想做好人力資源那麼請培養自己這4個意識
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01、資料意識
資料是現代化管理的基礎。準確性、全面性是資料的必備要素。也許會有人疑問,天天與數字打交道,還有時間去做其它工作嗎?要知道一個好的人力資源工作者不單單能把定期收集的資料掌握在自己手裡,也能根據公司整體的情況,進行自己需要的資料標籤分類,畢竟每個事業部、每個業態對資料邏輯的要求不盡相同需要有自己的判斷和理解。
人力資源工作者需要全面考慮公司執行的每個階段、涉及到的每個環節、管理者的管理風格、公司的經營需求等等關鍵因素進行資料管理。
02、經營意識
這裡的“經營”不是說讓人力資源工作者要去衝到前線對經營部門指手畫腳,而是要具備資源經營的意識,人力資源工作者經營的物件很大部分是公司關鍵的“組織和人”。
所謂經營,是要整合資源,將資源價值最大化。作為人力資源工作者,要清楚掌握:我有什麼資源、我有什麼優勢資源、我的資源利用效果和效率如何、我如何獲取資源價效比最高、我所有的資源都利用了嗎,存在被浪費、閒置的資源嗎、哪些資源可以為我所用、我該如何利用,要有全域性考慮的高度,懂得借勢就勢。(說白了就是窮慣了,要知道去哪揩資源)
03、業務意識
企業開展業務是人力資源工作者換個角度看待自身工作的一個必要項,要發現問題解決問題,幫助企業提升業務能力。必須對業務活動有所認識有所見解才能對其進行反映和監督,否則即使獲得了準確全面的資料,人力資源工作者也無法給與適當的評價。也就是相當於醫生拿到了體檢單,但不清楚被體檢的人是否健康,那麼就不是合格的醫生。
所謂的“業務”,起碼要了解:在行業層面:行業環境、行業受外部環境影響的程度;公司在行業中的地位如何。在公司層面:公司的客戶和供應商主要是誰,公司的競爭對手是誰;我們自己的優劣勢是什麼。在產品層面:我們的產品是做什麼的,產品優勢、產品功能、產品的上下游;產品的成本構成是什麼、產品的盈利能力如何等等。
相信我,上面這段你一定要去了解,因為稍微正常一點的候選人,在面試過程中也會問到的。
04、溝通意識
所謂的溝通,結果落腳點是“通”。人力資源工作者每天都有巨量的溝通要進行,在溝通上經常犯的錯誤是“溝而不通”。站在自己專業的角度說著只有人力資源專業人員才能聽得懂的話,沒有客戶意識,更沒有溝通意識。?
人力資源是一門管理科學更是記錄企業經營活動的語言。我們廣大從業人員要將“Human Resource”翻譯成其他非專業物件可以聽得懂的話,並要站在對方的角度,本著“溝通”的目的交流。?
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