领导应该怎么安排工作
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领导应该怎么安排工作,精明的领导安排工作都会给下属戴上高帽,一旦领导者和其员工建立了坚实的人际关系基础,他们就可以更有效地推进工作安排,让我们一起来看看了解一下领导应该怎么安排工作。
1、不抢下属功劳,承担责任
成绩是你的,责任是我的。一些员工在接受领导下达的任务时显得犹豫不决或缺乏自信。其中,一个重要原因是这些员工担心任务无法完成,会受到领导者的批评或指责,并承担不利的后果。
因此,当一个聪明的领导者安排任务时,他将利用这种情况并尽可能地消除下属的顾虑。
我们还以销售领导小张为例。当他安排小谢完成一项艰巨的任务时,他看到小谢的尴尬表情,说:“小谢,你大胆地去上班。如果你对该任务有任何疑问或需要资源来协助你,请与我讨论。我会为你写下功劳。如果有问题,请不要担心。我是你的领导者,会把它解决的。
当小谢听到小张说这句话时,他终于松了一口气,于是他接受了任务并大胆地完成了任务。几个月后,该项目的性能超出了最初的预期,这使小张非常满意。从那时起,小谢的表现越来越好,他已成为了该部门最强大的骨干。
2、根据项目来具体安排员工
不同的重要事物会选择合适的人。优先级很重要。一个真正聪明的领导者知道一些重要的东西,并将其赠送给能干的人。领导者不会给员工一些重要而紧迫的事情。他会亲自证明自己的能力。如果他随便给别人,他就会变得被动。
确实,聪明的领导者会为下属安排工作,永远不要说你会这样做并且你会接受该工作。他们只是和你聊天,然后在轻松的聊天过程中,让你感到自己必须完成这项工作。领导者自己无需大声说出来。
具体来说,聪明的领导者在安排工作时会从你的角度考虑,也就是说,他们也会从你的角度考虑要安排什么样的工作给你。从你的能力,你的当前状态,晋升和增加薪水等方面考虑,领导者已经为你考虑好了。换句话说,领导者仍然会在你的身体上花费大量精力,并且他会指导你的职业发展。
3、学习鼓励员工
在公司中,员工最喜欢的是升职和加薪。有能力的'领导者通常很擅长通过晋升来鼓励员工工作;当员工有动力时,他们将努力工作以确保成功完成工作。
在工作场所,一个成功的领导者通常不会只依靠自己,而是会依靠团队发展。
那么,我们如何才能更好地依靠团队的力量呢?我认为答案是要善于激励员工,调动他们的热情并充分发挥他们的能力和价值观。因此,当这样的领导者安排下属的工作时,他会尽可能地表扬员工,并给他们“戴高帽”。
例如,作为某公司销售部门的领导,小张不得不安排下属小谢完成一个重要但极富挑战性的市场项目。小张对小谢说:“小谢,这个项目很难。但是,从我们部门甚至整个公司的角度来看,没有人有能力做到这一点!希望你能够完成工作!”小张这样说时,小谢内心有些恐惧,他受到了极大的鼓励,他要努力完成工作。实际上,小张并没有向小谢承诺任何实质性的回报。正是这样的“赞美”才产生了预期的效果。
安排工作的通用规则
无论什么样的工作,什么水平的下属,安排工作都应该遵循以下三点,这样才能保证工作的相对顺利完成。
1.使下属明确工作目标
让下属明白工作的目标,工作目标就像是指南针,找到工作的方向,才能有效的完成工作的内容。就像在球场上,知道哪个球门属于自己要进攻的方向,没有目标的工作安排是下属也会在工作中盲目,就像在球场上乱跑,却不知道向哪个球门进攻一样。
2.使下属明白工作意义
让下属明白工作的重要性,每项工作都有其意义,否则这项工作是应该被删减的工作。所以要让下属明白自己完成目标任务后的重要性以及意义,很多工作是环环相扣的,前面的完不成可能会影响后续工作。
3.使下属知道完成效果
要让下属知道完成工作达到的效果,而不是只要去做就行了,达不到预期效果的工作是毫无意义的,就像学生背课文,效果就是要背会,而不是背过了就好,没背会产生的效果其实和没去背从效果的角度来讲无差别。
有能力且积极的下属
对于有能力而且积极的下属是应该重点培养的对象,所以在安排工作中就要有所差别,有能力、有态度才是一个优秀的员工。
1.简单的事情不安排
能力强,而且态度端正的员工,太简单的'工作经常安排会让这些下属感觉到自己毫无存在的价值,反而打消其积极性。对于简单的机械工作,不适合这类员工。尽量不去安排这类工作,但并非杜绝,而是减少这类工作安排。
2.培养能力的工作
这类员工有能力,态度端正是重点培养的对象,工作安排能提高其能力,一些工作也许不能立竿见影的提高能力,但对其有较远的影响。安排这类工作,要授权、监督、考核、评价、总结经验、帮助其反思不足。本着培养的心态去安排工作。
3.体现价值的工作
工作内容能够体现其价值,这类员工很愿意接受,所谓的“响鼓不用重锤擂”,他们知道这类工作该如何去做更能体现自身的价值。
有能力但不积极的下属
这类员工有能力但工作态度却不端正,要么调动其积极性,要么就是要让其做事而没有太多的时间去考虑其他。
1.安排紧急的工作
对于这类员工,安排紧急的工作,他们会很快上手,而且对于这类事情紧急情况,能有正确的判断,正是能发挥能力的时候,也不给时间去发牢骚或者懈怠。当处理问题完成后给予肯定表扬、奖励等,激励下属改变其消极的态度。
2.提高有挑战工作
安排有挑战性的工作,态度不积极很多原因,其中最重要的一点是做无法激发其兴趣,一些机械重复性的工作,对于能力强的人来说是一种浪费,对于领导来讲,发挥不出其价值,这其实是消极工作态度很重要原因,有挑战才能激发其斗志。
3.找到存在感的工作
积极性需要调动,能够安排一些能够找到存在感的工作。比如,别人做不下来的项目他能,或者别人做起来比较困难的工作,他能很轻松做成等等情况,安排的工作让他感觉到被需要,有存在感,自然可以有效的调动积极性,自然工作更容易完成。
1.沟通要学会态度谦和
在进行沟通的时候,要学会有礼,也就是说,应当在充分尊重对方意见的同时,适当的表达自己的意见才是最好的,即使认为自己的说法正确或者对方的意见存在不妥,也应当首先听对方把话说完,不同的人有不同的想法,表达的能力、理解的能力也有不一样,或许有对方表达不恰当或者自己理解有偏差的地方,我们应当谦和而耐心的'倾听。
2.沟通要保持理解和尊重
沟通时的态度也是很重要的,在沟通时应该要谦虚、友好的和对方交流,而且在交谈时要尊重对方,保持微笑并肯定他人,这样交流才会更顺畅,相处才会变得更融洽愉快。
3.沟通心态要平和
沟通的时候保持平常心,谦虚认真是很重要的,沟通过多带有情绪会让沟通过程不顺畅,也不能达到融洽的沟通程度,如果在沟通的过程中不能很好的做到专注倾听和交流,那么要学会及时调整,心态平和才能做到良好沟,进而会让沟通更顺畅和愉快。
4.沟通时要懂得倾听
谈话的时候,做一个好的倾听者是尊重他人的基本礼貌,要学会专注于倾听并懂得肯定对方的谈话,当我们是一个全神贯注的倾听者时,不仅会更好地理解对方,还会让对方感到被倾听和被理解,这有助于沟通交流的顺畅和协调。
5.谈话时要适时回复
在交流中我们要懂得适时回应,如果别人很有兴致的表达很多内容,我们也不作回复,那会让交流氛围变得单调,这样的谈话也是不顺畅的,而且对我们的沟通没有帮助,所以平时和别人交流的时候,要懂得适时回复他人。
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