日常個人行爲禮儀有哪些
本文已影響2.28W人
本文已影響2.28W人
日常個人行爲禮儀有哪些?在職場上工作,一些個人的基本禮儀是很重要的,良好的禮儀是素質的體現,會讓他人對我們產生一定的好感。接下來小編帶大家一起詳細瞭解下日常個人行爲禮儀有哪些。
日常個人行爲禮儀有哪些1
日常個人行爲禮儀:笑容禮儀
笑是人的一種生理現象,也是人們思想感情的外露。它具有溝通感情、傳遞信息的作用。笑容能夠消除人與人之間的陌生感,使人產生心理上的安全感、親切感和愉悅感。初次見面,笑容是問候語;逢年過節,笑容是祝賀歌;交往有誤解,笑容是道歉語;送別友人,笑容是歡送詞。笑容是人們相互交融、相互感染的過程,能夠創造出融洽、和諧、互尊、互愛的氣氛,能夠減輕人們身體上和心理上的壓力
古語云“沒有笑顏不開店。”微笑可以贏得高朋滿座,產生最大的經濟效益。
世界上不少著名的企業家深曉此理,因此給予微笑很高的評價,甚至奉其爲治店法寶、企業的成功之道。美國一家旅行社總裁曾衷心告誡航空公司的空姐們:
“Smile,Smile,Smile等於成功”。泰國曼谷東方飯店,曾數次摘取了“世界十佳飯店”的桂冠,其成功祕訣之一,就在於把“笑容可掬”列入迎賓的規範,而獲得殊榮。
笑容程度
生活中,笑有微笑、輕笑、大笑以及羞怯的笑、尷尬的笑、嘲諷的笑等許多種,其中最美的是微笑。在禮儀交往中,經常要使用到幾種不同程度的笑。
微笑。是對人的尊重和理解,微笑是一種禮節,見面時點頭微笑,人們會意識到這是尊重和歡喜的表示。微笑是最富魅力的體態語言之一。發自內心的微笑是滲透情感的微笑,包含着對人的關懷、熱忱和愛心。情是微笑的一種重要內力,它賦予微笑以色彩、能量而形成強烈的感染力。
微笑是指不露牙齒,嘴角的兩端略向上翹起,眼神中有笑意。人際交往中爲了表示尊重,相互友好,微笑是必要的。微笑是一種健康的、文明的舉止,一張甜蜜的帶着微笑的臉總是受人喜愛的。
輕笑。是指嘴脣輕啓,露出牙齒,眼神中笑意更深的笑容。在表示熱情的歡迎、愉快的會談、高興與某人相識等情境下會使用輕笑。
大笑。大笑時眼睛變小,嘴巴張開。人們往往比較欣賞男士的開懷大笑,而女士在大笑時應用手略遮掩一下嘴部。
日常個人行爲禮儀:站姿禮儀
站立是人們生活交往中的一種最基本的舉止,是生活靜力造型的動作。
優美而典雅的造型,是優雅舉止的基礎。男士要求“站如鬆” ,剛毅灑脫;女士則應秀雅優美,亭亭玉立。訓練符合禮儀規範的站姿,是培養儀態美的起點,其動作要領也是培養其他優美儀態的基礎。
標準的站姿
標準的站姿是:
1、頭正,雙目平視,嘴角微閉,下頜微收,面容平和自然。
2、雙肩放鬆,稍向下沉,人有向上的感覺。
3、軀幹挺直,挺胸,收腹,立腰。
4、雙臂自然下垂於身體兩側,中指貼攏褲縫,兩手自然放鬆。
5、雙腿立直、併攏,腳跟相靠,兩腳尖張開約60° ,身體重心落於兩腳正中。
不同場合的站姿
1、在非正式場合,雙腳的姿勢爲避免呆板,可做靈活變動。既可以選擇併攏,也可以一前一後,自然成形。肌肉放鬆,但仍然應保持身體的挺直。
2、女士着禮服或旗袍時,可讓雙腳之間前後距離約5 釐米,以一隻腳爲重心。
3、向人問候或作介紹時,不論握手或鞠躬,重心應當在中間,膝蓋要挺直
幾種常見的站姿
1、肅立。身體立直,雙手置於身體兩側,雙腿自然併攏,腳跟靠緊,腳掌分開呈“V”字型;面部表情嚴肅、莊重、自然。例如,參加升降國旗儀式或莊重嚴肅的場合,參加遺體告別儀式應該用肅立站姿。
2、直立。身體立直,右手搭在左手上,自然貼在腹部前搭手式、 ,或兩手背後相搭在臀部後背手式、 ,兩腿併攏,腳跟靠緊,腳掌分開呈“ V”字型男女都適用,男士兩腳可以略分開站立更顯灑脫、 。
具體到女士與男士,直立站姿有所區別。對於女士而言,身體立直,右手搭在左手上,自然貼在腹部,右腳略向前靠在左腳上成“丁”字步。對於男士而言,身體立直,兩手背後相搭,貼在臀部,兩腿分開,兩腳平行,比肩寬略窄些。正確健美的站姿會給人以挺拔筆直、舒展俊美、莊重大方、精力充沛、信心十足、積極向上的印象。不同的工作崗位對站姿的規定不盡相同,但作爲一種基本姿勢和體態訓練之需要,站姿應遵循的基本要求是一致的。由站姿的基本要求構成的站姿,似有呆板之嫌,其實不然,按這些要求經過反覆訓練後,能從體態上形成一種優雅挺拔、神采奕奕的體態。站姿的基本範式是其他各種工作姿勢的基礎,也是發展不同質感美的起點,是優雅端莊舉止的.基礎。
日常個人行爲禮儀:走姿的禮儀
正確走姿是:胸帶動肩擺動 + 身體上提 + 腰肢自然挺直 +髖部、膝蓋順勢提放 + 後跟先着地 + 兩臂自然擺動
不要低頭看路走,也不要仰頭目中無人
不要兩手叉腰,也不要把兩手交叉在胸前
不要躬着腰,要儘量站直。
日常個人行爲禮儀:不同場合下的坐姿與禮儀
1、乘坐公車地鐵時
應是上身坐直,膝蓋並擾,把手提包放在自己的膝蓋上。蹺起二郎腿的習慣姿勢,會妨礙鄰座的人和身前站立的人,請改正。
2、坐低陷的沙發時
小腿斜斜地擺向左或右的任意一邊。如果穿着短裙,以90度角彎曲膝蓋的話就很容易露出內衣,遇到這種場合,攜帶一條披肩,便於遮蓋腿部,保持端正的儀態。
3、在餐廳用餐時
爲了不讓調味醬等濺出,你應該儘量使自己的上半身靠近餐桌,但切記不能弓背,這會使你的淑女形象大打折扣。不用餐時,手可放在餐桌下的膝蓋上。
4、坐高腳酒吧椅時
一隻腳放在椅子的支架上,一隻手撐或靠在桌面上,臀部淺坐在椅子上
5、下車時
當朋友爲你打開車門時,微笑着說“謝謝”,然後先臀部落在車座上,再擡雙腳入車內。下車時,一隻腳先下地,另一隻腳隨後,並擾腳跟,挺直腰身,並不要忘了說聲感謝:“今天謝謝了,非常開心!”隨手帶走車中的食用垃圾。
日常個人行爲禮儀:蹲姿的禮儀
在日常生活中,人們對掉在地上的東西,一般是習慣彎腰或蹲下將其撿起,而身爲辦公白領對掉在地上的東西,也像普通人一樣採用一般隨意彎腰蹲下撿起的姿勢是不合適的。
基本蹲姿
1、下蹲拾物時,應自然、得體、大方,不遮遮掩掩。
2、下蹲時,兩腿合力支撐身體,避免滑倒。
3、下蹲時,應使頭、胸、膝關節在一個角度上,使蹲姿優美。
4、女士無論採用哪種蹲姿。
日常個人行爲禮儀有哪些2
基本禮貌行爲有哪些
1、微笑,與客人保持眼光接觸;
2、主動向客人問好;
3、儘量稱呼客人的姓氏;
4、主動讓路、讓位給客人,請客人先行;
5、三人以上對話,須用相互都能聽懂的語言;
6、不可詢問客人私人問題(如年齡、收入、婚姻)
7、複述客人要求;
8、不能滿足或不明白客人時必須立即道歉, 同時給客人一個解決的建議可主動協助聯繫解決;絕對不可以將客人當成皮球!
9、在工作崗位時-精神飽滿,不可聊天,吃東西;隨時留意客人是否需要服務;
10、走路時-切勿太慢/太快/奔跑或擺動太大而引起客人注意;
11、和客人應對時-站在客人面前約一手臂距離,注意力集中,耐心聆聽,不可作忙碌狀;不可在客人背後突然說話:如遇另一客人有事,應點頭微笑示意,不可視而不見,讓客人知道你儘快爲他服務。
職場有哪些禮儀
職場禮儀寶典:辦公室菜鳥必須知道的禮儀常識
日本飲食禮儀文化常識
稱呼禮儀有哪些內容
職場禮儀常識之儀容儀表
職場禮儀都有哪些
職場禮儀有哪些呢
辦公室禮儀有哪些
面試禮儀有哪些
八大禮儀有哪些
過年有哪些禮儀
會議禮儀有哪些
春節的禮儀有哪些
稱呼禮儀有哪些
春節禮儀有哪些
拜年禮儀有哪些
社交禮儀有哪些
新人必須瞭解的職場禮儀細節有哪些
見面的禮儀有哪些
傷肝的行爲有哪些 8個日常行爲你有嗎
職場禮儀需要注意哪些言行舉止
職業禮儀有哪些
家庭禮儀有哪些
問候禮儀有哪些
日常行爲禮儀知識 日常行爲禮儀知識有哪些
餐桌上的禮儀有哪些
禮儀有哪些種類
送男生的生日禮物有哪些
新娘不可不知的禮儀有哪些?
職場禮儀有哪些
有哪些中餐禮儀
日常的禮儀細節
員工日常禮儀