怎樣能夠使企業擁有良好的形象
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怎樣能夠使企業擁有良好的形象,良好的企業形象良好的企業形象是企業無價的無形資產,要善於運用各種媒介主動地把自己介紹給社會公衆,下面讓我們瞭解怎樣能夠使企業擁有良好的形象吧。
怎樣能夠使企業擁有良好的形象1
策略一:人物形象宣傳
在有別於個人樹碑立傳式的公司形象建設中,應把企業領導層個人宣傳和企業的戰略目標、公關目標結合起來以達到好的宣傳效果。
國內的小企業有相當多的管理者是由技術人員出身的,這對公司的管理和發展並不完全是好事,從技術人員到管理者之間角色的轉變往往要付出巨大的代價。
可以建立、開發可提高企業管理者聲譽的平臺來實現宣傳效果。比如在一些國際國內有影響力的高層次會議上爲企業管理者爭取一些演講機會;將蘊含高層管理者有代表性的戰略思想和管理策略的文章提供給媒體發表;定期或不定期舉辦專家座談會、研討會和媒體座談會,建立良好的聲譽信息等。
在參與活動的前期先要對本企業現有社會公益政策十分了解,清楚活動項目與企業的業務目標及程序是否一致,經過整個內部所有程序批准後加以實施和投入;還要充分考慮投資回報率,保證任何一種選擇與企業聲譽和長期發展目標相符,保證參與活動的目的和性質相符,保持企業各分支機構形象一致;另外,還要了解競爭對手在社會活動中的舉措以及正在參與的項目。
塑造企業形象要謹防急功近利的暴發心理,期望短期內樹立良好企業形象是不現實的。一些人以怪異手法和老總們“傳奇式”的故事推銷形象,希望能博得一時轟動和驚歎,力度過大過多則會引起人們反感,這時可以採用模式化管理。
在企業領導人形象管理中,雖然有其需要按照本人特質加以表現的地方,但同時更需根據自己所面對的客戶來調整與完善自己。而且,客戶本身是多種類與多層次的,需要確定實現其平衡性的規則和需要着眼的重點。這裏包含三個模塊:一個是依據個人特質(知識、能力、情緒、行爲表現等)、常規表現(在員工、消費、商業合作伙伴等中)、關聯表現方面的測評而形成的現有形象模塊;一個是依據不同類型受衆(家庭、員工、管理層、合作關係、消費者、公衆)期望開發而形成的理想形象模塊;一個是基於負責人個人條件分析與其他案例的最佳實踐結合而成的形象改進與提升策略模塊。
藉助於這種三合一工作方式,與持續跟蹤測評、形象塑造與傳播規劃、事件管理,有效地藉助於受衆控制原則,使企業負責人的形象處在科學管理模式之下。
同時,由於企業員工是直接和各類客戶零距離接觸,因此企業員工的形象會更多地影響到企業的形象,這又和一個企業的文化有關係。
策略二:文化形象宣傳
企業成功的形象宣傳並非只靠華而不實的廣告來打響知名度就夠了,這一切都必須將企業本身所代表的意念和文化深植於客戶的觀念之中,才能藉以提升客戶對企業產品的忠誠度,在不過多挪用公司緊缺資金的同時達到宣傳企業形象的目的。而企業文化是作爲一個觀念系統存在的,要傳達到企業員工、社會和公衆存在一些困難。因此,將企業文化特質形成一個統一概念,通過個性化、鮮明的視覺形象(圖形、圖案)表達出來,再傳導給社會更有效率、效果。
協調外部關係的工作中,建立良好的政府關係和爭取有影響力人士的支持非常重要。要制定具有前瞻性的政府關係計劃,與影響力大的人士建立緊密的`聯繫,從而幫助企業通過與其有效的溝通獲得良性的監督、理解和支持以提升企業信譽度。
當然,企業文化的建立少不了員工形象的規範化管理。工作期間統一着裝、員工禮儀的要求、員工之間的禮貌用語等等都要規範化。
在實施過程中一般會有兩種錯誤的認識:一種認爲,員工都是自覺的,只要把道理講清楚了,制度就能得到實施。這種假定是不現實的。
策略三:“危機”形象宣傳
任何一次失誤對於發展中的小企業而言,不僅是對於整個利益體系的打擊,更主要的是對於辛苦建立的企業形象會產生一個比較重大而長遠的影響,由於資金的約束,註定他不可能通過大額賠償金等來彌補損失,因此建立一套完整的危機處理系統來及時應變,不僅可以妥善解決問題,更可以充分利用這種“機會”達到企業形象宣傳的目的。
企業首先要對自身潛在的危機和事件有一個充分的瞭解和認識,並能隨着形勢的變化和發展對一些潛在的新問題、新現象加以分析、研究和解決;在日常的危機管理工作中多做準備,如總結中外危機管理的經驗和準備具體的危機事件資料研究與分析,尋找最佳實踐模式進行連續不斷的危機管理培訓和模擬演練;把企業可能面臨的所有潛在事件和危機都列出來,找出解決危機的相應對策。
怎樣能夠使企業擁有良好的形象2
1、科學的企業理念,是塑造良好企業形象的靈魂
當前,企業理念已成爲知名企業最深入人心的概念,已在悄悄地引起一場企業經營管理觀念的革命。在這種情況下,許多企業都制定了本企業的口號,反映企業的理念,顯示企業的目標、使命、經營觀念和行動準則,並通過口號鼓勵全體員工樹立企業良好形象。“口號”通常所指企業理念的表現形式。海爾集團“日事日畢、日清日高”和“有缺陷的產品就是廢品”、三洋製冷有限公司“創造無止境的改善”等,都說明精神理念在企業中的重要性。實踐證明,培育和弘揚企業精神,是塑造企業良好形象的一種很有效的形式,對企業的發展能起到不可低估的作用。當然,培育企業精神不能單一化,要與現代企業制度建設、企業的經營管理目標,過細的思想政治工作結合起來,使其成爲企業發展的精神動力。
2 、優美的環境形象,是塑造良好企業形象的外在表現
企業環境代表着企業領導和企業職工的文化素質,標誌着現代企業經營管理水平,影響着企業的社會形象。第一,企業環境是企業文化最基本的反映。如果說企業是職工賴以勞動和生活的地方,那麼,就要有一個適合職工勞動和生活的保障設施,使職工能夠合理地、安全地、文明地進行勞動和生活。第二,建設優美的企業環境,營造富有情意的工作氛圍是塑造企業形象的重要組成部分。企業的廠區、生活區、辦公設施、生產車間、產品、現場管理、生產服務等都是企業形象的窗口。因此,每個企業要精心設計廠區的佈局,嚴格管理廠區的環境和秩序,不斷提高企業的淨化、綠化、美化水平,努力創造優美高雅的企業文化環境,寓管理於企業文化建設之中,陶冶職工情操,提高企業的社會知名度,爲企業增光添彩。
3 、優質的產品形象,是塑造良好企業形象的首要任務
產品形象是企業形象的綜合體現和縮影。在現代企業制度中,企業自己掌握自己的命運,自謀生存,自求發展。而生存發展的出路。則往往取決於企業的產品所帶來的社會效益的好壞。首先,企業要提供優質產品形象,就要把質量視爲企業的生命。產品的好壞不僅是經濟問題,而且是關係到企業聲譽、社會發展進步的政治問題,是企業文化最直接的反映。抓好產品形象這個重點,就能帶動其他形象的同步提高。要把抓產品形象滲透到質量管理體系當中去,在幹部職工中形成人人重視質量,個個嚴把質量關的良好風氣。其次,要在競爭中求生存,創名牌,增強企業的知名度,創造出企業最佳效益。在市場經濟中,隨着統一、開放、競爭、有序的全國大市場的逐步形成,企業必須自覺地擴大自己的知名度,強化市場競爭。多出精品,使產品在市場中形成自身的文化優勢。同時,要加強產品的對外宣傳,富於個性的宣傳是塑造企業形象的重要手段。遼寧省食品集團公司提出“一切爲了美味、營養和健康”,作爲公司的定語,是對企業特性產品牧場生的高度概括,又具有很好的引申和昇華。
4 、清正的領導形象,是塑造良好企業形象的關鍵
企業領導在企業中的主導作用和自身示範能力是領導形象的具體體現,也是塑造良好企業形象的關鍵。首先,企業領導的作風,是企業形象的重要標誌。有什麼樣的領導者,就有什麼樣的企業文化和企業形象。因此,企業領導幹部要不斷提高自身素質,既要成爲真抓實幹,精通業務與技術、善於經營、勇於創新的管理者,也要成爲廉潔奉公、嚴於律己,具有獻身精神的帶頭人。其次,要提高企業領導對企業文化的認識程度,成爲企業文化建設的明白人。一是企業領導要將自己塑造成具有高品位的文化素養和現代管理觀念的企業家,適應市場經濟的需要,使企業在競爭中立於不敗之地。二是要把握好企業文化的方向和基本原則,在學習、借鑑優秀企業經驗的基礎上,拓寬視野、不斷創新。
5 、敬業的職工形象,是塑造良好企業形象的重要基礎
職工的整體形象是企業內在素質的具體表現,把培養有理想、有道德、有文化、有紀律的“四有”新人作爲企業文化建設的重要內容:培養職工幹一行、愛一行、鑽一行、精一行的愛崗敬業精神;樹立尊重知識、尊重人才的觀念;創造一種有利於各類人才脫穎而出的環境和平等、團結、和諧、互助的人際關係,從而增強企業的凝聚力、向心力,以職工良好的精神風貌,贏得企業良好的社會形象和聲譽。
怎樣能夠使企業擁有良好的形象3
良好的企業形象,可以得到公衆的信賴,爲企業的商品和服務創造出一種消費心理
企業的生存與發展,離不開社會公衆的參與和關注,離不開廣大消費者的信賴與支持,而所有這些又都與企業形象有不解之緣,難怪《日本公司經營》一書中提出:“在商品日趨豐富的社會中,選擇哪個公司的產品很大程度上取決於企業形象。”良好的企業形象會使客戶慕名上門,推銷人員會事半功倍,營業額的提高也就成了理所當然的事。
地利:良好的企業形象,可以擴大企業的知名度,增加投資或合作者的好感和信心
一個企業具有了優良的形象,在需要融通資金時,各種投資機構都會樂於參與,在危機面前也會伸出援助之手;實力雄厚的企業會自動找上門來合作,從而使風險減小,企業發展基礎更加穩固。
良好的企業形象,可以吸引更多人才加入,激發職工的敬業精神,創造更高的效率
有貝之“財”易得,無貝之“才”難求。企業之間的競爭歸根到底是人才競爭。良好的企業形象,使人才感到這裏的工作環境爲他提供了用武之地,這裏的用人制度能使自己的聰明才智得以發揮。企業形象好了,職工就有一種優越感和自豪感,加之配套系統(統一的工作服、辦公用品等)的相互感應,創造出一種朝氣蓬勃的氣氛,使他們的工作熱情日趨高漲,工作效率不斷提高。
良好的企業形象是企業的寶貴無形資產,它對企業內部管理和對外經營方面的影響和作用巨大而深遠。
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