消費者選擇的消費方式,電視購物也將會成爲化妝品銷售的新通路。
品種繁多,價格便宜
電視購物節目主要是以家庭主婦爲對象播放的。通過電視銷售形式推銷的商品五花八門。從內衣到皮鞋、從玩具到傢俱、從美容品到數碼家電,各類商品應有盡有。它本着“不求賣得多,東西一定好”的原則,消費目標羣體鎖定25-45歲的白領女性,這就爲化妝品的銷售提供了一個好的平臺。
有業內人士預測,在未來的幾年中,國內電視購物中的商品將達到3000種。除了化妝品和家庭生活用品外,從房子、汽車,到旅遊券,都有可能在電視上出現。通常電視購物節目中所提供的商品都比市場銷售的要便宜,因爲它無需專門的店鋪和固定的銷售人員,較少的成本自然能能夠提供較爲低廉的價格。
由於化妝品適合通過電視購物來銷售,目前國內開播的電視購物頻道都開設了美容化妝品欄目,化妝品的品種數量也都維持在幾十個至上百個不等,價格通常比傳統渠道要便宜,銷售情況通過電視購物直播也較爲理想。在通過電視購物購買的商品中,比例最大的是化妝品,佔30%,其次是日用品、健身器材、電子產品、食品、首飾類。
介紹詳細,功能形象
電視購物,其實就是個大賣場,電視可以稱得上是個貨架,電視購物通過電視發佈商品信息,利用電話聯繫送貨上門,免費電話是溝通購買者和商家的橋樑,具有獨特的營銷風格。每次播出主持人都會邀請產品的廠家代表一同做節目,每種商品都從各個角度向消費者做詳細介紹,其中還穿插現場模特的即興表演,整個節目讓人眼睛一亮。如果觀衆因故沒有收看到,還可在網站上搜索節目,進行在線收看,而且還有免費電話接受產品諮詢。在傳統的化妝品終端櫃檯,促銷員不可能對每位顧客都花半個小時的時間演示解說,而電視購物節目卻可以做到。如今,品種少、價格高的“電視直銷”已經成爲歷史,家庭電視購物開始引導的是價廉物美、品種齊全、操作便捷的購物新概念。
服務周到,方便省心
現在因種種原因外出購物有困難的消費者常通過電視購物來解決自己的購物需要。電視購物迎合了現代人快節奏的生活方式,社會上有一類消費層次的公衆,他們在選購商品時,不太願意花費大量的時間和精力逛商場,因此“電視推介,電話訂貨,店員送貨”是這種運作模式得到了這部分人的歡迎。消費者只要一個電話,就有人將你所訂購的產品送貨上門,大大提高了工作效率。由於電視購物縮短了生產和銷售的中間環節,產品成本更低,利潤空間更大,這種模式也很受商家的喜歡。
年輕的白領消費者對於電視銷售這種形式大體上持認同態度,認爲它節約時間,價格也可以接受,特別是通過電視上的講解、演示將商品的功能、特徵解釋得清清楚楚,使消費者願意通過電視銷售去購買一些“去商店可能只是看看就放過去的商品”。
從一開始簡單的電視直銷,到現在提出的家庭購物的理念,電視購物節目已摒棄了最初說教式的模式,而採取了一些生活化的場景,增添了互動式的參與環節,讓電視購物也帶上了娛樂性的味道。
由於電視購物獨有的媒體宣傳和直觀可信特性,很多產品正日益把電視購物作爲其新的銷售發佈平臺,電視購物不僅可以銷售產品,同時還通過電視平臺給商家做廣告和宣傳。雖然購物頻道能夠發揮廣告效能,但電視購物頻道的核心特質卻不是在於其媒體特性,而是作爲渠道商的存在。在美國、日本、韓國等國家,電視購物都是消費者購買商品的重要渠道。專家認爲,隨着現代人生活節奏的加快,電視購物將掀起繼百貨店、大賣場之後的第三次購物浪潮。越來越多的化妝品廠商已開始把電視購物渠道作爲渠道組合拳中的一種來操作,可以說現代電視購物是化妝品銷售的一個新途徑。
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