怎麼樣誠懇的道歉
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怎麼樣誠懇的道歉,與人交往,難免會有說錯話、做錯事而得罪人的時候,有時甚至會給別人帶來心靈上的巨大痛苦和物質上的巨大損失。那麼大家知道怎麼樣誠懇的道歉?下面一起來看看吧!
怎麼樣誠懇的道歉1
首先,要知道自己錯在哪裏,深刻的反省自己爲什麼做錯了。不要給自己找藉口。只有真的知道自己錯了有針對的道歉,才能得到對方真心的原諒。
簡單直接的和對方道歉,不要因爲不好意思而拐彎抹角。這樣會顯得很沒有誠意。知道錯了就直截了當的道歉,語氣誠懇,讓對方感受到你是真的知道錯了,而不是敷衍對方。
要勇於承擔責任,不要一出現問題就把錯誤推給對方。就算知道自己錯了,嘴上也不會承認。這樣是非常不好的行爲。做錯了事,就要勇於承擔責任,承認自己的過失。
說出對方的感受,因爲自己做錯事,給對方造成了什麼樣的傷害,或者帶來了哪些麻煩。這些你都必須知道了解,這樣道歉的時候,對方纔能感覺到你是真的知道錯了。
道歉也要找好角度,用什麼身份來說,比如朋友之間,夠了解你的朋友,只要你表達出了你知道錯了,並保證以後不會這樣,對方還是有些生氣的話,也可以抱抱對方,和對方耍賴一下,對方很快就會消氣。但如果你面對的是比較不熟的人,就要態度很誠懇的道歉,不要仗着認識就笑笑說不好意思,這樣對方會覺得你沒有誠意。
認真接受批評,做錯事對方肯定會生氣批評你,這時你在認識到自己的錯誤的時候,不要反駁對方,認真的接受批評,並且在對方批評完以後也要再一次真誠的道歉,並保證以後不會再做錯。這樣對方不僅會原諒你,還會覺得你是一個不錯的人。
也可以採取彌補措施,有些人會覺得光口頭道歉是很沒有誠意的,這時你就可以請對方吃飯,在飯桌上真誠的和對方道歉。或者送對方一個小禮物,裏面寫上自己的歉意,這樣很多人都會感覺到你道歉的誠意。
讓對方發泄不滿,在對方情緒很激動的時候,讓對方把不滿發泄出來,不管是罵你也好,摔東西也好,不要反駁和阻值對方。發泄總比憋在心裏強。等對方發泄完,冷靜下來你再去真誠的道歉。
道歉不是恥辱的,不管什麼樣的人都道過歉。做錯事,道歉是最基本的`行爲。做錯事而不道歉,那就是品格的問題了。如果道歉,就要真誠的道歉,不要只是想獲得方原諒自己而道歉,只有真的知道自己錯了,並且加以改正,這纔是最真誠的道歉。
怎麼樣誠懇的道歉2
與人交往,難免會有說錯話、做錯事而得罪人的時候,有時甚至會給別人帶來心靈上的巨大痛苦和物質上的巨大損失。對此,如果我們能及時認識到自己的錯誤,真誠地向對方道歉,並主動承擔責任,通常情況下是能得到對方的原諒的。相反,如果我們發現自己錯了,卻不及時向對方道歉,或者道歉時敷衍了事,其結果不僅得不到對方的諒解,而且會受到道德上的譴責和人格、形象上的損害,使我們失去朋友、失去友誼。
所以說,當我們犯錯時,道歉是一種明智之舉,任何人都不能小看道歉的作用。但是,道歉也要注意方式方法。首先,道歉一定要真誠,否則就難以起到道歉的預期效果。
在第二次世界大戰中,德 國納粹組織曾經殺害了歐洲很多無辜的百姓。全世界的人民只要一提到納粹,沒有一個不咬牙切齒的。但是,德國人用自己真誠的道歉化解了這些仇恨。
1970年,德國時任總理維利·勃蘭特在華沙猶太殉難者紀念碑前,出人意料地雙膝下跪,對納粹的罪行表示由衷的懺悔和沉痛的謝罪,從而贏得了世界人民的原諒和尊重。
德國前任總理施羅德也面對華沙起義死難者紀念牆深深鞠躬,對當年的納粹暴行表示深深的羞愧和歉意。2003-2005年,德國政府又歷時在柏林市中心,當年希特勒自殺的遺址附近建造了佔地2萬平方米的大屠殺紀念碑林,旨在紀念600萬在“二戰”中死難的猶太人,再一次向世界人民表明了“不忘歷史”的決心。德國這種深刻反省、誠懇道歉的態度,贏得了世界人民的寬恕和諒解。
德國前總理施羅德還告誡所有德國公民,納粹分子的暴行讓很多國家的人民深受其害,德國民衆必須向他們真誠地道歉。並且強調說:“納粹暴行給德國留下了不光彩的一頁,我們必須爲此而懺悔,不能再讓歷史重演!”
施羅德的真誠道歉讓德國和周圍的鄰國相處越來越融洽,德國也因此贏得了國際上更多的朋友。
由此可見真誠道歉的魅力。正如施羅德自己所說:“真誠的道歉不但不會失去朋友,反而會贏得更多的朋友!”
美國開國總統華盛頓曾經以真誠的道歉贏得了別人的尊重。1754年,華盛頓當時還是一位上校。在一次選舉弗吉尼亞議會議員時,一個名叫威廉·佩思的人極力反對華盛頓所支持的候選人。
於是,華盛頓和佩思發生了激烈的爭論,華盛頓還忍不住說了一些冒犯佩思的話。佩思非常生氣,一拳將華盛頓打倒在地,華盛頓的部下看到此情此景,立即趕了過來,準備替華盛頓報仇。華盛頓當場阻止,並命令他們返回營地。
第二天早上,華盛頓遞給佩思一張紙條,要求他儘快趕到當地一家小酒館去。佩思如約而至,他本以爲要和華盛頓在此進行一場殊死搏鬥,令他感到意外的是,他看到的不是手 槍而是兩個酒杯。
華盛頓笑着說:“佩思先生,犯錯乃是人之常情,糾正錯誤是一件光榮的事。我相信昨天是我不對,你已經在某種程度上得到了滿足。如果你認爲這件事可以到此結束的話,那麼請乾了這一杯——讓我們成爲朋友吧!”
從此以後,佩思成了一個熱烈擁護華盛頓的人。
美國著名公關專家蘇珊亞說:“學會道歉是一種重要的社會技能,真誠的道歉將會使人們感受到人與人之間最美好的情感。”因此,當我們有錯時,一定要學會真誠地向別人道歉。
那麼,怎樣才能做到真誠地道歉呢?主要應該注意以下幾點:
首先,道歉要有一個正確的態度。只有態度誠懇,別人纔有可能接受我們的道歉。如果我們在道歉時敷衍了事,那麼不僅起不到道歉的預期效果,還有可能進一步激化雙方之間的矛盾。因此,我們在向別人道歉時,一定要用真摯的語氣和誠懇的態度。一位心理學家曾說過:“在我最初的記憶中,母親對我講過,在向人道歉時,眼睛不要看着地上,要擡起頭,看着對方的眼睛。這樣對方纔會相信你是真誠的。”
其次,道歉要堂堂正正、不卑不亢,不能遮掩、躲閃。道歉是一種光明正大的光榮行爲,所以沒有必要扭扭捏捏、羞羞答答。當然,也沒有必要誇大其詞,一味地往自己臉上抹黑,否則別人不僅不能感受到我們的真誠,反而會覺得我們很虛僞。
最後,道歉一定要及時。當我們因爲錯誤或過失而傷害了別人時,即使不能立即道歉,日後也要尋找時機及時向對方表達自己的歉意。及時道歉,可以在很大程度上彌補因自己的言行失當而帶來的不良後果,及時修復雙方的關係和友誼。
總之,道歉最重要的是真誠。真誠地道歉不僅能體現出我們良好的人品和修養,而且能爲我們贏得更多的友誼。
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