如何巧妙地拒絕一個人
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如何巧妙地拒絕一個人?在日常的生活中,每個人都有想要拒絕別人的時候,拒絕別人是講究技巧的,這樣纔不會影響這段關係。下面小編分享如何巧妙地拒絕一個人,一起來了解一下吧。
如何巧妙地拒絕一個人1
先認同後拒絕是日常談話中,有很多人喜歡運用的拒絕方式。譬如說,在會議上有一位領導請下屬積極發言,假如下屬的提議他覺得很不妥,他會這樣說:“嗯,不錯,你這個提議很不錯,可是目前我們無法採取實際行動。”“好,你的想法特別有創意,以後我們可以再進行深入研究”……
這位上司在處理他不願意採納的下屬意見時,就運用了先認同後拒絕的肯定式回答,這樣的拒絕先可以給對方的想法以稱讚和認同的態度,接着再用含有“目前不適合”或“需要再研究”意思的話語來加以拒絕,並且讓對方感覺到有被採納的希望。從事銷售行業的人員很喜歡運用這種方式,當受到客戶拒絕的時候,他們就會用這種方式,並得到對方的認可和接受。
一個推銷員去一家高級設備科推銷廠裏生產的新產品,他首先找到了相關主管進行遊說。他走到辦公室,一邊亮出自己的相關證件,一邊很有禮貌地說:“您好,先生,耽誤您一小會兒,和您談談工作上的事兒。”
這位主管看了他一眼後,清楚對方是來推銷的,於是很不樂意很不耐煩地回答:“謝謝你,我們需要什麼都會去相關商店購買的。”看出對方在拒絕自己,這位推銷員馬上接話:“是的,是的,您是可以去商店買,但是,我們這款新產品,商店裏買不到,他們也不瞭解這款產品的性能,我這次打擾您,就是希望當面和您講解一下,您可以先試用一下,假如能夠提高您的工作效率,我們就開始準備大規模生產,同時也歡迎您在試用後提供寶貴的意見。您有時間可以先看看我們的產品說明。”推銷員說着立刻把說明書遞給這位主管,主管聽着聽着也就有些心動了,轉頭快速看了一眼,滿腹狐疑地說道:“王婆賣瓜自賣自誇,你們宣傳時當然會說自己的產品多麼多麼好,但卻未必是真的。”
推銷員見主管仍然拒絕,於是趕緊解釋道:“您說得沒錯,現在很多廠家都是這樣做的,在廣告中誇大自己產品的功效或者直接宣傳虛假信息,最後失去了客戶的信任,因此,這次我出來,我們領導再三囑咐,向客戶介紹產品的時候,絕對要實事求是,一定不能誇大說謊,假如一次作假,以後我們廠的聲譽就會受到影響,這對我們是有百害而無一利的。”推銷員認真負責的態度最終打動了這位主管,他感興趣地間:“你真的可以保證質量嗎?”
推銷員看到這位主管心動了,馬上接話道:“這是我們廠剛推出的新產品,客戶可以在試用之後再付款,質量有保證,您不妨試試?”就這樣,在這位推銷員一再地先肯定並再次否定的遊說下,產品就這樣推銷出去了。
我們可以看到,上面這個推銷員和主管的整個談話中,推銷員對主管的任何話語都是先給予積極的肯定,讓對方感到備受尊重,心理上得到安慰,於是後面他的遊說就變得容易許多,爲後面介紹自己的產品贏得了機會,經過幾番的遊說,營銷成功。這種肯定拒絕,就像吃藥前先吃糖,讓你從感覺上淡化藥的苦味,比較容易吃下去。
如何巧妙地拒絕一個人2
如何拒絕一個人
1、拒絕的首要理由是“沒有感覺,不來電”
這樣表述的話,首先你不需要撒謊和編造理由,因爲確實是沒感覺。很多時候我們會礙於面子拿父母意見、朋友圈子、生活習慣或者其他雞毛蒜皮的事來充當理由,但是搪塞的話語更容易傷人。
其次這樣的原因對方很難辯駁。不少人被拒絕的時候會嘗試挽回,首當其衝的方式就是和你辯論,嘗試說服你改變主意。父母可以做工作,朋友可以再接觸,生活方式和缺點可以改正,但是沒有感覺不來電這個問題,除非對方上過Steve老師的課程(抱歉我得瑟了,嘿嘿),否則很難提出切實的解決方案來。感覺有就是有,沒有就是沒有,它是個感性的產物,而大多數人對這個問題也並不熟悉,所以難反駁。
再接下來,這樣的理由可以減小對對方的傷害。如果拒絕一個人的時候指出TA的不好,爲了強調自己的意願你必須犀利地批評,但是爲了不傷害對方你又需要很委婉,這就讓人進退兩難了。所以如果把問題歸結於自己沒有感覺上面,就避免了說對方的不好,給對方留了面子,讓TA情緒不至於太激動變得太難纏。
2、第二拒絕理由是“沒有感覺就沒法全心全意地對待你”
這也是一句不需要編造的大實話,你可以很有信心地說出來,而且這樣說可以讓對方感覺到你不是因爲自私而分手。你是很負責地站在雙方的角度考慮問題,將對方的利益包括了進來。你甚至可以補充一句“我相信你也是希望兩個人在一起可以很投入地去愛對方的”來提醒對方不要爲了在一起而在一起,忽略了美好感情正確的獲取方式。
在情感上,這也是一種比較柔和的表達方式,安撫對方的情緒,避免太針鋒相對的`刺激到對方。拒絕一個人最糟糕的結果就是讓對方急了,做出不理智的事情來。而站在對方的角度,強調他對愛情和幸福的需要,配以循循善誘的語氣,相信極少人會因此而惱羞成怒的。
這樣說一方面讓你顯得很體諒對方,爲他着想,另一方面其實也是在維護你自己的權益。我們每個人都有權獲得讓我們全心全意去愛的伴侶,你是在告訴對方自己不願意爲了取悅和滿足對方而忽略自己的權利。這樣的表述在照顧對方的同時也強調了你的自尊。
3、在表明了意願之後你需要有緩兵之計
“我知道你現在心裏很不舒服,所以我建議我們今天先說到這裏,你回去平復一下情緒,有什麼要說的等平靜一點了我們再說。”不管你提出拒絕是對方預料之內還是之外,被拒絕的時候對方心裏肯定會有情緒,有了情緒就肯定會給你製造麻煩。這樣的建議是在提醒對方不要一時衝動激烈反應。
另一方面,人們在情緒激動的時候防禦和抗拒的心理會很強,所以對你提出的意願多半是處於全盤否定的狀態。讓對方回覆情緒,是在創造緩衝空間讓你的觀點慢慢被接納。此時如果對方還想繼續糾纏,你可以略微強硬地強調:我理解你的心情,但是這個時候你帶着情緒和我講話,對我們的關係沒有任何好處。
到了這一步,如果你能夠成功地讓對方聽到你的觀點,然後乖乖地回家,拒絕的過程就成功了一大半了。爲什麼是一大半呢?因爲人的情緒還會反覆,尤其是有的關係裏一方很喜歡另一方,有點陷進去的時候。所以這次對方回去了,但是或許過陣子冷靜下來了又會再回來找你,會放不下。但至少你已經把這個“我們不來電你我都不會幸福”的想法種到對方腦子裏了,接下來就等着這顆種子慢慢發芽吧。
不論接下去事情如何發展,你需要記住以下幾點:
1、一旦你選擇拒絕一個人,就千萬不要半路改變主意。一定要堅定自己的選擇,不論對方如何央求和說服。如果你認爲還有挽留的餘地,那在一開始就不要提出終止關係。拒絕了又反悔,最終你會爲自己猶豫不決而吃大虧。
2、一個人爲了挽留你會說出各種其實無法實現的山盟海誓,最常見的就是要改自己的缺點。許多人也因此而改變主意,決定再給對方機會,但是在我聽過見過的諸多案例裏面,有少數情況是對方好了一陣子,然後又死性不改,絕大多數結果都是一切照舊,然後當事人需要再次提出分開。所以除非對方是一個做事情極端有毅力又極端有自我意識的人(這樣的人估計一開始也不會有什麼重大缺點吧),否則千萬不要期望一個人可以在短期內(我定義爲1-2年)改變自己的習性和缺點。
3、關於分手的理由,一定要一口咬定“沒感覺”。許多人被拒絕的時候會跟你辯論,審問,要求你給出解釋,或者是翻舊賬問你是不是之前的什麼事情讓你不開心了。盡最大努力避免這種辯論,因爲第一你有可能說不過對方,進入很被動的局面,甚至被說服。第二,如我之前所說,對一個人是否有感覺是不可能通過辯論和說服來改變的。所以不論對方怎麼問,你只需要給出“沒感覺”,不要辯論!
4、很多人在拒絕的時候爲了不傷害對方,會先把對方誇獎一番。千萬別這麼做!“你是個好人,對我也挺好的。。。”,這就是著名的好人牌的來源。這樣做很容易節外生枝,對方會質疑既然你覺得我好,那爲什麼還要拒絕我?你需要明白的是在拒絕前先誇獎對方,不但不會安撫對方,反而容易讓對方感到不公平和反感。直白地說出你的意願,然後就此打住。
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