關於旅行社加盟門店的裝修方法
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旅行社加盟門店如何裝修?現在旅行已經成了人們生活中必不可少的流程了,人們是越來越懂得生活了,隔斷時間就會選擇一個地方去旅行,所以開個旅行社是一個新商機,那麼開旅行社如何搞裝修呢?小編有流程介紹給你。
1 進行市場分析,確定自己加盟哪個旅行社。
2 聯繫該旅行社總部,到總部訪問。
3 填寫該旅行社的加盟申請表。
4 公司審覈加盟資質。
5 共同確認加盟發展計劃。6 簽訂加盟合同。7辦理相關手續。辦理手續前需要準備好:
① 必須持有國家旅遊局頒發的《經理資格證》一人;持有《導遊資格證書》二人;
② 和該旅行社總部協調好細節問題;
③ 擁有足夠的辦公場地和辦公設施(包括房屋、電腦、電話、傳真機);
④ 門市部必須與那個上級旅行社做到三個統一,即:統一管理、統一報價、統一財務、統一稅務。
加盟的旅行社一般都有統一的VI設計,總部會給加盟者設計圖紙,在此我們主要講一下,旅行社細節的設計方面。旅遊消費不僅僅是一般的購物消費,它提供的是一種側重於服務的無形產品。所以旅行社不僅僅需要擁有超市般的整潔,同時更需要生動形象的展示線路。採取必要手段和方法,讓諮詢者看到“ 活” 的旅遊線路。一是體現對顧客的尊重,這一點可以借鑑酒店的某些做法,比如,在門口設迎賓員,或者在門口掛橫幅,或者在門口安放大屏幕電視,比方有關歡迎語,比如,歡迎某某先生光臨之類。接待人員提供站立式服務,適當降低櫃檯的高度,或提供聊天式服務,也就是撤掉櫃檯,設立專門的業務洽談區。二是創造體驗的條件和氛圍, 一個有意向去九寨溝的旅遊者,如果他在旅行社的門市中不僅僅得到一張簡單的行程報價單,而且還看了九寨溝的如詩如畫的風光短片,聽到了旅行社錄製的遊客對九寨溝風光讚歎不已的聲音,如此身臨其境的體驗無疑會大大提高其購買慾望,增加其購買信心。
按照體驗營銷的思路設計門市,主要應包括以下方面:
1. 紀實活動影像。把本旅行社組織的旅遊團隊在旅遊當中的活動情況攝錄下來,經過編輯製作在門市中展映。而且可以根據前來諮詢報名的遊客的意向有針對性的進行放映。讓潛在遊客可以看到既往遊客旅遊觀光的真實情況,從而大大提高對相關旅遊線路產品的信賴程度。
2. 景觀實物。把旅遊景觀原原本本的搬到門市當然不可能。但是我們可以把代表景觀特點的實物搬到門市進行造型展示。比如香山的紅葉、濰坊的風箏、太湖的奇石,不一而足。都可以拿到旅行社門市精心佈置。
3. 模擬景觀。 英國的一家旅行社, 爲了推廣夏威夷海濱旅遊,特地在旅行社門市中佈置了沙灘、椰樹這些海濱景觀。促銷效果出乎預料的好。這就是模擬景觀的促銷效果。景觀實物營造的景觀是局部、零散的,而模擬景觀卻可以給遊客相對完整的'印象,如果再結合實物佈置景觀,效果當然更好。
4. 遊客留言簿。遊客留言簿就是邀請旅行社接待過的客人留客就會樂意留下對旅行社以及相關旅遊線路的積極評價。對潛在遊客而言,這些留言會起到潛移默化的積極影響。如果旅行社曾經接待過知名的客人或者重要單位的團隊,他們的留言無疑會對旅行社的產品起到“ 貼金” 作用。
5. 重要接待的圖片資料。全程攝像和邀請顧客留言在製作上都有一定的複雜程度, 成本也相對較高。 適用於重點產品的促銷。而拍攝照片在操作上卻比較簡單,只需要由隨行導遊服務人員隨肖樹青 山東商業職業技術學院[摘 要] 現代體驗經濟非常重要的應用是體驗營銷。 本文就體驗營銷理念在旅行社門市的應用進行了論述。 具體闡述了該理論在門市佈置和門市接待方面的應用。即拍攝即可,製作及保存成本都比較便宜。
6. 產品分類陳列。在大型商場當中,產品大多分類或分品牌擺放,形成專櫃或專賣店的形式,便於顧客根據自己的偏好進行選擇購買。而旅行社在陳列線路產品時大多比較混亂。我們可以在一定程度上借鑑商場當中陳列商品的辦法,把旅行社所擁有的旅遊線路進行分類陳列,如雪域高原遊、海南避暑遊、海濱度假遊、華東都市遊、香港澳門遊、歐洲精華遊等,每一類產品再根據市場需求設計不同時間長度和價位,以滿足潛在遊客的需要。
7.互聯網電腦。爲了便於遊客們瞭解更多關於旅遊目的地的信息,以幫助自己進行旅遊決策,有條件的旅行社可在門市中擺放一定數量的連接互聯網的電腦,並將旅行社常見以及重點促銷的旅遊線路或目的地的網址放置予電腦收藏夾,以方便遊客們可以隨時查閱。
這個一個大好的商機,旅行社裝修也是一部分,裝修新穎就能吸引顧客的眼球,所以一定要有自家的特色。
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