工作流程的重要性
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工作流程的重要性,工作对于上班族来说是很重要的,而且一个项目的进行,要求员工不仅要有良好的理解能力,最重要的是执行力。执行力并不代表能干活,重要的又是会干活。下面看看工作流程的重要性。
工作流程的重要性1
工作流程可以提高工作效率、减少失误。
1、企业的制度,一方面规定了员工的工作内容;另一方面规定了员工怎样去实现工作内容的工作流程。制度对员工在什么岗位上要做什么事情都规定得很好。但如果员工在做这些工作的时候没有受一个客观、合理的工作流程所引导,那就会被一种偏私的、任意的工作流程所取代。这样的话,后果将不堪设想。
2、最直接的影响就是员工的工作过程可能会失去监督,失去监督往往会导致腐败。优良的工作流程,会使员工趋利避害。优良的工作流程能限制员工的主观随意性、做事的隐蔽性,能加强相互监督促进,保证能力稍微欠缺的人选择效率最优的手段。
3、如果一个企业出现了有制度不依,执行制度不严谨的情况,那就应当认真地审视工作流程是否健全合理。一个优化的制度应当具有自我能动实施的动力和手段,而工作流程是这种动力和手段的主要来源。
4、工作流程可以帮助管理者了解实际工作活动,消除工作过程中多余的工作环节、合并同类活动,使工作流程更为经济、合理和简便,从而提高工作效率。
工作流程的重要性2
大家在工作中一定都有接触过工作流程,往往也是按照工作流程的部署来进行工作。但是,太自然了反而让很多人忽略了工作流程的重要性,只当是一个不起眼的步骤。所以很多人要做工作流程的方案时往往不知从何入手。
以我司为例,工作流程的重点不是想法,而是要体现在实实在在的讨论和部署上。在知道员工的工作上主要是要从3个方向切入:计划、记录、总结。为此我们特别的选择了符合这一理念的日事清软件。
做计划。写计划是为了能够让员工养成有目标的习惯。我们结合日事清软件,将做计划分成两步,收集&整理。收集是将所有的事情添加到日事清收纳箱,整理是将收纳箱里面的计划分类都四象限表格。这样避免了年轻人注意力不集中和过度思考的问题。
做记录。每个人的记忆能力都是有限的,而我们每天面对的工作内容不尽相同,所以做记录是为了能够减轻记忆压力,随时能够了解任务的详细情况。日事清软件在这个方面为我们提供了看板功能,不但能够方便做任务记录,而且在团队沟通上每一个任务都有单独的讨论区,实现在线即时沟通,减少了时间成本。
写总结。写总结对于个人来讲能够进行阶段性回顾,对员工个人的成长是非常必要的。对于企业来讲,方便管理者了解员工的工作饱和度和员工在工作终于到的问题,并及时给予帮助。但几乎没有多少人开始就有写总结的习惯,即便写了也坚持不了多久。日事清提供了自动生成工作总结功能,在此基础上略加修改,循序渐进的培养写总结习惯。
就像生产一个产品一样,无论是怎样高大上的愿景和设计,落实到实际的操作中都是要从最不起眼的原料做起。工作流程管理也是一样的,豆腐渣盖出的房子再华丽也不实用,根基才是最重要的,而企业的根基并不是靠梦想就能搭建的,而是要适合自身的人才。
工作流程的.重要性3
梳理工作流程的重要性
要确保员工的努力与付出是有价值的,就必须确保部门的前进方向是正确的,流程是合理的。所以,确定正确的方向和合理的流程是各级管理层义不容辞的责任。外企之所以强大,正是在于他们完全靠标准、流程在管理。沃尔玛就是完全靠标准、流程管理的,所以可以全球扩张而不乱套。
流程确定了就要把流程图画出来,流程图是使用图形表示工作思路和顺序的一种极好的方法,因为千言万语不如一张图。它是流经一个系统的信息流、观点流或部件流的图形代表。在企业中,流程图主要用来说明某一过程。这种过程既可以是生产线上的工艺流程,也可以是完成一项任务必需的管理过程。流程图有时也称作输入-输出图。该图直观地描述一个工作过程的具体步骤。流程图对准确了解事情是如何进行的,以及决定应如何改进过程极有帮助。这一方法可以用于整个企业,以便直观地跟踪和图解企业的运作方式。使用流程图需要考虑很多问题:
1、过程中是否存在某些环节,删掉它们后能够降低成本或减少时间?
2、还有其他更有效的方式构造流程吗?
3、整个过程是否因为过时而需要重新设计?
4、应当将其完全废弃吗?
流程无疑是重要的,而且将显得越来越重要。可是管理者关于流程的制造以及再造,其结果往往不如人意,或者说,不如所有人的意,从最高管理者到没有任何发言权的基层员工!这其中出了些什么差错呢?
一、为了流程而流程。
承认流程的重要性。可是却不知道为什么重要。简单地说,流程的建立,要确保能够将企业的80%以上的工作变成例行工作。解决的办法是统一对流程的认识,并建立对流程的考核。更重要的是平衡:世界变化如此之快,昨日的80%也许就是明日的20%,管理者如果不能定期检验问题,那么流程陷于僵化,最后企业里没有人能说出来当时定义的流程为什么“是这样”,而不是“那样”。
二、为了完美的流程。
为了迁就一些例外,为了避免一些非常低概率的事件,把流程制作得非常复杂。解决的最有效的办法是反复考虑如何减少流程的步骤。要求流程尽可能地短。
三、为了权力和私利。
参与制定流程的人,为了本部门或者本人的一些权力,或者为了反对其他的一些人或者部门(办公室政治),故意夸大某些例外。而使得正常的流程要经过某些权力的节点。解决办法:建立流程制定委员会。并使其具有一定的流动性。或者外包流程制造,当然这两者都有一定的风险。
四、局部的流程。
流程不是为了考虑一个完整的过程而设计的。是为了某个部门的利益而设计的。这种流程,导致其他部门的莫大的痛苦。解决办法,进行全局观念的流程设计。
五、冠冕堂皇走捷径。
由于认为流程设计不合理,故意将CASE弄成例外。这种事情在跨部门合作中最常见。“两点之间直线距离最短”,看起来非常有效,但无疑是在毒害企业的制度威信,这种问题一般出现在营销部门,其管理者难辞其咎。
所以,梳理流程是指为了控制风险、降低成本、提高服务质量、提高工作效率、提高对市场的反应速度,最终提高顾客满意度和企业市场竞争能力并达到利润最大化和提高经营效益的目的的流程。
随着互联网以及信息化管理的发展,高效的企业流程管理工具已成为企业增强核心竞争力的关键组成部分。日事清生产管理系统是综合了成千上万生产企业的设计管理流程而制定的。每道设计工序完成,审核的意见会通知到设计人员,并直接关联设计人员的任务完成状态,人员之间扯皮不再出现。
作为一个称职的管理者,要经常反思我们现有的流程是否合理,并对标准、流程进行优化,每一次优化对于管理来说,都是一次进步。
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