外企面談的基本禮儀
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外企面談的基本禮儀,得到外企的面試機會,先不要驚慌失措,首先要去深入瞭解這家公司,如官網、網上的評論等等,其次要熟悉基本禮儀,給人留下好的印象,分享外企面談的基本禮儀。
外企面談的基本禮儀1
外企面試禮儀的基本禮儀:不能遲到
遲到會影響自身的形象,而且大公司的面試往往一次要安排很多人,遲到了幾分鐘,就很可能永遠與這家公司失之交臂了。
但招聘人員是允許遲到的。這一點一定要清楚,否則,招聘人員一遲到,您的不滿情緒就流於言表,這樣招聘人員對您的第一印象就大打折扣了。請注意前面的“前三分鐘決策原則”,因此您一但稍露慍色,就滿盤皆輸了。況且招聘人員的確有其遲到的理由:
(一) 是業務人員作招聘時,公司業務自然優先於招聘事宜,因此可能會因業務而延誤了時間;
(二) 是前一個面試可能會長於預定的時間;
(三) 是人事部或祕書沒協調好,這種情況經常發生。
還有的主管人員由於整天與高級客戶打交道,做招聘時難免會有一種高高在上的感覺,因此對很多面試細節都會看得比較馬虎,這樣也就難免搞錯。也有人故意要晚,這也是一種拿派的方式,因此您對招聘人員遲到千萬不要太介意。記住,現在是您在求職,而不是別人在求您上崗。同時,您也不要太介意麪試人員的禮儀、素養。如果他們有不妥之處,如遲到等,您應儘量表現得大度開朗一些,這樣往往能使壞事變好事。前面提到,面試無外是一種人際磨合能力的考查,您得體周到的表現自是有百利而無一害的。
1.最好提前10-15分鐘到,熟悉一下環境
如果路程較遠,寧可早到30分鐘,甚至一個小時。北京很大,路上堵車的情形很普遍,對於不熟悉的地方也難免迷路。但早到後不宜提早進入辦公室,最好不要提前10分鐘以上出現在面談地點,否則聘用者很可能因爲手頭的事情沒處理完而覺得很不方便。外企的老闆往往是說幾點就是幾點,一般絕不提前。當然,如果事先通知了許多人來面試,早到者可提早面試或是在空閒的會議室等候,那就另當別論。對面試地點比較遠,地理位置也比較複雜的,不妨先跑一趟,熟悉交通線路、地形、甚至事先搞清洗手間的位置,這樣您就知道面試的具體地點,同時也瞭解路上所需的時間。
2.把握進屋時機
進屋後,若發現招聘人員正在填寫上一個人的評估表,不要打擾,表現得理解與合作。但也不要自作聰明,在招聘人員不知曉的情況下等在門外不進去,這是不對的。對招聘人員來說,什麼時候填寫評估表,寫多長時間,都是他自己的工作安排;對您來說,如果面試的時間到了,您就應該按點敲門。不過如果招聘人員請您在門外等一下,那就另當別論,此時您就應按他的要求做。其實有的時候,招聘人員已填完了表格,並已開始看自己的文件了,這時,如果您仍自作主張地在外面等,就會落得“啞巴吃黃蓮,有苦說不出”的後果。有的人會讓您進來在屋內等一下,您就按他的安排做,不要東張西望、動手動腳、閉目養神或中間插話。這段時間雖然會比較難熬,但忍一忍也就過去了。如果實在無所事事,邊上又有可以看的雜誌,那麼在經過允許之後,可以翻閱。一般填這種評估表時間都不會太長,不必一定要省這個時間看點什麼或乾點什麼。有經驗的招聘人員會妥善處理這種尷尬的局面。比如,他覺得您等的時間長了,就會建議您先看一下桌面上的雜誌。這時即使您不想看,也別拒絕,您看不看是另外一回事,但禮貌上要友善地接受。
外企面試禮儀的基本禮儀:彬彬有禮
面試人員與祕書都應禮貌對待
許多人對祕書很不禮貌,覺得祕書級別低,不重要。尤其是那些自已有一官半職的人見到比自己級別低的人就想擺出一副官架子。殊不知在外企文化中,級別只代表工作分工的不同,平時大家都是平等的。當然這也不是教您對祕書要阿諛奉承,只是想強調一下外企文化中平等性的原則。有的人雖與招聘人員很談得來,但祕書對他卻很反感。負面的評語傳到招聘人員的耳朵裏,也會對面試結果產生不利影響。
不僅對招聘人員,對祕書,對別的人也應以禮相待。這主要是一個人的修養問題,要有禮有節。希望大家從現在就開始養成習慣。要是現在不養成習慣,到時候再刻意的對別人熱情,很可能會顯得殷勤過頭,這種例子在中國、尤其是在北京見得特別多。大家在初次見面的時候,都要亮出自己的頭銜。一旦發現對方比自己級別低或是自己比對方資歷淺,高的一方很自然地就擺出了一副長者或資深人員的架勢,其實這是很缺乏修養的表現。在北京,這種習氣已蔓延到各個行業,遍及各個年齡層了,所以要格外注意,從現在就要養成對任何人都要有禮貌的習慣。
外企面試禮儀的基本禮儀:大方得體
1.就座要多客氣。
進了房間之後,所有的行動要按招聘人員的指示來做,不要拘謹或過於謙讓。應客隨主便,恭敬不如從命。
2.到底喝什麼。
進屋後,招聘人員問您喝什麼或提出其它選擇時,您一定要明確的回答,這樣會顯得有主見。最忌諱的說法是:“隨便,您決定吧。”這樣說不外三個原因,一是中國人的語言習慣,二是出於您的好心,希望就着人家的方便。三是我們受到父輩的影響,覺得到別人那裏喝什麼吃什麼是別人賜予的東西,不應該大言不慚的直接要求。其實,招聘人員給您喝的都是公司的正常支出,大可不必不好意思。大公司最不喜歡沒有主見的'人,這種人在將來的合作中會給大家帶來麻煩,浪費時間,降低效率。
3.討論約見時間。
如要約定下一次見面時間,有兩種極端要避免:一是太隨和,說什麼時間都行,這樣會顯得自己很無所事事;二是很快就說出一個時間,不加考慮。較得體的做法是:稍微想一下,然後建議一到兩個變通的時間,不要定死,而是供人選擇,這樣相互留有餘地。即使手頭有五個可行的時間,也別統統說出來,會顯得羅嗦。而且別人一旦覺得您空閒的時間太多就會隨其所願隨便約定,這樣就會給您帶來不便。打個比方,如果您去電影院看電影,若整個影院都是空的,那麼您也許會爲了找一個合適的位子花上三分鐘的時間,把每個座位都試着坐一坐。招聘人員也可能有這樣的心理。您先給他一兩個時間,如他覺得不合適,他自然馬上會說他可行的時間,只要他所提的時間與您的某個空閒相吻合,問題就解決了。但他提的時間萬一還不行,您不妨拋出下一套方案。
4.自然=隨便
雖說“禮多人不怪”,但要保持自然,不可客套太多,也不能過於隨便。您不要覺得美國公司就很隨便,美國公司一樣要有禮貌。這個“度”怎麼掌握呢?這就要平時多注意外企文化,多與大家交流。
5.結束語。結尾時說: "Thanks for your time.", "Thank you very much." or "Nice to talkto you." 但不要說得太多。中國人在結尾的時候常說一大堆羅嗦的感激之詞,但在外國人聽來,會覺得特別虛僞,或特別的不professional。總之,要恰到好處。
外企面談的基本禮儀2
怎樣做好面試準備?
接到面試通知電話時一定要問清楚應聘的公司名稱、職位、面試地點(包括乘車或開車的路線)、時間等基本信息,最好順便問一下公司的網址、通知人的姓名和麪試官的職位等信息。最後,別忘了道聲謝。這裏提醒大家,儘量按要求的時間去面試,因爲很多企業都是統一面試,如果錯過機會可能就錯失了。
上網查一下該公司的相關背景和應聘職位的相關情況。公司背景包括企業所屬行業、產品、項目、發展沿革、組織結構、企業文化、薪酬水平、員工穩定性、發生的關鍵事件等,瞭解越全面、深入,面試的成功率就越高,同時,也有助於對企業的判斷(人才和企業是雙向選擇的關係)。
應聘職位情況包括應聘職位的職位名稱、工作內容和任職要求等,這一點非常重要,同一個職位名稱,各家企業的要求是不盡相同的,瞭解越多,面試的針對性就更強。
在親友和人脈圈(包括獵頭)當中搜索一下有沒有熟悉、瞭解這家企業的,他們的感受或瞭解無疑具有非常重要的參考價值。如果有熟人關係(無論直接或間接),能說上一兩句話起碼同等條件優先是可以肯定的。“有熟人好辦事”絕對是放之四海而皆準的真理。
去招聘會或網上投簡歷時,最好有個記錄,包括應聘的企業和職位、哪份簡歷投的,哪些企業招聘會上做過簡單面試,面試官是誰,面試內容是什麼,提過多少待遇要求等等。在接到面試通知時,馬上查看一下。
學習一些實用的面試技巧。關鍵要在3-5分鐘內如何做自我介紹、如何儘可能展現自己的優勢和實力,給面試官一個選擇你的理由。對一些常見的面試問題要有應對的準備。最好能做個模擬面試演練,在親友中找個在企業做經理或hr的做個現場評判,提提建議,以便發現問題,及時調整。這裏要說明的是,一個簡要而優勢突出的自我介紹非常重要。
準備一身得體的職業正裝(有些IT、創意類企業或職位可能要求不嚴),整整頭髮,擦擦皮鞋,也可噴點淡淡的香水,有口氣的準備口香糖,出發前最好照一下鏡子。
估算一下路途時間,一定要留出富裕時間,絕對不要遲到,也不要太早到達,最好是提前5-10分鐘進場。如因堵車等原因不能準時到達,也要電話說明情況,請求諒解。
一定要充滿自信,記住自信不一定成功,但不自信一定失敗。心態上要平和一些,積極一些,成熟一些,不要緊張(只有放鬆才能把自己的東西發揮出來),讓人感到你既有才幹,又敬業厚道就行,畢竟誰也不會喜歡雖然太有才了,但卻太不讓人放心的人。
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