職場中怎樣控制好脾氣
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職場中怎樣控制好脾氣,每個人都是有自己的脾氣的,但是在職場中,控制好自己的脾氣是很重要的,因爲這關乎到自己的事業,下面小編分享職場中怎樣控制好脾氣,一起來看下吧。
職場中怎樣控制好脾氣1
朝老闆大喊大叫?對同事厲聲斥責?把手機砸在電腦顯示器上?如果你平時總是這樣的狀態,你或許得去憤怒管理學習班了。憤怒管理學習班已經成爲各類易怒人羣全方位的解藥,包括愛發脾氣的名流、愛扔椅子的教練、無故破壞公物者、暴躁的司機、違法的青少年、喜歡滋事的飛機乘客、桀驁不馴的員工等等。
對於憤怒管理計劃的需求主要來自試圖尋求監禁以外其它辦法的法庭,以及希望避免訴訟和辦公室氣氛爆炸的企業。由於深知壓力大的工作可能引發壞脾氣,一些職業更是提供未雨綢繆的憤怒管理項目。美國一些州立律師協會現在要求對負責延長特許證期限的律師進行“文明”培訓。截至去年,各大醫院也必須對“情緒大起大落”的醫師開設憤怒管理項目,以此作爲醫師資格認證的前提條件。
現在還不清楚此類項目是否會有任何效果,原因是現在分析其有效性的研究還爲數甚少。對於憤怒管理的培訓師,也沒有資質方面的要求,任何人都可以從事這個行業。由於參與者通常不是主動報名參加培訓,因此培訓師表示,他們有可能在完成培訓後,行爲還是沒有任何改變。
其中的一個問題是,專業人士無法認同憤怒情緒的爆發究竟意味着一種心理疾病,還是隻是一個行爲問題。因此,那些需要精神治療的人羣可能被分流到某個短期的憤怒管理課程裏去。僱主和法庭在把有關人員送去參加憤怒管理培訓之前可能並沒有對他們充份進行評估,也沒有提供足夠的跟進工作。
精神病學家一般會建議患有嚴重憤怒問題的人羣進行精神病測驗,原因是憤怒經常會伴隨着憂鬱、焦慮、雙極人格失常或者強迫性神經症。
針對憤怒本身最接近正式的診斷是陣發性暴怒症(Intermittent Explosive Disorder,簡稱IED),其定義爲,對於任何挑釁,都會對人對物爆發超出常理的攻擊。2006年,哈佛大學(Harvard University)和芝加哥大學(University of Chicago)的研究估測,每20個美國人當中,就有一個(大多數爲男性)可能符合IED的特徵。一些人對抗抑鬱藥反應良好,尤其是羥色胺再攝取抑制劑(serotonin reuptake inhibitors,簡稱SSRIs)。對患有IED的人羣的腦部掃描發現,當他們看到憤怒臉龐的畫面時,他們的扁桃腺,也即腦部原始的情緒管理部分會表現活躍,而不是通常管理衝動控制的額葉皮層。
自二十世紀八十年代以來就被認爲是一種精神疾病的IED,可能會和被稱爲情緒失調症(Temper Dysregulation Disorder)的精神失常病例一起被納入官方的《精神疾病診斷統計手冊》(Diagnostic and Statistical Manual,簡稱DSM-V)的下一版,原因是兩種失常病例都被認爲開始於青春期。
心理學家認爲,個人對話治療是解決憤怒問題最有效的方法。加州大學爾灣分校(University of California, Irvine)的心理學家雷蒙德?諾瓦科(Raymond Novaco)表示,憤怒並非單獨產生的。它還隱含和嵌入着許多其它情緒,比如傷心、悲痛、羞辱等等。一旦有機會,憤怒的人總是想傾訴。諾瓦科被普遍認爲是在七十年代首創“憤怒管理”一詞的心理學家,他還制定了幾個被廣泛使用的衡量標準。
專業的憤怒管理培訓師表示,在大多數情況下,憤怒並不是一種疾病,而是一種正常的人類情緒,只不過在過度、過於頻繁發生的時候纔會導致問題。他們認爲,通過實際的技巧,人們可以學會管理自己的憤怒情緒。
大多數憤怒管理計劃都強調“情商”,即人們必須瞭解自己爲何沮喪、惱怒或者不安,找到一種平和、具有建設性的途徑達到自己的目的,這遠比任由自己大發脾氣來得更加有效。
職場中怎樣控制好脾氣2
控制脾氣別做職場憤怒的小鳥
1、不滿現狀,不喜歡這份工作
小提示:放棄這份工作會讓你幸福嗎?
沒有工作的人爲了尋得一份工作忙裏忙外,而有工作的卻因爲厭惡職場,深陷苦海難抽身的也不在少數。有人因找不到工作苦惱不已,有人卻因爲有工作痛苦不堪。若這份工作是你痛苦的根源,辭職走人又有何難?
但是,辭職了,放棄這份工作真地會讓你幸福嗎?這個問題很值得大家去深思。
我的建議是,我們應該把注意力集中在“如何對這份工作產生喜歡的情緒或者是如何堅守自己的工作崗位”上面。不要把自己的痛苦轉移到“因爲這份工作是我不喜歡的”這個原因上面。而是,應該努力消除痛苦,然後努力修心養性。
2、和某些人合不來,在原則問題上跟你起衝突
小提示:世界上沒有絕對的對與錯,你的原則在別人看來也許是不可理喻的。
你爲什麼會生氣呢?一定是有這麼一個人,他的言行讓你忍無可忍,覺得他觸犯了你的底線。那麼,你有沒有想過,這些言行是不是引起了所有人的憤怒呢?不盡然。有人難以接受,有人則毫無感覺。若只是考慮你自己的立場,他的言行的確可憎。
舉個例子,當猶太教徒針對某些問題發表見解時,同爲猶太教徒的夥伴們深信不疑,但旁邊的基督 教徒朋友們聽了可能就不太爽快了。總統宣佈的某些政策,有些地區的人們對此連連搖頭,有些地區的人們則拍手稱好。
所以,並不是某個人的言行引發了你的憤怒,而是現對於你的立場來說讓你產生了錯覺。也就是說,不是他令你發火了,而是你聞其言觀其行後自己生了怒火。而生氣是因爲你認爲“我對他錯”,所以生氣其實是在你過於執著於自己的見解或價值觀時產生的反應。
我的建議是,想不生氣,將“我纔是對的”這一想法放下就可以了。世間上沒有絕對的對與錯,你的原則在別人看來也許是不可理喻的。在發火的時候要懂得自我反省:我又偏激了,我又認爲只有自己纔是對的了。這,就是一種修養。
3、上司太可惡,對他感到失望的同時又希望他注意你
小提示:那是別人的人生,你無權干涉,只要做好自己就行了!
劉女士,在一家外企當文員,今年30歲的她對如何與自己的女上司相處感到很苦惱,時常感到暴躁難安。她說,“公司女上司的情緒一天24變,做事毫無準則,隨性而爲,從不顧及他人的感受,言辭刻薄。”但是真正讓她苦惱的是,“但是似乎更大的問題出在我身上。我一直希望她能認可我的能力,關注到我。我甚至不能忍受她關注其他同事。下班後看不到她,我也會想:‘是啊,她也不過是沒眼力、終日徘徊的普通人罷了。反而是需要我去承認、去愛戴的可憐人啊!’這樣想着,我似乎能理解她的乖戾暴躁,但是一到公司見了她,我又不由自主地看她眼色行事,手忙腳亂中屢出失誤!然後情緒更加糟糕。”
我們來分析劉女士的問題,首先是她認爲她的上司有問題,並且認爲想在這位上司面前表現的自己也不正常。事實上,她錯在認爲上司是個有問題的人,其次也沒有必要顧慮上司的看法。那麼,該怎麼解決這劉女士的問題呢?
首先,要摘掉有色眼鏡,要知道,不論這個人說出讓你難以忍受的話,做出讓你難以忍受的事,也只是一些言語和行爲而已。
事實上,你感到苦惱,感到憤怒,其實只是因爲你正在用自己的價值觀衡量着別人的人生是否傾斜而已。這樣做的後果,不是她在折磨你,而是自己折磨自己。其實,無論她說什麼、做什麼,那都是她自己的人生,與你無關,你要意識到苦惱的.、生氣的自己正在干涉着別人的人生。
你的兒子都不能按照你的期望去成長,何況你的上司呢?
其次,“要相信每個人都是一個獨特的存在,應該認真而專注地生活。”這種自尊意識反而會使得你尊重他人,理解並接受他人。
認爲自己的上司有問題,其實是因爲糾結於“我希望”而得出的結論。用自己的想法判斷世界,這是一種傲慢心理。
一個人有傲慢心理,那他最終也會走向其反面——卑微。就像癡迷於權利的人和鄙視權利的人,但是在遇到比自己更有權利的人時就會變得卑微一樣。
實際上,任何事物都沒有優劣之分,產生優劣的條件是因爲攀比。而卑微也正源於攀比。
怎麼控制你的憤怒呢?
1、情境轉移法
當憤怒陡出時,人有五種處理怒氣的方法,一是把怒氣壓到心裏,生悶氣;二是把怒氣發到自己身上,進行自我懲罰;三是無意識地報復發泄;四是發脾氣,用很強烈的形式發泄怒氣;五是轉移注意力以此抵消怒氣。其中,轉移是最積極的處理方法。火兒上來的時候,對那些看不慣的人和事往往越看越氣,越看越火,此時不妨來個“三十六計走爲上策”迅速離開使你發怒的場合,最好再能和談得來的朋友一起聽聽音樂、散散步,你會漸漸地平靜下來。
2、理智控制法
當你在動怒時,最好讓理智先行一步,你可以自我暗示,口中默唸:“別生氣,這不值得發火。”、“發火是愚蠢的,解決不了任何問題。”也可以自己在即將發火的一刻時自己下命令:不要發火!堅持一分鐘!一分鐘堅持住了,好樣的,再堅持三分鐘!二分鐘堅持住了,我開始能控制自己了,不妨再堅持一分鐘。三分鐘都堅持過去了,爲什麼不再堅持下去呢?所以,要用你的理智戰勝情感。
3、評價推遲法
怒氣來自對“刺激”的評價,也許是別人的一個眼神,也許是別人的一句譏諷,甚至可能是對別人的一個誤解。這事在當時你使“怒不可遏”,可是如果過一個小時、一個星期甚至一個月之後再評論,你或許認爲當時對之發怒“不值得。”
4、目標昇華法
怒氣是一種強大的心理能量,用之不當,傷人害己,使之昇華,會變爲成就事業的強大動力。要培養遠大的生活目標,改變以眼前區區小事計較得失的習慣,更多地從大局、從長遠去考慮一切,一個人只有確立了遠大的人生理想,才能待人以寬容,有較大度量,不會容忍自己的精力被微不足道的小事絆住,而妨礙對理想事業的追求。
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