如何處理好職場人際關係與溝通的技巧

如何處理好職場人際關係與溝通的技巧，求職面試的時候要注意一些小細節，在職場中第一印象是非常重要的，守得住寂寞方能開得出花朵，在職場上不能驕傲自滿，下面分享如何處理好職場人際關係與溝通的技巧是有哪些。

如何處理好職場人際關係與溝通的技巧1

白金法則

白金法則是美國最有影響的演說家之一、商業廣播講座撰稿人託尼。亞歷山德拉博士提出的，他還撰寫了專著《白金法則》。白金法則的可精翻爲“你想人家怎樣待你，你也要怎樣待人”，用這種爲人處世的觀念和方法，能使我們在社交中始終處於主動地位，有的放矢地處理好各種關係。

蹺蹺板互惠原則

俗話說，助人爲快樂之本。人與人之間的互動，就如同坐跳蹺板一樣，不能永遠固定爲某一端高、另一端低，就是要高低交替，這樣整個過程纔會好玩，纔會快樂！一個永遠不肯吃虧、不願讓步的人，即便真討到了不少好處，也不會快樂。因爲自私的人如同坐在一個靜止的蹺蹺板頂端，雖然維持了高高在上的優勢位置，但整個人際互動失去了應有的樂趣，對自己或對方都是一種遺憾。蹺蹺板互惠原則是我們在與同事相處時，不可缺少的一門藝術。

刺蝟法則

可以用這樣一個有趣的現象來形象說明：兩隻睏倦的刺蝟，由於寒冷而相擁在一起，可是因爲各自身上都長着刺，刺得對方怎麼也睡不舒服。於是，它們分開了一段距離，但寒風刺骨，它們又不得不湊到一起幾經折騰，兩隻刺猾終於找到了一個合適的距離：既能互相獲得對方的體溫，又不至於被扎。刺蝟法則就是人際交往中的心理距離效應。它告訴我們：人與人之間應該保持親密關係，但這是親密有間的關係，而不是親密無間。我們要學會運用刺蝟法則，與同事相處時既不要拒人於千里之外，也不要過於親密彼此不分，有的放矢地處理好各種關係。

首因效應

現實生活和社會心理學實驗研究證明：人在初次交往中給對方留下的印象很深刻，人們會自覺地依據第一印象去評價一個人，今後交往中的印象都會被用來驗證第一印象，這種現象就是首因效應。在現實的人際交往活動中，給交往對象留下良好的第一印象，對於工作順利、有效地開展，起着不可低估的作用。開端不好，就是今後花上十倍的努力，也很難消除其消極影響。所以，在現實工作中我們要努力在初次交往上下功失，力爭給人留下最好的第一印象。

認真堅持以上四個原則，並學習一些人際技巧，與同事打好關係，還是可以做最好的自己：

1、熱情對待同事

投桃報李，沒有人會對熱情的.人冷淡。熱情可以體現爲見面時的一個微笑與招呼；別人來辦事時的笑臉相迎；一起吃飯時分享笑話與有趣的話題，但熱情不等於過於親密，同事不是朋友，要注意：不探討同事過於個人的事情。

2、尊重同事

禮讓、客氣是尊重，但更重要地是：從不打斷別人說話，耐心傾聽別人的事情，雖然於已無關，但也表現出認同與理解；討論工作時，即使不同意，也從不說什麼：“瞎說”“廢話”“胡說八道”，而是陳述自己的理由。

3、從內心認同同事

認同同事的愛好、興趣與習慣；記住對於同事而言的重要細節，如生日、孩子的名字、受到過的獎勵等等；把同事當成自己的利益相關者，而不是競爭者。

如何處理好職場人際關係與溝通的技巧2

1、不要算計別人

任何人都會對別人的背後算計非常痛恨，算計別人也是職場中最危險行爲之一，這種行爲所帶來的後果，輕則被同事所唾棄，重則失去飯碗，甚至身敗名裂。

如果你經常有把事業上的競爭對手當成“仇人”、“冤家”的想法，想盡一切辦法去搞垮對方的話，那麼你就很有必要檢討一下了，作爲老闆，他絕對不希望自己的手下互相傾軋，老闆希望每一個員工都能發揮自己的長處，爲自己帶來更多的效益，而互相排斥只會增加內耗，使自己的企業受損，周圍的同事也同樣討厭那些喜歡搬弄是非、使陰招、發暗箭的人，因爲每個人都希望有一個和諧寬鬆的工作環境，並與自己志趣相投的人共事。

2、做事有原則，不輕易妥協

當然，在與同事的相處中還會有互相競爭的成分，因此，恰當使用接受與拒絕的態度相當重要。一個只會拒絕別人的人會招致大家的排斥，而一個只會向別人妥協的人不但自己受了委屈，而且還會被認爲是老好人、能力低、不堪大任，且容易被人利用。因此在工作中要注意堅持一定原則，難免捲入諸如危害公司利益、拉幫結夥、損害他人等事件中去。遇到這樣的情況要注意保持中立，避免被人利用。

3、做文明人，不隨便打聽別人隱私

在一個文明的環境裏，每個人都應該尊重別人的隱私。如果你發現自己對別人的隱私產生濃厚的興趣時，就要好好反省了。窺探別人的隱私向來被人是個人素質低下、沒有修養的行爲。也許有許多情況是在無意間發生的，比如，你偶爾發現了一個好朋友的怪僻行爲，並無意間告訴了他人，這樣不僅會對朋友造成傷害，還會失去你們之間的友誼。

偶爾的過失也許可以通過解釋來彌補，但是，如果這樣的事件發生過幾次，那麼你就要從心理上檢討自己的問題了。此外，除了學會尊重他人以外，在與同事的交往中還要保持恰當距離，注意不要隨便侵入他人“領地”，以免被人視爲無聊之輩。

4、公私分明，不要把壞情緒帶到工作上

如果你在工作中經常受到一些不愉快事件的影響，使自己情緒失控，那可犯了大忌。如果看到自己不喜歡的東西或事情就明顯地表露出來，那麼只會造成同事對你的反感。每個人都有自己的好惡，對於自己不喜歡的人或事，應儘量學會包容或保持沉默。你自己的好惡同樣不一定合乎別人的觀點，如果你經常輕易地評論別人，同樣會招致別人的厭惡。

5、借錢可以，但是要儘快歸還

處理好同事之間的經濟關係相當重要。由於平時會在一起聚會遊玩，發生經濟往來的情況可能會比較多，最好的辦法是aa制。當然，特殊情況下向同事借錢也沒有什麼不妥，但記得要儘快歸還。如果經常向別人借錢，會被認爲是個沒有計劃的人，別人會對你的爲人處事產生不信任。記住不要輕易欠別人一塊錢，並把這一點作爲一個原則。當然也不要墨守成規，遇到同事因高興的事請客時不要執意拒絕，同時記得要多說一些祝賀的話。

6、不要建立小圈子，到處散佈小道消息

辦公室內切忌私自拉幫結派，形成小圈子，這樣容易引發圈外人的對立情緒。更不應該的是在圈內圈外散佈小道消息，充當消息靈通人士，這樣永遠不會得到他人的真心對待，只會對你惟恐避之不及。

7、不可趨炎附勢，攀龍附鳳

做人就要光明正大、誠實正派，人前人後不要有兩張面孔。領導面前充分表現自己，辦事積極主動，極盡溜拍功夫；同事或下屬面前，推三阻四、愛理不理，一副予人恩惠的臉孔。長此以往，處境不妙。

8、不要常常牢騷滿腹，逢人就訴苦

把痛苦的經歷當作一談再談、永遠不變的談資，不免會讓人避讓三舍。忘記過去的傷心事，把注意力放到充滿希望的未來，做一個生活的強者。這時，人們會對你投以敬佩多於憐憫的目光。

9、舉止要落落大方，不要奇裝異服，也不要惺惺作態

辦公室內不要給人新新人類的感覺，畢竟這是正式場合。無論穿衣，還是舉止言談，切忌太過前衛，給人風騷或怪異的印象，這樣會招致辦公室內男男女女的恥笑。同時，認定他（她）沒有工作實際能力，是個吊兒郎當、行爲怪異的人。