美容院拓客方法有哪些
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美容院拓客方法有哪些?無論做什麼事,努力是關鍵,但是也不是光努力就行的,有時候也要有技巧、有正確的方法,下面小編爲大家分享美容院拓客方法有哪些,一起來了解一下吧。
美容院拓客方法有哪些1
一、老闆不能閒着
拓客工作不僅是美容院員工的事,更多的是美容院老闆的事。尤其是美容院剛開業的時候,沒有穩定的客源,美容院老闆就要牽頭帶領大家一起拓客。只有老闆努力去爭取、去奮鬥,員工們纔會有幹勁,有工作的動力。雖然剛開始可能拓客沒什麼效果,但是老闆的主動,能夠調動所有員工的責任感和積極性。接着就是堅持了,總會成功的。
二、顧客要細化
美容院的顧客基本上都是女性,但是在女性顧客中,也要從不同維度分析一下,可以從年齡、地域、消費水平、美容項目等等維度去分析,這樣才能更好掌握顧客的信息,在產品和服務推薦時才能更精準地給顧客推薦,讓顧客更容易接受。如針對店周商務圈主推中高檔白領套餐;針對美容院周圍的一般居民區推特惠套餐;針對問題皮膚專推特護套餐等等。現今的時代愈來愈趨向於個性化消費,對顧客羣進行個性化的細分,有針對性宣傳,有針對性服務,這將是專業美容院開拓客源的取勝關鍵。
三、做好團體消費
除了日常的拓客接客,美容院還應該試着做“批發”。美容院老闆可以經常與一些團體機構交往,尤其是女性員工多的單位,可以利用他們的節日福利進行活動策劃,主動提出一些美容保健類的講座或者優惠活動,在價格上設置一些團體優惠價、團購價等等,這樣能夠整體帶動美容院的消費,還能使美容院更加出名,方便以後的拓客。
四、學會聯合作戰
說到聯合,很多老闆可能會想到同行之間的聯合,這裏說的不是同行之間,畢竟同行存在的更多的是競爭的關係,說聯合有點假。這裏要聯合的力量是和美容能聯繫上的但是又沒有直接競爭關係的行業,比如服裝、內衣店,甚至一些大商場、飲食機構等等。都可以和他們一起搞活動,既能節省舉辦經費,又能獲取聯合方的客源,何樂而不爲呢?
五、利用好老帶新
美容的口碑真的很重要,一般在哪家美容院做得好,顧客就會主動和身邊的好姐妹推薦的。所以美容院的老帶新是很常見的事。但是也不能因爲這樣就忽略了老顧客,相反的,美容院應該更加優待能夠帶來新顧客的老顧客。如贈送小禮物,更實惠的價格折扣等等,如此能形成美容院客源的“滾雪球”效應。當然在想着怎麼優待老顧客的同時,要先做好顧客成爲回頭客的.工作,只有顧客認同你家的服務和技術,纔會成爲回頭客,進而推薦給身邊的朋友。所以美容院的服務品質和美容技術一定要做好。
六、不斷進步
俗話說:活到老學到老。開美容院也有相同的道理,不要認爲開業了就萬事大吉了,只要不斷拓客就行了。要知道,在這個瞬息萬變的時代,不進步就等於退步,就會被淘汰。所以美容院老闆一定要時刻保持積極進取的心態,不要想着坐享其成。要不斷引進新技術、新項目,更新以前項目的技術和服務等等,還要多參加一些美容技術類的講座、美博會等等,可以開闊一下眼界,更能把握美容行業的流行趨勢和動向。
美容院拓客方法有哪些2
美容院拓客的好方法
在我們策劃拓客之前,要先做好以下幾點:
第一、我們必須要搞清楚我們門店爲什麼要拓客;
第二、選擇好適合的留客項目,並且制定好留客方案;
第三、設定適合自己的進客渠道;
第四、制定目標和拓客執行流程。
活動拓客的方法
(1) 用熱門APP錄製美容養生視頻
我們可以提前錄製一些手法視頻、美容養生的竅門常識視頻。把這些視頻放到網上去,可以作爲一種宣傳渠道,還能告訴別人我們的專業性。
而且最近短視頻十分火爆,我們還能在抖音、微視、美拍等地方發佈,然後讓員工們轉發到朋友圈去。
只要是乾貨類型的視頻,我相信,肯定能得到客戶的喜歡和支持。
(2) 與健身俱樂部聯手推出“美容卡”
美容院可以嘗試跟其他企業聯合推出美容卡,可以互惠互利。
譬如說可以跟健身聚樂部合作,只要是辦理健身卡的客戶可以享受到美容院的優惠項目;如果是在美容院辦理的美容卡卡的客戶,也同時可以享受到健身房的優惠項目。
除此之外,還可以跟寫字樓的公司聯誼後者是找公司老闆或HR交流,可以針對員工福利推出“白領養生卡”。
讓公司作爲員工福利送出,既可以幫助公司豐富員工福利,還可以體現公司文化、對員工體現出體貼的一面,還能吸引白領到店裏消費。
(3) 定期舉辦公益沙龍
邀請美容專家或養生專家到店舉辦公益講座,做好全面宣傳,吸引女性顧客前來聽講,並在課堂推出養生美容卡,也可採取單聽講座收費,辦卡免費的制度。
也可請專家到單位去宣傳講座哦~
(4) 舉辦戶外大型活動
在人流大的場地去舉辦一些活動,也是很吸引人的哦。搭建舞臺、操作棚、諮詢區、微信互動等等。
舞臺可以讓一些互動性較強的員工來進行短時間的表現或者展示;
操作棚可以讓美容院的儀器搬到戶外去,可以吸引過路的行人圍觀,還能吸引他們過來嘗試,進行快速拓客。
再加上微信互動區,掃描二維碼送項目,送面膜,顧客領用過程中需要留下電話信息,可以收集大批顧客信息。
老客戶帶新的方法
(1) 免費法
免費法其實是一種很好的拓客方式,美容院可以告知一些老顧客,美容院或者推出一些關於免費送親友的系列活動。
如果老顧客的親戚朋友中有想做美容的,可以直接帶到美容院進行免費體驗,你不需要開卡,也不需要付錢,只需要和老顧客一同享受美容院的服務便可。
此外,在這個過程當中,美容院一定要做好充分的準備,給這些免費體驗的顧客所做的服務一定要是最好的服務。
這樣才能夠讓這些客戶對美容院產生好感,從而有可能加入到美容院當中來。
(2) 聚會法
許多到美容院來做皮膚護理的白領女性,她們來店內消費的主要目的並不是做皮膚護理,而是來和自己的姐妹聊天或者聚會放鬆的。
所以可以在美容院設立一些VIP包廂,選擇美容院最流行的一些美容產品和項目爲她們推薦,並適當提供飲料和茶點,從而讓這些顧客感受到回家的感覺。
將美容院打造成舒適、溫馨適合聚會的場合。這樣也會給美容院增加人氣和拓客的機會。
(3) 主題法
美容院可以舉行一些專門的活動,比如說用四季着裝、營養知識、肌膚保養或女性養生等作爲主題。
舉辦這一系列的家庭和心理健康講座,從而送上一些優惠卡和優惠活動,肯定會吸引不同的人羣。
或許以上方案你都有想過,但光想不行動,或行動一次覺得沒效果就放棄了,拓客的效果自然也就不太理想!
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