職場上怎樣才能做到說話不傷人
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說話不傷人,不但達到了說話目的,還能營造了和諧的氣氛,這即是一種能力,又是一種修養。職場人能夠做到這一點,就說明說話是有水平的了。接下來小編整理了職場上怎樣才能做到說話不傷人的相關內容,文章希望大家喜歡!
尊重他人講究禮貌
不論在什麼場合,面對什麼對象,尊重和禮貌都是說話的前提,缺少這一前提,話說得再好,也是失去了基本的條件和氛圍。
神態自然面帶微笑
說話時自然大方,帶着微笑,能夠拉近與他人的心理距離,讓人產生親近和舒服的感覺,便於進一步深入的溝通和交流。
語氣舒緩輕鬆自如
話說起來要注意語氣委婉舒緩,給人輕鬆自如的'感覺,不要緊張和急促,採取生硬和冰冷的語氣,這樣會給聽者留下冷漠的印象。
詼諧幽默風趣生動
說話也不要平鋪直敘,適當加入詼諧幽默,會創設生動有趣的情境,收到意想不到的效果,使說話在歡快愉悅的氛圍中進行。
順情說話多加讚美
說話時注意順情說好話,不要頂着逆着與人說話,不要哪壺不開提哪壺,揭別人短,要多使用讚美之詞,使人聽起來順耳。
批評人時把握分寸
批評別人的話,一定要注意分寸,做到恰如其分,婉轉適度,可先肯定人家的成績,在此基礎上提出批評的話,才易於被接受。
生氣之時出語謹慎
情緒會影響到說話時的心態,特別在生氣的時候,更容易說出偏激尖酸刻薄的話,很容易傷害到人,所以此刻說話更要慎重,不說過頭話。
忌諱粗俗拒絕諷刺
說粗劣庸俗的話,會讓人覺得說話的人沒有教養,而說話愛諷刺挖苦別人的人,一定是自高自大,傲慢無禮,令人厭煩和憎惡。
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