實用的頂崗實習模板彙總7篇
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爲了鞏固和加深在課堂學的理論知識,使理論和實際聯合起來,進一步瞭解機械精度和機械原理等專業課程在實際生活中的運用。、對未來的職業規劃有個初步的瞭解認識。分析了機械操作的具體流程和運作,對工廠有了初步的瞭解。爲學習後續課程、從事專業工作、擴大知識面和進行科學的研究打下基礎。我參與了學校統一組織的裝配車間實習,以下是我的實習報告。
一、實習地點
xx工廠歸屬於xx公司。該公司的主要操作範圍是自動斷料工序的操作,主要生產軸承、活塞銷、滾柱、滾針、定位銷等。
二、實習內容
衝壓車間主要是對活銷塞的加工。該機器在使用一種模具的時候,該機器的作用是打孔,而大部分工作者使用的是另一種模具,它的作用是將打穿孔的活塞銷坯料拉長,此時系統壓力和主缸壓力一致,這個車間也存在着其他的工作機器,如開式可傾壓力機,它的作用是將打了孔的活塞銷坯料打穿。還有高速臥式車牀,用於將活塞銷坯料打磨光滑。在打磨的同時,注入冷凝水,防止工具損壞。
打磨車間使用較多的是無心磨牀。該工具整體體積較大,先通過自動整列機排列,利用離心力的震動傳送,再排成一列放入機器內磨光打磨以縮小外徑。除此之外,還有一種半自動雙牆面磨牀轉盤轉動的打磨,主要打磨半徑相同的圓環形零件。
流動車間機器種類相對較多並且大多都是機器自動化生產,擁有全自動校直切斷機,用於產生銷軸,切割長度在培養了學生吃苦耐勞的精神。把圓柱形的鋼材送入機器內自動緩慢的切割,同時注射冷凝水以保證其切割後切面形狀不會被改變。還有氣動編程儀表車牀,機器體積較大,有纏繞鋼材的轉盤轉動使得機器能夠自動切割。還有一種是臥式帶鋸牀,用於加工、切斷空心管,要求長度大小完全一致,對精度要求較高,切割過程也較爲緩慢。
儀表車間大部分機器爲車牀,主要是數控車牀和短截料自動車牀。數控車牀用於打磨零件,短截料自動車牀主要通過車端面的方式把端面打磨光滑,一般用來生產活塞銷。還有一種是臺式鑽牀,主要用於鑽零件上面較爲細小的孔,但數量較少,操作人員也較少。
最後一個車間用於加工內孔。加工內孔的機器主要是機牀,部分是數控機牀還有一部分需要人工的機牀。數控機牀和普通機牀的作用一致,都是用來打磨端面使端面表面變得光滑,數控機牀和全自動校直切斷機的生產相似,都是通過離心力來運輸零件,使其實現自主加工。而普通機牀是人工擺放零件,相對較爲耗時耗力。還有一種是雙導軌臥式珩磨機,該機器的作用是將內孔的污垢磨亮,之後在軸承測量儀上測量其尺寸是否標準。
三、實習心得
通過本次實習,我們鞏固了自己所學的理論知識,擴展了視野,認識了各種精密的儀器以及不同的操作要求和操作模式,並且鍛鍊了自己的實踐操作能力,好多東西都是課本上沒有的,這些知識只有親身體驗才能加深自己的印象。這次實習還鍛鍊了我們的吃苦耐勞的精神,由於天氣原因,及工廠自身環境問題,每一個車間都相對較爲悶熱,但是同學們都沒有抱怨,認真的研究機器的操作流程和各種機器之間的相同點和不同點,與工人師傅及老師認真交流,學到了很多新的知識。
本次實習的不足就是感覺時間太少了,加上在路上耽擱了一段時間,所以實習的時間比較緊迫,有好多的東西還沒有仔細的觀察到。只是大體的瞭解了一下,不過總的來說,自己還是學到了好多知識,尤其是機械精度中的基本概念的理解並且認識到了機械精度這門課程的重要性,許多在書本上看到的知識從之前的感性認識昇華爲如今的理性認識。
20xx年x月至5月三個月期間,我在XX公司辦公室文員崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往在學校生活完全不一樣的生活,感觸頗多!
實習單位簡介
(一)單位基本情況
XX公司是生產XX等系列產品,總產量XX噸/年,是全國最大的XX生產廠家之一。座落在XX,佔地面積XX畝,員工XX人,總資產XX。產品是通過IS09001—20xx國際質量體系認證的,被XX省工商行政管理局評定爲“守合同重信任單位”
(二)崗位工作內容
我主要的工作內容是協助辦公室人員做好行政部的個項人事及日常行政工作:
1.送文件至各級領導,簽收文件,複印、辦公文件,收發傳真,辦公表格,負責公司信件、郵件、報刊雜誌的分送
2.整理及保管請假條,整理員工檔案,做好公司宣傳專欄的組稿
3.辦理新進員工的入職手續,員工調職,離職手續
4.負責人員考勤,錄入獎罰單,計每月考勤並交財務做帳,留底。
5.管理辦公各種財產,合理使用並提高財產的使用效率,提倡
節儉
6.接受領導安排的其他臨時工作
(三)遇到問題
作爲現代化的企業,微機使用是辦公室人員必備的素質。目前,利用微機錄入文字和文件處理,因爲在學校學的都是理論知識沒實際操作過,所以對複印、傳真、公文處理等工作比較不熟練。但是,還有一些方面尚有欠缺。如,製表,由於操作較少,很不熟練。還有目前已經廣泛使用的多功能一體機,因爲之前沒接觸所以沒掌握,經常出現操作失誤。
(四)解決辦法
需心求教:如我遇到有不會的東西,請教其他同事,他們都很樂意的解析給我聽和教我
(五)感想和體會
1、態度決定一切。
工作時一定要一絲不苟,認真仔細,一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎,一絲不苟,不能老是出錯, 有必要一定要檢驗自己的工作結果,以確保自己的萬無一失.工作的時候我一直保持極大的工作熱情,不僅順利完成工作任務,工作之餘還經常總結經驗教訓,不斷提高工作效率,雖然工作中我也會犯一些錯誤,受到領導批評,但我認爲這些錯誤和批評是能讓我能在以後的工作中謹慎小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時間裏,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這次實習雖然說時間比
較少,但是卻讓我瞭解了公司的企業文化、生產模式和質量體系管理等經驗,這對我來說是很寶貴的。
2、勤于思考
在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進工作方法,提高工作效率. 公司的日常工作都會比較繁瑣,而且幾天下來也會比較枯燥,就是需要你多動腦筋,不斷地想方設法改進自己的工作方法,提高工作效率,減少工作所需時間。
3、不斷學習
要不斷的豐富自己的專業知識和專業技能。這會使你的工作更加得心應手。一個人在自己的職位上有所作爲,一定要對自己職業的專業知識有所熟悉,對自己業務所在範圍內的業務技能也要熟練掌握,這樣纔算是一位合格的技術人員。在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業進步的動力。作爲一名年輕同志更應該把學習作爲保持工作積極性的重要途徑。
4、總結
我是學管理的,在書本上學過很多套經典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正管理一個公司時,纔會體會到難度有多大;我們在老師那裏或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這三個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,爲將來自己走創業之路做準備。
(六)實習的目的和意義
實習的目的在於通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以後更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注於培養學生的學習能力和專業技能,社會主要專注於員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的瞭解指導課堂學習。實際體會一般職員的基本素質要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。
通過實習,爲從學生向職場人士轉變做準備,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,並在以後的學習期間及時補充相關知識,爲求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
最後感謝單位領導和部門領導以及同事對我的支持和幫助,我會繼續努力的。
金秋賀喜,實習亦豐收,半年時光飛逝而去,在本酒店的實習,我懂得了很多在學校無法體會到的人生哲理,在實習中經歷了許多艱辛和挫折之後,讓我越挫越勇。在實習中經歷了許多成功和喜悅之後,讓我越來越自信。半年的實習,使我們在課堂上的書本理論知識充分運用到實習工作中去,對社會具有了一定的瞭解,體會到了社會的殘酷與現實的無奈,我學會了如何做人做事,尤其在即將畢業的時光裏讓我清楚了目標,明確了方向,贏得了動力,找到了不足,看到了差距,堅定了信心。在那裏我們養成了吃苦耐勞的習慣,更堅定了自己以後工作不怕苦不怕累的信念,也使我們重返校園後,更加珍惜學習的每一分鐘,加倍努力學習,爲以後適應工作打下堅實的基礎。這半年實習經歷將是我人生的一大筆財富!
一、 實習目的
從目前就業難社會形勢看,培養具有一定實際操作的應用型社會人才是我學院對我們旅遊管理專業的教學方向,學院安排我們在金銀灘度假酒店實習半年主要是讓我們正式踏入社會軌道去了解酒店的生產經營狀況,酒店的組織與管理,酒店文化,酒店服務技能,加強理論知識與社會實踐相結合,培養我們的服務意識和吃苦耐勞的習慣爲以後工作奠定基礎。
二、 實習內容
(一)實習單位概括
1.金銀灘度假酒店簡介
位於惠東縣巽寮濱海旅遊度假區,坐落在綿延十幾公里的銀色海灘的黃金地段上,擁有面積一萬多平方米的沙灘,以及兩萬平方米的天然海水浴場,酒店按四星級標準規劃興建,建有豪華別墅海景房和園林房,特色親海小屋、海泉閣、套房共291間,同時擁有360度全海景餐廳,夏威夷海上酒吧,私人海濱浴場和五星級沐浴閣,以及巽寮標誌性建築——歐式燈塔,並擁有多個不同規格的豪華會議室(最大可容300人),是一家集休閒度假、會議培訓、餐飲住宿、康體娛樂於一體的綜合型度假酒店。
2.實習部門
酒店所分部門有:人力資源部、銷售部、前廳部、客房部、保安部、海上康樂酒吧部、沙灘綜合娛樂部。酒店人力資源部根據酒店的實際經營需要,結合我們班人員總數,分別把我們安排到前廳部、客房部、保安部、海上康樂酒吧部、沙灘綜合娛樂部實習。爲了能使我們全面的接觸酒店的各個部門的工作,在爲期六個月的實習時間裏,酒店還安排了我們爲期二個月的輪崗制度,讓我們充分了解酒店各部門的工作。
(二)實習過程
1.崗前培訓
在還沒分派崗位之前,酒店派其行政助理和其他部長對我們班爲期3天的酒店上崗前培訓,共把我們班分爲4個小組。培訓內容包括酒店管理理論、酒店文化知識、酒店服務技能,開展一些具有團隊精神的小遊戲,消防現場演練,通過這些培訓看出同學們的表現來安排同學們的實習崗位。
一、前言
畢業前的幾個月實習是每個大學畢業生所必須擁有的一段寶貴的經歷,它使我們在實踐工作中慢慢了解社會、在實踐中進一步鞏固知識;實習又是對每位大學畢業生專業知識的一種最好的檢驗,它讓我們學到了很多在大學課堂上根本就不可能學到的知識,既開闊了我們視野,又增長了我們的見識,爲我們以後進一步走向現實社會打下牢固的基礎,這也是我們走向工作崗位的第一步。會計是什麼?是對會計單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行各方面監督,旨在提高企業經濟效益的一種常規覈算手段,它本身也是經濟管理活動的一項重要組成部分。會計專業作爲應用性非常強的一門專業學科、一項很重要的經濟管理工作,是加強企業經濟管理,提高企業經濟效益的一種重要手段,經濟管理總是離不開會計,經濟發展越快,會計工作就會顯得越重要。
針對於此,在進行了三年的大學學習生活之後,通過對《會計學原理》、《財務會計》、《管理會計》、《成本會計》及《會計理論》等的學習,可以說對會計已經是耳目能熟了,所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認爲已經掌握了一定的會計理論知識在這裏只能成爲空談。於是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”下,認爲只有把從書本上學到的理論知識應用於實際的會計實務操作中去,才能真正掌握這門知識。因此,我作爲一名會計專業的學生,在20xx年7月起,有幸參加了在中國移動湖南分公司望城縣分公司爲期近兩個月的專業實習。
此次的實習爲我深入社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我在實際的社會活動中感受生活,瞭解在社會中生存所應該具備的各種能力。利用此次難得的機會,我努力工作,嚴格要求自己,虛心向財務人員請教,認真學習會計理論,學習會計法律、法規等知識,利用空餘時間認真學習一些課本內容以外的相關知識,掌握了一些基本的會計技能,從而意識到我以後還應該多學些什麼,加劇了緊迫感,爲真正跨入社會施展我們的才華、走上工作崗位打下了基礎,也爲自己以後的工作和生活積累了更多豐富的知識和寶貴的經驗。
實習目的:
1、針對實習對象的實際情況,結合並運用所學的會計理論知識,加深對本專業知識作更深入和系統的理解和領悟,深化認識課本中的二手信息,並逐漸擺脫二手信息的掣肘,從實踐中採集全面而詳細的一手信息,把所學知識條理化系統化,學到從書本學不到的專業知識;
2、通過對移動公司實際的調查、研究,拓寬知識面,初步培養理論聯繫實際的能力和分析問題與解決問題的能力,並獲得行業國內、外科技發展現狀的最新信息,激發向會計實踐學習和探索的積極性,爲今後的學習和將從事的工作打下堅實的基礎。
3、除了從會計方面對公司進行細緻的瞭解之外,還應該較爲全面地知曉移動公司的經營環境、經營特點、市場範圍、運行(營銷)方式,瞭解該分公司各項職能管理的特點和在企業經營中的作用,並瞭解公司的營銷方略所起的作用,學習企業成功的營銷管理經驗和先進企業文化等,爲進一步學習專業課程打下一定的基礎。
實習方法:
個人聯繫到實習單位,自己確認企業的指導者,要求主動學習、虛心請教,能夠初步做到理論與實踐相結合。
在公司有關人員的指導下,首先對公司的總體情況進行調查、瞭解,然後深入有關部門的業務活動之中,進行較深入的調查研究,閱讀相關資料及參加有關的實踐活動,學習並掌握企業各項管理、營銷業務的具體內容、工作程序和工作方法等,其中公司的會計制度、會計方法是重點。
實習內容
實習期間按照要求和公司安排主要完成以下實習工作任務:
1.瞭解移動公所機構組成、人員職責、基本業務。
2.分別熟悉事物所各種會計業務的操作流程,行業規範,協助會計師完成各類業務。
3.配合工作人員完成各種辦公室日常工作。
二、正文
實習的第一天,我沒有參加任何項目,而是學習他們以前審計時留下的工作底稿。以前學習審計工作底稿那一章的時候覺得很難記住審計工作底稿中應包括哪些內容。但是在看了他們做的底稿之後,一下子就把內容記住了。到現在,我總算是體會到了理論與實踐相結合所能產生的巨大的正效應。審計工作底稿,首先是要有一個關於底稿中的符號說明,還有索引號之類的。接着就是要有審計業務約定書、管理層聲明書、審計後出具的報告以及審計過後的財務報表。關於被審計單位的營業執照、納稅登記表、基本情況說明一類的也應該整理於審計工作底稿中。如果被審計單位屬於特殊行業,還應該提供相關的文件。最後就是實施審計程序的過程中所產生的一些工作底稿、各會計科目審定表和一些憑證抽查記錄。實施了盤點程序的,還要有相應的盤點表。實施了函證程序的,函證也應該包括在其中。直到兩三天後,纔開始進入操作階段。
(一)實習操作過程
首先,我們在老師的入門式的講解下將實訓企業財務會計資料中的期初餘額登入賬簿。然後根據企業12月份所發生的經濟業務完成了47道分錄。接下來,就是根據記賬憑證登記帳簿了,如果說前一階段的工作還是比較輕鬆的話,這一階段頓時讓我傻了眼,不是自己不會,而是那些煩瑣的工作,實在讓人着急。要根據憑證一筆一筆登記不同的帳簿,練習做會計憑證,根據會計憑證登總帳,明細帳,科目彙總表,現金出納日記帳,銀行存款(借款)日記帳,資產負債表,利潤表。這些什麼總帳、明細分類帳、多欄式等等一系列帳,真是着急。看着這麼一厚搭憑證,苦的還在後邊,尤其在寫數字時,寫錯一個,就要整張紙作廢,於是我先用鉛筆填寫。這不僅是考驗我們的耐心,更是需要我們的細心。另外,做這些帳,首先要分清哪些業務該登那些帳簿,稍微疏忽,一張帳頁就報廢了。還有,最後結帳時要一筆一筆計算每個類型的結果,一大堆數字加加減減,真是做的頭大!
後來,編制會計報表就簡單了許多,由於前期大量的工作,後期只要根據帳簿將會計報表一一編制就行了,當然還是離不開我們的細心。
最後的任務就是將會計的帳頁分類裝訂,憑證等一系列材料整理歸類,基本任務就初步完成了!在這個過程中,我們瞭解到在組織各會計專業課程的實訓中,不僅需要有所側重,而且需要相互銜接,基礎的和重要的實訓內容適當重複,其中基礎會計學的實訓是基本和關鍵。完成原始憑證的簡單分析和審覈,記賬憑證的編制,賬簿的登記和報表的簡單認識,使我們對會計實務的基本流程形成一個較系統的框架。實訓內容在此基礎上組織編制,財務會計的實訓內容突出會計覈算方法的應用和會計報表的編制,成本會計則突出成本計算方法的訓練,我們根據課程的教學目的組織會計實訓,使會計實訓在會計理論知識銜接深入的同時得到有機銜接,循序漸進地進行模擬實訓。
(二)操作要領
1.期初建賬
(1)建總賬時,要根據企業期初的餘額信息來分類編制,特別是要防止漏記、錯記,所以需要很認真的核對無誤後再填入賬簿。
(2)建明細賬時,同樣要服從總賬建立時的要求,與此同時,與總賬相比明細賬更加的分散繁瑣,有的需要在分戶賬中開設賬戶,而有的則需在後邊的多欄式明細賬中開設,同樣明細賬的記錄也需要根據明細賬餘額表中的期初餘額來填寫。
(3)建日記賬時,要注意只有庫存現金和銀行存款需要建日記賬,因爲它們都是按日結算的,這兩種日記賬要記錄在特定的賬戶中。
2.審覈或填制原始憑證
原始憑證的填制要本着其填制要求來填制。具體的要求有:記錄要真實,內容要完整,填制應及時,書寫清楚、正確、規範,以及金額數字的具體填制要求等等。而原始憑證的審覈則要包含以下幾個方面:真實性審覈,合法性、合規性、合理性審覈,完整性審覈與正確性審覈。憑證記錄要真實,內容要完整,手續要齊全完備。同時書寫要規範,在會計電算化中,要注意大小寫金額寫法,大寫金額用漢字壹、貳、叄、肆、伍、陸、柒、捌、玖、拾、佰、仟、萬、億、元、角、分、零、整等,要注意漢字錄入的正確。填制編號時要注意編號的連續性,在實習軟件中一般都給出上一張憑證的編號,以方便會計人員錄入工作。
3.編制記賬憑證
在編制記賬憑證時,應注意摘要要簡明,日期要正確同時分錄需正確,而且得逐項填寫。而且憑證應按順序編號,這樣便於記賬憑證和會計賬簿之間的核對,最後就是應注意記賬憑證所附的原始憑證數量要完整。
4.登記日記賬,
庫存現金日記賬和銀行存款日記賬在登記時要按照業務發生的時間順序,逐日逐筆順序進行登記。
5.登記有關明細賬。
明細賬的登記可以直接根據原始憑證、記賬憑證逐筆登記,但是要區分清楚明細賬具體所屬的科目和二級科目,以免混淆。
6.編制科目彙總表
編制科目彙總表之前,要根據記賬憑證繪丁字賬,然後根據丁字賬的借貸雙方覈算出本期借方安生額和本期貸方發生額。並將二者進行比較在雙方相等的情況下再根據具體的科目逐筆登記。
7.登記總賬
總賬的登記需藉助編制好的科目彙總表,由科目彙總表進行逐筆登記。總賬也稱總分類賬。是根據總分類科目開設賬戶,用來登記全部經濟業務,進行總分類覈算,提供總括覈算資料的分類賬簿。銀行存款日記賬是專門用來記錄銀行存款收支業務的一種特種日記賬。在實習填制過程中,日期,分類和編號均已在資料中給出。而摘要的填制要通過材料分析得出。在當日業務編制完成後,還要額外編制本日發生額及餘額。
8.對賬
在登記完總賬之後,要跟先前的明細賬進行覈對,同時需總分類賬戶之間也應覈對,還應該同憑證進行覈對,以保證賬證相符、賬賬相符、賬實相符。
9.結賬
結賬前,要檢查本期內發生的經濟業務是否已全部登記入賬,還需按權責發生制的原則調整和結轉有關賬項。最後要編制結賬分錄並計算本期發生額合計和期末餘額。
10.編制財務會計報告
在編制財務會計報告時要根據總分類賬戶和明細分類賬戶的內容,並通過計算編制具體的資產負債表、現金流量表和利潤表。
11.整理歸檔
最後一項任務就是整理歸檔了,把已經制好的會計憑證裝訂成冊,然後將賬簿和憑證上交。
另外還接觸到企業會計的三張表格:即損益表、現金流量表和資產負債表。
資產負債表表示企業在一定日期的財務狀況的主要會計報表。在我國,資產負債表採用賬戶式結構,報表分爲左右兩方,左方例示資產各項目,右方例示負債和所有者權益各項目。在填制過程中,“年初餘額”欄內各項數字,應根據上年末資產負債表“期末餘額”欄內的所列數字填制。具體數字實習軟件材料中均有給出。“期末餘額”欄可以根據材料中所給出的總賬科目和明細賬科目分析計算得出。
利潤表是反映企業在一定會計期間經營成果的報表。例如,反映1月1日至12月31日經營成果的利潤表,由於它反映的是某一期間的情況,所以,又稱爲動態報表。有時,利潤表也稱爲損益表、收益表。編制利潤表的過程中,“本期金額”欄反映各項目的本期實際發生數。“上期金額”在實習軟件中已給出。
現金流量表是指反映企業在一定會計期間現金和現金等價物流入和流出的報表。其中,現金是指企業庫存現金以及可以隨時用於支付的存款。
所有者權益變動表是指反映構成所有者權益各組成部分當期增減變動情況的報表。在這個表中,至少要反映淨利潤,提取的盈餘公積等項。
(三)、注意事項:
1、改錯更正。
發生錯賬,如果是當月的`未登記賬憑證,可直接修改,如果是已登賬甚至以前月份的記賬憑證,可沖銷錯誤憑證,然後重新填制正確的記賬憑證。會計覈算軟件還提供反記賬、反結賬的功能,反結賬功能可將會計期間推前,然後將未結賬的記賬憑證用反記賬功能返回到未記賬狀態,再加以修改。在記帳過程中,可能由於種種原因會使帳薄記錄發生錯誤,而作爲會計人員應運用正確的更正方法,一般有劃線更正法、補充登記法、紅字更正法三種,而不是填補、挖改。我想這是我們在作帳時注意的一點。
2、對帳。
在實訓中我們必須做的是原始憑證與證帳憑證、各明細帳與總帳覈對等。我想其中有好多人都省略了這一步。在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度爲前提、爲基礎。體現了會計的規範性,這爲其三。這不禁使我反思到做人不亦是如此嗎?我們需要待人誠實正直,做事細心謹慎,容不得半點馬虎。
三、心得體會
在實訓中正所謂“百聞不如一見”,經過這次自身的切身實踐,我才深切地理會到了“走出課堂,投身實踐”的必要性。平時,我們只能在課堂上與老師一起紙上談兵,思維的認識基本上只是侷限於課本的範圍之內,這就導致我們對會計知識認識的片面性,使得我們只知所以然,而不知其之所以然!這些都是十分有害的,其極大地限制了我們會計知識水平的提高。於是這些天我們進行了會計模擬實驗,使我們瞭解了業務處理程序與方法。除此之外,通過此次實習,也對職業道德和工作中應該具備的素質有了更深刻的瞭解。
第一,講究條理。
年輕人剛到工作單位時往往會表現急躁,這是正常的,但最好不要急功近利,急於表現自己可能會使自己處於不利地位。我們要抱着踏實的態度來做事,虛心點往往能得到別人的認同。其實我發覺前輩做事有一點很值得學習的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問題會一步步去解決,而不是驚慌失策。這次在中國移動有限公司的實習帶給我不僅僅是一種社會經驗,更是我人生的一筆財富。更可喜的是我在實習期間還結識了一些好朋友,他們給予我不少的幫助。俗話說:紙上得來終覺淺。沒有把理論用於實踐是學得不深刻的。
第二,真誠待人。
移動的銷售代表的工作是與人打交道,每天都要和各行各也的人打交道。我們越是瞭解顧客的想法、興趣、觀點,就越能夠將工作做得更好,給顧客提供他們所希望的而且將購買的產品服務。我剛到公司時,遇到的全是新面孔,由於和他們不熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對工作未曾瞭解,開始覺得不太適應。後來我慢慢發現,只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意和我交往,還教會我一些知識。由此我深感真誠的重要性,在公司裏不但要學會如何做事,而且要學會如何做人。正確處理同事之間的關係是非常重要的,它會關係到你能否開展工作,孤芳自賞並不能說明你有個性,過於清高是很難融入大集體的。
第三,工作時一定要一絲不苟,認真仔細。
一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎,一絲不苟,不能老是出錯。有時候一個失誤不僅僅使你自己的工作進程受阻,還會影響他人,甚至受老闆批評責備,因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要。爲了不使自己前功盡棄,我們在剛開始工作的時候一定要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗自己的工作結果,以確保自己的萬無一失。在你對工作開始瞭解並熟練後,你會發現自己已能不用檢驗就能保證工作的質量了。而此時你也許不需要總是重複檢驗工作結果,但還是要對自己的工作認真對待,以免失誤。
實習是每一個學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。如果用班級作爲會計財務室,那我們每個人就相當於一個財務科,包括有制單、出納、記帳、成本覈算、綜合和主管等六個崗位,使我們實習時有一個模擬的操作環境,緊張得十天財務會計實訓時間就這樣在忙碌中匆匆過去了,留給我的都是豐富的經驗和深深的體會。“只有經歷過,才知道其中的滋味”對於我而言,喜歡體驗生活,可以說通過這次實訓,真真切切的讓我瞭解了什麼是會計,讓我對於會計最初的觀點也有了本質性的改變!會計不僅僅是一份職業,更是一份責任。
此次實習,將學校所學的會計理論知識與實際相結合起來,不僅讓我們對整個會計覈算流程有了詳細而具體的認識,熟悉了會計覈算的具體工作對象,也縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離。在實習期間,主要利用真實的會計憑證及財務賬表對一定期間的經濟業務進行會計覈算,對於稅務、銀行與企業之間的重要關係有了進一步的認識。
實習讓我學到了很多在課堂上學不到的知識,也讓我更加看清自己的不足之處。通過這次會計實習,我對今後的學習、發展方向有了更進一步的認識:學習不僅僅學的是理論知識,更重要的是學習如何將理論知識應用於實踐,學習將工作做到盡善盡美。此次的實習爲我們深入社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我們在實際的社會活動中感受生活,瞭解在社會中生存所應該具備的各種能力。利用此次難得的機會,我努力學習,嚴格要求自己,虛心向老師請教,認真學習理論知識,利用空餘時間認真學習一些課本內容以外的相關知識,掌握了一些基本的會計技能,從而意識到我以後還應該多學些什麼,加劇了緊迫感,爲真正跨入社會施展我們的才華,走上工作崗位打下了基礎!
實習目的:實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,也是我們走向工作崗位的第一步。
實習時間:20xx年9月1日至20xx年1月31日
實習單位地址:XX市XX鎮XX路XX廣場一樓,手機業務實習,在店裏是銷售手機,向顧客推薦手機。
單位簡介:
中域電訊連鎖集團股份有限公司創立於1994年(前身爲廣東中域電訊連鎖有限公司,XX年整體變更爲股份有限公司,以下簡稱中域電訊或中域),是中國手機零售行業第一個“中國馳名商標”,首開行業形象代言先河,每年均投入巨資於中央電視臺等媒體進行品牌宣傳,創業至今,於公益回饋方面,一直不遺餘力,在扶貧、賑災、環保等方面都做出了傑出的貢獻,並榮膺多項殊榮。經過十幾年的發展,中域電訊連鎖店遍佈全國各地,業務範圍覆蓋手機銷售、配件銷售、增值服務、移動業務、電子商務等領域,是國內規模最大的手機連鎖企業之一。中域電訊一直以來專注於營銷和管理模式的創新,勇於嘗試新業務,不斷探索出前沿的經營理念;在連鎖擴張業態上率先突破行業固有的模式“瓶頸”,利用對加盟商進行分級管理的方式,創造出獨具特色的連鎖經營模式,從而奠定了中域電訊在手機行業的領導地位。XX年中域電訊以“攻城掠寨”的速度,走出廣東,邁向全國,拉開了中國手機連鎖擴張的盛大序幕;20xx年中域電訊攜手家樂福,強強聯合打造獨樹一幟的“店中店”模式,這標誌着中域電訊連鎖擴張步入一個全新階段,到20xx年,中域將合作伙伴擴大到易初蓮花、好又多、百佳、樂購、大福源、沃爾瑪等國際知名零售巨頭,“店中店”模式迅速得到“複製”,並在全國範圍進行推廣。
實習主要內容:
我在店裏是銷售手機的,向顧客推銷手機,我們一天的工作流程:
1開業前
(1)當班人員必須提前半個小時入店,並進行簽到。
(2)自我檢查儀容儀表:工作服的整齊着裝、胸牌的正確佩帶。
(3)根據店長安排進行地方的打掃及貨賀的整理。
(4)開早會A認真聽取店長所講的晨會內容,明確今日由店長分配的各項工作。B學習公司下發的文件,促銷活動操作方法。C對自己不足的地方向店長請教,並認真學習下來。D練習練習營業規範用語:歡迎光臨中域電訊、歡迎下次光臨(要臉帶微笑,有親切感)。
2營業期間
(1)及時發現空缺商品,及時補貨。
(2)對進出顧客使用對應的禮貌用語。
(3)對進出顧客使用對應的禮貌用語。我們要介紹商品特性工藝規格,推薦合適商品給顧,運用所學的銷售技巧,增加顧客的消費心理,與顧客交談中,收集相關的反饋信息,並記錄在“顧客反饋信息表”中。
(4)促銷活動的實施,我們要及時向顧客做好介紹與宣傳,促銷商品的擺放醒目,促銷價格標牌的擺放醒目,促銷商品及時補貨上架。
(5)處理營業中顧客投訴要端正自己的心態,認真聽取投訴情況,不與顧客牴觸,始終保持微笑,並認真講解,不要輕意向顧客做出承諾。
3營業高峯期
(1)明確現有銷售情況,再接再勵配全店長完成營業目標。爲高峯期做準備A空缺商品再次檢查並補貨。B零錢的及時兌換。C促銷活動資料的分發,活動情況的宣傳。D對進出顧客使用對應的禮貌用語。E對顧客進行耐心的商品介紹與推薦工作。F提高自身警惕性,防止商品損失。4營業結束(1)根據店長安排做好各區域的衛生打掃,貨架整理。
(2)對數。
(3)開會(當日的營業額等)。
(4)關閉燈光。
(5)店員下班簽字。
(6)如爲盤點當日,做好盤點工作(手機電池沒電要拿去充電、不見的數據線、手機串碼與盒子串碼不相同的,要報告給覈算員)
(7)如第二天休息,應做好相應的交接工作。
(8)關閉所有電器包括:音響空調日光燈電腦。5用餐期間:安照店長分配,輪流外出進餐,交流工作中的經驗,以及工作中的問題相互溝通,在店長外出情況下,認真完成店長交給自己的代管職責。
實習體會:
在做我們這行,我們一定要學會與人溝通和處理事情的應變能力,要細心,要以誠待人,要有毅心有恆心,遇到事情不要慌張。而我們的產品是手機,我們公司是直接向廠家拿貨的,所以我們的價格比別人低,也是正宗行貨,也是全國最大的一家手機專業連銷店,這就是我們公司的優勢。如果你想要知道手機的質量,首先按X#06#,然後在你的手機上會出現一個序號給你,找到第七個和第八數字,那麼你的手機質量的好壞就明確了。如果是00,是質量最好的手機(原產公司生產的,原裝手機),如果是13,那麼是質量最差的。
我在中域電訊做了五個月,在這五個月期間,我學到很多學校裏學不到的知識,而服務營銷顧名思義,就是在營銷的過程中注重服務隊品牌的價值影響,即通過提高產品整體概念中的延伸產品價值,以至於提高產品的總價值。服務營銷是市場營銷的一種形式,服務營銷往往必須與其他營銷方式同時應用,它只能起到畫龍點睛的作用。服務營銷應注意的是:服務人員的素質、態度等,尤其要注意怎麼來服務。服務營銷部只適用於服務業,任何產業都需要服務營銷,往往往服務做得好比類似降價促銷的手段更容易留住客戶。因爲心理因素是影響消費者行爲的重要因素。因爲這樣,我們每個月都會去培訓,磨練自己的口才、以及銷售技巧,每個星期都會去做市場調查,知已知彼,才能百戰百勝。而我們要在顧客消費心理的角度去了解,這樣我們才能留住顧客,要不然顧客就會流失。而我們做爲一名手機銷售員,在店裏做的是銷售工作,雖然這份工作很變通,但是我仍然會用心去做好這份工作。其實不管做什麼工作,幹什麼事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會產生厭倦感的,只是剛剛開始時有熱情是遠遠不夠的,我們需要的是持之以恆。怎樣做到,就需要我們在平淡中尋找快樂,自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以後,就開始產生了厭倦,剛開始的熱情也一點點的被時間給消磨掉了。
短短的實習結束了,在實習中我收穫到了許多在學校書本上學不到的知識,讓我的專業知識和專業技能都有了很大的提升。當然我也看到了自己存在的不足,尤其是在實踐能力上,應變能力上,因此我在後期的學習生活中要注意這些方面的改善。努力把自己培養成一個符合社會需要的複合型人才!
一、實習目的
全面的接觸社會,瞭解社會。鍛鍊自己的動手能力,學會運用所學的基本知識分析實習中遇到的問題,初步提高分析問題和處理問題的能力。同時,也能開拓視野,完善自己的知識結構,達到鍛鍊能力的目的。爲今後的學習和將從事的技術工作打下堅實的基礎。
二、實習時間
20xx年9月至20xx年2月
三、實習地點與單位
重慶市電力公司開縣鐵橋供電所
四、實習內容
20xx年9月13日,我來到了重慶市電力公司開縣鐵橋供電所開始了我的實習生活,在工作前,我們進行了安全生產教育,這是每一個參加電力工作者的必經之路。只有進行了安全教育才能走上崗位。安全事故通報使我知道有很多事故發生的主要原因是作業人員未認真執行安全操作規程,不按章作業,工作負責人現場查勘不到位。很多的事實證明,如果對危險點不預測、不防範和控制,那麼,在一定條件下,它就可能演變爲事故,後果不堪設想。安全生產要堅持“安全第一,預防爲主”的思想,並切實落到日常工作的任何一個小細節中去。一本血寫的安全規則使我毛骨悚然,電力行業危險深深的印入我的腦海。做爲我以後要從事的行業,我必須從現在做起!
進入供電所後,我進行了營業廳收費、值班、報修、寫記錄、生產等工作,通過工作發現基層的工作是很艱辛的。底層的員工是公司最辛勤的勞動者,他們夏天頂着烈日,冬天頂着嚴寒騎着摩托車忙碌在服務客戶的工作中。要是遇到電力故障更是不論颳風下雨,總是第一時間趕到事故現場,用最快的速度進行搶修,以免給客戶造成巨大的經濟損失。
本次電工實習使我對電工工具、電器元件及線路安裝有一定的理論和實踐基礎,瞭解一些初步的線路原理以及通過線路圖安裝、調試、維修的方法;對電工技術等方面的專業知識做初步的理解;培養和鍛鍊我們的實際動手能力,使我們的理論知識與實踐充分地結合,作到不僅具有專業知識,而且還具有較強的實踐動手能力,能分析問題和解決問題的高素質人才。
在學校我們學到的很多都是書本上的理論知識,從考試到學習,都是圍繞書本的理論知識展開的,而很少會關心我們自己的實際動手能力,這一次的實習,讓我們自己去發現問題,去想問題,去如何解決這個問題去親手操作,實踐,這個過程使得我覺得自己完成了一次質的飛躍,我更加明白了,其實我的電工之路還是很漫長的,還有着很多很多的東西我沒有接觸過,一山還有一山高的道理,現在才真切的體會到。
開始的時候,老師對電路進行介紹,我還以爲電工實習非常簡單,直至自己動手時才發現,看時容易作時難,人不能輕視任何事。連每一根電線,都得對機器,對工作,對人負責。這也培養了我的責任感。我和公司的職工甚至領導都相處得很是融洽,大家對我也關懷備至,時常給我鼓勵和幫助;我工作的時候也是兢兢業業,不僅順利完成工作任務,工作之餘還經常總結經驗教訓,不斷提高工作效率,雖說工作中我也會犯一些錯誤,從而受到領導批評,但我認爲這些錯誤和批評是能極大的促進我的工作熱情,讓我能在以後的工作中謹慎小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時間裏,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。在這5個月底實習期間,我每天都跟着帶我到老師一起出去處理事故,瞭解和學到了一些處理基本事故的方法,從中也得到了以下幾點寶貴的社會經驗。
第一:在與別人打交道時一定要主動積極。我自己本身是個相對比較內向的,不擅長主動和別人交流打交道,在此次實習中我也發現了自己的不足。比如在剛開始實習的幾天內,我比較怯生,和辦公室的幾位同事打過招呼後就不敢說什麼了。雖說我是怕影響他們工作,也因爲不瞭解工作環境不能順利交流,但我也認識到了自己的不足,面對沉默不語的尷尬,自己有責任和義務去與別人主動交流。
時間飛逝,歲月如梭,不知不覺在xxx電子科技有限公司已經呆了快半年了,現在停下來往前想想時間過的真的是太匆匆了……
從開始應聘這個公司,到今這個公司作個小職員,再到現在坐在了行政辦公室的位置,這短短几個月的時間,我真的嚐到了什麼是苦、什麼是甜、什麼叫做辛酸、什麼叫做生活。曾經我迷茫過,曾經我逃避過,曾經我失落過,曾經我——但最終還是戰勝了自己,我將擺在我面前的困難克服了,所以我覺得我是有所收穫的!。
現在我將我在xx電子科技有限公司的實習情況描述一下:
一、機緣巧合
說到這一點,我們首先要感謝我們的班主任xxxx劉老師,是她促使了我們第一批學生的就業,要不是及時通知我們也許我們會和這次機緣擦肩而過。
好像是1月13號的下午,我們的得到金老師的通知,和xx電子有個小小的見面會,但是我們去了又20個人吧,xx公司的三位領導在兩點左右到了會場,給我們簡單的介紹了一下公司情況,並且回答了我們好多我們想問的問題,交上簡歷,三次面試後,我成功的走進了這家和我專業相關的電子公司。
二、培訓七天新鮮刺激
1月16號,我們正式來公司報到,正式加入了xx電子科技有限公司,開始了我們的實習生涯。
開過簡短的會議後,我們開始分宿舍、弄牀鋪、在“巴掌大”的公司瞎轉悠了一會,熟悉一下工作和休息環境,雖然稱不上好,但還行,湊合着過吧,呵呵!
1月17號我們正式上班,第一天我們在會議室接受培訓,給我們講課的竟然是我們同學校、同專業的上界師哥,所以我們都挺隨和的,開個玩笑、聊聊專業、給我們介紹我們即將面臨的工作崗位什麼的,還別說這些東西對我們還真的很管用,最起碼我們瞭解了公司各個崗位的情況,也給自己定下了目標,一天就這麼過去了。
但讓我們很不高興的是,我們剛一來正好攤上公司忙得時候,所以我們剛來的第二天就要接受無償加班,哎,幹吧!
1月17號,我們學習了些電子元器件的識別及辨認方法。
1月18號,還是學習電子元器件的用途,且牽扯到了公司生產的電話。
1月19號,上午玩了一會,下午一人分給我們一部話機,讓我們自己拆開看看內部的結構及牽扯到那些元器件,這個挺好玩,我喜歡鼓搗東西,見那都想用螺絲刀戳兩下,所以我拿過來還沒說什麼呢,我就給拆開了,呵呵!
1月20號,由一個專業人士給我們講解電話構成,及內部電話機的每一部分的構成、實現什麼功能等。
1月21號,我們好像放了一天假,每天加班,可累壞了,好好休息一下吧!
三、上崗工作
1、波峯焊和補焊區
1月22號,我們終於踏進了車間,那一刻我真的好高興,因爲我終於可以自己動手創造價值了。電氣自動化實習報告。
一開始把我分到補焊區,還給我臨時配了一個師傅,名字挺響亮的:苗師傅。不過線長給我分配的工作是隻是看他們怎麼工作,然後有苗師傅講解。
作爲一個即將畢業的大學生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學起、做起。這一點。還是苗師傅有見地,終於機會到我面前了,苗師傅給了我一塊板子,讓我也參與她們的工作,讓我練習一下眼力,看有沒有沙眼,虛焊、漏焊等情況,一開始還真難看,在加上自己的焊接技術不行,每個板子苗師傅都得看好幾遍,線長看到後不讓我幹了,但苗師傅說:“不動手去做,永遠學不會”,這句話我愛聽,看來苗師傅還很看重我呢。
一天之後線長把我安排到波峯焊,在那幫忙。
四天的時間,我就在波峯焊和補焊區來回跑動,但是我的心很平靜,儘管頭上一直冒着冷汗,但那也是怕耽誤師傅們工作的進程。
2、裝配線(生產線)
(1)拉排線:在補焊區學會了真正的焊接技術後,我又被領導分配到裝配線,具體的工作是拉排線,將電話機機芯和按鍵板相連,在這過程中,我的同事可幫我不少,一開始不會焊,一焊就出現連焊現象,真的有點着急了,幸虧有同事的細心教導,和我自己的大批量的練習,我纔對焊接有了自己的認識,積累了不少經驗。在這短短的幾天裏,我將盡拉了七千個電路板,動手能力提高了,出錯的機率也幾乎接近了零。
(2)貼送話器:這個工作倒是簡單,只是將那個鐵送話器上的一層泡綿從一大盤紙張上弄下來之後,揭開一層紙,將泡綿對準送話器那個圈口貼上就行了,不過一開始重視鐵的歪歪扭扭的。雖說簡單了點,但每一項都有其自己特有的技巧性,掌握不好,不但會出現大量的錯誤,還真的會影響你工作進程。
(3)焊發光二級管lcd:爲了加快後面工序的進程,我就幫他們把單板上的發光二極管先焊上,不果這個差事不好乾啊,你的先把lcd的來能夠個小抓掰彎,要不然不好往焊孔裏面插,就因爲這,我的手疼了好幾天,哎,還是拉排線好啊。
(4)電氣上螺絲:本來以爲這個活好乾呢,誰知道摸不着門還真的不好弄,上偏、上的過大、沒上到盡等等情況全部出來了,弄得和我一起上螺絲的那個同事捱了好幾次批評。但經過熟練之後,問題少了,上得也順手了,由原來一分鐘上20多個到現在一分鐘能上40左右,不過說真的還沒上夠呢,就被領導派到檢測區學檢測去了,這也是領導的安排,讓我學得快些,在短時間內把所有的工藝全部學到手,然後一分更重要的崗位在等着我去做。
3、品管檢測區
進入品管檢測,首先感謝領導們對我的重視,讓我全面接受檢測的所有知識,由專門爲我配了臨時老師,費老師由他全面教我成品話機檢測知識。
58#話機、反極29#話機、50-a、50-b話機、29#插卡話機、自動計費話機——每部話機的檢測方法,先看外包裝上的印刷有沒有問題,然後是話機外殼有沒有刮傷,話機外殼有沒有擦拭乾淨,看搖頭是否靈活,按鍵有沒有鍵偏、鍵倒、鍵硬、鍵無用,看看各個螺絲是否上好,有沒有鬆動等情況,再往後就是看看各個鍵的功能,親情號碼的設置,一鍵通是不是能撥出去,聽聽聲音有沒有雜音、看看送話器在送話的時候號牌上有沒有信號脈衝等,要是這些都沒有出現毛病,就可以過關了。
但由於我們取得時候正在生產58#話機,所以我們檢測的主要是針對58#的檢測,其他的只是先學,等生產的時候我們在真正的動手去檢測。
4、行政辦公室
說實話,我現在能站在這個職位上我真的沒有想到,以前也從來不知道“行政”這兩個字的真正含義,但現在我確實在這個崗位上存在着,而且能穩穩當當的坐在這個位置,我是該欣慰還是感嘆呢?
(1)機遇是時刻存在着的。在剛來還不到半個月,副總經理就找我談話,他說他受先看中的是我是電子協會的副會長,在一開始應聘就看出一定的組織領導能力,再就是看中了我的文學寫作,知道我有一定的文字功底,還知道我會用office軟件,所以就讓我擔任一項公司的重要崗位,行政辦公室來搞項目開發、申報、專利申請等工作,一開始我也真的好盲目,不知道專利到底是什麼,我該怎樣去完成工作。
於是,我晚上就有了特殊的待遇,不用加班了,就自己一個人在二樓的辦公室開始了對專利的學習生涯,於是閒暇時間辦公室總是能看到我的身影。白天在車間和他們一塊學習,晚上就自己在辦公室學習,時間大概持續了一個月吧。
兩個月後,我真正意義上的脫離了車間,真正的第一個走出了車間,成爲辦公室人員的實習生,開始接受工程師李金山李工的任務。
(2)寫作策劃書。等李工認可我之後,就開始給了我一個寫作項目——-策劃書,內容是積分卡邦定問題,等李工介紹完他的想法後,問我能不能就這起草一份策劃書,說實話,對策劃書的寫作我還真的不懂,一點都不明白這是個什麼格式的東西,因爲李工是個隊工作很嚴厲的人,好多人都害怕他,包括我,既然領導說話了,那就硬着頭皮接下來這活了。
但李工好像看出了我的難處,說不用急這些,先從網上查閱些資料,看看別人的寫法,有哪些步驟,在寫作中該注意什麼,太好了,現在我決的領工不是那麼害怕了,也許是我有時間寬限心中高興地吧。
一星期後,我把策劃書交上了,我又得到了一門知識——-策劃書的寫作。
(3)專利申請。由於上級分配給我們公司任務在今年要申報50個專利項目,時間緊迫,所以我們在三月底就全面展開了對專利申報的工作。
基站專利寫作——修改——寫作;醫療的寫作——修改——寫作;電話機專利的寫作——修改——寫作等等等等,時間那麼緊迫,面對那麼大的壓力我真的有了點其他想法,每天在辦公室一呆就是十多了小時,有時他們休息我還得爲未完成的修改文件繼續努力,有時候感覺真的有點累了,但想到了領導的重視,想到了我學到了很多以前從未接觸過的東西、想到了我一步一步走來的不容易,我的那些想法全被我自己消滅了。
針對專利,目前我們已經擁有五個上報項目基本完成,這一點又使我很欣慰,擁有了一絲的成就感。
總之,在上述四條任務線上的實習,我基本上完成了各項不管是領導還是線長交給我的任務,我就是這樣在公司裏一點一點地學習和請教,一步一步地向前走的。本着積極上進的態度,認真、努力地學習了各項屬於自己的一些最基本的常識和技能,並且理論結合實際,鍛鍊了自己的動手能力,使自己在無形中又增長了些許價值,並且我擁有的最重要的一個東西就是我學會了怎樣調理自己,心態轉變是我得到的最大的成功。
四、實習中的心得體會
實習期間,除了淺層次地學習了專業技能外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是我們公司員工的敬業和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個集體中,你的心會不由自主地年輕起來,你的腳步會不由自主地跟輕快起來,而你的工作態度也會變得努力、認真,起來。也許,這就是一個集體的凝聚力。
在我從開始到現在的實習期間,我想談一下幾點心得體會:
1、紮實的專業知識是你提高工作水平的堅實基礎。在學校學習專業知識時,也許你會感到枯燥無味,很無聊,但當你真正工作以後,你纔會發現你學到的專業知識少之又少。也許那時你才能真正體會到“書到用時方恨少”這句話吧。
2、很好的溝通能力。說句實話,你就是什麼都不會,但就是能讓別人就某件事情轉換觀念,那說明你也很厲害。舉這個例子就是想說明溝通能力的重要性。現今的社會也是這樣啊,能說會道到哪都吃香,很多領導也喜歡這樣的人,“無理也得佔三分”,一個人溝通能力的強弱,也在側面標註着他的業績的強弱。
3、不但有良好的工作態度,而且要有很好的表現力。不要只是在那默默無聞的去做你的工作,不要讓領導去發現你,要自己爭取機會,很多時候機會都是把握在自己的手中,現今的社會不需要你的沉默,要不然你會被你的公司淘汰,被這個社會淘汰。你還要學會適時地,恰當地表現自己,讓領導知道你想做什麼,讓他們知道你的存在是很必要的!
4、團結協作,共同發展。團結協作在我呆的這個部門來說我覺得很重要,真的是環環相扣。同事之間要合作,各部門之間更要合作,那樣才能事半功倍!你就拿我來說吧,專利的申請必須要用到我們研發中心部門的大力支持,如果沒有他們誰能開發出來的新項目,沒有新項目我們拿什麼做專利、去上報呢?在者就是,如果沒有技術部門的支持,一些技術性的東西我們就寫不出來,原理圖更畫不出來。所以啊,任何一個公司都要團結合作,共同發展。
五、感謝
短短的實習時間,卻讓我擁有了無數位師傅及領導的關心和照顧。
首先我要感謝的,也是我最敬佩,也是讓我一直有點害怕的人就是研發部門工程師李金山老師,他在我邁出學校的第一步就教會了我很重要的一點,那就是:先教會了怎樣做人,然後再去做事。我一直以來都把這句話放在我的心裏,也許它會影響我的一生,讓我能在社會中立足。謝謝你李工,你是我進入社會的第一位恩師,我不會忘記你多次的教導。
其次是直接很重視我的劉澤雙副總經理。要不是你的特意安排,我想我也不會爬升的那麼快;要不是你的特意安排,我也不會學東西學的那麼透測。因爲你的重視,纔有了我現在的小小成就;因爲你的重視,我才擁有了自己夢想中的工作,你也是我初涉社會的一位大恩師。
還有就是苗師傅和費老師兩位師傅。因爲有你們我學會了焊接技術,;因爲有你們我學會了話機檢測及號牌的設置方法;是你們孜孜不倦的教導,我才擁有了知識;是你們不厭其煩的解說,我才明白了知識的運用,你們的關心和教導我會時刻記在心裏,真誠的說一聲:謝謝你們!
最後一位就是開發部門的硬件工程師範開磊範老師,我們是同事,又是好朋友,要不是他耐心的給我講電話機原理圖,到現在我可能還不明白電路圖中一塊一塊的作用,要不是你的支持,我的工作肯定不會那麼順暢,做爲好朋友的我,真的該好好謝謝你,謝謝你的支持與鼓勵!
現在我想說:認識你們真的很好!謝謝你們!
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實習中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,爲我們以後更好地服務社會打下了堅實的基礎。它不僅使我在理論上對電子技術這個領域有了全新的認識,而且在實習能力上也得到了提高,真正地做到了學以致用。剛接觸論文課題時,我對自己能否完成它曾表示懷疑,也爲自己長期存在的懼怕電類的心理所左右。可是,現實的腳步聲卻是那麼地清晰、有力。在一次次理論與實習相結合的過程中,在指導老師們悉心指導下,我不但對plc有了系統的理解,從無數次的失敗 中吸取了寶貴的經驗教訓,而且隨着時間的推移,自己的意志也得到了磨練,恐懼心理也逐漸地消失了。我時刻提醒自己,唯有不斷努力,才能與時俱進。總之,這次實習的意義,對我來說已不再是完成畢業實習的任務,而是在開啓“生命之旅”大門的過程中邁出了第一步。我一定會好好地珍惜這個機會,併爲自己所喜愛的電子科技努力貢獻自己的聰明才智。
一、 實習單位概述及崗位完成情況
本單位全稱:新疆百疆圖網絡服務有限公司,是集網站建設、網頁設計、整體策劃、域名註冊、網絡推廣、網絡營銷、網絡工程、電子商務等爲一體的專業網絡服務公司,提供完善的服務、設計和全面的解決方案。百疆圖亦是全球最大的中文搜索引擎—百度,在新疆的總代理。自20xx年8月成立以來,百疆圖已經成爲新疆地區有影響力的網絡公司,爲數以萬計的客戶提供百度推廣和網站建設等服務。本部門主要負責新疆本地旅行社的網絡推廣及營銷。
其中的工作包括:
1、百度推廣,競價購買相關關鍵詞,選好關鍵詞進行百度推廣,利用百度平臺讓消費者可以率先搜索到相關推廣信息。同時也會利用多媒體推廣,利用公衆號、博客微博、論壇貼吧等形式,在網絡上發佈公司產品的相關信息,或者去論壇發表一些關於公司軟文。
2、網絡營銷,網站上適時回答顧客諮詢的相關問題,並且引導顧客完成網上下單,促成訂單的完成。
3、圖片處理,利用PS定時處理一些圖片包括公司廣告圖片處理,產品圖片處理。
4、網站編輯與建設,不定時上傳一些產品。產品的介紹包括,上傳時間,上傳產品視頻,產品圖片,以及產品參數、價格和說明文字。
5、電話顧問,及時通過電話回答顧客的相關問題。
二、 本崗位所涉及的要求
作爲一名兼網絡營銷銷售客服等多-維一體的工作人員,要具備衆多的綜合素質。首先最基本的是普通話標準,口齒清晰,善於溝通。普通話是溝通的工具符號,如果不善於利用則不能發揮個人特長必須善於溝通,發現顧客心理了解顧客需求。
然後,必須具備一些技能。百度推廣必須熟練掌握SEO、SEM相關知識及技巧。不斷學習、分析、操作,多積累經驗,要懂得如何操作博客等衆多網絡營銷平臺。作爲一名銷售客服,其打字速度也是一項最最基本的要求,打字速度要達到每分鐘80個字以上,這樣顧客的等待時間會比較少,我們的服務質量也會慢慢的上去。
最後是作爲一名工作人員的素質來說的。要應變能力強,極強的學習力及接受能力,性格良好,具備良好的團隊精神。耐心細緻,能吃苦耐勞,有很好的團隊凝聚力,激情,堅韌,充滿幹勁,勇於進取和挑戰自我。這樣才能積極的融入到一個團隊當中,才能在團隊工作中取得良好的溝通環境。
三、 工作中的見解
剛開始工作的時候對於工作的內容、流程還是不太熟悉,主要是通過學習和培訓,認真的瞭解工作流程。以及相關的一些注意事項。
經過一段是時間的熟悉學習就開始了正式的工作。在做網絡客服當中發現相關的軟件設置不太合理,特別是使用那個商務通的軟件,一有顧客來諮詢,這個客服軟件就會不經允許就自動彈跳出來。這樣很影響對其他顧客的服務。後來通過自己對軟件的設置,解決了這個問題。雖說是個小問題,但是及時解決可以爲自己爲他人帶來極大的方便。
對於旅行社網站建設不是很到位,遊客都有各自的需求,首先整個網站建設要高端一點,旅遊是高消費產業,網站頁面的設計過於低端,會影響消費者對旅行社的第一印象。其次要制定出更多不同層次的線路行程,目標顧客羣多樣化,應該分析不同年齡顧客的需求推出自己的特色行程。針對顧客的不同年齡的層次需求,來分別制定散客行程。儘量滿足更多消費者需求,如果目標顧客羣清晰,這樣定位也會清晰,對於營銷也會更有利。
四、 感想與體會
在這幾個月的工作當中還是學到了許多課本上學不到的東西。通過這次實習,更多的認識到了自己的不足,人生要不斷的學習才能進步。所以,永遠不要放棄學習。在以後的爲人處世當中,應該建立健康的生活態度,注意積累人脈,積極樂觀的去完成一些事情。最重要的是,這個社會,不需要面子,裏子更值錢!
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