說話要算數畫餅要適度
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說話要算數畫餅要適度,在職場上,有不少的領導總是不斷畫餅,總覺得餅畫的好,可以解決燃眉之急。但是畫餅當然重要,但後續的落實會更加重要。來看說話要算數畫餅要適度。
說話要算數畫餅要適度1
前不久幾個同行在一起聊天,說了一些公司裏的故事。有一個事是這樣的。因爲人力資源部人手緊缺,而就在這樣的時候,部門還有一個同事生病而需要長期請病假。
正在這種讓領導焦頭爛額的時候,我那個朋友主動請纓要求承擔額外的工作。領導當然非常開心。
而且朋友確實在工作上很有能力,每天加班加點不僅把自己的工作做的很出色,而且還進行了一些創新,得到了上級的賞識。
但畢竟工作量超過了一個人的工作承受,所以堅持了一段時間之後,覺得工作壓力還是很大,希望領導可以儘快找一個同事幫忙一起做。
如果始終一直這樣一個人承擔兩個人的工作量,她覺得不太想繼續做下去。部門領導想挽留她,和員工進行了一次面談。
面談的中領導安撫了一下她的情緒,然後也瞭解了她的情況。面談中也說到了如何解決,也提到了緩解壓力的方式和方法。我們也會多安排一個同事和你分擔一下工作。領導既然這麼說,朋友也順理讓領導放心的話。
同事就一直等着新同事的分擔工作。可是等了一個多月還沒見到。工作任務還越來越多。
同事很惆悵,這領導說話怎麼這麼不算數啊。她越想越不對勁,主動找領導,“領導,上個月您和我溝通的時候,提到會增加一個人手給我,好像過了一個月還沒有見到呢。是不是有什麼問題?”“喔,沒有沒有。
是這樣。需要重新評估一下你的工作內容,畢竟是否需要增加人手也是要覈算一下工作量纔可以判斷的。”“那您上次沒有告訴我啊。
直接告訴我可以增加一個人手的呀。” 同事很無辜。過了一段時間,終於因爲實在無法承受工作壓力同事離職了。
還有一同事因爲有新的項目開展,領導某一天突然找到他,說:“工作表現一直很優秀。績效也非常好。你在公司工作時間也不短了。
這次也是個好機會,可以突出表現一下,這樣對晉升提報也有很大的幫助。”同事聽到這些,自然心潮澎湃,覺得領導很看重自己。
而且努力表現也對自己有益處。升職加薪是順理成章的事。同事滿口答應領導,“沒問題。我一定會去做好的。”領導自然也非常開心。
本來是件好事。可是後來呢?項目進行的很順利,同事一直做的也很好。項目最終圓滿完成了。
同事心裏樂滋滋的,想着自己的辛苦應該很快就有收穫了。時間一天天過去,每天領導工作依然忙碌,似乎這事石沉大海了。領導再也沒提過。
最後同事實在忍不住,主動和領導溝通了一下。領導回答是確實有提報,但領導的上級覺得時機還不到,所以還需要等一等。
年輕人,反正機會還很多,繼續等一等機會就來了。同事想想也是,也不能太現實了。自己還年輕,再磨練一下或許更紮實。
時間又過了一年,同事覺得自己各方面都成熟了。時機應該也差不多了。最後的結果還是無望。同事失望了,最終選擇了離開。
其實職場上這樣類似的事情似乎天天在上演,領導總是不斷畫餅,總覺得餅畫的好、畫的大總可以充飢,總可以解決燃眉之急。
畫餅當然很重要,但後續的落實會更加重要。不能爲了一時充飢而無限制,畢竟畫的餅不是真的,真的願景還是需要一步一步去落實。
說話要算數畫餅要適度2
老闆畫完大餅,“真香”後的故事
最近我在論壇上看到一位HR同行發帖吐槽,她說公司人員流動很大,但自己也很無奈,在最近辦過的離職中,至少有一半以上是因爲管理層的'原因。
HR舉了一個例子:
去年10月,老闆曾向業務部門承諾,只要年末達成業績目標,就給每人多發20%的年終獎。
於是員工們幹勁十足,廢寢忘食地加班。其中有位員工叫小李,他連續一個月不休息,生病了還堅持上班,終於在年底超額完成了業績指標。
但到了發年終獎時,老闆卻像得了健忘症一樣,拒絕履行當初的承諾。
小李失望極了,年後交了辭職信,跳槽到了同行另一家公司,並且很快就做出了成績。
後來,老闆讓HR開雙倍工資再把他請回來,可小李還是拒絕了。
居高不下的離職率讓這位HR都抓狂了:老闆,請別再畫大餅了!
一、什麼是畫餅?
所謂“畫餅”大多是指管理者爲了留住員工或者激發員工的工作動力所給予的空頭承諾,大多空泛而不切實際,我想身在職場的多數人都體驗過。
通常來說,“畫餅”可以分爲時間、空間、物質、精神四種類型。
01 時間上的畫餅
時間上的餅,就是喜歡把目前沒有的,說成是未來一定會有的。
你知道有些老闆語文學得不好,但卻能把“望梅止渴”這個成語運用到極致。
例如最近公司人員流動性比較大,爲了穩定軍心,老闆就讓HR組織個員工大會,然後老闆親自上臺給大家吃餅了:“等五年後我們公司上市了,你們人人都可以年入百萬、開上豪車……”
02 空間上的畫餅
空間上的餅,通常會給你製造很強的立體感。
大學生小王畢業後已經在公司幹滿兩年,按道理也該給他升職加薪了,可老闆心裏就想繼續佔着新人“低薪紅利”的便宜,於是強行打雞血:“小王啊,你再好好加油幹兩年,我到時候給你升部門主管哦!”
03物質上的畫餅
有些老闆說的話就非常具有迷惑性,在你幹活之前他們會許諾你增加提成或物質獎勵等,一旦你把活幹完之後,他們說的話就變得一文不值,因爲在你幹活之前他有求於你,在你幹完活之後你有求於他,這個時候他說的話就可以不算數了。
總之,畫餅在某些老闆眼中就是成本最低的激勵方式了。
04 精神上的畫餅
還有些老闆就喜歡玩精神法則,你幹得好,他會給你一些榮譽,例如最佳新人獎、最佳貢獻獎、優秀員工等,聽起來非常光彩,但實際上就只是一本證書,別的啥都沒有,目的還不是爲了讓你帶着愉悅的心情繼續加班加點地幹活。
所以,職場上如果你遇到老闆的“糖衣炮彈”,記得要保持頭腦清醒,能夠區分哪些是畫出來的“餅”,哪些是真正吃得上的“餅”。
二、爲何老闆越畫餅,HR越留不住人
朋友小寶,在一家創業型公司做HR。
最近老闆找她訓話:小寶啊,你這人力資源怎麼做的?最近爲何那麼多人離職,工資又沒少發他們。那些想走的人,你要找他們談談話,做做思想工作的。
小寶一肚子委屈,每次她跟老闆提要給一些優秀員工兌現加薪承諾的事情,老闆都刻意迴避這個話題,並且拿一堆雞湯來給她洗腦。
小寶告訴我,自己作爲HR都想着要離職了,不僅因爲創業公司工作壓力非常大,最心酸的是每天招人累死累活,留不住員工還要被老闆罵。
每當優秀的員工離開公司,HR往往都成了“背鍋俠”,諸如薪酬制度設計不公平、沒有提供發展機會、員工關係沒做好等等……
誠然,這些原因是很重要。
但人們往往忽略掉了一個非常關鍵的因素,就是老闆本身。有一種職場無奈,叫做:老闆越畫餅,HR越留不住人。
從HR的角度,我們可以從以下三個角度分析這個問題:
缺乏共同的願景
老闆作爲一家公司的領頭羊,腦中充滿了未來企業發展的願景。但這樣的願景屬於老闆,也屬於員工們嗎?
員工和老闆立場不同,員工自己的願景是:公司發展了,我的薪資會不會上漲?我的能力有沒有提升?
如果老闆一味地只強調公司的願景,卻忽視員工的現實需要,那麼這個餅再大,也是沒有吸引力的。
將員工視爲成本,而沒有視爲資源
雖然現在大部分公司老闆慢慢把“人事部”改成了“人力資源部”,宣傳人才就是公司最寶貴的資源,但實際上從我這些年做HR的經驗來看,能夠真正做到的老闆寥寥無幾。
無論是金錢、時間、精力還是機會,許多老闆內心並不願意對人才進行投資,所以希望畫餅來給員工充飢,可員工會感受不到嗎?
“狼來了”的故事
“狼來了”是中國式孩子枕邊的寓言故事,通過民間口口相傳下來,故事雖然簡單,但富有教育意義,教我們做人要誠實,不要撒謊。
可在職場上,老闆就經常給員工上演這樣的故事。
就像論壇上那位HR分享的案例一樣,如果員工始終都吃不到餅,很快就會認爲老闆是騙子,不再相信他。
3 要想留住人才,你得學會正確地“畫餅”
職場有句老話叫做“不會畫餅的老闆不是好老闆,只會畫餅的老闆肯定是壞老闆”。
要想留住優秀的人才,並非不能畫餅。只是畫了餅,你也得讓人夠得着、吃得到。
以餓了麼公司爲例,他們將人才引進公司後,會爲員工做好職業規劃:
第一、符合業績、能力和價值觀要求的人員會進入後備人才庫,並獲得對應層次的領導力培訓;
第二、公司內部晉升每季度進行一次,連續3個月業績位於所處考覈羣體前30%的,就有機會獲得述職晉升的機會。
根據統計,在餓了麼公司某些基層管理崗位上,員工晉升的比例高達80%。
你難以想象,那些當初被領導畫了餅的員工,在這種管理機制下,是不會輕易離職的。
那麼想要留住人才,該如何正確地“畫餅”呢?
1 設定科學合理的目標
在人力資源理論中,目標管理是領導激勵員工的有效方法,老闆在給員工畫餅時,不是信口開河,隨意設定目標,應遵循以下原則:
一是目標要清晰,既有總目標,也有階段性目標,不斷給予員工明確的反饋,讓其知道工作做到什麼程度,就會得到什麼樣的獎勵。
二是目標可達成,目標設定太高,員工認爲沒可能實現,做不做無所謂;目標太低,員工毫無壓力,達不到激勵作用。
2 兌現你的承諾
商鞅立木取信是家喻戶曉的故事,與扛木頭這樣一件難度並不太大的任務相比,商鞅付出的五十兩黃金的代價還是挺高的,而它由此換來羣衆對他的信任則是千金難買的。
這個古老的故事帶給我們今天企業管理的重要啓示是:激勵的基礎是誠信,如果失去誠信,激勵就沒有任何效果。
畫餅充飢的本質是忽悠員工,從短期看,可能有一定效果,但從長期來看,最終忽悠的是老闆自己。
所謂夢想不能當飯吃,員工需要看到的是回報和希望,你必須來點實際的。
3“畫餅”需要適度
給員工“畫餅”的時候,需要把握一定的度。
例如你作爲部門經理,在沒有底氣的情況下爲了刺激下屬,承諾只要幹得好就每月加薪2000元,結果老闆最終只給了800,你說你盡力了,下屬還不一定會相信,當初明明承諾我加薪2000的啊?你看,這個時候的激勵效果就大打折扣了!
但反過來,如果在合理預期的基礎上,員工做得好還有意外收穫,那心理感受就完全不同了。
4 寫在最後
其實當今職場,像那位HR講述的類似小李這樣的事情幾乎天天都在上演。
也許有些老闆會認爲自己畫餅的初衷是好的,爲了能夠提高員工的積極性,能夠讓公司的利益最大化。
但老闆是否有考慮到:你真的能夠讓員工在努力工作之後,就能夠有更多的回報嗎?
當你承諾已經做出,結果卻一次次沒有達到員工預想的時候,那麼其實這張畫的最大的餅,是給你自己的。
畫出來的餅終究不是真的,真的餅還是需要一步步去落實。
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