員工不服從管理應該怎麼辦
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如果遇到一個自視較高的下屬,不聽從工作安排、不服從管理,但又沒有辦法開除掉,這種情況該怎麼辦?接下來小編整理了員工不服從管理應該怎麼辦的相關內容,文章希望大家喜歡!
一、冷落法
在一定的時間範圍內,尤其是在工作很忙,任務很重,對其不聞不問,也不分派任何工作,讓他自己去冷靜、思過,直到他實在忍不住找你來談話的時候,那麼就OK,主動權就掌握在你的手中了,然後很熱情的接待,陳述問題,用換位思考的方法和其溝通,讓其認識到自己的不足,主動提出合作方案。
二、樹敵法
這類員工,一般屬於典型的“負面”代表,在一個集體中要平衡力量,而不能是一邊倒,所以作爲領導,你就有必要給其樹立一個“正面”的代表,讓二者相互較盡,而你只要從中調和,平衡力量,讓他們二個人去表演,而你就可以穩坐中軍帳了。
三、交換承諾法
這類員工,一般都比較講信用,講義氣,只要你有機會和其成爲朋友,那麼他一定會對你百依百順,並且赴湯蹈火,在所不辭。
這個方法一般要經過二到三步來完
第一步先取得其對你的好感,比如在其有難的時候,主動、無私給予幫助;
第二步再找機進一步加深瞭解,增進感情,但適可而目即可,不可讓其對你摸的太透,瞭解太多;
第三步就可以主動約其談心、談工作,坦誠協助其成長,前提是他一定要好好表現,努力,但你的承諾到時也一定兌現。
在談的`過程中,先要表揚其優點和長處,士爲知己者死嗎,這類人一般認爲懷才不遇或不得志,然後痛陳其缺點和不足,再提出解決辦法,最後鼓勵,這也是常用的“三明治”法。
四、集體剝離法
這類員工,一般都有一定的影響力,代表了某一羣有消極思想人的意見,只不過他是一個敢於說出來的人罷了。這種思想,不能讓其在集體中蔓延和擴大,所以可以採取以他爲首,進行集體隔離,從大集體中剝離出來,讓其領導和管理,但對他要提出一些要求,給予一定的權利和承諾,滿足他當官的願望,讓其帶動這一部分人創造積極的局面。
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