2021大學生社會實踐報告論文
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2021大學生社會實踐報告論文,社會實踐可以很好地幫助大學生接觸社會,我們在社會實踐中學習到的東西是我們在課堂上學不到的。以下是關於2021大學生社會實踐報告論文,僅供大家參考。
大學生社會實踐報告論文1
回想起過去八天的社會實踐經歷,現在依然歷歷在目,這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣鹹一應俱全。在這短短的八天裏,我體會到很多,感受也很深。
爲了過一個特別的不同以往懶散的假期,增強自己對社會的瞭解及提高自己的各項能力,我和我的同學決定要在這個假期開始我們人生的第一次創業—在春節到來前賣春聯和利是。雖然這是一個小本錢的創業,但我們都很認真的做好每一個準備。儘管如此,一開始我們還是遇到了很多讓我們措手不及的情況:從不知去哪裏進貨,向哪個部門租攤位,到不知如何擺放貨物,再到一天的銷售額只有十幾塊。第一天我們都很努力地在賣東西了,但就是沒有客人上門買,而鄰近的攤位生意卻很好,那時我們開始擔心我們是不是連本錢都賺不回來了。經過大家的商量後,我們決定去觀看一下別的攤位的人是怎麼做同類生意的,爲什麼我們的銷售額會差這麼遠。
後來發現,第一:雖然我們對停在攤位前的客人都很熱情卻不對走過的客人叫賣;第二:雖然我們的對聯和利是也很齊全且漂亮的,但對聯和利是的擺放很亂更沒有規律可言,而客人買對聯和利是的時候都是按一定的順序來拿的。經過總結,我們開始對路過攤位的人叫賣,剛開始叫賣的時候真的很不好意思不敢大聲地叫,後來習慣了就越叫越大聲了,發現叫賣其實是挺有意思的一件事。我們還把對聯和利是按照顏色的不同和農村人貼對聯和利是的習慣重新擺放一次。果然,第二天開始我們的生意就越來越好,雖然每天都很累我們卻做的很開心,收穫也很大。
從這次社會實踐中,我們學到:作爲一個服務行業,顧客就是上帝,良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,而想要提高銷售量就必需讓顧客滿意。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要儘可能滿足顧客的要求。對於那些態度不好的顧客我們更要耐心地對待,讓他們認爲他們的消費是值得的,讓他們心甘情願地開開心心地消費。
經過我們的努力,我們賺回來本錢並獲得了一定的利潤。儘管利潤不多,但我們從中學到:只有付出了纔會有收穫,但付出了不一定就能換來很好的收穫,我們還要在付出的同時思考怎樣才能讓自己的付出有的收益。更要學會從別人的身上看到自己的不足之處並努力改進,也學習別人好的方法和技巧,只有這樣我們才能不斷的進步和不斷地完善自我。
從這次實踐中,我們也學會了如何更好地與別人打交道,無論是交際能力還是處事應變能力都有很大的提高。也更瞭解到社會這個大課堂真的很奧妙,我們有很多很多需要學的東西。
現在就業環境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,於是就有了像我一樣的在校大學生選擇了社會實踐工作。打工實踐時間雖然很短,但是在這段時間裏,我們卻可以體會到工作的辛苦,鍛鍊一下意志品質和各項能力,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現出來。
我們都知道大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因爲很多的大學生都清醒地知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀聖賢書”的人不是現代社會需要的就業人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論知識,增長一些書本上學不到的知識和技能。因爲知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛鍊。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會,我覺得我們應該轉變觀念,不要簡單地把寒假打工作爲掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是藉機培養自己的創業和社會實踐能力,交際與應變能力,讓自己的人生觀與價值觀得到更大的發展。
現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作爲一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發揮所長。在校其間就把握實踐機會,鍛鍊自己的各項能力,爲以後正式進入社會打好基礎,以便進入社會後可以儘快走上軌道。
而作爲一名還未走出校園的學生,我深知自己要學的東西有很多很多,對即將踏入的工作崗位又有着太多的陌生和神祕。但經過這次實踐我學會了無論工作是繁重、繁忙還是清閒,都要用積極的態度去完成我們的每一份工作,而不是因爲工作量比例的大小而去抱怨,因爲抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態面對每一天。因爲快樂的心態會使我們忘卻工作的不順,並能提高我們的工作效率。
這次社會實踐拉近了我與社會的距離,讓我深切地感受到社會與校園的不同,讓我在社會實踐中開拓了視野,學到了有別於課堂上的知識,也深刻地認識到創業是一個充滿汗水與淚水的艱辛歷程,進一步瞭解到要想實現目標必需付出更大的努力。社會是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地裏,通過社會實踐,我們的人生觀和價值觀會得到極大的提升,各種能力得到極大的發展,爲將來進入社會做好了充分的準備。
這次社會實踐的認識是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。我相信這次的社會實踐的經歷會隨着我的成長不斷升值,因爲它讓我以一種清醒的姿態去追求自己的夢想。
大學生社會實踐報告論文2
第一次參加社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,瞭解社會,投身社會的良好形式;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。幾個月的社會實踐一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。回顧實踐生活,感觸是很深的,收穫是豐碩的。
社會實踐是學校依據專業教學要求,對大學生已學的部分理論知識進行的綜合運用培訓,是每個大學生在即將畢業時都會有的一段經歷,其目的在於讓學生了解社會,更多地掌握一些在學校的課堂上都學不到的一些知識,並且能夠學以致用。這樣的實踐可以讓學生開拓視野,增長見識,更加近距離的接觸、體驗社會生活,爲今後進一步邁向社會打下堅實的基礎。經輔導員推薦,我被安排在_公司進行爲期三個月的外貿業務方面的培訓。
在短短的時間內,要想熟悉和掌握該公司業務的基本操作流程是不易的。幸好公司安排了一名老業務員帶我,教會我很多東西,讓我在不斷的摸索當中基本瞭解了該公司的整體的業務流程。現將此次實踐活動的情況報告如下:
一、實踐的內容與過程
因爲是新員工,所以剛進公司,老闆不會讓我馬上就接手業務。她先是讓我熟悉公司辦公室的環境,熟悉同事,再來熟悉公司的業務。因爲辦公室員工很少,所以認識起來並不困難。我接下來就熟悉了辦公室的打印機、傳真機等一些機器設備,沒事的時候,我也給老員工當助手,比如做一些商檢資料、三單(合同、發票、箱單)等。通過一段時間的努力和學習,我相信我會做好接下來的工作。
(一)公司概況
_公司位於_省_市_開發區,主要是公司的工廠和財務部設在那裏,而公司的業務部則設在合肥市南崗科技園。因爲交通便利,所以接待外國客戶很是方便。_公司是一家以生產加工和國際貿易爲主的綜合性企業,以外貿爲主,內貿爲輔。公司的葉集工廠有工人數三十多,合肥辦公室人員有七人,隸屬於公司業務部。公司主要出口柳籃及草、竹、木、藤製工藝品,全部全手工編織。因爲材質優良,設計花樣繁多,做工精美,使得產品遠銷美、德、意、法、加拿大、荷蘭等國。而且公司每年都會參加展覽會,例如影響很廣的春、秋兩季廣交會,和每年春季在_舉辦的華交會。公司在國內外客戶中也擁有良好的商業信譽,並且與國內的很多生產廠家均有着長期穩固的合作關係。
(二)具體情況
對於一個實踐新生,最初進入公司的第一感受可以歸結爲一個詞——陌生,特別是對公司員工規章制度、具體的工作流程、工作的相關注意事項等都不是非常瞭解。但在辦公室同事的認真指導下,我很快地進入了工作的狀態。由於我是實踐生,之前並沒有任何外貿業務實戰的經驗,領導還特意安排老業務員錢姐帶我,跟她學習公司的外貿業務流程等相關知識,爲了讓我能夠更快的融入到公司的工作環境當中。通過錢姐的耐心教導,我慢慢地熟悉了公司的環境。
在熟悉公司業務的過程當中,最開始瞭解到的是公司的辦公制度,相對來講,公司的辦公制度是很嚴格的。首先必須要遵守的就是時間。因爲是指紋打卡,所以上下班不能有半點馬虎。這對於在大學裏相對比較自由的我來講是個首要通過的考驗。其次就是必須堅守工作崗位。我們辦公室外貿業務員每天都坐在電腦前面,一坐就是一天,不停地收、發郵件,聯繫客戶和工廠。再次,就涉及到辦公室設備的使用,打印、複印、傳真並沒有想象中的那麼容易。最後就是要適應辦公室的工作氛圍,基本上工作的時候還是很嚴肅的。
由於之前我沒有外貿業務方面的實踐經驗,所以作爲外貿新手的我主要還是負責清點吊牌、箱貼和整理樣品。因爲公司每年都會參加幾次交易會,業務有時候會很繁忙。這時候,我就會給老員工當助手,整理樣品、製作商檢資料、三單(合同、發票、箱單)等一些力所能及的事情。有時候應客戶要求,還會需要去中國檢驗檢疫局辦理原產地證明書。雖然做的這些都是小事,卻能在過程當中學到很多的知識。
二、公司在業務經營方面成功的主要經驗
幾年來,公司因參加各種貿易展覽會,在經營中不斷髮展,業務也隨之不斷擴大。這也使得公司老闆越來越注重與外國客戶的溝通和長期合作。在長期的愉快合作中取得了不少成功經驗。
(一)公司在與客戶合作時注重誠信
長期以來,公司領導對於業務員以及各家合作的工廠,重點強調的都是“誠信”二字。業務員在與客戶溝通初期,對於公司產品的價格一定要合理的報給客戶,絕對不可以出現謊報的情況。更不可以將產品價格胡亂報給客戶。在與客戶談好價格、接到訂單之後,不可以隨意更改價格。
客戶在定下合同之前,會要求工廠發樣品過去確認。工廠要認真對待此次合作,不能有半點馬虎,更不能欺騙客戶。客戶在下訂單之後,工廠和業務員要及時跟進。工廠在生產產品的過程當中,一定要按照客戶的要求來做,產品要和客戶確認的樣品保持一致,外觀、質量都要嚴格把關,絕對不可以出現偷工減料的現象。答應客戶的交貨期一定要遵守,按時按質的完成產品,工廠決不能偷懶,從而耽誤產品的交貨期。時刻謹記與客戶誠信合作。
正因爲公司注重誠信,使得老客戶都能與公司長期合作。老闆因此在去年還被授予“十佳誠信企業人”稱號。
(二)注重於發揮員工的個人優勢
對於剛進公司的新員工,公司一般不會讓我們馬上就接手業務,而是讓新員工做一些很基礎的工作。首先在這個過程中,新員工可以給老員工做幫手,做一些小事情,比如做商檢、三單、整理樣品、做報價表格等。在做這些小事的過程當中,不僅提高了效率,也讓新員工學習一些業務知識,熟悉產品,爲以後接手業務工作打下堅實的基礎。
一方面,公司充分發揮新進員工的能力,以老員工帶動新員工。另一方面,公司會根據每個員工的英語溝通能力分配不同的客戶,如果是英語能力好的員工,一般就會負責母語是英語的國外客戶,這樣的話會便於溝通,減少業務員和客戶在溝通方面的障礙,拉近與客戶間的距離。其次,公司根據員工的個人能力,分配不同的工作。對於老員工來說,他們因爲有幾年的工作經驗,業務能力也在不斷提升,所以他們的業務量會比新員工多,提成也會更多,這樣更加鼓舞了員工的工作積極性,同事也激勵新員工不斷努力,提升個人的業務能力。另外,公司會經常參加各種展會,這種時候,公司也會挑選英語口語表達能力比較好的員工去,而不是全部都參加,這樣不僅節約經費,也節約人力資源。在展覽會上這些員工可以很流利的與客戶交流,做報價,從而爲公司爭取更多的訂單。而沒有去交易會的員工,可以在辦公室裏面處理公司的業務。雖然不能像在交易會上的員工一樣能見到客戶,拓展視野,增加知識和經驗,卻也能在處理業務的過程當中學到很多知識。
(三)有長期合作成功的老客戶,新客戶資源豐富
_有限公司不僅在葉集擁有自己的工廠,而且還擁有許多其他省份長期合作的工廠,產品資源充足。例如,山東、河南、江蘇等等都有很多家做柳編工藝的工廠。與我們公司長期合作的工廠,每一家都有他們自己工廠的特色。有的園藝類產品做得好,有的編織類產品做得好,有的木製小掛飾做得好,而且形狀、顏色、材料、編織花樣等非常多。這樣的產品大多數都會非常的吸引客戶的眼球,再加上公司每年都會參加好幾次展覽會,這些展覽會,客戶量非常多,所以在每年的各種展覽會上,我們公司都會有不同工廠的新產品不斷推出,使得客戶有更多的選擇,而且因爲產品的豐富多樣,讓公司的訂單也會變得更多。
一旦我們接下客戶的訂單,業務員就可以向各個工廠諮詢,對比產品的價格,對比工廠的實力,最終選擇產品價格最好,最有實力的工廠來出貨。而對於其他工廠,公司會再根據他們產品的特點和實力跟進其他客戶訂單。這樣一來,工廠相互之間就會產生競爭,就會激勵他們不斷開發新式產品,提升自己的實力。個加工廠價格上的競爭,會使得公司能夠選擇價格好,質量也能夠讓客戶滿意的工廠,這樣做出來的產品,纔會讓老客戶信賴公司,從而與公司保持長期穩固的合作。
三、公司在經營管理方面存在的主要問題
雖然這次社會實踐的時間很短,但感覺到公司的整個工作流程,尤其是業務方面的工作比較規範、出色。由於客戶量和訂單的不斷增加,公司在經營管理方面也面臨着新的挑戰。目前我覺得該公司在經營管理方面存在着以下幾個方面的問題:
(一)“新鮮血液”無專業化培訓
現在的人力資源管理模塊當中,培訓對於企業來說,是一個不可或缺的以及非常重要的管理模塊。對員工的培訓最好還是從新員工一入職開始就進行系統的培訓。公司可以根據自身的特點以及實際情況,建立一個完善的新員工培訓工作,從而提高公司的核心競爭力,最終實現公司和員工“雙贏”。
雖然當前很多家公司進行新員工的培訓已成爲一種潮流與趨勢,並且取得了一定的積極效應,但是目前,公司的培訓仍存在着很大的問題與不足。其中較爲突出的問題是公司缺乏規範的專業培訓制度。由於系統、專業培訓在一定程度上會增加公司的成本,但是不進行專業培訓又會使新員工在公司工作崗位上頻繁的出錯,從而給企業帶來損失。所以,公司對於我和另外一位新員工採取了一條“中間路線”,也就是進行低成本的培訓。公司把培訓當成了一種表面化的例行程序。但是作爲培訓方的公司,沒有應有的專業培訓制度和計劃,而且培訓的內容也隨心所欲。這種沒有一點專業化的培訓帶來的最大負面效應就在於公司培訓缺乏了明確的目的性,因爲公司的這種培訓無非就是走走過場,這使得培訓的效果也大打折扣,無法達到培訓當初應有的目的。
(二)業務員與工廠之間溝通不順暢
_公司自建立以來,就和國內很多家工廠保持着良好的合作關係。但是在合作的過程當中,也出現了很多的問題,其中最突出的問題就是業務員與工廠之間溝通不順暢。隨着公司的發展,業務量不斷增加,工廠之間也存在着競爭,各家工廠都希望能接到公司更多量的訂單,所以有的時候,爲了爭取訂單,工廠先開始會盡量降價,等到拿到訂單之後,就會以各種理由要求加價。這時候,業務員就要和工廠之間開始無止境的電話溝通,非常的`耗時間、耗精力。而且因爲地區的差異,語言上也存在很大差異,有些工廠工作人員只會說當地方言,普通話說不好,業務員很難聽懂他們一番話說下來所要表達的具體意思。
再者,有些工廠員工脾氣不好,也不懂得禮貌。在電話溝通的過程當中,如果溝通上出了問題或者有什麼事情沒能滿足他們的要求,他們就毫不理會你,直接掛斷電話,有時候甚至拒絕接電話或者將電話關機。這樣就會耽誤公司很多的事情,也很難向客戶解釋這樣的事情。
(三)員工跳槽現象嚴重,人員流動性大
因爲_公司是一傢俬營企業,所以老闆在員工的待遇方面比較苛刻,而且公司沒有一個健全的薪資制度,導致工資總是被拖欠或者延遲發放。這樣一來,員工抱怨就比較大,如果有其他公司適合,待遇很好,工作環境也不錯,員工就會毫不猶豫的跳槽到其他公司。
公司的老闆疑心也很重,從不信任公司的任何一個員工,客戶資料放的都很隱蔽,老闆也鮮少與員工溝通,交流感情和想法,因爲她在乎的只是公司的效益,其他的什麼她都不管,員工做錯了事,影響了公司的利益,那麼我們員工就得賠償所有的經濟損失。員工一旦對老闆產生了怨氣,就沒有了工作的熱情以及積極性,久而久之,就會考慮換其他的公司和工作環境。
公司在聘用員工的時候也沒有和員工簽訂合法的勞動合同,這也導致了員工本身相對來說比較自由,跳槽時不用受到勞動合同的約束,想辭職就辭職。這些種種原因導致公司人員流動性大,也在一定程度上給公司帶來了損失。
四、實踐的收穫和體會
這次在_公司的實踐,雖然時間只有短短的三個月,但是收穫非常多。剛開始覺得社會實踐只是走一走過場,形式一下而已,也不會對自己有什麼幫助。而事實上,通過這次社會實踐,讓我有了很深的體會,覺得理論與實踐之間還是有很大差別的。在實踐的過程當中能主動請教,虛心學習,學以致用,儘量把在學校課堂上學到的理論知識融入到實踐當中去,不斷提升自身能力。在實踐的過程當中,與公司領導和工作人員相處也很融洽,鍛鍊自己與他人相處的方式、方法,深刻地體會到立足社會是一件多麼不容易的事情。
(一)改進公司經營管理方面的建議
1、對新員工進行專業化培訓
對於剛剛進入公司的新員工,尤其是對於即將走出大學校門的實踐生來說,公司的環境還是比較生疏的,新員工都希望隨着企業的發展,公司能夠給予自己一個展示自己才能的舞臺。對於公司來說,這些新鮮血液在公司的注入,無疑會極大地提升公司的活力。但是實踐經驗也正是公司新員工所欠缺的。如果公司不能夠對新員工進行一次有計劃的、專業的、系統的培訓來提高新員工的實踐操作技能以及人際交往能力,那新員工在以後的工作崗位中會對工作感到不適應,從而喪失工作的積極性,這樣非常不利於新員工以及公司自身的發展。
專業的規範培訓制度是公司有效組織新員工進行培訓的前提和基礎。公司應該根據自身發展的戰略角度,統籌公司的人才培養計劃,並且以此來制定公司新員工培訓制度,提高公司對新員工進行專業培訓的重視程度,做好公司的新員工培訓工作。
2、加強與工廠之間的交流
建議老闆有時候也應該多和工廠進行溝通,反饋意見。公司與工廠之間也應該建立一個規範的生產合作制度,以此制度來進行約束,會降低工廠在訂單價格上的隨意性,這樣就不會出現工廠接手訂單後隨意更改價格的問題。在語言方面,公司老闆應該在與工廠溝通的時候稍微提一下,建議工廠以後與業務員語言溝通時,儘量使用普通話,在普通話不是很流利的情況下,可以儘量放慢語調,要能讓業務員聽懂對方所要表達的真正意思。工廠也應該不斷提高自身的素質,要耐得住性子,耐心與公司員工之間進行溝通,與公司共同把產品做好,業務做大。
3、解決員工頻繁跳槽現象
改善工作環境,辦公室的工作氛圍不要定的太嚴格,偶爾的輕鬆的工作氣氛會讓員工身心愉悅,從而更好的進行手頭上的工作。
老闆與員工之間也要加強溝通。切實瞭解員工的想法,聽取員工的意見和建議。對一個公司來說,溝通是否順暢,往往就會影響到整個公司的運營和管理機制。有效的溝通,有利於員工提出很多有意義的建議和計劃,促進公司的發展,反之,則會影響到員工的工作情緒和積極性,甚至對企業失去信心和交流的慾望。對於每位員工的工作能力和努力工作的程度,適當給予獎勵,提高薪資待遇水平,籠絡人心。只要有了穩定的員工,纔會有企業的興旺與輝煌。
(二)實踐的收穫和體會
實踐是一次用自己的眼睛和耳朵去感受環境的機會。短短几個月時間的實踐,雖然時間不長,但通過這一次的實踐,我對自己專業以外的知識有了更詳細而深刻的瞭解,認識到許多在學校課堂上都學不到的東西,也不再侷限於書本,而是有了比較全面的瞭解,從而更深的瞭解了自己的不足之處,懂得了以後該朝着哪個方向、哪個目標去努力。同時,通過這段時間的實踐,我也明白了,要想在這個處處充滿激烈競爭的社會中生活的很好,那就必須付出最大的努力,每天混日子是得不到應有的回報的,就算是女生也一樣可以比男生做的好。這幾個月沒有白白浪費,至少我曾經努力過,也看到了自己身上的一些缺點,在學校學到的東西很少,遠遠不夠用,但值得開心的是,我的表現得到了大家的認可。
“千里之行,始於足下”。這短暫而又充實的實踐,我覺得對我走向社會,起到了一個橋樑的作用,過渡的作用,是我人生當中一段重要的經歷,也是一個重要的步驟,讓我的身心有了很大的提高,也更加的磨練了我的意志,對我將來走上工作崗位有着很大幫助。
五、致謝
時光飛逝,日月如梭,三個月的大學畢業實踐工作即將畫上句號。回想起這三個月的實踐生活,短暫又美好,開啓了我的未來職業生涯,這段時光是我人生中最寶貴的財富。非常感謝實踐單位_公司爲我提供寶貴的實踐地點,在學習過程中進行這次的實踐訓練,使我學習的理論知識有了根基,提高了我對專業的認識,實踐因此得以順利完成。當然也感謝我的學校安徽國際商務職業學院在這三年來對我的悉心栽培,感謝學校導師對我專業課程的教育以及指導,讓我在實踐的過程當中,面對專業知識非常的得心應手。在以後的工作生活裏,我會更加努力,朝着自己的理想奮力拼搏!
大學生社會實踐報告論文3
根據學校的要求,年八月我到了基層人民法院——省市人民法院,在民二庭進行了爲期一個月的實踐。首先我要向所有爲我的這次社會實踐提供幫助和指導的市人民法院民二庭的工作人員以及親自指導我的薛庭長,丁法官和虞法官表示感謝,感謝他們爲我的順利實踐提供的幫助。
通過這次實踐,我在專業領域獲得了較爲豐富的實踐經驗,鞏固並檢驗了自己兩年來學習的知識水平。實踐期間,我瞭解了大量的民事案件尤其是經濟合同糾紛案件從立案到結案的全過程,在一些案件的審理過程中,我對案件提出了自己的一些想法。在此期間,我進一步學習了相關的法律知識,對立案等程序有了更深的理解,同時注意在此過程中將自己所學的理論和實踐有機結合起來,實踐結束時,我的工作得到了實踐單位的充分的肯定和較高的評價。
下面是我實踐報告的主體部分,主要分爲兩部分,第一部分,主要談下我對相關專業問題的看法,分爲三個方面,第二部分是我的實踐感悟部分。
第一部分
第一,市場經濟對民商事法律的影響巨大。
通過查閱檔案室多年的統計資料,從案件的受理,審結,執行等數據分析,我覺得隨着我國市場經濟的發展,民商事案件也逐年增加,這從一個側面可以說市場經濟也在呼喚民商事法律的發展和完善。從年開始,民商事案件自件左右開始,到年代已經達到了件左右,從年開始,經濟類案件也迅速增加,從件到年的件左右,而純民事案件更是達到了年的超過件,再從標的額看,由年左右的萬元上升到億多元,從年開始後,每年案件執行額,都在億元以上,並且民商事案件標的額佔所有案件的%以上。鮮明的數據最能說明問題了,從統計的結果我們不難發現民商事法律在現實生活中的重要性。並且隨着整個市場的發展,民商事法律也在不斷的修訂,完善和發展過程中。
第二,一般民衆,尤其是農民兄弟,法治意識淡薄,法律素養仍然欠缺。
在我整個實習期間,我旁聽了大約場庭審,也可以是說對基層的情況有比較深刻的體會。先從程序上說起,比如說:庭審中被告缺席,並且在法官電話通知後仍拒絕到庭,而至缺席審判,我就看到三次。當然這和法院的工作是沒有一點關係的,因爲現在法院都會按照《中華人民共和國民事訴訟法》中的相關規定,提前把舉證通知書,應訴通知書等相應的法律文書用特快專遞寄給當事人。
所以,缺席審判的產生完全是當事人法律意識的欠缺或者說得嚴重點是目無法紀導致的。而且可以看到,大約有一半左右的案件,當事人的一方或雙方遲到十分鐘甚至於半個小時以上,當然當地的交通條件還是比較優越的,即便是從最遠的鄉鎮坐車到法院也不會超過一個小時,從遲到這一點也可以說明人們的法律意識的淡薄。在庭審中,就更能發現問題了,舉個簡單的案例爲證。在一個土地承包經營權糾紛的案件中一個村民小組的多戶農民,都到了現場,在庭審過程中,旁聽席上的一位農民兄弟舉着農村土地負擔監督卡,大聲喊道:“法官,我要說話”。被法官制止以後,他仍不滿足,仍在喊:“我們爲什麼就不能講幾句話呢?……”話未說完,又被法官打斷,法官責令其不得發言,於是臺下的多位旁聽者開始喧譁,最後還是在法官法槌的威懾下才停止。法官就問他們你們有沒有出庭通知書,你們是不是證人?回答當然是否定的。
最後庭審結束,那些人仍極度不滿,憤憤不平抱怨他們在法庭不能說話,甚至當庭辱罵律師。雖然這只是個案,當事人的情緒也顯得比較過激一點,但類似的情況在其他案件的庭審過程中,也是屢見不鮮的。這一方面說明:我們廣大農村的農民兄弟的法律意識是極度欠缺的,從他們內心看仍然缺乏對法律的足夠的信仰,反過來看就是我們的普法工作路漫漫其修遠兮,仍然有許多工作要去做。上面所說的只是程序方面的要求,如果這點還可以理解的話,可能對當事人的正當合法權利有一定影響,那麼實體上的則對當事人影響就大了。
從訴訟的實體的一個重要方面來看,證據意識保護相當不夠,這在一定程度上仍然和中國的人情社會是分不開的。在一個瑕疵擔保的案件中,給付貨物的一方(甲)提供的貨物有瑕疵問題,但對方(乙)方發現後並未書面提出,因爲甲和乙是熟人,只是電話通知了一下,也沒有要求對方出示書面說明或者其他擔保之類,現在乙方把貨物供給了丙方,丙發現了問題,起訴乙,乙在喊冤,但苦於沒有證據,想要鑑定產品卻又存在其他的困難,最後這個案子雖然我走的時候還沒有判決,但從成本的角度看,如果證據意識強些,就能減少很多不必要的麻煩和困擾。
因此,從程序和實體上看,我們普通民衆的法律意識都很欠缺。朱蘇力教授寫《送法下鄉》,雖然有些東西我還不懂,但其中表達的一個思想,就是要去做法律的宣傳和普及工作,我們確實有很長的路要走。
第二部分
在法院實習雖然很短暫,但體會到了學校和社會現實畢竟是有一段較大的距離,以前不懂社會的複雜,然而一個月使我感受到很多。在我實習期間,我和好幾個法官談過,他們抱怨說自己的案子太多了,太辛苦了。我的感覺就是他們憑着一腔熱血去辦案,一旦出了一點問題,全年的評先進之類的,就別指望了。一個指導我的法官,他也是政法院校畢業的,他去年全年審結了多件案,這在我們市整個法院系統,可以排第三。但在我實習期間,他因爲一個管轄權異議的案件被中院裁定改變後,他全年的努力可以說是要受到很大的影響。但他並沒有消極的去工作,仍然充滿熱情去做好自己的工作。別的地區我不敢說,因爲沒有調查就沒有發言權,但是就在我實習的法院我感覺法官和其他工作人員還是相當敬業。每天早上八點是上班時間,在八點之前,絕大多數人已經到了辦公室,除去一些在外地辦案的人員。這可能也和嚴格的管理有關係,因爲每天所有法院的人員都需要在入口處打卡計時。
雖然我在那實習也聽到律師和當事人請法官吃飯這種不良的現象,可是我現在比以前更能夠理解這些現象。這是社會的潛規則,暫時還是沒法改變的。譴責和制裁是應該的,但有時我們不能不看到人的無奈,不能忽視我們的國情去大談法官有多麼的鐵面無私,這恐怕也是社會變革所需要經歷的一個階段。
我個人覺得作爲一個法官起碼應該有條須做到:原則,良心,靈活性。所謂原則,我的理解就是法官必須遵守法律,不可逾越法律進行枉法裁判,徇私舞弊;所謂良心,就是法官內心要有一種正義感,這是一種實質正義,在正義的天平上,兩邊等重在有些情況下或許不是最佳狀態,這需要法官根據實質正義觀去衡量;而靈活性,就是要求法官是有一種解決糾紛的靈活性,不可過分拘泥於具體的規定。康德曾經佇立於曠野,仰望滿天星辰而淚流滿面——因爲他深爲自己生活在如此有序,自由的宇宙中而感到慶幸。如果他活到現在,也許他會失望,但絕不會因此而絕望。因爲一種制度的變革不是那麼容易的,總要經歷陣痛,就像一個新生命的誕生總是要經歷那麼多磨難。
其次,我們在學校能夠學到的東西畢竟是太有限了,遠遠不夠我們去解決現實生活中的實際問題,不像我們所想的光用邏輯和理論憑邏輯三段論來推導一下就可以了,記得一位美國的智者就說過:法律的生命不在於邏輯,而在於經驗。特別是對非訟案件中,它對法官的社會經驗提出了更高的要求,更強調其親和力,說服能力和控制能力。指導我的另一個法官,是庭長助理,也是有着八年審判實踐經驗的年輕法官,在他手下調解,撤訴的案件有七成以上。在跟他學習的一個月裏,我更加體會到了這一點,有時調解成功完全是因爲雙方當事人都很信任法官,能夠被他個人的能力和經驗所征服。
第三,書到用時方恨少。平常的學習雖然也經常看些案例之類的,但一旦進入角色,即發現自己所學的欠缺。當我從學校走入社會,才覺得在象牙塔中的平靜與安逸太久了,似乎很難體會到現實社會的驚濤駭浪。這也是我今後要努力的一個方向,法律脫離了實際也就失去了其存在的意義和應有的生命力。
這次實踐是我大學生活中不可缺少的一段重要經歷,也是自己踏入社會所獲得的第一筆財富,是我第一次直面社會,體驗社會萬象。通過實踐,我將自己所學的運用到實際的工作中,開闊了我的視野,對法律在現實中的運作有了較好的理解。最後,我想借此機會,再一次向幫助我的市人民法院的工作人員和我的指導法官,在實踐過程中幫助我的朋友們表示衷心的感謝!
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