銷售的十大技巧
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銷售的十大技巧,對於銷售在職場當中其實大家應該都是有一定的瞭解的,銷售的存在是方方面面的,而銷售技巧也是很多人都想學習和了解的方面,以下來了解銷售的十大技巧。
銷售的十大技巧1
1、對自己的產品有個充分的瞭解。只有充分了解自己的產品,在推銷的時候才更加有底氣,纔會顯得專業。
2、銷售要根據自己的產品,分析那些顧客是自己的客戶羣體,在做銷售的時候,不管是場地,還是銷售的方式,都要做出相應的調整。
3、做銷售的時候不能繃着一張臉,這樣誰看了都會心裏不高興,別說買你的東西了,跟你說話都是個問題。
4、銷售最忌諱的就是喋喋不休的說,哪怕是顧客很不高興,也要把自己的話說完,這樣做只能適得其反。
5、完美主義的人,對別人嚴格要求的人很難做好銷售,沒有十全十美的人,我們要寬容的對待顧客。
6、顧客有什麼困難了,你能幫就幫一下, 只有你盡力幫助顧客了,顧客也會幫助你,幫你推銷,或者買你的產品。
7、做銷售的要有自信,這樣顧客纔會更加的信賴你,覺得你這人靠譜,如果自己都很悲觀,又怎麼帶動消費者?
8、有堅定的態度,顧客纔會覺得深信不疑,如果自己都猶猶豫豫,不知所措,那顧客就更不放心了。
9、如果你銷售某個產品,最好自己也使用這款產品,這樣會讓顧客覺得是真的好,就比如你是開飯店的,經常去隔壁家飯店吃飯,那樣的效果肯定不太好。
10、一個顧客使用你的產品了,你要對他有個大概的瞭解,最起碼名字要記住吧,這樣會讓顧客感覺受到了尊重,會更加樂意買你的產品。
相關說明
廣告營銷
如新浪、騰訊、網易等綜合門戶及搜房、硅谷動力、太平洋電腦網等行業網站做廣告。
SEO營銷
稱爲搜索引擎營銷、關鍵詞競價排名、搜索引擎優化(SEO)。以百度、Google爲主。
問答營銷
例如百度知道、天涯問答、新浪愛問等,通過提問、解答來提升用戶對網站的關注度和認知度,通過問答將自己的產品和服務信息傳遞出去。
BBS營銷,就是利用論壇人氣,通過專業帖子策劃、撰寫、發放、監測、彙報流程,在論壇進行高效傳播。達到企業品牌傳播和產品銷售的目的。
銷售的十大技巧2
有哪些銷售技巧遇到難搞客戶這樣做
學會放平自己的心態
我們每個人在這個世界上都有兩重角色,買家和賣家。當你在做銷售工作的時候,你是賣家,那你當然容易遭受一些拒絕。同樣,當你是買家的時候,你也會拒絕別人。當你買個東西非常挑剔的時候,你其實也是在“刁難”銷售。所以,做銷售,就應該有“用戶思維”,站在對方的角度思考問題後,面對客戶的挑剔和刁難,也就不會那麼耿耿於懷了。
不要急於求成,先了解客戶需求
優秀的銷售人員肯定不是一口氣吃成個大胖子的,需要一步步鍛鍊,遇到足夠多的客戶,每一步做好了,成交的結果就自然而來了。
從準備、開場、挖掘需求、推薦說明一直到成交,這每一步中都存在着拒絕。但這些拒絕不代表一直都會存在,準確把握客戶的需求,適當地解釋清楚,那這些障礙就是暫時的。往往很多銷售在推進流程時犯的毛病是,每一步都向客戶發出非常強烈的成交信號,就像火候未到就開始起鍋上菜,那口味能好吃嗎?請記住:銷售每一步的目的不是成交,而是順利地推進到下一步。
善於與客戶建立連接
遇到一個難搞的客戶不是壞事,他反而能彌補你在工作中沒有考慮到的問題。優秀的銷售人員,首先想到的不是責怪客戶不近人情,而是會幫客戶編一則心情故事:
或許他週末沒休息好,所以和我說改天再說;或許他剛被老闆罵,心情不太好……總之,站在客戶的立場,理解他的心情,這不也是一種銷售的收穫嗎?這就叫做同理心,通常你以這樣的心態和客戶交流,客戶會覺得你是個值得託付心事的人,會把你當朋友看待。當客戶對你傾訴的私人故事越多,那離你的'成交也就不遠了。
只要做銷售,就會遇到幾個特別難搞的客戶,其實,只要將心比心,設身處地爲他們着想,找到他們的真正需求,與客戶共情,就能輕鬆化解銷售過程中出現的不愉快,順利與客戶建立連接,並最終轉化成交,而這樣的客戶,往往也是復購率最高的客戶。如上這些銷售技巧,你都get到了嗎?
銷售的十大技巧3
銷售技巧有哪些呢?
要讓你的顧客看到真實的你
沒有人會相信一個蒙着面的銷售員,相反,很多人購買東西的時候,更願意選擇那些對其瞭解更多的人,因爲他們更真實,也更容易獲得客戶的信任。
所以在你的朋友圈,要經常分享自己的點點滴滴,人生感悟、真實故事,要讓人感覺很親切,當你的顧客通過你的朋友圈更深入地瞭解你,對你慢慢產生了興趣和信任後,一切就變得簡單了。
溝通是信任的橋樑
讓別人主動了解你,不如主動出擊,主動與好友進行溝通,溝通不是讓你去發廣告騷擾別人,可以先看看他朋友圈,平時發什麼話題,通過朋友圈,去尋找一個大家都能聊的來的話題,那麼開頭很重要,
我們可以以提問請教的方式去問他感興趣的問題,建立溝通,溝通過程中,不要有功利性,很多人三句就說到產品上了,很容易讓人認爲你溝通是有目的性的,這樣反而會適得其反,溝通就要有耐心,通過多次聊天,如果他對你產品感興趣,則自熱會主動諮詢你了,成交也就水到渠成了。
自我包裝,分享有價值信息
很多電腦小白在買電腦的時候,都會問下身邊更懂電腦的專業人士,而且很大機率會聽從他們的意見。這就是因爲專業所產生的銷售。如果你是這個行業的專業人士,那麼你所說的,會讓別人更容易相信,也就會更容易把產品銷售出去了,所以,作爲一名微商,你需要把自己包裝成一名專業人士,並經常在朋友圈分享一些專業知識,通過專業知識,讓更多人瞭解你,信任你。
最後,想對所有想要做微商的新人再說下,做微商也是一個積累的過程,切忌三分鐘熱度,看不到下單就放棄了,堅持,加上剛剛我們提到的三個辦法,你一定能建立自己的客戶羣體和銷售圈子,就能有一份不錯的額外收入啦。
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