新人辦公室禮儀規範
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新人辦公室禮儀規範,初入職場的新人,有很多地方都不懂,尤其是禮儀方面,如果稍有不注意,很有可能會得罪同事和領導。下面總結了一些關於新人的辦公室禮儀規範,跟小編一起分享一下吧。
新人辦公室禮儀規範1
1、電話禮儀
在接聽電話時你所代表的公司而不是個人,所以不僅要言語文明、音調適中,更要讓對方能感受到你的微笑。同時,也不要忘記每一個重要的電話都要做具體的電話記錄,包括來電話的時間,來電話的公司及聯繫人,通話內容等,這樣才能爲將來開展業務奠定良好的基礎。
2、迎送禮儀
當客人來訪時,你應該主動從座位上站起來,引領客人進入會客廳或者公共接待區,併爲其送上飲料,假如是在自己的座位上交談,應該注重聲音不要過大,以免影響四周同事。切記,始終面帶微笑。
3、名片禮儀
遞送名片時應用雙手拇指和食指執名片兩角,讓文字正面朝向對方,接名片時要用雙手,並認真看一遍上面的內容。假如接下來與對方談話,不要將名片收起來,應該放在桌子上,並保證不被其他東西壓起來,這會使對方感覺你很重視他。參加會議時,應該在會前或會後交換名片,不要在會中擅自與別人交換名片。
4、介紹禮儀
介紹的禮節是行爲大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長的,將未婚的介紹給已婚的.,將男性介紹給女性,將本國人介紹給外國人。
5、握手的禮儀
愉快的握手是堅定有力,這能體現你的信心和熱情,但不宜太用力且時間不家過長,幾秒鐘即可。假如你的手髒或者很涼或者有水、汗,不宜與人握手,只要主動向對方說明不握手的原因就可以了。女士應該主動與對方握手,同時不要戴手套握手。另外,不要在嚼着口香糖的情況下與別人握手。
新人辦公室禮儀規範2
1、辦公室裏的五大語言禮儀
1) 早晨進辦公室時互相問早,下班回家時互相道別
2) 轉接電話時文明用語
3) 請求幫助時表達謝意,無論是上下級,祕書還是辦公室的後勤人員
4) 需要打擾別人先說對不起
5) 不議論任何人的隱私
2、辦公室裏的六大身體禮儀
1) 進出電梯時爲需要幫助的人按住電梯門
2) 在同事需要幫助的時候伸出援助之手
3) 在開會或同事聚集的場合,不對任何不同意見做出輕蔑的舉止
4) 與來訪者握手時做到大方得體,不卑不亢
5) 與他人交換名片,雙手送出以示恭敬
6) 不在辦公室裏脫鞋或者將腳伸到桌上
3、辦公室裏的十大細節禮儀
1) 將手機的聲音調低或振動,以免影響他人
2) 打電話時儘量放低聲音,如果是私人電話,儘量減少通話時間
3) 不翻動其他同事桌上的文件資料,甚至電腦、傳真機上與自己無關的任何資料
4) 有任何資料需要移交給他人,一定要貼上小Sticker,寫清時間、內容、簽名並且不忘謝謝
5) 將自己辦公桌整理得乾乾淨淨,不可將廢紙亂丟一地
6) 男士儘量不在辦公室抽菸,以免污染環境
7) 女士儘量不在辦公室裏化妝、塗指甲,也不穿過分性感的衣服
8) 在辦公室裏見到同事或是來訪者不忘微笑
9) 不在辦公室裏製造流言蜚語或傳播小道消息
10) 儘量不在辦公室裏與同事發生財務糾紛
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