社區年度工作總結
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社區年度工作總結,社區是一個羣體生活的大集體,而工作總結指的是自己對於自己的工作情況進行總結的一種方式,有利於發現自己 的不足,下面分享社區年度工作總結相關內容。一起跟隨小編來看看吧。
社區年度工作總結1
在社區服務站工作已經將近半年了。今天是元月一日,也就是新年的第一天。回首剛剛過去的半年,感觸頗深。半年多的鍛鍊使自己的思想更加成熟,工作上也取得些成績。但這些成績的取得與民政服務中心正確領導分不開,與海梅院長指導關懷分不開,與全體同事和志願者的辛勤努力分不開,在此向大家表示衷心的感謝!下面談一下我半年來的工作總結。
一、轉變觀念愛崗敬業
當我剛來到社區服務站工作時,我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自單位領導對我的信任,另一方面來自我自身經驗的不足。但是,我還是充滿信心來到工作崗位上,我想我首先要增強自己的責任意識。這是做好單位領導交給我的重任、做好居家養老服務工作的首要前提。
其次,社區養老便民服務工作對於我來說是一個全新的工作,這就要求我不斷加強自身學習,期間我學習了暖心服務站服務宗旨和工作人員行爲規範,學習了暖心服務站崗位職責和工作制度,熟悉了養老便民服務內容和服務項目,摸清了暖心站轄區服務對象,掌握轄區服務需求;利用暖心站辦公場地,本着“便民利民”的原則,結合社區老人特點,向老人灌輸健康理念,加強心理健康疏導,引導培養社區老人積極向上的人生觀;組織社區婦女搞文藝活動,積極爲本社區居民提供各類便民服務;組織志願者參加社區志願服務活動。通過近一年的努力,我的工作贏得了社區老人們的交口稱讚。
二、努力學習開拓創新
在很短的時間內,我通過調查、摸底,初步掌握了社區老人的第一手材料,通過展板、公告欄等平臺,大力宣傳黨和政府對社區居民的服務政策;在平時的文藝活動中,不失時機地向居民介紹暖心服務站的工作職責和服務項目。現在,社區內清潔工、熱心居民經常來服務站做志願服務。小區居民更是把救助站當作自己的孃家。電燈不亮了,下水道堵塞,健康諮詢,老人疾病困擾等都經常打電話或直接到服務站找我幫助解決。
再如:一位行動不便的居民有理髮的要求,就與社區志願者聯繫,上門爲他免費理髮;有一位住在六樓而半身不遂的困難戶,要看病,就把他從六樓背下到醫院看病;觀瀾城的居民都一致稱讚自從有了社區服務站,他們白天有了健身的好去處,特別是有了我這樣樂於爲大家奉獻的工作人員,感到每天的日子過得真開心。天道酬勤,在各級領導的關心幫助下,通過自身努力,社區服務站的.工作終於得到回報。
三、規範服務優質高效
現在,當您走進觀瀾城社區服務站這30平方米的工作場地時,一眼就能看到牆上掛有《工作職責》、《服務項目》和《工作要求》的牌子;能看到我們配置和新添置的複印機、電話、空調、足療機等用品;爲體現“養老便民”的理念,真正做到人性化服務,我們配置了書架,讓社區居民瞭解健康、保健、醫療方面的知識;我們還專門爲社區居民準備了電腦音響,供社區居民搞舞蹈唱歌活動。目前,我們設立了社區服務站志願者臺帳,已經實現志願者結對幫扶扶信息共享,相互之間都能及時準確地掌握幫扶情況和動態管理信息。
總之,養老便民服務工作永無止境,我將一如既往地立足本職,努力學習,提高服務水平,不斷鑽研業務知識,紮實工作,勇於創新,全心全意地服務於社區居民。
社區年度工作總結2
20_年,社區志願服務大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志願精神,不斷開拓工作領域,以社區志願服務爲新的增長點和着力點的志願服務活動正向着持久、規範、制度化的方向發展。
一、注重隊伍建設,完善服務體系
爲了切實把志願服務站工作落到實處,把志願服務意識和回報社會理念深入居民,我社區成立了志願服務領導小組及多支志願者服務隊伍,先後開展了爲老服務、科普宣傳、法律援助、禁毒志願者等一系列志願服務活動,得到了社區志願者的積極響應,產生了良好的社會影響。
二、開展各項活動,確保社區各項志願服務正常有序。
1、清潔社區,愛護家園。社區志願者定期開展打掃社區衛生、爲居民宣傳政策法規安全知識等服務活動,平日裏打掃小區的衛生死角,維護社區環境衛生,還居民一個整潔、舒適、健康的生活環境。在當前全民創建文明城市的號召下,志願者積極組織開展各類宣傳及實幹活動,爲社區清潔全力出擊。
2、便民利民。社區志願站定期開展大型便民利民服務活動,各志願者隊伍爲居民提供心理諮詢、計劃生育、修傘、修鞋、修自行車、理髮等各種便民服務。
3、維護社區治安。對社區進行全天治安巡邏,有效維護了社區治安,將在巡邏過程中發現的不安全因素或存在的各種隱患及時傳達給社區,極大地消除了安全隱患,同時在巡邏過程中,志願者還對不文明行爲進行勸導,有力維護了小區的文明、安全、穩定。
4、幫困服務。社區組織各志願者隊成員於節日、不定期對社區低保人員、獨居老人、殘疾人等特殊人羣進行慰問關懷,平日裏經常上門詢問生活情況,發現困難,及時給予幫助。在春節期間,社區組織幫困志願者一起上門走訪了困難羣衆,給他們送去了生活必須品。不定期上門爲居民修理電器、照料困難人員、解決生活困難。
5、科普宣傳。社區法律服務志願者、科普宣傳志願者不定期上門爲居民傳播科學、法律,爲其提供法律援助。不定期對居民以講座、座談等形式進行各類科學文化知識的教育與傳播。青少年寒暑假期間,文體志願隊還特地組織學生學跳健身操、舞蹈、唱歌等,豐富學生假期生活,給他們創造良好的校外文化教育氛圍。
6、在社區計生服務方面,志願者努力爲社區育齡婦女提供滿意服務,爲她們和她們的家庭更多的瞭解計劃生育政策和婚育新風的有關知識,介紹各種避孕節育方法“計生小信使”服務,向她們介紹緊急避孕方法,併爲她們提供避孕藥具及對孕情監測的服務,使她們的家庭生活更加文明、幸福、美滿。
社區志願服務工作站將一如繼往做好志願服務工作,進一步擴大志願者隊伍,增強志願者服務意識,提高志願者服務技能,實實在在爲社區居民提供優質志願服務。
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