讓公司保持顛峯的五種工作習慣

讓公司保持顛峯的五種工作習慣，激勵員工，讓所有人主動提出改善方法，是赫博爾德眼中的第二個重要習慣，另外赫博爾德認爲，一定要認清事實。來看讓公司保持顛峯的五種工作習慣。

讓公司保持顛峯的五種工作習慣1

“一家公司能不能永遠保持成功，你從財報上是看不出來的。”

微軟前首席運營官赫博爾德（Robert J. Herbold）提出他對企業能否維持經營高峯的觀點。

2007年10月底，微軟前首席運營官羅伯特。J.赫博爾德（Robert J. Herbold）接受《全球商業》獨家專訪。

他像位親切長者，談話間不時哈哈大笑，絲毫嗅不到半點身爲全球領先企業最高管理層的霸氣；他的低調風格更印證了他多年觀察，“對容易自滿的公司來說，成功其實是帶來失敗的魔咒。”

他強調，他看過太多稱霸市場的公司，最後連名字都幾乎被抹掉，“只有近乎偏執求進步的霸主，才能保持成功。”

赫博爾德曾在專賣家庭日用品的P&G集團工作26年，從一個負責研究化學反應的研究人員，變成該公司全球行銷業務的資深副總裁。

1994年，他到當時還被強敵環伺的微軟公司擔任COO，直至七年後退休爲止，微軟經歷反托拉斯官司的挑戰，網際網絡崛起帶來的改變，微軟不但營收成長了四倍，獲利也成長了七倍！

從任職全球第一的日用品企業，到高科技霸主，33年的工作經歷讓赫博爾德深刻領悟到一家成功企業的可持續性要素，並不是不斷增長的經營獲利或品牌知名度。

“一家公司能不能永遠保持成功，你從財報上是看不出來的。”赫博爾德說，“只有兩個指針能預測一家公司是否能繼續穩坐市場領先者地位置：其一，公司在成功後願意改善缺點的程度；其二，他們提出創新的成功記錄。”

赫博爾德分析，如果當一家龍頭公司面對挑戰時，在年報裏仍表現出誇大的自信，這家公司就隨時可能被超越、甚至消滅。

例如索尼，十年前是家電之王，但後來索尼在電視和遊戲機市場面對三星、微軟、任天堂的挑戰，地位岌岌可危，在音樂播放器領域，幾乎被蘋果計算機趕出市場。

他認爲索尼其實早有能力生產和iPod相同的播放器，但索尼的研發人員認爲：“這種人人都會做的產品，我們不做。”這種驕傲的心態，讓他們輸掉市場。

伊士曼。柯達公司（Kodak）也因爲緊抱過去的成功，反而錯失新掀起的浪潮。“十年前，他們是世界上最強的公司之一。”赫博爾德說。

2000年時，柯達淨賺14億美元，但當數字攝影崛起後，柯達卻沒有創造出能主宰新市場的殺手級產品，到2005年時獲利變成虧損，那一年柯達虧損高達13.6億美元，在全新的數字攝影市場的市佔率大幅滑落。

反過來看，赫博爾德也發現能保持成功的公司都擁有不斷內部革命、改善自身的能力。“能持續改善自己，帶給消費者創新的公司纔會成功。”

他指出，無論個人或公司，有五種不同的工作習慣能助你持續創新、永遠爲改變準備的習慣：

觀念一：隨時 校正工作目標

赫博爾德認爲，要保持成功，基本功就是認清事實。很多曾經很成功的公司，因爲沒看清楚市場的現狀而失敗。

像通用汽車（GM），他們的市佔率連續下滑了30年，但當你跟員工聊天時，他們仍沉浸在上世紀六七十年代通用汽車是第一名的光輝裏。比爾。蓋茨也曾說：“成功是個差勁的老師，他讓聰明人以爲自己永遠不可能失敗。”

一般人經常犯的錯誤是，忙了半天，但經常最後被主管責罵：“爲什麼你什麼都沒做。”赫博爾德觀察，對一般員工來說，

認清目前狀況，跟主管“校正（adjustment）”目標是創新的基本動作。很多人“猜想”老闆認爲哪件事重要，卻沒有人直接問：“我該把哪些事放在第一優先，我們的機會在哪裏？”

赫博爾德以自身爲例，他在P&G工作的時候，每一兩個星期就去找主管討論，“我會問我這個星期計劃達到的目標，跟他希望的目標是不是一致。”他還會問主管將用什麼標準評估他的成果，

同時報告最近在市場上發現了什麼機會。“這種討論不需要準備，只要幾分鐘就結束，卻能幫助所有人聚焦在同一件事上。 ”

觀念二：鼓勵員工主動提改善方法

激勵員工，讓所有人主動提出改善方法，是赫博爾德眼中的第二個重要習慣。一般人只注意把自己的工作做好，

很少人會建議公司我們要怎麼做才能讓產品和運作更順暢。他眨着眼睛說：“你知道嗎，我就是靠這個方法一路升上去的。”

例如1994年時，赫博爾德觀察到，當時的微軟雖然很有創意，卻缺乏財務規劃，連協力廠商要跟微軟請款，都要等上幾個月，“在微軟，每個人都能當採購”，他不能限制員工的自由，

卻同時要建立有效的內控機制，他替微軟建立了一個名爲微軟市場（MS Market）的網絡平臺，九個月之後，微軟的採購人員減少了65%.“我當COO更需要學習新的東西，

可是一不小心，行程就會被會議佔滿，我每天都會保留一段沒有會議的時間，做一些在既定行程之外的事，到處走動，觀察哪裏有了改變。”他強調。

觀念三：不慶功只爲創新歡呼

訪談中他提到，微軟能始終保持彈性，跟着市場改變，是因爲它有一種“從不慶功”的公司文化。“在微軟，我們從不強調自己有多成功。”

赫博爾德觀察比爾。蓋茨領導微軟的風格是，不斷指出公司在哪些領域還有改善空間，然後鼓勵所有人想辦法解決問題。

赫博爾德回憶，他剛進微軟的時候，有一次參加關於應用軟件“Word”的會議，當時微軟已經大幅超前過去在文書處理市場領先的對手“Word perfect”。

但是會議一開始，比爾。蓋茨馬上看到問題：微軟在最常用計算機的玩家領域裏，市佔率仍然不如對手，蓋茨問：“如果真正的玩家不用，我們怎麼能算是真正的市場領導者？”

結果一個小時裏，所有人都在討論怎麼解決這個問題，從頭到尾，始終沒有人討論會議裏的另一份資料，究竟對手落後微軟有多少。

“我們只爲能創造突破的改變慶祝。”赫博爾德說。

觀念四：別過度依賴教育訓練

更特別的是，赫博爾德認爲，如果員工相信，只要接受公司教育訓練就能學會創新，“那你就完了！”他大聲地說，

創新包括各式各樣的可能性，依賴公司的訓練是不夠的。在微軟，只有很少數的內部訓練課程，“我們不靠大量的教育訓練讓員工學會工作上的事務。”

他認爲，如果公司找來的是最好的人，這個人就會有主動學習的能力。“所以我們在找人的時候，

只看兩件事：這個人原本的聰明才智如何，以及他對工作是否有熱情。”找到好的人，他們就會自己訓練自己。

觀念五：保護創意團隊不被幹擾

如何進行真正原創性的創新？他用蘋果設計iPod和豐田（TOYOTA）設計油電混合車的過程舉例，這兩家公司聚集一小羣在公司要創新的領域裏最厲害的專家，“把他們跟公司完全分開，

保護他們，讓他們好好設計出最特別的產品，不用擔心現在的業務，纔會有真正突破性的點子。”

“我們要怎麼做才能確定明天公司仍然能繼續成功？”面對本刊記者的提問，赫博爾德笑着回答，“你永遠不會知道，很多爲了持續成功的創新，是無法單靠財報和數字判斷的。”

“對未來，我唯一確定的事是，沒有一個永恆不變的成功祕方，”他頓了一下說，“只有對符合市場變化有偏執狂熱的公司，才能保持成功。”

讓公司保持顛峯的五種工作習慣2

工作中養成這五個習慣，不僅領導重用你，還離不開你

職場人士總是有不少抱怨，時而抱怨工資待遇不夠好；時而抱怨工作環境糟糕；又時還抱怨領導不夠重視自己，才華得不到施展。

但抱怨後又不願思考如何改變現狀，每天依舊得過且過。其實很多時候，都是自己的壞習慣制約了自己的發展，如果能養成以下五個工作習慣，領導不但要重用你，工作上還離不開你，想要學習的朋友們！

一、完成集中精力工作的習慣

不管做任何事最怕的就是三心二意，如果在工作中心不在焉，工作就會出紕漏，一旦犯錯誤了面臨的.將是領導的批評和公司的懲罰。

所以就一定要養成在工作時集中精力的習慣，也許你上一秒還在和同事高談闊論，但如果遇上工作了，下一秒就該立刻收心投入工作之中。工作時應當全身心投入，玩時也應該玩的盡興痛快，這是一個職場人士必須養成的習慣。

二、養成控制情緒的習慣

成年人的基本素養，就是要能控制住自己的情緒，再也沒人有義務要照顧你的小情緒了。在工作中也是這樣，公司裏的同事與你非親非故，

領導也不是你的父母，如果你控制不好自己的情緒，你只會成爲所有人感情上的負擔，不但拖延了工作，還拖累了大家。

三、養成合作的習慣

很多工作都不是單獨一個人就能完成的，需要同事之間互相幫助共同完成。懂得合作的人明白如何分配資源和工作，能大大提高工作效率。而沒有合作精神的人會被其他同事排擠，遲早會被擠出公司，所以進入工作後一定要養成和別人合作的習慣。

四、養成求助時先鋪墊的習慣

工作上需要和他人合作，也需要他人的幫助。但你尋求幫助的人卻不一定與你很熟，這時候你去找人幫忙，開門見山的話就會顯得尷尬，

一定要有一個預熱的過程，比如見面時先寒暄幾句，比如找他幫忙的前幾天先套好近乎，提前做好這些準備，屆時找他幫忙就水到渠成了。鋪墊做得好的話，事後或許還能交到一個對工作有幫助的朋友。

五、養成經營人脈關係的習慣

如果你現在有好的人脈和關係，卻不用心去經營，等到你需要的那一刻你會發現，想找朋友幫忙都找不到了。經營不是一味索取，

還要學會付出，你可以從自己每月的工資中抽出25%，將這筆錢用於同事聚會、朋友聚餐，在未來你會收到更豐厚的回報的。

沒人願意默默無聞在一家公司裏打一輩子工，大家都想發光發熱，展示自己受領導重用，從此走上人生巔峯。

但是人生巔峯不是躺着就能上去的，自己不努力，自身不夠優秀，領導如何重用你？想要讓領導看重你，你需要養好以上五個工作習慣，讓自己能力出衆到領導離不開你！