直播話術和技巧
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直播話術和技巧,受疫情的影響,電商直播帶貨成爲當下熱潮,因此做主播的人越來越多。我們知道一位成功主播的背後,與其直播時的話術和技巧是息息相關的。那麼我們來了解一下直播話術和技巧。
直播話術和技巧1
1、引導關注話術
首先需要熟記一些常規引導臺詞.
比如“關注主播不迷路”,“剛進來的小夥伴沒有關注主播的點上面‘點亮我’點亮關注”等,主播要將這些引導臺詞隨時掛在嘴邊,幾秒鐘說一次.
因爲在直播的時候隨時都會有人進入直播間,我們不能放棄任何一個讓粉絲關注賬號的機會.
2、直播歡迎話術
在直播開場時,大家首先需要對來看自己直播的用戶表達感謝.通常我們可以這樣來說:
1、歡迎xx(名字)進入直播間,點關注,不迷路,一言不合刷禮物!麼麼噠!
2、歡迎朋友們來到我的直播間,主播是新人,希望朋友們多多支持,多多捧場哦!
3、歡迎xx來到我的直播間,他們都是因爲我的歌聲/舞姿/幽默感留下來的,你也是嗎?
以上的歡迎話術有助於提升主播親切感,在觀衆進入直播間的第一時間感覺親切舒服.
3、直播互動技巧
直播互動技巧大家可以從以下幾個方面去着手:
積極回答問題
1、產品問題要及時回答,如果來不及,截圖保存稍後回答;
2、回答問題要有耐心,不要看不起粉絲,鄙視提問者;
3、當然對於一些騷擾和流氓問題,可以選擇性過濾;
連麥
連麥是直播間互動的有效技巧之一,特別和鐵桿粉絲連麥,可以調動粉絲的積極性.粉絲會幫助你塑造權威和專業度,會增加你直播間粉絲的活躍性.另外兩個人連麥以後,還可以表演劇本,促進產品銷售.
才藝秀
直播間要想和粉絲互動起來,除了產品,你的才藝也可以感染他們.有些人本身會唱歌,會彈唱樂器,有的會玩塔羅牌算命,這些都會吸引大家的注意力.
有的人甚至會通過點歌和算命來促使粉絲下單,進行成交.
向粉絲提問
除了及時回答粉絲提出的問題,我們也可以向粉絲提問來提升互動率,也是一種不錯的直播互動技巧.
問問題的時候儘量避開開放性的問題,多問一些封閉性的`問題,給大家來舉兩個例子:
1.大家覺得橘色大衣好看還是黃色大衣好看?
2.各位寶寶想要這件衣服嗎?想要的可以扣1.
直播話術和技巧2
1、 說話的時候要聲音洪亮切記刺耳
口齒要清晰,並且聲線要穩定,這樣會顯得自己說話有底氣,避免用戶聽不清主播的話語,弄不懂主播想要表達的意思。
2、每天固定時間學習
平時也要多看看書,因爲讀書可以增加自己內在的氣質,也可以提升自己的知識面,提升自己的表達能力。
3、 每天對着鏡子練習說話
對着鏡子練習說話,可以看着自己的表情,練習自己的嘴型,聽自己的語速,瞭解自己的肢體語言。這些可以改變自己講話中的不足,同時也可以看到自己每天的改變。
4、進行直播錄製
在直播過程中,可以進行直播錄製,方便下播之後觀看回放,將自己在直播間的表現保存下來,對於自己的表現、話語、肢體語言等進行盤點總結。可以看看自己哪裏有不足,哪裏說話換一種說法更合適,改變從點滴開始。
5、多練習發聲
聲音有特色的主播往往更能吸引粉絲的注意,例如甜美、煙嗓、渾厚等,只要有特色,就能給用戶留下不一樣的印象。比如說用腹部呼吸,這樣就會使聲音更加渾厚有力,或者說是聲音更加有磁性。
6、養成隨時記錄的習慣
如果覺得自己的語言組織能力不太好,主播可以嘗試在平時養成隨時記錄的習慣,隨便寫一些東西,除了可以整理思緒,也能將自己想要表達的內容進行遣詞造句,加強語言表達能力。
7、 多看別的大主播
平時可以抽時間去看看大主播的直播,如果實在摸不到熱場、互動的技巧,不如看看平臺上的大主播是如何進行操作的,進行學習,模仿大主播的說話方式,改變自己的說話方式、方法、態度。
8、 豐富感情
主播無論是在講述故事還是尬聊,說話的語氣都不能太過於生硬,說話的時候要有感情,可以學習演講者的演講方式,都是可以增加自己說話的技巧。
在直播的時候,說話要多考慮到聽話人的感受,切忌說話畏首畏尾,或者太過直率。主播們說話一定要敢說,要大膽,只有敢邁出第一步,後面纔會有成長的。
直播話術和技巧3
一、開場白話術
一段好的開場白,不僅可以給粉絲朋友留下好印象,更是能提高粉絲朋友在直播間的期待值,以及維持直播間的人氣。
1、在直播開始之後,可先做個自我介紹讓粉絲朋友以及剛進入直播間的新朋友們認識一下你。
例如:“Hello! 大家好,歡迎來到XX直播間,我是你們的XX主播。沒錯,我又來了!感謝大家對我的支持。”
2、通過點名方式歡迎粉絲朋友們進入直播間來活躍氣氛。
例如:“歡迎XX這位新朋友來到直播間,喜歡主播的可點贊+關注,我會爲大家帶來更多的驚喜哦!”“歡迎XX這位老粉進入直播間,感謝你的不離不棄,我們前排的位置必須留給你!”
3、提示今天直播間的福利活動留住粉絲朋友。
例如:“剛進入直播間的粉絲朋友們,不要着急離開,今天XX點我們直播間將推出一場限時秒殺活動,走過路過千萬不要錯過。”“今天直播間人數達到XX人我們會有一波福利送給大家,粉絲寶寶們想不想要呢?趕緊評論區告訴我們吧。”
“今天只要點贊關注並分享直播間的粉絲寶寶們就可獲得XX元優惠券,還在猶豫什麼呢?趕緊行動起來!”
二、引導話術
想要提高直播間的人氣和關注量,就需要我們去引導粉絲朋友們。
例如可以這樣說:“關注主播不迷路,主播帶你上高速。喜歡主播的可以分享直播間,愛你們喲!”“感謝XX的關注,還沒關注我們直播間的,趕快點贊+關注,後期我們將會推出更多優質的農產品和不同的福利等着粉絲寶寶們前來搶購。”
三、產品介紹話術
1、產品是直播的關鍵,我們可以從農產品的基礎信息、賣點、適用人羣、作用等方面讓粉絲朋友全面瞭解。
2、可擴展講農產品產地的環境,如丹霞皇帝柑,可以說我們家的皇帝柑生長在廣東韶關丹霞山的5A級風景區,擁有得天獨厚的生長環境和嚴格的管理技術,培養出絕對綠色健康的農產品。
3、利用銷售數據或價格的優勢促成訂單。
例如:“我們的丹霞皇帝柑已經賣了XX斤,所剩存貨不多了,喜歡吃的粉絲寶寶抓緊,錯過這個季節就沒了哦!”“天啊!這麼優質的丹霞皇帝柑今天直播間的價格只要XX元?”
四、互動話術
主播和粉絲朋友們之間的互動是彼此溝通的重要橋樑,既然如此,在直播中,主播應該怎樣和粉絲朋友互動呢?
1、在互動中,回答粉絲朋友們的問題要及時,另外,回答問題的同時應先把具體粉絲的名稱和問題念一遍再作答,這樣可以方便粉絲知道你是在回答他的問題也便於其他粉絲瞭解關於產品的信息,更好提高每位粉絲朋友的參與感。
例如:當XX粉絲問到:“韶關丹霞皇帝柑是按什麼單位銷售的,有什麼優惠嗎?”
你可以這樣回答“這位XX粉絲寶寶,我們家的皇帝柑是根據幾斤銷售的,最低是三斤起售,關於優惠的話,我們在XX點有一場秒殺活動,還可享受XX元的優惠券哦!”
2、主播可以適當聊聊自己的一些興趣愛好或粉絲比較感興趣的話題來拉近主播和粉絲之間的感情,產生共鳴,同時也可避免冷場的畫面。
3、通過一些話語關心粉絲朋友們,讓他們感受到主播暖心的一面。
例如:“最近天氣轉涼了,粉絲寶寶們記得要注重保暖哦,不要感冒了。”
4、運用提問粉絲朋友等方式主動與粉絲產生交流,營造活躍的彈幕氛圍。
例如:“對於主播現在介紹的韶關丹霞皇帝柑大家還有什麼想要了解的?或者想了解其它農產品信息的可以在評論區裏提出來,主播會一一爲大家介紹的。”“在線的粉絲寶寶扣個1,我們會抽取其中的XX位送上今天直播間的XX福利。”
五、感謝話術
在推銷產品的同時,還應時刻感謝粉絲朋友們的關注點贊以及下單,讓他們感受到我們的態度。
例如:“感謝XX粉絲寶寶的關注並下單,你的信任就是對我們的最大支持。”
六、結束話術
1、提醒粉絲朋友距離結束直播的時間,對還在猶豫的粉絲進行催單,或者再來最後一波福利,增加關注和訂單。
例如:“距離我們直播結束的時間只剩XX分鐘了,還沒有下單的粉絲寶寶們請抓緊哦,這是今天最後一波福利了,錯過今天的優惠真的是非常可惜的。”
2、再次感謝粉絲朋友。
例如:“有你們陪伴的時間總是輕鬆愉快的,再次十分感謝今天粉絲寶寶們的一路陪伴和支持。”
3、對下場直播的時間、福利進行預告。
例如:“今天的直播到這裏就結束了,明天的直播將在XX點準時開播,屆時更有XX福利等着大家,希望粉絲寶寶們開心度過每一天,我們明天再見!”
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