實體店客流量少怎麼辦

實體店客流量少怎麼辦，隨着線上店鋪的發展，實體店的生存空間縮小，客流量流失嚴重，需要平衡線上線下的銷售渠道，做好線下服務才能讓實體店的發展更長久，本文講述實體店客流量少怎麼辦。

實體店客流量少怎麼辦1

一、打通線上線下銷售渠道

只是單純地利用線下口碑宣傳爲店鋪引流是遠遠不夠的，想要獲取更多的客源，首先就是需要擴大銷售渠道，藉助線上渠道，將線上流量引流到線下。

對於沒有太多搭建經驗又沒有太太多預算的商家，可以直接通過得有店一鍵生成適合自己的線上商城，實現商品展示、營銷引流、宣傳推廣、客戶管理、在線客服、交易支付、同城配送、物流快遞等一整套線上經營體系，幫助商家打通線上線下銷售渠道。

二、做好線下服務

線上引流只是第一步，促成交纔是重中之重，對於線上交易的，商家需要注意服務態度，讓用戶感受到親切的感情，建立情感連接，增加信任度，促成交易。

對於引流到店的客戶，在專業推薦商品的同時，更要注意用戶的服務體驗，讓購物感受遠超預期值，這樣不但可以提升用戶滿意度，而且可以刺激用戶長期留存。

三、低價引流，高效留存

店鋪經營中，引流最快的方式就是利用低價引流，利用顧客貪便宜的心理，吸引用戶進店。不過在利用低價營銷時也是有技巧的。

低價營銷只是爲了吸引用戶進店，不能一直做，不然會讓顧客覺得沒有新意。而且在做低價營銷時，要注意結合店鋪內其他營銷活動進行，以此提升店鋪客單價，否則雖然實現了引流，但是效果卻是極差的。

四、打造品牌特色，加深顧客印象

對於一個店鋪，想讓用戶記得住，首先就是要有自己的特色，品牌特色是快速吸引用戶的一大要素。

無論是餐飲店，還是服裝店都有自己的品牌定位，品牌特色，只有這樣才能讓用戶記憶深刻，比如某火鍋店，該火鍋店的特色是毛肚，主打菜品也是毛肚，進店不吃毛肚，就相當於沒吃火鍋，對此，商家還特地研發了毛肚蘸料，增加用戶記憶點。

五、門店整體風格設計

線下門店吸引用戶進店，有很大一部分原因，畢竟很多用戶都是視覺動物，都喜歡美的.東西，因此很多用戶都是因爲店鋪環境纔會願意長期留存。

在線上，商家可以針對店鋪情況，設計個性化店鋪風格，加入高清商品大圖、商品詳情等等，用美觀的頁面佈局吸引用戶瀏覽併購買。

對於線下門店來說，可以將線下門店與線上店鋪風格相呼應，根據產品定位等，打造吸睛的店鋪風格，吸引用戶進店留存，實現購買。

六、與時俱進，定時進行店鋪更新

任何線下門店都不能一成不變，市場風雲變化是非常快的，想要讓用戶時刻保持新鮮，就要與時俱進，多尋找滿足當下用戶需求的商品。

以餐飲店爲例，商家可以在滿足當下客戶需求的同時，開發新品，滿足當下用戶的口味需求，以此爲店鋪留住更多的客戶。

線下門店的客流稀少，其實還是因爲方法用得不對，將以上幾點運用得當，可以輕鬆讓你的店鋪人氣暴增，快來試試看吧！

七、微信運營

講一個例子，有一次去門店，一個顧客瞭解產品，看了兩遍，瞭解得非常仔細。

但是她沒有決定買，同事讓加微信也不願意加。

最後同事想盡辦法，最後還是將微信加上了。

顧客走了之後，同事就一直跟她聊天跟單，最後顧客回來成交。

有一些維護好的社羣，培養了一起忠實的粉絲，是品牌的支持者，也是門店的支持者。

微信是使用率最高的App，也人們常用的溝通軟件。利用好這個工具，助力門店運營。

八、企業微信運營

這幾年，很多品牌都在推廣企業微信。如果說微信是帶有個人色彩的，企業微信更官方，更正式，可以更好地推廣品牌。

我們使用企業微信的兩年，積累了幾萬用戶，時刻跟顧客保持鏈接。

使用企業微信，可以更細緻服務用戶。

用戶基礎，是門店賴以生存的根本。

有企業微信的門店，一定要持續拉新、維護。

記得有一個同事跟我說，她們店企業微信裏，拉進來的都是講解過的顧客，也就是有效用戶。她們的拉新量也名列前茅，沒有無緣無故的好業績，祕訣就在這裏。

九、新媒體運營

回望10年，經歷了幾種銷售時代。

最早接觸過拍拍網，後來淘寶網興起，人們開啓了網購時代。

微信上市後，微商崛起，利用朋友圈，人人都能銷售產品。

目前是短視頻流行的時代，直播帶貨模式已經走進人們的生活中。

時代在變，如果我們不變，就會被改變。

擁抱時代，用現金的新媒體，助力門店運營。

走在前面的人，已經在運營抖音號、視頻號、小紅書等。

昨天跟一位老友聊起她們的抖音號，已經運營兩年了，積累了2.5萬粉絲。

這些粉絲，都是她們的內容一個一個吸引而來的。沒有白走的路，每一步都算數。

十、定期開展活動

客流量少的門店，更要保持動靜。

沉默久了，顧客就把我們忘了，建議定期開展活動。

這裏說的活動，不是重金投入多少去搞一場路演，是定期給顧客安排促銷活動、服務活動。

所謂的銷售，不只是賣東西給顧客，更是幫顧客選擇好商品好服務。

線下的親子活動、線上的運營活動，都是容易開展的形式。

十一、保持良好心態

持續關注市場動態，會發現不僅僅是自己的門店人少，也有其他門店人少，但銷售不少。

所以凡事先從自身出發。

市場競爭越發激烈，我們就需要越發強大。門店基礎工作做得紮實，才能在市場上站穩腳跟。

面對變化，保持良好的心態。

實體店客流量少怎麼辦2

1、客流量離不開紮實的產品品質

顧客購買任何一類產品注重的永遠都是產品品質，沒有產品品質的店鋪相當於沒有核心支撐，所以在選擇供貨品牌的時候，一定要選擇質量和口碑較好的大品牌貨源，並且注重產品更新迭代迎合消費者的購物需求，做好了這些，就相當於把店鋪運營的核心抓住了。

2、客流量離不開清晰的產品定位

創業者在開店選址的時候，就要考慮到產品定位和受衆的問題。如果你的產品走的是高端路線，那麼就適合開在商場或者高檔小區較近的地方。如果你的產品走的是中低端路線，那麼久適合開在居民區或者街邊，這樣才做到了產品與受衆較爲匹配的情況。

3、客流量離不開定期的活動運營

不管是任何一家店，都離不開“打折、促銷、清倉”這三個活動運營方式，並且在活動中要將客戶引流到羣裏，慢慢的增加客戶的黏性，提高店內的復購率。當客戶羣不斷增加之後，你就會發現店裏的客流也會不斷開始增多。

4、客流量離不開低價引流產品

其實運營店鋪和田忌賽馬的故事差不多，店內一定要有自己的吸睛爆品，也就是低價引流產品，先把消費者吸引到店裏來，再挖掘和了解顧客的需求，從而精準營銷，促進顧客的不斷髮展。

5、客流量離不開良好的服務

給消費者一個良好的購物體驗，也是門店增加客流量的重要因素。如果顧客在購物的過程中，或者在售後的過程中，商家的處理方式非常不當，讓顧客產生了投訴和牴觸情緒，那麼這樣的服務方式對門店的銷售和發展是非常不利的。

創業開店並不是一件容易的事情，但是營銷開店一定要建立在產品好、質量優、高性價比的基礎之上，同時做好運營開店的幾個重要因素，就能讓店鋪早日走上正軌。