總算明白如何道歉才能讓人原諒
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總算明白如何道歉才能讓人原諒,我們道歉的本意是就某件事請求對方的原諒,而囉唆一番之後,我們只是浪費了別人的時間 ,絲毫沒取得道歉效果。下面分享總算明白如何道歉才能讓人原諒。
總算明白如何道歉才能讓人原諒1
要明確地向對方表達歉意,首先就要先清楚自己爲了什麼道歉,明確自己道歉的目的,這樣一來,道歉時就能簡潔明快些,知道自己要說什麼話了。
在我們的日常生活中,有這樣一種人,他們總是漫不經心地做事,講起話來十分囉唆,讓人聽不出他們到底想表達什麼意思。有時候他們想向對方表達自己道歉的意願,但卻目的不明,不知從何說 起,因此說了一堆與道歉無關的話,讓對方更加心煩。這種人不知道在跟人道歉時要如何應對,因此即使他們心地善良,沒有惡意,但還是不能得到對方的諒解。
年輕人在道歉時,囉唆的說話方式是不可取的,它會讓對方神經緊張,心情厭煩,內心的厭惡更深一層。我們道歉的本意是就某件事請求對方的原諒,而囉唆一番之後,我們只是浪費了別人的時間 ,絲毫沒有取得道歉的效果。
我們要明確地向對方表達歉意,首先要清楚自己爲了什麼道歉,明確自己道歉的目的,這樣一來,道歉時我們就能簡潔明快些,知道自己要說什麼話了。明確說話的目的,是道歉取得成功的首要條 件,目的明確的談話、社交往往能夠取得良好的效果。我們在平常的生活和人際交往中,失言是不可避免的,失言的原因是多方面的,但其中根本的原因,往往是因爲我們缺乏清醒的目的意識。只有 明確了道歉的目的,我們才知道應準備什麼話題和資料,若目的不明,不顧場合地信口開河、東拉西扯,對方就會不知所云,無所適從,這樣的道歉往往達不到預期的目的,還會使對方產生厭煩感。
明確之後,我們就要採取道歉的行動,在道歉的過程中,我們除了要表現自己的真誠,還要注意以下幾點。
1、用心聽對方說的話
有時候,傾聽比說話還要重要,在接受我們的道歉後,對方若心有不滿,少不了會抱怨幾句,因此我們一定要認真地聽對方發泄怒火,並不時認錯,萬不可心不在焉。如果對方正在抱怨,我們卻一 副覺得很無趣的表情,那麼對方是不可能原諒你的。
2、細心觀察對方的反應
在道歉的同時,我們還要細心觀察對方的表情,不要以爲只要表達了歉意就算完成了任務。要知道,我們道歉的真正目的是要對方真的原諒你,而不是嘴皮上走過場。當我們道歉後,若對方一臉的 漠然,不停地打哈欠,那說明他沒有接受你的道歉,因此我們要趕快轉換話題,換一種方式道歉。
3、清楚明白地表達自己的歉意
沒有條理的道歉是不能讓人接受的,它會讓對方認爲我們思想混亂,感受不到我們道歉的誠意,這種沒有條理的道歉是不會讓人接受的,因此,我們要梳理好自己的思路,用簡潔的語言表達自己 的歉意。
4、利用樸實的語言表達歉意
我們道歉的話語要生動、有說服力,因此樸實通俗的詞語有效。語言的作用是幫助人交流,實現溝通的效果,而那些辭藻華麗的道歉,讓人很難接受,因爲多數人並不喜歡繁冗複雜的辭藻,他們 更喜歡我們用簡潔、樸實的語言。
大量運用華而不實的語言堆砌起來的道歉話語,會讓人有種我們在賣弄、浮誇的'感覺,嚴重的還會讓人感到我們的虛假、不真誠。在我們道歉的過程中,真誠纔是罕有的的準則,一旦讓人感到我們缺 乏誠意,那我們的道歉就很難讓人接受。
我們不要認爲樸實的語言是貧乏、呆板的。其實道歉的話語越平實,越會有種生動和親切的感覺,纔會更貼近生活,更容易讓人接受,僅僅憑藉語言的繁縟、華麗,咬文嚼字是不能達到這樣的效果 的。
總算明白如何道歉才能讓人原諒2
首先,雙方開始爭吵。然後雙方可能要說一些威脅的話,接着開始互相辱罵。受害人感覺自己受了委屈,他或者她開始解釋。受害人相信“施害方”認識到了他們所造成的心理傷害。“施害方”告訴“受害方”他們認識到了自己的錯誤。最後就到了道歉階段。據最新的研究表明,在道歉的時間問題上,48小時應是最後“期限”,超過了這個時間,受到傷害的一方便會開始原諒施害者所犯錯誤,並開始將其淡忘。
研究如何選擇道歉時間的專家說:“我們的研究結果表明在受害人已經解釋自己爲什麼生氣後是道歉的最佳時機。我們的研究表明在道歉的時間選擇上晚點要比早點好。如果你過早道歉他們可能不會相信你的話,懷疑你的誠意,我們發現你可以過很長一段時間後再去道歉也不遲。但你應該選擇在兩個人還對彼此之間所發生的不快存有記憶時進行道歉,不要等到不快已經煙消雲散了再舊事重提。”
英國德比大學臨牀心理學教授說:“如果你道歉的目的只是平息對方的怒火,那麼這種道歉對緩和雙方的心理緊張情緒關係沒有多大幫助。這種道歉帶有一種心理欺騙性而不是由衷地承認自己的錯誤。
在你真正意識到自己對他人造成了心理傷害後再去道歉,道歉時也不要過於低聲下氣,最好能做到不卑不亢。我們尚未研究男性和女性在道歉問題上的差異,不過我認爲女人與男人相比在道歉時說出‘對不起’要比男人容易得多,因爲男人過於要面子,不願放下架子承認自己犯了錯誤。”
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