經典心理學小故事
本文已影響1.44W人
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從前有一隻龍,他只有一隻腳。它好奇的問蜈蚣:我用一隻腳走路,已經覺得忙不過來了,你有那麼多隻腳,又是如何安排她們之間的出腳順序呢!
蜈蚣答道:說實話,我從沒想過這個問題,只是自然的行走。有位女學生問于右任老先生:您的鬍子這麼長,睡覺時,是放在棉被裏!還是棉被外!
於老回家後,一個禮拜都睡不安穩。
人生感悟:每個人都靠着一呼一吸之間生存下來,如果你刻意去留心一呼後一定要一吸,一吸之後一定要一呼的話,相信你一定呼吸的很累!
有一羣孩子在一位老人家門前嬉鬧,叫聲連天。
幾天過去,老人難以忍受。
於是,他出來給了每個孩子10美分,對他們說:“你們讓這兒變得很熱鬧,我覺得自己 年輕了不少,這點錢表示謝意。”
孩子們很高興,第二天仍然來了,一如既往地嬉鬧。
老人再出來,給了每個孩子5美分。5美分也還可以吧,孩子仍然興高采烈地 走了。
第三天,老人只給了每個孩子2美分,孩子們勃然大怒,“一天才2美分,知不知道我們多辛苦!”
他們向老人發誓,他們再也不會爲他玩了。
在這個寓言中,老人的方法很簡單,他將孩子們的內部動機“爲自己快樂而玩”,變成了外部動機“爲得到美分而玩”,而他操縱着美分這個外部因素,所以也操縱了孩子們的行爲。
德西效應在生活中時有顯現。
比如,父母經常會對孩子說:“如果你這次考得100分,就獎勵你100塊錢”、“要是你能考進前5名,就獎勵你一個新玩具”等等。家長們也許沒有想到,正是這種不當的獎勵機制,將孩子的學習興趣一點點地消減了。
在學習方面,家長應引導孩子樹立遠大的理想,增進孩子對學習的情感和興趣,增加孩子對學習本身的動機,幫助孩子收穫學習的樂趣。
家長的獎勵可以是對學習有幫助的一些東西,如書本、學習器具,而一些與學習無關的獎勵,則最好不要。
樂扣樂扣來到中國市場後,做了一件讓很多同行看不懂的事情,就是把自己的直營店開在了房租非常高,成本非常高的城市中心廣場,樂扣店的左邊一家店,就是著名的頂級品牌:香奈兒。
很多人不明白樂扣到底爲何這麼做,後來,慢慢就明白了。
客戶心裏認爲:能夠與香奈兒做鄰居的產品,一定也是高端產品。
樂扣用一個形象店的成本,直接提高了產品在客戶心中的位置。
啓示:
借位——巧妙借力於其他品牌的位置,樹立自己在客戶心中的位置。你在客戶心中的地位,一定程度上取決於你與誰在一起。成功的核心,不是你擁有多少財富,而是幫助過多少人?你的轉發將驚醒別人的偉大!
1、三隻鍾
一隻新安裝好的小鐘放在了兩隻舊鐘當中。兩隻舊鐘“滴答”、“滴答”一分一秒地走着。
其中一隻舊鐘對小鐘說:“來吧,你也該工作了。可是我有點擔心,你走完三千二百萬次以後,恐怕便吃不消了。”
“天哪!三千二百萬次。”小鐘吃驚不已。“要我做這麼大的事?辦不到,辦不到。”
另一隻舊鐘說:“別聽他胡說八道。不用害怕,你只要每秒滴答擺一下就行了。”
“天下哪有這樣簡單的事情。”小鐘將信將疑。“如果這樣,我就試試吧。”
小鐘很輕鬆地每秒鐘“滴答”擺一下,不知不覺中,一年過去了,它輕鬆地擺了三千二百萬次。
感悟:
很多人常常不知道自己該做些什麼。兒時的夢想越走越遠,風霜的磨礪和肩上的重擔時時讓我們不知所措,我不知道接下來該怎麼辦。
每個人都希望夢想成真,成功卻似乎遠在天邊遙不可及,倦怠和不自信讓我們懷疑自己的能力,進而放棄努力。其實,我們不必想以後的事,一年、甚至一月之 後的事,只要想着今天我要做些什麼,明天我該做些什麼,然後努力去完成,就像那隻鍾一樣,每秒“滴答” 擺一下,成功的喜悅就會慢慢浸潤我們。
2、兒子與女兒
一天,有兩個婦人在聊天,其中一個問道:“你兒子還好吧?”
“別提了,真是不幸哦!”這個婦人嘆息道:“他實在夠可憐,娶個媳婦懶得要命,不燒飯、不掃地、不洗衣服、不帶孩子,整天就是睡覺,我兒子還要端早餐到她的牀上呢!”
“那女兒呢?”
“那她可就好命了。”婦人滿臉笑容:“他嫁了一個不錯的丈夫,不讓他做家事,全部都由先生一手包辦,煮飯、洗衣、掃地、帶孩子,而且每天早上還端早點到牀上給她吃呢!”
同樣的狀況,但是當我們從“我”的角度去看時,就會產生不同的心態。站在別人的立場看一看,或換個角度想一想,很多事就不一樣了,你可以有更大的包容,也會有更多的愛。
同樣的狀況,在涉及自身利益的評價中,我們往往對有益於我們的做法,做出肯定的評價,而對無益於我們的做法,做出否定的評價。人的利己性是產生以上情 況的重要原因,但是不是絕對原因呢?其實,評價標準的缺失纔是更深層的原因。所以,在工作中,我們需要用客觀標準來摒棄因主觀立場不同而導致評價不一。
3、最後的日子
在一個偏遠、封閉的小鎮上只能聽到兩個電臺:第一電臺專門廣播名人消息,或是熱門歌曲排行榜,它的收聽率相當高;第二電臺則是氣象專業電臺,它的聽衆只有一小羣人。
一天晚上,氣象電臺發出緊急警告:一個威力驚人的“龍捲風”將在午夜來襲本鎮,電臺呼籲鎮民立即疏散他處。這一小羣聽衆立刻組織起來,有的去找鎮長, 有的到街上敲鑼打鼓,有的打電話給第一電臺,請求播出龍捲風消息,好保存身家性命。鎮長說:“本鎮從未有過龍捲風,龍捲風的消息是氣象電臺誤報或捏造,爲 的是提高收聽率。”敲鑼打鼓的人則被視爲瘋子。而第一電臺則以現場正在訪問名人爲由,不立刻插播這一條“生死存亡”的消息。最終,小鎮被夷爲平地,後來者 沒有人知道這塊地曾經是一個小鎮。
每一個日子都可能是我們最後的日子,我們要以敏銳的心過每一天,更要用心看看這個世界,用心看看自己,不要把每一件事都視爲理所當然,因爲所有的事情都會改變,且看你如何去衡量他了。
大衆和小衆,主流和邊緣,兩種相對獨立的羣體。獨立的不光是他們的生存空間,更是他們思維的方式、價值觀、判斷是非的標準。
身居職場,同樣也有主流大衆及邊緣小衆的存在。如果你是職場精英,那麼你就會被公司定義爲主流。你是標準,你的思維定勢讓你考慮問題時往往漠視身邊的那些邊緣員工,但是如果你能大度地進行換位觀察,也許你會發現你的一些職業漏洞和職業風險。
4、搜索落點
雪地行軍是一樁很危險的事,它極易使人患上雪盲症以至迷失行進的方向。但人們感到奇怪,若僅僅是因爲雪的反光太刺眼,爲什麼戴上墨鏡之後,雪盲症仍不可避免呢?
最近美國陸軍的研究部門得出結論:導致雪盲症的並非雪地的刺眼反光,而是它的空無一物。科學家說:人的眼睛其實總在不知疲倦地探索世界,從一個落點到另一個落點。要是連續搜索而找不到任何一個落點,它就會因緊張而失明。美國陸軍對付雪盲症的辦法是,派先遣x隊搖落常青灌木上的雪。這樣,一望無垠的白雪中便出現了一叢叢、一簇簇的綠色景物,搜索的目光便有了落點。
所有的眼睛都在搜索世界,搜索世界的眼睛不怕光怪陸離,卻怕空空一片。一個人如果搜索不到友誼的落點,他很可能對所有人充滿敵意;如果搜索不到真誠的落點,他很可能會懷疑整個世界。
目標,是個人行爲的意圖。如果沒有目標,那麼行動的結果只能是無聊、空虛,找不到生命的落點,就會患上人生前進的雪盲症。現實中,人生沒有志向,往往 無所事事,無所事事自然找不到人之爲人的社會意義和個人價值,最終結果是,極端的人選擇自殺,一般的人怯懦的活下來,但卻成爲了會呼吸的殭屍。人在職場, 要提早設計好自己的職業目標,不應稀裏糊塗,隨波逐流。
5、自我肯定
1960年,哈佛大學的羅森塔爾博士曾在加州一所學校做過一個著名的實驗,不知你們是否有聽到過。
新學年開始時,羅森塔爾博士讓校長把三位教師叫進辦公室,對他們說:“根據你們過去的教學表現,你們是本校最優秀的老師。因此,我們特意挑選了100名全校最聰明的學生組成三個班讓你們教。這些學生的智商比其他孩子都高,希望你們能讓他們取得更好的成績。”
三位老師都高興地表示一定盡力。校長又叮囑他們,對待這些孩子,要像平常一樣,不要讓孩子或孩子的家長知道他們是被特意挑選出來的,老師們都答應了。
一年之後,這三個班的學生成績果然排在整個學區的前列。這時,校長告訴了老師們真相:這些學生並不是刻意選出的最優秀的學生,只不過是隨機抽調的最普通的學生。老師們沒想到會是這樣,都認爲自己的教學水平確實高。這時校長又告訴了他們另一個真相,那就是,他們也不是被特意挑選出的全校最優秀的教師,也不過是隨機抽調的普通老師罷了。
這個結果正是博士所料到的:這三位教師都認爲自己是最優秀的,並且學生又都是高智商的,因此對教學工作充滿了信心,工作自然非常賣力,結果肯定非常好。
在做任何事情以前,如果能夠充分肯定自我,就等於已經成功了一半。當你面對挑戰時,不妨告訴自己:我就是最優秀的和最聰明的。那麼肯定是另一種結果。
何謂"自然"
做爲一箇中國人,大部分都聽說一句古話:“百足之蟲,死而不僵”,這個說的是一種叫蜈蚣的昆蟲。
蜈蚣是用他那成百條細足蠕動前行的。可是有一天哲學家青蛙見了蜈蚣,他久久地注視着蜈蚣,心裏很納悶:四條腿走路都那麼困難,可蜈蚣居然有成百條腿,它如何行走?這簡直是奇蹟!蜈蚣是怎麼決定先邁哪條腿,然後動哪條腿,接着再動哪條腿呢?有成百條腿呢!
於是青蛙攔住了蜈蚣,問道:“我是個哲學家,我被你弄糊塗了,有個問題我解答不了。你是怎麼走路的?用這麼多條腿走路,這簡直不可能!”蜈蚣說:“是啊,我生下來就一直這麼走路的,從來沒有想過呢?現在既然你問了,那我得想一想才能回答你。”
這一念頭第一次進入了蜈蚣的意識。事實上,青蛙的問題是對的?該先動哪條腿呢?蜈蚣站立了幾分鐘,動彈不得,蹣跚了幾步,終於趴下了。它對青蛙說:“請你再也別問其他蜈蚣這個問題了,我一直都在走路,這根本不成問題,現在你把我害苦了!我動不了了,成百條腿都需要考慮好了才能移動,我該怎麼辦呢?”
心理小故事之一:買菸
甲去買菸,煙29元,但他沒火柴,跟店員說:"順便送一盒火柴吧。"店員沒給。
乙去買菸,煙29元,他也沒火柴,跟店員說:"便宜一毛吧。"最後,他用這一毛買一盒火柴。
解讀:這是最簡單的心理邊際效應。第一種:店主認爲自己在一個商品上賺錢了,另外一個沒賺錢。賺錢感覺指數爲1。第二種:店主認爲兩個商品都賺錢了,賺錢 指數爲2。當然心理傾向第二種了。同樣,這種心理還表現在買一送一的花招上,顧客認爲有一樣東西不用付錢,就賺了,其實都是心理邊際效應在作怪。
解讀:變換一種方式往往能起到意想不到的效果!通常很多事情換一種做法結果就不同了。人生道路上,改善心智模式和思維方式是很重要的。
心理小故事之二:聰明的男孩
有個小男孩,有一天媽媽帶着他到雜貨店去買東西,老闆看到這個可愛的小孩,就打開一罐糖果,要小男孩自己拿一把糖果。但是這個男孩卻沒有任何動作。 幾次的邀請之後,老闆親自抓了一大把糖果放進他的口袋中。回到家中,母親好奇地問小男孩,爲什麼沒有自己去抓糖果而要老闆抓呢?小男孩回答很妙:"因爲我 的手比較小呀!而老闆的手比較大,所以他拿的一定比我拿的多很多!"
解讀:這是一個聰明的孩子,他知道自己的有限,而更重要的,他也知道別人比自己強。凡事不只靠自己的力量,學會適時地依靠他人,是一種謙卑,更是一種聰明。
心理小故事之三:聽的藝術
美國知名主持人林克萊特有一天訪問一名小朋友,問他說:"你長大後想要當做什麼呀?"小朋友天真地回答:"嗯……我要當飛機的駕駛員!"林克萊特接 着問:"如果有一天,你的飛機飛到太平洋上空所有引擎都熄火了,你會怎麼辦?"小朋友想了想:"我會先告訴坐在飛機上的人綁好安全帶,然後我掛上我的降落 傘跳出去。"
當在場的觀衆笑得東倒西歪時,林克萊特繼續注視着這孩子,想看他是不是自作聰明的傢伙。沒想到,接着孩子的兩行熱淚奪眶而出,這才使得林克萊特發覺 這孩子的悲憫之心遠非筆墨所能形容。於是林克萊特問他說:爲什麼你要這麼做?"小孩的答案透露了這個孩子真摯的想法:"我要去拿燃料,我還要回來!"
解讀:這就是"聽的藝術"。一是聽話不要聽一半。二是不要把自己的意思,投射到別人所說的話上頭。要學會聆聽,用心聽,虛心聽。
心理小故事之四:兩個和尚
有兩個和尚分別住在相鄰的兩座山上的廟裏。兩山之間有一條溪,兩個和尚每天都會在同一時間下山去溪邊挑水。不知不覺已經過了五年。突然有一天,左邊 這座山的和尚沒有下山挑水,右邊那座山的和尚心想:"他大概睡過頭了。"便不以爲然。哪知第二天,左邊這座山的和尚,還是沒有下山挑水,第三天也一樣,直 到過了一個月,右邊那座山的和尚想:"我的朋友可能生病了。"
於是他便爬上了左邊這座山去探望他的老朋友。當他看到他的老友正在廟前打羅漢拳時。他十分好奇地問:"你已經一個月沒有下山挑水了,難道你可以不喝 水嗎?"左邊這座山的和尚指着一口井說:"這五年來,我每天做完功課後,都會抽空挖這口井。如今,終於讓我挖出水,我就不必再下山挑水,我可以有更多時間 練我喜歡的羅漢拳了。"
解讀:我們常常會忘記把握下班後的時間,挖一口屬於自己的井,培養自己另一方面的實力。這樣在未來當我們年紀大了,我們還依然會有水喝,而且還能喝得很悠閒。
心理小故事之五:學會捨棄
有兩個人相約到山上去尋找精美的石頭,甲背了滿滿的一筐,乙的筐裏只有一個他認爲是最精美的石頭。甲就笑乙:"你爲什麼只挑一個啊?"乙說:"漂亮 的石頭雖然多,但我只選一個最精美的就夠了。"甲笑而不語,下山的路上,甲感到負擔越來越重,最後不得已不斷地從一筐的石頭中挑一個最差的扔下,到下山的 時候他的筐裏結果只剩下一個石頭!
解讀:人生中會有許多的東西,值得留戀,有的時候你應該學會去放棄。
心理小故事之六:把心徑擴大1毫米
有一家牙膏廠,產品優良,包裝精美,受到顧客的喜愛,營業額連續10年遞增,每年的增長率在10%~20%。可到了第11年,業績停滯下來,以後兩 年也如此。公司經理召開高級會議,商討對策。會議中,公司總裁許諾說:誰能想出解決問題的辦法,讓公司的業績增長,重獎10萬元。
有位年輕經理站起來,遞給總裁一張紙條,總裁看完後,馬上籤了一張10萬元的支票給了這位經理。那張紙條上寫着:將現在牙膏開口擴大1毫米。消費者 每天早晨擠出同樣長度的牙膏,開口擴大了l毫米,每個消費者就多用1毫米寬的牙膏,每天的消費量將多出多少呢!公司立即更改包裝。第14年,公司的營業額 增加了32%。
解讀:面對生活中的變化,我們常常習慣過去的思維方法。其實只要你把心徑擴大1毫米,你就會看到生活中的變化都有它積極的一面,充滿了機遇和挑戰。
心理小故事之七: 人生如茶
一個屢屢失意的年輕人千里迢迢來到普濟寺,慕名尋到老僧釋圓,沮喪地對他說:"人生總不如意,活着也是苟且,有什麼意思呢?"
釋圓靜靜聽着年輕人的嘆息和絮叨,末了才吩咐小和尚說:"施主遠道而來,燒一壺溫水送過來。"
稍傾,小和尚送來了一壺溫水,釋圓抓了茶葉放進杯子,然後用溫水沏了,放在茶几上,微笑着請年輕人喝茶。杯子冒出微微的水汽,茶葉靜靜浮着。年輕人不解地詢問:"寶剎怎麼用溫茶?"
釋圓笑而不語。年輕人喝一口細品,不由搖搖頭:"一點茶香都沒有呢。"釋圓說:"這可是閩地名茶鐵觀音啊。"年輕人又端起杯子品嚐,然後肯定地說:"真的沒有一絲茶香。"
釋圓又吩咐小和尚:"再去燒一壺沸水送過來。"稍傾,小和尚便提着一壺冒着濃濃白汽的沸水進來。釋圓起身,又取過一個杯子,放茶葉,倒沸水,再放在茶几上。年輕人俯首看去,茶葉在杯子裏上下沉浮,絲絲清香不絕如縷,望而生津。
年輕人慾去端杯,釋圓作勢擋開,又提起水壺注入一線沸水。茶葉翻騰得更厲害了,一縷更醇厚更醉人的茶香嫋嫋升騰,在禪房瀰漫開來。釋圓如是注了五次水,杯子終於滿了,那綠綠的一杯茶水,端在手上清香撲鼻,入口沁人心脾。
釋圓笑着問:"施主可知道,同是鐵觀音,爲什麼茶味迥異嗎?"
年輕人思忖着說:"一杯用溫水,一杯用沸水,衝沏的水不同。"
釋圓點頭:"用水不同,則茶葉的沉浮就不一樣。溫水沏茶,茶葉輕浮水上,怎會散發清香?沸水沏茶,反覆幾次,茶葉沉沉浮浮,終釋放出四季的風韻:既有春的幽靜夏的熾熱,又有秋的豐盈和冬的清冽。世間芸芸衆生,又何嘗不是沉浮的茶葉呢?
那些不經風雨的人,就像溫水沏的茶葉,只在生活表面漂浮,根本浸泡不出生命的芳香;而那些櫛風沐雨的人,如被沸水衝沏的釅茶,在滄桑歲月裏幾度沉浮,纔有那沁人的清香啊。"
解讀:浮生若茶,我們何嘗不是一撮生命的清茶?命運又何嘗不是一壺溫水或熾熱的沸水呢?茶葉因爲沉浮才釋放了本身深蘊的清香,而生命,也只有遭遇一次次挫折和坎坷,才激發出人生那一脈脈幽香。
擅於傾聽
很久很久以前,有一個蒙古的部落使者到中國來,進貢了三個一模一樣的金人,金壁輝煌,把皇帝高興壞了。可是這部落大使不厚道,同時出一道題目給皇帝:這三個金人哪個最有價值?
皇帝想了許多的辦法,請來全國最好的珠寶匠檢查那個金色小人,稱重量,看做工,所有測量辦法的結果都是一模一樣的。怎麼辦?使者還等着回去彙報呢。泱泱大國,不會連這個小事都不懂吧?最後,有一位退位的老大臣說他有辦法。皇帝將使者請到大殿,老臣胸有成足地拿着三根稻草分別插入三個金的耳朵眼…… 插入第一個金人的耳朵裏,這稻草從另一邊耳朵出來了。第二個金人的稻草從嘴巴里直接掉出來,而第三個金人,稻草進去後掉進了肚子,什麼響動也沒有。老臣說:第三個金人最有價值!使者默默無語,答案正確。
這個故事告訴我們,最有價值的人,不一定是最能說的人的人。老天給我們兩隻耳朵一個嘴巴,本來就是讓我們多聽少說的。善於傾聽,纔是成熟的人最基本的素質。
別盯着杯子
一次,我們幾位同學去拜訪大學時的老師。老師問我們生活得怎麼樣。一句話勾出了大家的滿腹牢騷,大家紛紛訴說着生活的不如意:工作壓力大呀,生活煩惱多呀,做生意的商戰不順呀,當官的仕途受阻呀……一時間,大家彷彿都成了上帝的棄兒。老師笑而不語,從房間裏拿出許許多多的杯子,擺在茶几上。這些杯子各式各樣,有瓷器的,有玻璃的,有塑料的,有的杯子看起來高貴典雅,有的杯子看起來簡陋低廉……老師說:“都是我的學生,我就不把你們當客人看待了。你們要是渴了,自己倒水喝吧。”
我們說得已經口乾舌燥了,便紛紛拿了自己中意的杯子倒水喝。等我們手裏都端了一杯水時,老師講話了,他指着茶几上剩下的杯子說:“大家有沒有發現,你們挑選去的杯子都是最好看最別緻的杯子,而像這些塑料杯就沒有人選中它。”我們並不覺得奇怪,誰都希望手裏拿着的是一隻好看的杯子。
老師說:“這就是你們煩惱的根源。大家需要的是水,而不是杯子,但我們有意無意地會去選用好的杯子。這就如我們的生活——如果生活是水的話,那麼,工作、金錢、地位這些東西就是杯子,它們只是我們用來盛起生活之水的工具。杯子的好壞,並不能影響水的質量,如果將心思花在杯子上,你哪有心
情去品嚐水的苦甜,這不是自尋煩惱嗎?
表演大師
有一位表演大師上場前,他的弟子告訴他鞋帶鬆了。大師點頭致謝,蹲下來仔細繫好。等到弟子轉身後,又蹲下來將鞋帶解鬆。有個旁觀者看到了這一切,不解地問:
“大師,您爲什麼又要將鞋帶解鬆呢?”大師回答道:“因爲我飾演的是一位勞累的旅者,長途跋涉讓他的鞋事鬆開,可以通過這個細節表現他的勞累憔悴.”
“那你爲什麼不直接告訴你的弟子呢?”
“他能細心地發現我的鞋帶鬆了,並且熱心地告訴我,我一定要保護他這種熱情的積極性,及時地給他鼓勵,至於爲什麼要將鞋帶解開,將來會有更多的機會教他表演,可以下一次再說啊。”
人一個時間只能做一件事,懂抓重點,纔是真正的人才。
心態
父子二人看到一輛十分豪華的進口轎車。兒子不屑地對他的父親說:“坐這種車的人,肚子裏一定沒有學問!”父親則輕描淡寫地回答:“說這種話的人,口袋裏一定沒有錢!
你對事情的看法,是不是也反映出你內心真正的態度?
情況不同
一隻小豬、一隻綿羊和一頭乳牛,被關在同一個畜欄裏。有一次,牧人捉住小豬,小豬大聲號叫,猛烈地抗拒。
綿羊和乳牛討厭小豬的號叫,便說:“他常常捉我們,我們並不大呼小叫。”
小豬聽了回答道:“捉你們和捉我完全是兩回事,他捉你們,只是要你們的毛和乳汁,但是捉住我,卻是要我的命!”
立場不同、所處環境不同的人,很難了解對方的感受;因此對別人的失意、挫折、傷痛,不宜幸災樂禍,而應要有關懷、瞭解的心情。
神蹟
法國一個偏僻的小鎮,據傳有一個特別靈驗的水泉,常會出現神蹟,可以醫治各種疾病。
有一天,一個拄着柺杖,少了一條腿的退伍軍人,一跛一跛的走過鎮上的馬路,旁邊的鎮民帶着同情的回吻說:“可憐的傢伙,難道他要向上帝祈求再有一條腿嗎?”
這一句話被退伍的軍人聽到了,他轉過身對他們說:“我不是要向上帝祈求有一條新的腿,而是要祈求幫助我,叫我沒有一條腿後,也知道如何過日子。”
學習爲所失去的感恩,也接納失去的事實,不管人生的得與失,總是要讓自已的生命充滿了亮麗與光彩,不再爲過去掉淚,努力的活出自己的生命。
用人之道
去過廟的人都知道,一進廟門,首先是彌陀佛,笑臉迎客,而在他的北面,則是黑口黑臉的韋陀。但相傳在很久以前,他們並不在同一個廟裏,而是分別掌管不同的廟。彌樂佛熱情快樂,所以來的人非常多,但他什麼都不在乎,丟三拉四,沒有好好的管理賬務,所以依然入不敷出。而韋陀雖然管賬是一把好手,但成天陰着個臉,太過嚴肅,搞得人越來越少,最後香火斷絕。
佛祖在查香火的時候發現了這個問題,就將他們倆放在同一個廟裏,由彌樂佛負責公關,笑迎八方客,於是香火大旺。而韋陀鐵面無私,錙珠必較,則讓他負責財務,嚴格把關。在兩人的分工合作中,廟裏一派欣欣向榮景象。
其實在用人大師的眼裏,沒有廢人,正如武功高手,不需名貴寶劍,摘花飛葉即可傷人,關鍵看如何運用。
習得性無助效應
習得性無助效應最早有奧弗米爾和西里格曼發現,後來在動物和人類研究中被廣泛探討。簡單地說,很多實驗表明,經過訓練,狗可以越過屏障或從事其他的行爲來逃避實驗者加於它的電擊。但是,如果狗以前受到不可預期(不知道什麼時候到來)且不可控制的電擊(如電擊的中斷與否不依賴於狗的行爲),當狗後來有機會逃離電擊時,他們也變得無力逃離。而且,狗還表現出其他方面的缺陷,如感到沮喪和壓抑,主動性降低等等。
狗之所以表現出這種狀況,是由於在實驗的早期學到了一種無助感。也就是說,它們認識到自己無論做什麼都不能控制電擊的終止。在每次實驗中,電擊終止都是在實驗者掌控之下的,而狗會認識到自己沒有能力改變這種外界的控制,從而學到了一種無助感。
人如果產生了習得性無助,就成爲了一種深深的絕望和悲哀。因此,我們在學習和生活中應把自己的眼光在開闊一點,看到事件背後的真正的決定因素,不要使我們自己陷入絕望。
證人的記憶
證人,在我們的認識裏,通常都是提供一些客觀的證據的人,就是把自己親眼看到、親耳聽到的東西如實地講出來的人。然而,心理學研究證明,很多證人提供的證詞都不太準確,或者說是具有個人傾向性,帶着個人的觀點和意識。
證人對他們的證詞的信心並不能決定他們證詞的準確性,這一研究結果令人感到驚訝。心理學家珀費可特和豪林斯決定對這一結論進行更深入的研究。爲了考察證人的證詞是否有特別的東西,他們將證人的記憶與對一般知識的記憶進行了比較。
他們讓被試看一個簡短的錄象,是關於一個女孩被綁架的案件。第二天,讓被試回答一些有關錄象裏內容的問題,並要求他們說出對自己回答的信心程度,然後做再認記憶測驗。接下來,使用同樣的方法,內容是從百科全書和通俗讀物中選出的一般知識問題。
和以前發生的一樣,珀費可特和豪林斯也發現,在證人回憶的精確性上,那些對自己的回答信心十足的人實際上並不比那些沒信心的人更高明,但對於一般知識來說,情況就不是這樣,信心高的人回憶成績比信心不足的人好得多。
人們對於自己在一般知識上的優勢與弱勢有自知之明。因此,傾向於修改他們對於信心量表的測驗結果。一般知識是一個數據庫,在個體之間是共享的,它有公認的正確答案,被試可以自己去衡量。例如,人們會知道自己在體育問題上是否比別人更好或更差一點。但是,目擊的事件不受這種自知之明的影響。例如,從總體上講,他們不大可能知道自己比別人在記憶事件中的參與者頭髮顏色方面更好或更差。
羅森塔爾效應
美國心理學家羅森塔爾等人於1968年做過一個著名實驗。他們到一所小學,在一至六年級各選三個班的兒童進行煞有介事的“預測未來發展的測驗”,然後實驗者將認爲有“優異發展可能”的學生名單通知教師。其實,這個名單並不是根據測驗結果確定的,而是隨機抽取的。它是以“權威性的謊言”暗示教師,從而調動了教師對名單上的學生的某種期待心理。8個月後,再次智能測驗的結果發現,名單上的學生的成績普遍提高,教師也給了他們良好的品行評語。這個實驗取得了奇蹟般的效果,人們把這種通過教師對學生心理的潛移默化的影響,從而使學生取得教師所期望的進步的現象,稱爲“羅森塔爾效應”,習慣上也稱爲皮格馬利翁效應(皮格馬利翁是古希臘神話中塞浦路斯國王,他對一尊少女塑像產生愛慕之情,他的熱望最終使這尊雕像變爲一個真人,兩人相愛結合)。
教育實踐也表明:如果教師喜愛某些學生,對他們會抱有較高期望,經過一段時間,學生感受到教師的關懷、愛護和鼓勵;常常以積極態度對待老師、對待學習以及對待自己的行爲,學生更加自尊、自信、自愛、自強,誘發出一種積極向上的激情,這些學生常常會取得老師所期望的進步。相反,那些受到老師忽視、歧視的學生,久而久之會從教師的言談、舉止、表情中感受到教師的“偏心”,也會以消極的態度對待老師、對待自己的學習,不理會或拒絕聽從老師的'要求;這些學生常常會一天天變壞,最後淪爲社會的不良分子。儘管有些例外,但大趨勢卻是如此,同時這也給教師敲響了警鐘。
一次,幾位學生去拜訪大學時的老師。老師問學生們生活得怎麼樣。一句話勾出了大家的滿腹牢騷,大家紛紛訴說着生活的不如意:工作壓力大呀,生活煩惱多呀,做生意的商戰不順呀,當官的仕途受阻呀……一時間,大家彷彿都成了上帝的棄兒。
老師笑而不語,從房間裏拿出許許多多的杯子,擺在茶几上。這些杯子各式各樣,有瓷器的,有玻璃的,有塑料的,有的杯子看起來高貴典雅,有的杯子看起來簡陋低廉……老師說:“都是我的學生,我就不把你們當客人看待了。你們要是渴了,自己倒水喝吧。”
學生們說得已經口乾舌燥了,便紛紛拿了自己中意的杯子倒水喝。等學生們手裏都端了一杯水時,老師講話了,他指着茶几上剩下的杯子說:“大家有沒有發現,你們挑選去的杯子都是最好看最別緻的杯子,而像這些塑料杯就沒有人選中它。”學生們並不覺得奇怪,誰都希望手裏拿着的是一隻好看的杯子。
老師說:“這就是你們煩惱的根源。大家需要的是水,而不是杯子,但我們有意無意地會去選用好的杯子。這就如我們的生活——如果生活是水的話,那麼,工作、金錢、地位這些東西就是杯子,它們只是我們用來盛起生活之水的工具。杯子的好壞,並不能影響水的質量,如果將心思花在杯子上,你哪有心情去品嚐水的苦甜,這不是自尋煩惱嗎?”
一棵蘋果樹,終於結果了。
第一年,它結了10個蘋果,9個被拿走,自己得到1個。對此,蘋果樹憤憤不平,於是自斷經脈,拒絕成長。第二年,它結了5個蘋果,4個被拿走,自己得到1個。"哈哈,去年我得到了10%,今年得到20%!翻了一番。"這棵蘋果樹心理平衡了。
但是,它還可以這樣:繼續成長。譬如,第二年,它結了100個果子,被拿走90個,自己得到10個。
很可能,它被拿走99個,自己得到1個。但沒關係,它還可以繼續成長,第三年結1000個果子......
其實,得到多少果子不是最重要的。最重要的是,蘋果樹在成長!等蘋果樹長成參天大樹的時候,那些曾阻礙它成長的力量都會微弱到可以忽略。真的,不要太在乎果子,成長是最重要的。
心理點評
你是不是一個已自斷經脈的打工族?
剛開始工作的時候,你才華橫溢,意氣風發,相信"天生我材必有用"。但現實很快敲了你幾個悶棍,或許,你爲單位做了大貢獻沒人重視;或許,只得到口頭重視但卻得不到實惠;或許......總之,你覺得就像那棵蘋果樹,結出的果子自己只享受到了很小一部分,與你的期望相差甚遠。
於是,你憤怒、你懊惱、你牢騷滿腹......最終,你決定不再那麼努力,讓自己的所做去匹配自己的所得。幾年過去後,你一反省,發現現在的你,已經沒有剛工作時的激情和才華了。
"老了,成熟了。"我們習慣這樣自嘲。但實質是,你已停止成長了。
這樣的故事,在我們身邊比比皆是。之所以犯這種錯誤,是因爲我們忘記生命是一個歷程,是一個整體,我們覺得自己已經成長過了,現在是到該結果子的時候了。我們太過於在乎一時的得失,而忘記了成長才是最重要的。
好在,這不是金庸小說裏的自斷經脈。我們隨時可以放棄這樣做,繼續走向成長之路。
切記:如果你是一個打工族,遇到了不懂管理、野蠻管理或錯誤管理的上司或企業文化,那麼,提醒自己一下,千萬不要因爲激憤和滿腹牢騷而自斷經脈。不論遇到什麼事情,都要做一棵永遠成長的蘋果樹,因爲你的成長永遠比每個月拿多少錢重要。
搜索落點
雪地行軍是樁危險的事,它極易使人患上雪盲症以至迷失行進的方向。但人們感到奇怪,若僅僅是因爲雪的反光太刺眼,爲什麼戴上墨鏡之後,雪盲症仍不可避免呢?
最近美國陸軍的研究部門得出結論:導致雪盲症的並非雪地的刺眼反光,而是它的空無一物。科學家說:人的眼睛其實總在不知疲倦地探索世界,從一個落點到另一個落點。要是連續搜索而找不到任何一個落點,它就會因緊張而失明。美國陸軍對付雪盲症的辦法是,派先遣部隊搖落常青灌木上的雪。這樣,一望無垠的白雪中便出現了一叢叢、一簇簇的綠色景物,搜索的目光便有了落點。
感悟:
所有的眼睛都在搜索世界,搜索世界的眼睛不怕光怪陸離,卻怕空空一片。一個人如果搜索不到友誼的落點,他很可能對所有人充滿敵意;如果搜索不到真誠的落點,他很可能會懷疑整個世界。
目標,是個人行爲的意圖。如果沒有目標,那麼行動的結果只能是無聊、空虛,找不到生命的落點,就會患上人生前進的雪盲症。現實中,人生沒有志向,往往 無所事事,無所事事自然找不到人之爲人的社會意義和個人價值,最終結果是,極端的人選擇自殺,一般的人怯懦的活下來,但卻成爲了會呼吸的殭屍。人在職場, 要提早設計好自己的職業目標,不應稀裏糊塗,隨波逐流。
"影子真討厭!"小貓湯姆和託比都這樣想,"我們一定要擺脫它。"
然而,無論走到哪裏,湯姆和託比發現,只要一出現陽光,它們就會看到令它們抓狂的自己的影子。
不過,湯姆和託比最後終於都找到了各自的解決辦法。湯姆的方法是,永遠閉着眼睛。託比的辦法則是,永遠待在其他東西的陰影裏。
心理點評
這個寓言說明,一個小的心理問題是如何變成更大的心理問題的。
可以說,一切心理問題都源自對事實的扭曲。什麼事實呢?主要就是那些令我們痛苦的負性事件。
因爲痛苦的體驗,我們不願意去面對這個負性事件。但是,一旦發生過,這樣的負性事件就註定要伴隨我們一生,我們能做的,最多不過是將它們壓抑到潛意識中去,這就是所謂的忘記。
但是,它們在潛意識中仍然會一如既往地發揮作用。並且,哪怕我們對事實遺忘得再厲害,這些事實所伴隨的痛苦仍然會襲擊我們,讓我們莫名其妙地傷心難過,而且無法抑制。這種疼痛讓我們進一步努力去逃避。
發展到最後,通常的解決辦法就是這兩個:要麼,我們像小貓湯姆一樣,徹底扭曲自己的體驗,對生命中所有重要的負性事實都視而不見;要麼,我們像小貓託比一樣,乾脆投靠痛苦,把自己的所有事情都搞得非常糟糕,既然一切都那麼糟糕,那個讓自己最傷心的原初事件就不是那麼疼了。
白雲心理醫院的諮詢師李凌說,99%的吸毒者有過痛苦的遭遇。他們之所以吸毒,是爲了讓自己逃避這些痛苦。這就像是躲進陰影裏,痛苦的事實是一個魔鬼,爲了躲避這個魔鬼,乾脆把自己賣給更大的魔鬼。
還有很多酗酒的成人,他們有過一個酗酒而暴虐的老爸,捱過老爸的不少折磨。爲了忘記這個痛苦,他們學會了同樣的方法。
除了這些看得見的錯誤方法外,我們人類還發明瞭無數種形形色色的方法去逃避痛苦,弗洛伊德將這些方式稱爲心理防禦機制。太痛苦的時候,這些防禦機制是必要的,但糟糕的是,如果心理防禦機制對事實扭曲得太厲害,它會帶出更多的心理問題,譬如強迫症、社交焦慮症、多重人格,甚至精神分裂症等。
真正抵達健康的方法只有一個直面痛苦。直面痛苦的人會從痛苦中得到許多意想不到的收穫,它們最終會變成當事人的生命財富。規劃利用好現有的能力遠比挖掘所謂的潛能更重要。"
切記:陰影和光明一樣,都是人生的財富。
一個最重要的心理規律是,無論多麼痛苦的事情,你都是逃不掉的。你只能去勇敢地面對它,化解它,超越它,最後和它達成和解。如果你自己暫時缺乏力量,你可以尋找幫助,尋找親友的幫助,或尋找專業的幫助,讓你信任的人陪着你一起去面對這些痛苦的事情。
美國心理學家羅傑斯曾是最孤獨的人,但當他面對這個事實並化解後,他成了真正的人際關係大師;美國心理學家弗蘭克(見本報1月7日的《每一次磨難都是生命的財富》)有一個暴虐而酗酒的繼父和一個糟糕的母親,但當他挑戰這個事實並最終從心中原諒了父母后,他成了治療這方面問題的專家;日本心理學家森田正馬曾是嚴重的神經症患者,但他通過挑戰這個事實並最終發明出了森田療法......他們生命中最痛苦的事實最後都變成了他們最重要的財富。你,一樣也可以做到。
玫瑰花枯萎了,小仍拼命吮吸,因爲它以前從這朵花上吮吸過甜蜜。但是,現在在這朵花上,小吮吸的是毒汁。
小知道這一點,因爲毒汁苦澀,與以前的味道是天壤之別。於是,小憤不過,它吸一口就擡起頭來向整個世界抱怨,爲什麼味道變了?!
終於有一天,不知道是什麼原因,小振動翅膀,飛高了一點。這時,它發現,枯萎的玫瑰花周圍,處處是鮮花。
心理點評:
這是關於愛情的寓言,是一位年輕的語文老師的真實感悟。
有一段時間,她失戀了,很痛苦,一直想約我聊聊,希望我的心理學知識能給她一些幫助。我們一直約時間,但快兩個月過去了,兩人的時間總不能碰巧湊在一起。最後一次約她,她說:"謝謝!不用了,我想明白了。"
原來,她剛從九寨溝回來。失戀的痛苦仍在糾纏她,讓她神情恍惚,不能享受九寨溝的美麗。不經意的時候,她留意到一隻小小正在一朵鮮花上採蜜。那一剎那間,她腦子裏電閃雷鳴般地出現了一句話:"枯萎的鮮花上,小隻能吮吸到毒汁。"
當然,大自然中的小小不會這麼做,只有人類才這麼傻,她這句話裏的小當然指她自己。這一剎那,她頓悟出了放棄的道理。以前,她想讓我幫她走出來,但翅膀其實就長在她自己身上,她想飛就能飛。
放棄並不容易,愛情中的放棄尤其令人痛苦。因爲,愛情是對我們幼小時候的親子關係的複製。幼小的孩子,無論從哪個方面看,都離不開父母。如果父母完全否定他,那對他來說就意味着死亡,這是終極的傷害和恐懼。我們多多少少都曾體驗過被父母否定的痛苦和恐懼,所以,當愛情這個親子關係的複製品再一次讓我們體驗這種痛苦和恐懼時,我們的情緒很容易變得非常糟糕。
不過,愛情和親子關係相比,有一個巨大的差別:小時候,我們無能爲力,一切都是父母說了算;但現在,我們長大了,我們有力量自己去選擇自己的命運。可以說,童年時,我們是沒有翅膀的小小,但現在,我們有了一雙強有力的翅膀了。
但是,當深深地陷入愛情時,我們會迴歸童年,我們會忘記自己有一雙可以飛翔的翅膀。等我們自己悟出這一點後,愛情就不再會是對親子關係的自動複製,我們的愛情就獲得了自由,就有了放棄的力量。
切記:
愛情是兩個人的事情,兩個完全平等的、有獨立人格的人的事情。你可以努力,但不是說,你努力了就一定會有效果,因爲另一個人,你並不能左右。
所以,無論你多麼在乎一次愛情,如果另一個人堅決要離開你,請尊重他的選擇。
並且,還要記得,你不再是童年,只能聽憑痛苦的折磨。你已成人,你有一雙強有力的翅膀,你完全可以飛出一個已經變成毒藥的關係。
一羣孩子在一位老人家家門前嬉鬧,叫聲連天。幾天過去,老人家難以忍受。
於是,他出來給了每個孩子25美分,對他們說:"你們讓這兒變得很熱鬧,我覺得自己年輕了不少,這點錢表示謝意。"
孩子們很高興,第二天仍然來了,一如既往地嬉鬧。老人家再出來,給了每個孩子15美分。他解釋說,自己沒有收入,只能少給一些。15美分也還可以吧,孩子仍然興高采烈地走了。
第三天,老人家只給了每個孩子5美分。
孩子們勃然大怒,"一天才5美分,知不知道我們多辛苦!"他們向老人家發誓,他們再也不會爲他玩了!
心理點評:
你在爲誰而"玩"
這是我在20xx年6月18日的《你職業枯竭了嗎?》一文中提到的寓言。這個寓言是蘋果樹寓言的更深一層的答案:蘋果樹爲什麼會自斷經脈,因爲它不是爲自己而"玩"。
人的動機分兩種:內部動機和外部動機。如果按照內部動機去行動,我們就是自己的主人。如果驅使我們的是外部動機,我們就會被外部因素所左右,成爲它的奴隸。
在這個寓言中,老人家的算計很簡單,他將孩子們的內部動機"爲自己快樂而玩"變成了外部動機"爲得到美分而玩",而他操縱着美分這個外部因素,所以也操縱了孩子們的行爲。寓言中的老人家,像不像是你的老闆、上司?而美分,像不像是你的工資、獎金等各種各樣的外部獎勵?
如將外部評價當作參考座標,我們的情緒就很容易出現波動。因爲,外部因素我們控制不了,它很容易偏離我們的內部期望,讓我們不滿,讓我們牢騷滿腹。不滿和牢騷等負性情緒讓我們痛苦,爲了減少痛苦,我們就只好降低內部期望,最常見的方法就是減少工作的努力程度。
美國著名的心理學家羅森塔爾曾做過這樣一個試驗:
他來到了一所普通中學,在一個班裏隨便地走了一趟,然後就在學生名單上圈了幾個名字,告訴他們的老師說,這幾個學生智商很高,很聰明。
過了一段時間,教授又來到這所中學,奇蹟又發生了,那幾個被他選出的學生現在真的成爲了班上的佼佼者。
爲什麼會出現這種現象呢?
正是“暗示”這一神奇的魔力在發揮作用。
每個人在生活中都會接受這樣或那樣的心理暗示,這些暗示有的是積極的,有的是消極的。
媽媽是孩子最愛、最信任和最依賴的人,同時也是施加心理暗示的人。
如 果是長期的消極和不良的心理暗示,就會使孩子的情緒受到影響,嚴重的甚至會影響其心理健康。
相反,如果媽媽對孩子寄予厚望、積極肯定,通過期待的眼神、贊 許的笑容、激勵的語言來滋潤孩子的心田,使孩子更加自尊、自愛、自信、自強,那麼,你的期望有多高,孩子未來的成果就會有多大 。
火帽子得意地叫:“飛機起飛嘍!“可他剛一振翅膀,還沒飛起來,邊歪倒了。原來小鈕釦滑到了耳朵深處,小珠子滑到了鼻孔深處。他的耳朵和鼻子都被堵住了,耳朵好疼,鼻子好疼。火帽子着急地用手去摳。
紅袋鼠來了,忙說:“不能摳,不能扣,越摳會越往裏,還是快去醫院吧。“
最後,紅娘子這個“飛機“還得做”跳跳車“去醫院。
講給寶寶聽:小朋友,如果玩玩具、衣服上有小鈕釦、小珠子之類的東西掉下來了,記住千萬不能把這些小東西塞到鼻子或耳朵裏。如果耳朵、鼻子裏有東西,一定不要用手摳,也不要用尖銳的東西掏挖。鼻子裏有異物時,要用手指摁住沒有異物的那個鼻孔,用另一個鼻孔用力呼氣,把異物呼出來;耳朵有異物時,要把頭歪向右異物的一側,側着身子單腳蹦跳幾次,讓塞入的異物掉出來。如果這些方法不行,就要趕緊到醫院去,讓醫生用專門的工具把異物取出來。
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