直播運營的工作內容
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直播運營的工作內容,直播的核心,不在於主播多牛,而是主播背後的團隊。成熟的團隊則會有專門的商務、主播、攝影化妝服裝、運營等角色。下面來看看直播運營的工作內容。
直播運營的工作內容1
寫指令碼、盯直播、看資料——直播運營主要的工作內容就是這3項。
很多人覺得直播運營是不是就每天招主播,然後給直播間掛假人、買評論、當水軍?如果一家公司每天讓你做這些事情,那確實可以跑路了,因為這根本就不是直播運營啊,就是一個打雜的。
工作內容一:寫指令碼
這是直播運營最重要的工作之一,一個完整的直播指令碼需要包含:直播主題、直播目標、時間節奏、人員分工、貨品板塊、主播話術、互動策劃、演繹道具等等,還是比較複雜的。
直播指令碼最大的作用就是讓團隊之間的資訊保持同步,溝通更順暢,執行更到位。同時,一個清楚詳細的直播指令碼,也能讓主播更好的掌控直播間的節奏,大大提高帶貨轉化。
工作內容二:盯直播
直播運營要全程監控直播間,關注主播的直播表現,不僅是在主播說錯話或者懈怠的時候提醒主播,還要重點關注主播的體態、表情,並進行指點。
更重要的是記錄下主播的直播表現,有沒有出什麼直播事故、產品的賣點有沒有表達清楚、對觀眾熱不熱情等等,方便後期進行直播覆盤。
工作內容三:看資料
曝光量、點選率、互動量、觀看人數、平均停留時長、銷售額、UV價值....每一項直播資料,運營都要積累下來,並且進行資料分析。
網路運營需要學什麼
網頁設計:網頁設計與美術設計的要求,網頁美術設計一般要與網站整體形象一致,要符合CI規範,注意網頁色彩、圖片應用及版面策劃,保持網頁整體的一致性。
網頁的設計由美工師來把關了,整體形象和規範一定要按照CI來,而上下相呼應,圖片和模組的擺放也有自己的特色和風格。在新技術採用上要考慮目標訪問群體的分佈地域、年齡階層、網路速度、閱讀習慣等來決定;
網站維護:伺服器及相關軟硬體的維護、資料庫的維護、內容更新和調整等、制定相關網站維護的`規定;
網站測試:伺服器穩定性、安全性、程式及資料庫測試、網頁相容性測試、根據需要的其他測試。
直播運營的工作內容2
1、內容運營
因為我自己平時做直播比較忙,所以策劃方面的事情全部都是交給運營去做,比如說這個月的要拍幾條視訊,視訊內容是什麼;每個星期、每天的直播指令碼策劃,可以在直播間里加哪些互動的內容等等。
2、主播定位
根據主播給人的第一印象,給主播打造人設。不同的主播有不同的定位,比如我自己是個知識博主,所以我的定位就比較偏乾貨輸出型,給人一種很有文化、很博學的感覺。(確實也比較有文化,尤其是在直播這個領域)
3、指出直播問題,提出意見
運營要全程監控直播間,關注主播直播動態。特別是在主播懈怠,偷懶的時候要進行及時提醒。還要重點關注主播的體態、表情,並進行指點。
比如說我自己有時候在直播間講課講的太激動了,可能會一個不小心蹦出一兩句髒話,這時候運營就會提醒我了。
4、進行後臺資料監控
每天、每個月都要進行資料對比,重點關注直播間的觀看人數、關注人數、打賞人數、流水總額的變化。除了關注自己的主播,還要將自己的主播與同時期主播進行對比,差在哪裡,好在哪裡要進行歸納總結。
這麼看下來,直播運營每天要乾的活是不是很多?跟工作內容成正比的是你的個人成長和薪資待遇,做直播運營能讓你的個人能力得到飛快的提升,如果你積累一定的經驗,做到了一流運營的位置,那肯定是成為各大公司爭搶的香餑餑。
5、避坑
現在有些公司會把直播運營和主播運營相互混淆,表面上是說招直播運營,實際上招進去之後乾的是主播運營的活。有很多人進去之後才發現不對勁,每天的工作就是到處招主播,什麼東西都沒學到。
主播運營主要負責從線上或者是線下各種渠道進行主播的挖掘和招募工作,併為藝人進行全方位的定位以及系統性的培訓。
同時還要協助主播完成入駐平臺的工作,跟進主播日常遇到的問題併合理解決,管理和安排自己所負責的藝人的日常工作,按照公司要求保證藝人的直播效果和時長等工作。
協助主播做好開播前、開播中以及開播後的準備和各種緊急情況的對應預案等。為主播策劃全方面的包裝活動,為主播短視訊等傳播性內容製作與釋出提供幫助等。
大家找工作的時候一定要注意擦亮眼睛,不要被騙了。
6、總結
直播運營在未來的人才缺口絕對是百萬級的,現在如果想將傳統店鋪電商運營直接轉型成直播運營是不現實的,因為傳統運營的腦子似乎並不匹配直播運營的玩法和思維。
直播運營的工作內容3
直播運營是做什麼的
主播管理:物件是自家主播/MCN資源,更多是協調性的工作,包括主播開源(甚至培訓)、直播方案溝通、排期、直播過程監控、主播業績管理、主播激勵管理。大白話:找高性價比主播,讓主播合法合規完成業績目標,想方法提升主播業務能力和工作積極性。
內容運營:主要是策劃和文案的工作,包括直播方向規劃(選品/主題/品牌)、玩法策劃、指令碼策劃、主播稿子稽核等。大白話:確保每場直播/每一個直播間,內容在合法合規的前提下,吸引力不斷提升,完成業務指標,可能是活躍,也可能是流水,也可能是引流效果。
使用者運營:物件是來到直播間的每一個觀眾,與主播配合較多,包括場控、言控、水軍、場外觸達等。大白話:想最高效的方法,玩使用者心智,把觀眾帶著走,實現業務目標。
產品運營:產品包括直播使用的工具和“銷售”的產品,這裡運營更多的是行使建議權,推動產品經理/技術進行產品優化,提升業務效率&使用者體驗。
資料運營:主要是資料監控和分析,定指標、拆指標、寫報告、賦能優化。這個是每個運營的基本技能。
網路運營總監的崗位職責
1、負責公司網路平臺(PC端、移動端、新媒體、自媒體)的推廣和日常運營工作,對訪問量、轉化率、活躍度等指標負責;
2、對運營推廣資料、使用者行為資料等進行分析和挖掘,改善使用者運營策略,提出網站改進需求,指導進行網站功能設計的迭代;
3、制訂搜尋引擎優化方案等,提升網站流量和轉化率;
4、拓展外部合作渠道,負責和第三方網站進行流量、資料、反向連結或服務的交換,以持續增加公司網站(PC端、移動端、新媒體、自媒體)的流量及關注度;
5、通過資料統計和分析,對各個渠道的推廣效果進行分析評估,改進推廣手段;
6、負責網路推廣(新媒體運營)團隊的日常管理,制訂營團隊的內部管理措施、規範及業務流程。
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