HR留住價值員工的絕招
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HR留住價值員工的絕招?每個企業想要發展都是離不開好員工的,但是有些企業的人員流動性很差,所以HR就會面臨着留住人才的挑戰,下面小編分享HR留住價值員工的絕招?
HR留住價值員工的絕招1
企業應當留住最有價值的員工。在市場好的時候業績好的員工未必是好員工,真正好員工是在市場不好的時候依然能夠保持良好業績的那一個。因此,即便要裁員,也不能一刀切,不分好壞全部拿下。一個企業裁員就如同女人瘦身,首先要確定哪裏該減、哪裏不該減,企業在對人力結構進行調整之前也要先區分哪些人是不該被減掉的價值員工。
毫無疑問,最有價值的員工首先得具備較高的專業能力,對市場的認識程度較高,而不是僅停留在表面。在市場好的時候專業能力的強度很容易被忽略掉,因爲好的時候工作只要兩三分的付出就可就得到七八分的收穫。經濟蕭條時,平時的積累才能夠厚積薄發。
其次,擁有較強的計劃和執行能力。同樣,這樣的能力也不很容易在經濟好的時候被忽略掉。我們都知道,市場好的時候基本上不需要太完善的計劃和執行力。在經濟困難的時候,缺乏這兩項能力就難以在業務上有所突破。通常具備這樣素質的員工還具有很強的紀律性。在銷售行業,紀律強的員工不論什麼時候都會堅持定期去拜訪客戶,因此市場不好的時候客戶依然會記得他們,這就增加了出更多單子的機會。
第三,對工作充滿熱情。價值型員工的工作目的往往不是僅僅爲了高收入,還致力於爲公司創造價值,市場任何起伏都不能動搖其積極的人生態度。這些人總是能在非常時期保持“發動機的正常運轉。同時,價值型的員工大多擁有良好的人際關係且關係長期平穩。一個人如果能夠在人格和性格上都能得到別人的認可,那麼在困難時期得到的幫助也會相應的增加,這會在一定程度上保證業績的穩定。很多“靠天吃飯的行業更應當加強有價值員工的挖掘和培養。靠天吃飯的行業指的是那些受外界波動環境影響較大的行業。
如何有效的來發現有價值的員工
首先企業得建立一套各部門、各崗位的所需人才的勝任力模型,然後通過實施定性和定量相結合的方法來考評。定性可以通過日常觀察和訪談等方法來完成;定量則採用各種測評模型來更精準考量員工的軟、硬性能力。不管上述方法是否客觀、科學,至少可以讓我們對人才有更多的瞭解。
HR留住價值員工的絕招2
HR該如何做好留人工作
首先我們得明確哪些人是值得我們去留的,這是一位HR總結出的企業中的四類人,即“鋼、鐵、鏽、渣”。
“鋼”型員工是公司的核心人才,他們對公司有較高認同度同時具備較強工作能力。這類員工是不輕易動辭職念頭的,一旦動了,HR要重點進行關注,及時溝通了解原因。
“鐵”型員工具備良好工作能力,但是對公司認同度並不高。這類員工一般多爲剛入職3至5年的員工,如果有新機會,多半會心生動搖。HR需要加強對他們進行企業文化的培訓。
“鏽”型員工多爲進入公司多年,但能力並未跟上發展要求的人。他們對公司有高度認同感,但是技能方法有待提高。HR應多關注對他們的技能培養與塑造。此類員工是不太容易出現思想波動的。
“渣”型員工既沒有對公司的認可,也不具備工作能力。這類員工與其說是人力資源,不如說是公司的“人力負擔”。他們多半不會主動離職,反而是裁員的重點對象。
這樣,我們不難看出應該重點關注“鋼”和“鐵”兩個類型的員工。他們的共同特點是能力強,不同之處在於對公司的.認同程度。
在“人才”提出要離職的時候,HR該怎麼做好留人工作?
員工提出辭職,公司一般會使出三件法寶(加薪、升職、調崗),這三招也許當時有用,但是未必能解決問題。
上下級關係溝通
有的員工離職可能是因爲與上級合作不愉快。HR需要對人才以及其直屬領導進行溝通,找出問題根源,針對性解決。如果矛盾無法調和,根據能力情況,爲人才適當提供調換部門機會。
按綜合評定薪酬
“同等工作條件,同樣工作內容、不同薪酬”會造成員工離職。HR需要按員工的能力與資力的綜合因素支付基本薪酬,以員工爲公司或者項目創造的價值爲基礎,進行資金分配。
平時HR要怎麼去“收攏”員工,儘量在離職旺季避免人才流失?
1、完善企業文化
不論企業的大小,一家企業的精神價值觀會深深吸引和影響員工,讓員工感覺到公司像一個家,增加歸屬感。有不滿意現狀的員工,應該讓他們得到溝通和申訴,並幫助他們解決所想的問題。
2、“談心”摸底
可通過“問卷+面談”的方式,面談可以用較溫和柔軟的方式,以聊天、談心的形式進行總結,肯定每個員工一年的表現,找出每個人的優點並進行放大表揚。
這種談話千萬不要做成是工作談話,而應該是一種談心,通過這種方式瞭解員工心裏在想什麼,明年是否有離開的打算,看似聊天實則是摸底調查,對員工節後能否回來大致心裏有數並做成統計表上報,對“危險人物”進行重點攻堅。
3、軟硬兼施,幫助員工彌補不足
員工有時候會因爲自己的膨脹產生離職的想法。所以企業就應該讓員工隨時隨地的瞭解到自己身上的不足。同時要幫助員工彌補這些不足,在無形中給予員工適當的壓力,再幫助員工將壓力緩解,一張一弛之中,就能夠有效避免員工流失。
4、建立良好的成長環境
作爲一個優秀者來說,更看重的是通過不斷成長的過程,通過時間的積累,讓自己變得更加優秀。因此,學習環境是必不可少的,而且必須是要健全的。
5、獎罰分明
對於優秀者,更重要的是通過一種方式,對其努力進行肯定。這樣,纔對得起他們的付出。可惜,小公司不健全的考覈制度,往往通過人情化的考覈,會讓一些努力者感到心寒。
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